企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
從第一次參加公司的面試需要在短短的時(shí)間內(nèi)針對(duì)企業(yè)文化白皮書寫1000字的心得感想開始,公司給我留下了一個(gè)非常特別非常深刻的印象:這是一個(gè)尊重文化、善用文化并營(yíng)造文化的企業(yè)。就像白皮書里說的,企業(yè)文化是企業(yè)這顆大樹的根,樹沒有了根,就沒有了生存的能力。
一個(gè)如此尊重文化并善用文化的企業(yè),是個(gè)有理想有戰(zhàn)略并高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè),是會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)潮流中懂得把握機(jī)遇看清方向充滿戰(zhàn)斗力的企業(yè),是懂得用文化的力量督促著企業(yè)本身不斷修煉并精益求精的企業(yè)
就像中國(guó)傳承幾千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化會(huì)經(jīng)由歷史的洗禮非但不會(huì)褪色,反而會(huì)不斷被賦予新的使命一樣,讓傳統(tǒng)的變成經(jīng)典的,讓傳統(tǒng)的也能與時(shí)俱進(jìn)被賦予時(shí)代特色。公司在發(fā)展過程中企業(yè)文化也會(huì)不斷被賦予新的發(fā)展使命。根基不變,宗旨不變,核心理念不變,從發(fā)展之初到現(xiàn)在,公司始終堅(jiān)持的是君子的、誠(chéng)信的企業(yè)文化;變的只是順應(yīng)發(fā)展的需要,這種企業(yè)文化的表述方式;變的只是這種文化滲透的領(lǐng)域更廣且更深刻;變的只是這種企業(yè)文化讓每一位公司的員工更看得著并摸得著且更能牢記在心頭。
在君子文化、誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)上,我們明確了我們的企業(yè)使命:打造中華民族的國(guó)際領(lǐng)先品牌!每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)使命,企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位,也即經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是抽象地存在,但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位。公司能把企業(yè)使命定位到打造民族國(guó)際領(lǐng)先品牌上,足以看出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的民族意識(shí)與遠(yuǎn)大的發(fā)展志向。有了這樣的使命的存在,***人就有了努力的信念和前進(jìn)的方向。
有了明確的使命,我們需要統(tǒng)一的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì),目標(biāo),經(jīng)營(yíng)方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。不管社會(huì)如何變化,產(chǎn)品會(huì)過時(shí),市場(chǎng)會(huì)變化,新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn),管理時(shí)尚也在瞬息萬變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變,它代表著企業(yè)存在的理由;谶@樣的原則,公司有了自己的既大氣磅礴,又樸實(shí)易被肯定與接受的企業(yè)共同價(jià)值觀:
客戶乾元,元亨利貞:即“客戶為天,國(guó)家至上”的價(jià)值觀念,企業(yè)既以竭誠(chéng)服務(wù)為客戶為原則,又以服務(wù)于國(guó)家服務(wù)于社會(huì)為已任。這樣的企業(yè)才顯得大氣,才能有效樹立良好的社會(huì)公民形象,獲得客戶認(rèn)可的同時(shí),獲得社會(huì)的認(rèn)可。這樣的企業(yè)的品牌才有可能長(zhǎng)久不衰。
服務(wù)坤厚,厚德載物:即“腳踏實(shí)地,效法地道,厚道地去服務(wù)客戶,致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值,以贏得客戶的滿意、信任和客戶忠誠(chéng)度。忠信,立人之本,立司之本,立國(guó)之本。人無信不立,同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講更是如此。小勝靠智,大勝靠德。偶然的資源與機(jī)遇可以成就一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌,但不能保證一個(gè)企業(yè)持久的輝煌。只有靠勤奮,靠持久良好的信譽(yù),才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
君子為本,本立道生:即堅(jiān)持“以君子為本,以人為本”的價(jià)值觀念。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,君子是人們特別崇尚的楷模。人們將人的一切美好愿望賦予君子這一文化形象。君子絕不排斥哪一階級(jí)、階層,無論是從事任何職業(yè)的人,都有可能達(dá)到君子的高度。也是基于這樣的理念,***人將以君子的高度來要求與約束自己,從而構(gòu)建君子企業(yè),和諧企業(yè),并成為和諧社會(huì)中和諧因素。
誠(chéng)信為道,正道經(jīng)營(yíng):即做到合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、合規(guī)經(jīng)營(yíng),致力于在開展業(yè)務(wù)的每個(gè)地區(qū)內(nèi),為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等重要領(lǐng)域做出貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),是每個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)都應(yīng)做到的最起碼原則,但在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境下,誠(chéng)信常常被讓位于利潤(rùn)追求最大化,偷稅漏稅行為非常普遍。在這樣的大環(huán)境下,公司還能堅(jiān)持做誠(chéng)信企業(yè),這足以看出企業(yè)堅(jiān)持君子文化并做君子企業(yè)的決心。
上下交同,天地交泰:即將志同道合的君子逐漸凝聚起來,形成堅(jiān)強(qiáng)的君子團(tuán)隊(duì)。企業(yè)若想提升凝聚力,必須將企業(yè)所有員工緊緊團(tuán)結(jié)起來,用君子文化團(tuán)結(jié)起來,用科學(xué)的理念團(tuán)結(jié)起來,用高效的體系機(jī)制團(tuán)結(jié)起來,這樣的企業(yè)才會(huì)無往不利,無堅(jiān)不摧!我堅(jiān)信,公司就是這樣的企業(yè)之一。
進(jìn)德修業(yè),共享和諧:即打造學(xué)習(xí)型組織,打造有利于知識(shí)的形成、共享和管理的組織,重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。在信息爆炸式發(fā)展的時(shí)代,個(gè)人想獲得生存就是不斷學(xué)習(xí),企業(yè)想獲得生存,也得不斷學(xué)習(xí)與更新,要成為學(xué)習(xí)型組織。
擁抱變革,務(wù)實(shí)創(chuàng)新:即對(duì)于公司的變革,認(rèn)真思考,充分理解,積極接受并影響和帶動(dòng)同事。對(duì)于變革對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合。在工作中善于自我調(diào)整,具備前瞻意識(shí),建立新方法、新思路。專注于有意義的創(chuàng)新,專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新,持續(xù)關(guān)注并積極探索新的客戶需求、提供創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案來持續(xù)提高客戶價(jià)值。
效能為先,追求卓越:即形成追求卓越的成就與貢獻(xiàn)的風(fēng)尚,科學(xué)、持續(xù)地解放效能。效能是基礎(chǔ),卓越是升華。只有在充分釋放效能之后,成就卓越才將成為可能。
綜上所述,我們的核心價(jià)值觀為:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業(yè)。任何一個(gè)企業(yè)都想成功,且都想長(zhǎng)久地成功。但如何才能成功?又如何才能長(zhǎng)久成功成就“百年基業(yè)”?是擺在每一個(gè)企業(yè)面前需要去回答的問題。而公司公司,在經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐并總結(jié)提煉,用短短十五個(gè)字給了我們一個(gè)精辟的答案:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業(yè)。言簡(jiǎn)意賅既闡述了企業(yè)的最終目標(biāo)鑄非凡基業(yè),又闡述了實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大目標(biāo)的原則與方法君子原則,天地之道。只有堅(jiān)持君子原則為本,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)公民角色與責(zé)任,最終才能成就非凡基業(yè),直至“百年基業(yè)”。
從另一角度來講,任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,都必須不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是本企業(yè)獨(dú)有的,并在短期內(nèi)別的企業(yè)是無法復(fù)制的,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果,最終有效形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力包括:企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力等。企業(yè)的所有這種能力都基于公司的人來實(shí)現(xiàn)的。故要想打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須“以人以本”,從而打造基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。而公司則將“以人為本”引申為“以君子為本,以誠(chéng)信為本”,在這樣的價(jià)值觀的牽引下,我們又何愁打造不了基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。
我們的經(jīng)營(yíng)理念:乾乾君子,泱泱華夏;忠信貞固,信息報(bào)國(guó)。中國(guó)儒家思想傳承幾千年,教育了一代又代華夏子孫,到了近代,逐步傳播到西方,并涌現(xiàn)了西方的儒家熱潮。其中君子文化即為儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作為企業(yè)文化的根本,提出信息報(bào)國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念,這正是將中華傳統(tǒng)文化美德融入到企業(yè)治理理念中來的表現(xiàn)。
現(xiàn)代社會(huì),人們的物質(zhì)需求得到了日益滿足的同時(shí),精神需求卻逐漸被忽略。信念的缺失讓很多人感到迷茫,失去了生活的方向。從這個(gè)角度來講,我們迫切需要有人站出來,為我們尋找解決的辦法。國(guó)學(xué)大師翟鴻曾說過,要解決中國(guó)現(xiàn)狀的一些社會(huì)問題,我們必須得向我們的老祖宗學(xué)習(xí),得向我們的儒家思想學(xué)習(xí)。為了從精神方向的迷失中走出來,我們需要重塑我們的信念。我們個(gè)人的信念就是要立志成為君子,加入公司這個(gè)大集體中來,以信息報(bào)國(guó)為理念,共同努力,成就自己的事業(yè),同時(shí)也成就了報(bào)國(guó)的理念。
企業(yè)有“利好”的共通性,但我們有這樣的非“利好”的文化來將公司的每一位成員組織團(tuán)結(jié)在一起。作為一個(gè)新入的公司的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。我會(huì)為自己在公司的事業(yè)而不遺余力!
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學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會(huì)
唐凱
201*年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從201*年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”。現(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵!柏(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)
人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”就責(zé)任而言,說大點(diǎn)極其神圣,說小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時(shí)間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問題,并善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重
要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至201*年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
201*年1月26日
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