新員工崗前培訓(xùn)心得
新員工崗位培訓(xùn)心得
結(jié)束了**電網(wǎng)公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和**供電局局級(jí)集中培訓(xùn)后,201*年8月27日,我們**位新員工回到公司開(kāi)始了單位安排的輪崗培訓(xùn),希望兩次培訓(xùn)的知識(shí)能夠在我們這次輪崗培訓(xùn)的時(shí)候運(yùn)用到。
我們參加輪崗培訓(xùn)的第一個(gè)班組是***,在**師傅們熱烈的歡迎下,我們開(kāi)始了一天的學(xué)習(xí),首先,***班長(zhǎng)宣讀了當(dāng)天的班前會(huì)內(nèi)容,并且給我們新員工上了一堂“云南良慶特大安全事故”的安全教育課,這讓我們深切感受到了“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針并不是空談,所有事故的發(fā)生無(wú)非就是由違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任引起的,剛?cè)肫蟮奈覀儽仨氁獣r(shí)刻謹(jǐn)記三不傷害的原則:“保護(hù)自己不被傷害,保護(hù)他人不被傷害,不被他人傷害”。緊接著***班長(zhǎng)還告訴我們十個(gè)安全規(guī)范動(dòng)作:1.憑票工作;2.憑票操作;3.戴安全帽;4.系安全帶;5.停電;6.驗(yàn)電;7.接地;8.懸掛標(biāo)示牌;9.裝設(shè)遮攔;10.現(xiàn)場(chǎng)交底。這十個(gè)動(dòng)作對(duì)于我們今后的工作相當(dāng)重要,不僅要懂得其內(nèi)容,還得明白為什么要這么做。五天的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)瞬即逝,在***班學(xué)到的這些關(guān)于安全的知識(shí)已深深印入我的腦海。
我們到達(dá)的第二個(gè)班組是***巡維中心,***班長(zhǎng)給我們介紹了我們****公司所有變電站的分布情況以及線路的走向情況,在了解完系統(tǒng)的整個(gè)布局后,我們就乘車進(jìn)行實(shí)地參觀,最先進(jìn)入的是***變電站,在那里,我仿佛又回到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)光,那里的一切都是那么熟悉,主控室、配電室、保護(hù)柜、戶外開(kāi)關(guān)站在學(xué)校學(xué)到的那些知識(shí)以及培訓(xùn)期間接觸到的知識(shí)點(diǎn),一一浮現(xiàn)在腦海里。參觀完***變電站,接著我們就去了**、**、**變電站,***班長(zhǎng)告訴我們,除了***變電站是有人值守,其余的變電站都已實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守的目標(biāo)。兩天的實(shí)地參觀完畢后,我們就結(jié)束了在巡維中心的學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但我們對(duì)公司的整個(gè)運(yùn)作流程有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)期間就聽(tīng)老師說(shuō)過(guò),電網(wǎng)里有一群黝黑的一線員工,他們不畏酷暑,不畏嚴(yán)寒,365個(gè)日日夜夜都在外面為我們的線路忙碌奔波,這就是輸電線路維護(hù)班的員工們,這次輪崗有幸來(lái)到這里,才深深體會(huì)到老師說(shuō)的那句話,只可惜來(lái)的時(shí)候不見(jiàn)師傅們?cè)谵k公室,也許他們?cè)缇统鋈スぷ髁耍髞?lái)是***班長(zhǎng)跑上來(lái)交代我們換上迷彩服外出砍樹(shù),正當(dāng)我也跟去的時(shí)候,***班長(zhǎng)說(shuō):“你就不要去了,留在辦公室看看資料吧,因?yàn)橥饷娴奶?yáng)比較大,蜂蛹也比較多”偌大的辦公室就只剩下我一人,看完辦公室的資料后就一直等著他們下班回來(lái),可是到了中午還不見(jiàn)他們回來(lái),心中的敬意便油然而生!雖然沒(méi)有去到現(xiàn)場(chǎng)和同事們并肩奮戰(zhàn),但是下午從同事們手機(jī)上拍回來(lái)的照片看,現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境都是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,遺憾之中帶著點(diǎn)欽佩之情,線路班的員工真了不起!
在輸變電管理所的最后一站是輸變電檢修班,***班長(zhǎng)給我們新員工講述完班組主要負(fù)責(zé)的工作后就帶我們?nèi)}(cāng)庫(kù)參觀,在變檢的倉(cāng)庫(kù)里,我們看見(jiàn)了很多實(shí)驗(yàn)設(shè)備和安全工器具,由于在大學(xué)的時(shí)候就特別喜歡上高壓實(shí)驗(yàn)課,所以對(duì)于里面的器材,我感到并不陌生,下午的時(shí)候,我們?cè)陔娏Υ髲B的試驗(yàn)室里跟著***師傅檢驗(yàn)安全帶、安全帽、令克棒、驗(yàn)電器的合格與否,合格的要貼上合格的試驗(yàn)標(biāo)簽,不合格的要貼上不合格的試驗(yàn)標(biāo)簽。***師傅告訴我們?cè)囼?yàn)過(guò)程中必須要穿工作服,帶絕緣手套,對(duì)于高壓試驗(yàn),試驗(yàn)完畢還要記得放電!第二天,我們?cè)诎嘟M師傅們的帶領(lǐng)下,去寶塔培訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)地操練,首先是對(duì)接地網(wǎng)的絕緣電阻測(cè)試,測(cè)量出的結(jié)果不能大于10Ω,接著是對(duì)變壓器絕緣電阻的測(cè)試,規(guī)定容量為100MVA及以下的變壓器,絕緣電阻不能大于10Ω,容量為100MVA以上的變壓器,絕緣電阻不能大于4Ω。試驗(yàn)結(jié)束,我們開(kāi)始爬電桿,因?yàn)闆](méi)有高處作業(yè)證,所以只能在2米以下試一下登桿的感覺(jué)!兩天下來(lái),學(xué)到的東西很多,也很充實(shí)!
第三周,我們?cè)跔I(yíng)銷部和電力調(diào)度控制中心學(xué)習(xí),在業(yè)擴(kuò)班,***班長(zhǎng)帶我們參觀了業(yè)擴(kuò)的主要區(qū)域,順便認(rèn)識(shí)了一下繳費(fèi)處的師傅們,***班長(zhǎng)說(shuō):“繳費(fèi)處的工作壓力是非常大的,因?yàn)槲覀儠?huì)遇見(jiàn)不同性格,不同面容的人,有的人對(duì)于電費(fèi)的收繳情況是相當(dāng)不滿意的,如果遇見(jiàn)胡攪蠻纏的人,他不會(huì)聽(tīng)我們解釋,張口就是對(duì)我們的工作人員一頓臭罵,這時(shí)我們的員工不能和他對(duì)罵,只能默默的聽(tīng)著,所以我們的員工心理素質(zhì)必須要特別強(qiáng)”對(duì)于在這里工作的師傅們,我由衷的欽佩!接著***師傅就教我們?cè)趺凑碣Y料,怎么應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn),如何解決客戶遇見(jiàn)的一些問(wèn)題等。
來(lái)到計(jì)量班,***班長(zhǎng)向我們新員工介紹完班組所有師傅們的稱呼后,就開(kāi)始讓我們了解計(jì)量班的工作任務(wù)和所有的工作儀器,這些東西都是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以對(duì)這里的一切我都覺(jué)得很好奇,由于沒(méi)有新表的到來(lái),對(duì)于校表儀的工作原理我至今還是沒(méi)有弄明白。***班長(zhǎng)還告訴我們很多關(guān)于查竊電的方式,比如工廠會(huì)買一些有偷電功能的電度表,居民會(huì)放磁鐵在電度表的周圍,影響電表的讀數(shù),有的甚至?xí)陔姳淼倪M(jìn)線處把電線的絕緣弄壞,以達(dá)到減少電度的目的等等。
從接觸電力行業(yè)伊始,我就一直對(duì)調(diào)度中心有一種莫名的感情,總覺(jué)得那里很神秘,這一次輪崗的最后一站就是調(diào)度中心,終于能走近她。***班長(zhǎng)給我們講述了調(diào)度中心的工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)我們調(diào)管的35kv線路及設(shè)備。之后就帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^***變電站,這是我們***唯一一座220kv的變電站基地,***供電局的師傅們向我們介紹變電站內(nèi)的一、二次設(shè)備,我將師傅們講的知識(shí)與培訓(xùn)期間學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合起來(lái),就更容易理解,更深切的體會(huì)到那些知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容。下午去海螺水泥廠參觀,在海螺水泥廠我遇見(jiàn)了兩位校友,我驚訝于他們的能說(shuō)會(huì)道,更驚訝于他們對(duì)于工作的了如指掌,這讓我感到很慚愧,所以在今后的工作中,我定不能讓自己懈怠。
三周的輪崗就這樣告一段路了,雖不能說(shuō)學(xué)到了很多,但是我們對(duì)各個(gè)部門的工作情況有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多師傅,相信這三周的輪崗對(duì)于今后的我們會(huì)有很大的幫助!
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新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)
即將踏上新的工作崗位,開(kāi)始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊(duì)伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作,對(duì)公司有一個(gè)更好更全面的了解,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向、公司的組織架構(gòu)。對(duì)公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了詳細(xì)而具體的介紹和認(rèn)識(shí)。帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對(duì)自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個(gè)全面詳細(xì)的了解,這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓(xùn)。在接下來(lái)的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、PMC部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對(duì)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認(rèn)真觀摩。對(duì)每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲(chǔ)存環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)講解。使我們學(xué)到了很多新的知識(shí),為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到自己需要掌握的知識(shí)太多,一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會(huì)努力學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人,要對(duì)自己的崗位有所追求,對(duì)自己的工作有所目標(biāo),只有將自己的目標(biāo)確定好,才能不斷的促進(jìn),促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華,當(dāng)然,光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的交流中,讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過(guò)自己的努力,不斷學(xué)習(xí)而獲得成長(zhǎng)進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷售這個(gè)崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間看見(jiàn)收獲和得到成果,而是一個(gè)需要長(zhǎng)期付出和積累的過(guò)程。讓我做好心理準(zhǔn)備。但是同時(shí)他還告訴我其實(shí)很多的困難,只是我們?cè)趯?shí)踐給自己設(shè)定了難度,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應(yīng)該學(xué)習(xí)和吸取的經(jīng)驗(yàn)還有很多很多,我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力,爭(zhēng)取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不可缺少的!罢J(rèn)真踏實(shí)地做事,保持對(duì)工作一往無(wú)前的熱情”,這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法,也是對(duì)我們新員工提出的工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標(biāo),要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動(dòng)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習(xí),只有及時(shí)的充實(shí)自己,提高自己,面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們才能從容面對(duì)。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗(yàn)和方法從而通過(guò)這一步達(dá)到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時(shí)時(shí)反思,一有所得,及時(shí)記錄,及時(shí)更換工作方法和思路?偨Y(jié)最有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。才能達(dá)到最有效的提高。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。希望在公司為我提供的平臺(tái)上,我為公司創(chuàng)造價(jià)值,公司為我?guī)?lái)收益。
總結(jié)人:工業(yè)部高培培二一二年二月十三日
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