停車場車管員崗位職責(zé)
停車場車管員崗位職責(zé)
1、在當(dāng)值期間,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),做好詳細(xì)的登記。對進(jìn)場的車輛做到在合理、有序、安全,保證通道暢通的原則下,指揮安排停放。
2、對停放的車輛必須進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上給該車駕駛員確認(rèn)(如車多來不及逐臺對車立即進(jìn)行檢查,可請駕駛員稍等片刻,或忙完后進(jìn)行檢查。)并作詳細(xì)登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品,關(guān)好門窗,切斷電源。向駕駛員宣傳本車場的有關(guān)規(guī)定。
3、按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。收費(fèi)后出據(jù)發(fā)票。如有特殊要求看護(hù)的車輛,應(yīng)收特殊看護(hù)費(fèi)。如車主需存放車鑰匙,按停車場存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙,并向駕駛員宣傳注意事項,妥善保管車鑰匙存取牌,憑牌領(lǐng)取車鑰匙。
4、做好值班登記,內(nèi)容包括:(1)車輛情況登記:原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護(hù)的情況。(2)收費(fèi)情況登記:特別是臨時停車收費(fèi)后,必須馬上登記,并注明進(jìn)場、離場時間。不準(zhǔn)漏記、少記,杜絕舞弊。
5、車管員不得擅自挪動客人的車輛,如有特殊情況需挪動車輛,必須報值班防損班長或店經(jīng)理后方可挪動。
6、如駕駛員的車鑰匙遺失或被鎖在車內(nèi),須用非正常手段開啟車門,車管員必須報告上級管理人員并詳細(xì)核實(shí)情況,請對方出據(jù)身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復(fù)印件。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行。
7、不準(zhǔn)閑雜人等滯留停車場內(nèi)。如停車場內(nèi)有可疑人員,必須立刻盤查,如情況有異,立即聯(lián)系防損班長、交班長審查。
8、做好防火、防盜工作。隨時對全車場進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)隱患或事故苗頭。一旦發(fā)現(xiàn)問題能處置的立即采取有效措施,不能處理的馬上報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。將停車場完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內(nèi)。
9、值班期間,不管發(fā)現(xiàn)何種情況(生命遇到威脅時除外),都不能擅離職守。根據(jù)情況給有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系,冷靜處理。
10、值班前或值班期間嚴(yán)禁飲酒,值班時不準(zhǔn)看書、看報等讀物,不準(zhǔn)脫崗、溜崗、睡崗和做一切與值班要求無關(guān)的事情。如值班期間不負(fù)責(zé)任,造成車輛損失、事故、經(jīng)濟(jì)糾紛,當(dāng)班人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或全部責(zé)任直致追究法律責(zé)任。宜賓綠源公司管理部二0一二年四月
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車管員崗位職責(zé)
職位名稱直接上級車管員秩序維護(hù)組主管1.學(xué)歷、專業(yè)知識2.工作經(jīng)驗服從秩序維護(hù)組主管領(lǐng)導(dǎo)和指揮,收取停車場停車費(fèi)用,維護(hù)停車場停車環(huán)境及車輛交通及停放秩序;1.對停放的車輛收取停車位費(fèi)用:車位收費(fèi)應(yīng)給車主出具收費(fèi)票據(jù),不開票據(jù)的必須登記;各班的停車收費(fèi)必須交接清楚,做到日清日繳,不準(zhǔn)貪污挪用;2.維護(hù)停車場停車環(huán)境:(1)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放建筑垃圾、建筑材料、雜物等;(2)嚴(yán)禁攜帶易然易爆物品進(jìn)入停車場;(3)負(fù)責(zé)開關(guān)停車場的照明燈,檢查消防栓等公共設(shè)備是否完好;(4)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)主動盤查,不準(zhǔn)閑雜人員在車場內(nèi)逗留、玩耍,發(fā)生打鬧斗毆事件應(yīng)立即勸阻,并責(zé)令其離開;3.維護(hù)停車場停放和交通秩序,熟悉住戶、公司辦公人員的車輛,對來往車輛應(yīng)安排在規(guī)定區(qū)內(nèi)停放;4.主動引導(dǎo)車輛停放,禁止超高超寬車輛進(jìn)入停車場停放,對損壞設(shè)施的,責(zé)成其應(yīng)照價賠償;5.保持經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)車輛的車門、車窗沒上鎖關(guān)好或貴重物品沒隨身帶走的,應(yīng)盡可能通知車主或暫時保管其物品,并作好記錄,交待下一班人員;6.提高警,防范不法分子破壞車輛及停車場設(shè)施;相關(guān)說明編制人數(shù)編制日期
審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期所屬部門直接下級秩序維護(hù)組任職資格職責(zé)概要崗位職責(zé)
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