年度質(zhì)量工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)201*年工作總結(jié)

董事長及各位領導、同事大家好：

201*年在時間上是短暫的，但在我人生的軌跡中劃下了一筆濃重的色彩，在今年的工作中，首先感謝董事長給我一個自我成長和進步的平臺；給我以寬松的學習時間，督促我的進步，讓我在實踐中學到很多東西(參加安全專職人員、二級建造師的學習考試；參加省建筑工程施工工藝規(guī)程培訓；參加市建筑安全管理培訓班)感謝經(jīng)理在管理和技術方面對我的指導；感謝各位同事在工作中的相互協(xié)調(diào)；感謝各個項目部在工作中的相互配合；事實上，通過大家對我工作的認可和支持，讓我逐步熟悉了工程的技術管理工作程序以及施工管理要點。一、工作綜述：

一年以來，工程部堅持以《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設強制性標準》和現(xiàn)行國家質(zhì)量驗收規(guī)范等為依據(jù)，全面控制我公司所承建的建設項目，檢查和控制工程強制性標準執(zhí)行的情況、工程實體質(zhì)量和相關工程技術資料，針對工程進行全面檢查和進行質(zhì)量控制。從開工到竣工，從技術交底到“三檢”控制，從資料檢查到資料歸檔，從檢查力度到處罰情況，基本上按照《企業(yè)管理制度》和崗位責任制進行管理，能夠執(zhí)行好、落實好企業(yè)制度的條款。

工程方面經(jīng)歷了陽光花園35#樓、嘉誠景園8#、9#樓（地基與基礎和主體分部除外）、華地計算機學校綜合樓、永潤發(fā)綜合樓、佳納舜昕緣3#樓、莘縣福佑花園2#、3#樓（基礎、主體及部分裝飾分部）、司法局3#、4#樓（基礎、主體分部）、德衡高速收費站辦公樓（基礎、主體分部）；施工過程中沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故，沒有給公司帶來負面影響。通過夯實質(zhì)量基礎工作和結(jié)合公司《企業(yè)管理制度》，完善項目部的質(zhì)量考核約束機制，全面落實和實施質(zhì)量方針、目標，提高用戶滿意率，取得了較好的效果。05年按照上年回訪計劃對陽光花園35#樓進行了竣工使用質(zhì)量回訪，雖然回訪所占總住戶的比率只有23%，但很具有代表性，用戶總評價為好的占到了93%，在我們質(zhì)量控制取得可喜的成績的同時，由于我工作水平及經(jīng)驗有限，再加之現(xiàn)場管理的復雜性，工程中還是出現(xiàn)了不少問題，同時也希望大家對我工作中的不足之處提出批評和指正，目前公司項目部施工的工程中還有不少不足之處，有待工程部繼續(xù)努力和項目部提高質(zhì)量意識共同提高工程質(zhì)量；（一）、工程實體質(zhì)量方面：

1、現(xiàn)澆樓板厚度控制不嚴，部分超過設計要求，項目部施工中的質(zhì)量責任不夠強，忽視結(jié)構(gòu)主體構(gòu)件的尺寸大小，對今后結(jié)構(gòu)安全使用功能有相當大的影響；

2、鋼筋安裝間距、排距、保護層超過規(guī)范允許值范圍的現(xiàn)象較多，項目部施工作業(yè)人員的技術水平參殘差不齊，鋼筋隱蔽工程中的配筋措施和鋼筋保護層厚度不能得到重點控制，這將對今后結(jié)構(gòu)的耐久性有很大的影響；

3、混凝土模板拼縫不嚴密，支撐剛度較差，跑模、漏漿現(xiàn)象較多存在，不夠重視結(jié)構(gòu)實體的外觀質(zhì)量，對整個工程的觀感質(zhì)量是美中不足的地方。

4、混凝土、砂漿配制計量不準確，配合比控制不嚴，混凝土在澆筑過程中振搗不密實，表面存在蜂窩現(xiàn)象�；蛘呋炷�土試件的強度偏高，項目部作業(yè)管理人員的質(zhì)量管理不夠嚴謹，對混凝土攪拌質(zhì)量和澆注質(zhì)量不重視，造成質(zhì)量不足或者資源浪費現(xiàn)象。

5、混凝土養(yǎng)護不足，拆模過早造成局部剝皮、損壞�；炷�土現(xiàn)澆樓板表面有開裂，個別構(gòu)件有棱角損壞，加強對混凝土的養(yǎng)護和對模板拆除時間的控制，水灰比大的混凝土施工相對容易，但收縮性比較大，前期的養(yǎng)護工作不到位。

6、磚砌體砂漿不飽滿、灰縫平直度控制較差，頂部填塞方式不正確，堵塞砂漿不飽滿。拉接筋數(shù)量、長度、間距不均勻超出規(guī)范要求，質(zhì)量管理人員對結(jié)構(gòu)的構(gòu)造措施理解不夠充分，雖然有些只是些圍護或者構(gòu)造上的要求，但這對結(jié)構(gòu)實體將來各個方面的使用功能會有很大的影響，

7、門窗洞口的混凝土預制塊放置的數(shù)量不足、位置不準或木磚未防腐、有順紋情況，8、工程中節(jié)點構(gòu)造施工中無自檢記錄或自檢不全面，施工人員責任心不強，項目部分工不明確，責任無分工，造成出現(xiàn)問題互相推委或扯皮；

9、陽臺欄板的鋼筋與墻體、柱體連接固定不牢，存在僥幸心理，往往造成2、3年后連接處墻體開裂，造成外墻滲水和圍護不安全。(二)、工程資料方面：

1、所查工程普遍存在工程施工日志不完整，施工前的技術交底不全面，無針對性，存在應付事的心態(tài)。

2、分部、分項、檢驗批資料不能互為一體，混凝土施工記錄與試驗臺帳記錄不吻合。3、沉降觀測記錄不規(guī)范，記錄與工程進度不同步。

201*年繼續(xù)實行每月一次對項目部的考核，并根據(jù)201*年的質(zhì)量情況，有針對性的狠抓工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查以及對201*年的重點存在問題要加強考核與質(zhì)量控制。主要手段有：

1）對每項工程均應設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工期間每月組織一次質(zhì)量大檢查，適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；

2）每項工程在施工組織設計中要結(jié)合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）對每一檢驗批均堅持三檢制度和交接檢驗制度；

4）對需要隱蔽驗收項目要堅持三檢和交接檢制度外還要增加現(xiàn)場質(zhì)檢員會同技術部門人員的專門檢查。二、施工經(jīng)驗

1、預留在板、梁、柱中的線盒和預留在柱中的木磚采用ф6的鋼筋制成“”的套子與其他鋼筋固定在一起，保證預留位置的正確和方正。

2、在施工一層或儲藏室主體工程時，通過經(jīng)緯儀把外墻軸線引到外墻的各個立面，并彈上墨線，以后每層放線時上引，避免砌體出現(xiàn)“下炕”或者通過慢漲、慢收的方法使砌體找齊。3、預制屋面板端頭縫和與女兒墻、山墻接縫處，嵌入20mm30mm厚、高度和屋面板相同的泡沫塑料板，外用防水油膏嵌縫，使屋面板熱脹冷縮留有余地，有效防止推裂兩端女兒墻。

4、所有柱子放線時均應四面見線，保證有效校正柱子的偏移和保證砌體退槎的尺寸符合要求。

5、預制樓板處抹灰完后若出現(xiàn)細小裂紋，可采用玻璃絲布用108膠粘貼二遍，用膩子找平后在刮仿瓷，防止刮完仿瓷后出現(xiàn)細小裂紋。

6、防水層施工前含水率的測定，下午1點陽光充足，取1平方的塑料布四周用磚壓緊，照射2小時后，如塑料布內(nèi)沒有出現(xiàn)凝結(jié)水，即可進行防水工程的施工。三、201*年的工作計劃和目標

繼續(xù)堅持“質(zhì)量第一，信譽至上”的質(zhì)量方針，以人為本，強化管理手段，增強質(zhì)量意識，責任是品質(zhì)的保證，落實好責任制，提高主人翁精神；履行好《企業(yè)管理制度》和崗位責任制，作好技術交底、日常抽檢、分部驗收等工作，確保企業(yè)質(zhì)量管理更上新臺階。1、單位工程項目竣工一次交驗合格率100%；2、顧客滿意率提高到90%。

針對201*年的管理工作，初步設想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實、靈活”等幾個方面來開展。1、調(diào)整：主要是調(diào)整好管理思路，堅持主動服務，遵循PDCA循環(huán)質(zhì)量管理法則，堅持三不代替原則：不能以數(shù)字的差異代替工作目標的差異，不能以操作人員的工作代替自己的工作，不能以簡單的罰款代替解決問題的方法。

2、完善：根據(jù)公司《企業(yè)管理制度》的要求，對管理工作進行“精細管理”，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目檢查到項目考評的管理流程。3、規(guī)范：結(jié)合《企業(yè)管理制度》，對管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，做到各環(huán)節(jié)有制度、有計劃、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄。4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合企業(yè)制度和項目考

評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。

5、靈活：把圖紙內(nèi)容爛記于心，避免把日常管理工作

變得按部就班、麻木機械，增強工作激情，把所學、所知靈活運用到實際施工中。

學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領導安排，報效企業(yè)對我的培養(yǎng)和關懷，為企業(yè)、貢獻我的全部精力。

在此，順祝公司在新的一年里繁榮昌盛、一帆風順、財源滾滾；公司領導和同事身體健康、萬事如意！

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年度質(zhì)量工作總結(jié)

一、工程項目進展情況

截止目前，xx高速項目全線防護工程、綠化工程、交通安全設施已全部完成，由于受征地影響，目前仍有10座蒸發(fā)池無法施工，剩余施工任務254萬元。Xx高速項目累計完成產(chǎn)值13144萬元，工程建設任務僅剩36%的防護工程，剩余產(chǎn)值1400萬。Xx高速項目累計完成施工產(chǎn)值16300萬元，剩余施工任務僅限于8座天橋搭板和部分防護工程，剩余產(chǎn)值不足500萬元。Xx項目自8月23日開工以來，已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米，其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎和地下室已施工完畢；3#樓和5#樓主樓筏板基礎已經(jīng)施工完畢；4#樓CFG樁施工完成，筏板基礎已施工完畢，完成年度施工產(chǎn)值1065.4528萬元，剩余施工產(chǎn)值13934.5472萬元。二、質(zhì)量工作基本情況

1、質(zhì)量目標

確保所有分部、分項工程達到國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。2、管理方針

安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。

3、質(zhì)量管理機構(gòu)、質(zhì)量保證體系

在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》

的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)建工地標準化建設，打造精品工程。4、建立健全質(zhì)量管理制度

建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認真開展自檢，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

堅持預防為主的方針，貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關。

建立質(zhì)量責任制，實行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門責任制。嚴格執(zhí)行“三不放過”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內(nèi)容，進行考核和獎懲。

三、質(zhì)量工作的開展1、實行質(zhì)量問題掛銷號制度

為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制，制止不規(guī)范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進行檢查，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實行掛號，

責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號。2、加強溝通

（1）加強項目部內(nèi)部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結(jié)果試驗室及時通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費情況。

（2）加強與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監(jiān)理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問題端正態(tài)度，認真改正。無論是xx項目部、xx項目部還是xx項目部，在上級檢查中現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)方面都得到了上級單位的好評。在業(yè)主的階段考核當中屢次受到業(yè)主獎勵，為單位創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。3、實行三級技術交底制度

為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。4、執(zhí)行首件工程認可制度

對于首件工程施工前，項目部組織技術骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據(jù)實際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，最終確定該項工程的施工方案，在各

項目部推廣使用。

5、原始資料的積累、整理

建立專門的技術檔案室�，F(xiàn)場人員及時收集、整理原始資料，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類進行歸檔，做到查找方便，內(nèi)容齊全。

6、加大質(zhì)量宣傳力度

通過設立各種標識牌、懸掛標語，開展質(zhì)量問題通病活動，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強他們的責任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認可了，我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個人利益才有所保障。

7、建立完善各項制度

為了更好的實現(xiàn)本標段的質(zhì)量目標，制定了各項規(guī)章制度、保證措施，并開展了各項質(zhì)量活動。首件產(chǎn)品認證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制、混凝土通病質(zhì)量活動實施方案、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制實施方案、原材料管理辦法、質(zhì)量事故預案、創(chuàng)優(yōu)措施等。

8、突出做法

在科技創(chuàng)新上，為達到“降本增效促進度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點，不斷挖掘內(nèi)在潛力，堅持創(chuàng)新，大膽將新技術和新工藝運用到施工當中。Xx項目針對山西嚴重缺水的問題，箱梁養(yǎng)護我們采取了循環(huán)水自動噴淋法，取得了較好的效果。此方法受到了業(yè)主的好評，并在全線推廣應用。Xx速項目除將復合

型材料模板運用到施工中外，在K124+485涵洞施工中積極與設計院、業(yè)主及監(jiān)理等單位溝通協(xié)商，將原設計為99.42m長鋼筋砼拱涵變更為鋼波紋管涵洞，以此克服軟土、膨脹土和濕陷性黃土等特殊地基結(jié)構(gòu)物處的不均勻沉降所造成的涵洞質(zhì)量問題，縮短工期，降低成本。Xx高速項目在天橋施工中，精心研究，多方考證，借助大部分天橋均處挖方段優(yōu)勢，在全線率先采用了土模代替滿堂架，用廉價泡沫內(nèi)模代替?zhèn)鹘y(tǒng)的竹膠板內(nèi)模的施工工藝，該此2項不僅直接省去了腳手架的租賃費和運輸費、節(jié)省了人工費、將竹膠板用量減少至50%，降低了成本，而且還省略了支架預壓工序、縮短了內(nèi)膜制作和安裝等工序時間，加快了施工進度，提高了質(zhì)量安全系數(shù)，實現(xiàn)了項目利益最大化。

四、存在的問題

回顧一年的工作，我分公司在工作當中出現(xiàn)了不少問題，雖說家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題，勇于面對，錯了一次不要緊，關鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F(xiàn)就主要問題總結(jié)如下：

1、墩柱外觀較差

主要原因分析：所用混凝土發(fā)生嚴重離析，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題卻未及時通知試驗室，導致墩柱拆模后外觀較差，部分墩柱氣泡較多，未安排振搗工人專人負責振搗施工。

2、箱梁預制高低邊反向

主要原因分析：職能部門人員責任心不強，未認真履行其工作職

責。

3、路基返工

主要原因分析：測量人員責任心不強，未進行換手測量復核工作，導致路基填筑超高返工，造成了經(jīng)濟損失。4、涵洞墻身出現(xiàn)外觀問題

主要原因分析：施工人員未設串筒，并且在澆筑過程中出現(xiàn)漏振、少振的嚴重違反施工操作的行為，而現(xiàn)場人員卻未對此行為進行及時制止，現(xiàn)場質(zhì)檢人員責任心不強，未加強對模板平整度、順直度、模板間錯臺等項目的檢查，導致拆模后的墻身出現(xiàn)外觀問題。五、改進措施及明年工作安排1、改進措施

綜上所列問題，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員缺乏責任心，甚至有的人任施工隊伍任意而為之，導致了不可挽救的局面。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹立建精品工程的信念，同時也要在平時的工作中逐步加強對他們的技術技能方面進行培養(yǎng)。

2、明年工作安排

（1）制定詳細的學習計劃，并認真執(zhí)行。組建一支團結(jié)有力、技術過硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩(wěn)步發(fā)展。

（2）進一步完善內(nèi)業(yè)資料收集整理工作，為竣工驗收工作做好充分準備。

（3）做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。

（4）始終堅持“百年大計質(zhì)量第一”的理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，認清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，努力創(chuàng)建精品工程。

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