質(zhì)量部工作總結(jié)

201*年質(zhì)量部的工作總結(jié)

各位領(lǐng)導、各位同事，大家好！

時光荏苒，201*年上半年已經(jīng)在我們的共同努力下成為過去，現(xiàn)將201*年上半年的總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：

質(zhì)量部績效指標：1、201*年上半年：

序號1234567891011監(jiān)控指標目標值評估方法當月綜合加工廢品/當月廢品數(shù)+當月入庫數(shù)當月加工一等品數(shù)/當月廢品數(shù)+當月入庫數(shù)一次交檢合格數(shù)/交檢總數(shù)統(tǒng)計頻次每月1月0.25%2月0.14%0.01%//69.44%96.75%97.4%100%0.64%3月0.24%0.32%//70.01%97.99%97.7%100%4月0.41%0.07%//72.31%97%%85.4%97.01%100%5月0.39%0.05%//66.94%97.03%96.3%%80.77%96.42%100%6月0.08%0.11%//63.91%97.31%94.7%82%97.14%100%平均0..25%0.22%//68.45%97.9%97.15%81.38%96.92%100%0.52%綜合加工廢品率-皮綜合加工廢品率-小≤0.5%≤0.2%每月每月每月每月0.78%//68.14%97.01%95.83%100%加工一等品率（皮帶輪）≤0.3%加工一等品率（小件）一次交檢合格率（皮帶輪）一次交檢合格率(小件）產(chǎn)品質(zhì)量符合率（QKZ)過程符合率（EP)檢具的準時送檢率糾正措施完成率≤0.2%≥70%≥95%≥80%≥80%≥95%≥80%按產(chǎn)品審核控制程序執(zhí)行按過程審核控制程序執(zhí)行當月準時送檢數(shù)/應(yīng)送檢數(shù)已經(jīng)完成/應(yīng)該完成每月每月每月每月每月質(zhì)量損失比≤0.5%內(nèi)、外部失敗/生產(chǎn)總值每月0.71%0.26%0.43%0.4%0.4%21012年上半年

序號12345監(jiān)控指標目標值≤0.5%≤0.2%≤0.3%≤0.2%≥70%評估方法當月綜合加工廢品/當月廢品數(shù)+當月入庫數(shù)當月加工一等品數(shù)/當月廢品數(shù)+當月入庫數(shù)一次交檢合格數(shù)/交檢總數(shù)統(tǒng)計頻次每月1月0.41%2月0.59%0.17%/3月0.41%0.23%/4月0.34%0.18%/5月0.39%0.14%/6月0.47%0.06%/平均0.435%0.13%/綜合加工廢品率-皮綜合加工廢品率-小加工一等品率（皮帶輪）加工一等品率（小件）一次交檢合格率（皮帶每月每月0.01%/每月每月/68.26/62.09/65.62/65.82/68.81/70.14/66.

輪）67891011一次交檢合格率(小件）產(chǎn)品質(zhì)量符合率（QKZ)過程符合率（EP)檢具的準時送檢率糾正措施完成率質(zhì)量損失比≥95%≥80%≥80%≥95%≥80%≤0.5%按產(chǎn)品審核控制程序執(zhí)行按過程審核控制程序執(zhí)行當月準時送檢數(shù)/應(yīng)送檢數(shù)已經(jīng)完成/應(yīng)該完成內(nèi)、外部失敗/生產(chǎn)總值每月每月每月每月每月每月%98.44%97.7%/88%/0.42%%97.77%99.3%96.5%89%/0.81%%98.91%93.5%97%92%/0.8%%97.73%98.3%97%93%/0.7%%96.7%99.54%96.8586%/0.95%%98.06%66.5%/0.5%%97.93%97.67%96.83%85.75%/0.69%

對比各項指標情況：綜合加工廢品率、一次交檢合格率、質(zhì)量損失比的呈下滑趨勢，原因分析如下：

1、綜合加工廢品率下滑的原因為：新廠房搬遷在即，員工辭職率太高，新員工上崗的技能培訓不到位，新員工頂崗時間太短，在上崗初期加工零件報廢率很高。

2、一次交檢合格率下滑的主要原因為：a.各毛坯供應(yīng)商的供貨質(zhì)量部穩(wěn)定，主要表現(xiàn)為毛坯鑄造潛在氣孔、硬件.b.內(nèi)部加嚴對漏工序、外觀缺陷、氣孔質(zhì)量控制標準，實行上下工序漏工序追賠。

3、質(zhì)量損失比下滑的主要原因是：a.外部產(chǎn)生質(zhì)量事故的索賠。B.內(nèi)部

回顧時間飛梭,201*年的腳步已經(jīng)邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺半年有余,有歡笑、淚水,也有小小的成就和淡淡的失落。進入西菱公司這半年余是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持不斷的學習，與時俱進，認真對待領(lǐng)導交辦的事項事宜，工作中兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，務(wù)真求實，順利完成各項工作任務(wù)。對于我來說，西菱公司是個新環(huán)境，在適應(yīng)環(huán)境的同時，能夠把自己的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到工作中去。我作為質(zhì)量工程師或質(zhì)量部副部長，能夠在部門領(lǐng)導或領(lǐng)導部門的前提下不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理的方式和方法，使得產(chǎn)品質(zhì)量控制水平不斷提高，借此述職機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就201*年度的工作總結(jié)如下，請評議！

我于201*年6月進入公司，試用期兩個月任職于皮帶輪質(zhì)量部質(zhì)量工程師一職，這是

在西菱公司工作的第一個階段；于同年9月1日轉(zhuǎn)正后任職于皮帶輪質(zhì)量部副部長，主持質(zhì)量部全面工作，這是在公司工作的第二個階段；于同年12月1日調(diào)至皮帶輪車間擔任車間技術(shù)副主任一職，直到現(xiàn)在。

201*.6.25201*.9.1期間任職于皮帶輪質(zhì)量部質(zhì)量工程師

經(jīng)過分工，我主要負責：1.檢驗人員的日常管理。2.現(xiàn)場不合格品的處理及簽單。3.不合格品評審單的評審與重大質(zhì)量問題的整改跟蹤驗證。主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

在對檢驗人員的日常管理中，能夠合理的安排其工作，達到有效配合生產(chǎn)，完成銷售目標。對人員的請假能做到合理，對人員的抱怨能認真

的處理和對待，對人員的辭職盡力溝通挽留并按照公司流程處理。對人員的招聘，發(fā)動自己的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)技能先后有12人前來應(yīng)聘。對人員的培訓，組織本部門對60余名檢驗員進行為期一個月的相關(guān)知識培訓和考核，為整體技能的提升打下堅實的基礎(chǔ)；對現(xiàn)場不合格品的處理能夠及時準確的處理；對不合格品評審單的評審與重大質(zhì)量問題的整改跟蹤驗證，能夠認真分析原因，找出癥結(jié)，在加強員工培訓、加大處罰力度的同時，有效的組織技術(shù)部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部共同制定切合實際的整改措施并跟蹤整改驗證，使皮帶輪的產(chǎn)品質(zhì)量一步一個臺階的得以提升。堅持“質(zhì)量的提升要靠員工技能的提升為支撐，員工技能的提升要靠有效的管理為依撐，有效的管理要靠整個管理團隊的整體素質(zhì)來促成”。201*.9.1201*.11.31期間任職于皮帶輪質(zhì)量部副部長

在此期間，我主要的工作職責為：1.全面主持質(zhì)量部的日常管理工作。2.負責對外質(zhì)量問題的處理。3.負責本系統(tǒng)內(nèi)公司質(zhì)量體系的有效貫徹執(zhí)行和堅持不斷地持續(xù)改進。主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

①.在全面主持質(zhì)量部的日常管理工作中，按照皮帶輪事業(yè)部的管理策略進行一項中檢工資制度改革關(guān)于皮帶輪中檢室實行不定時計件工資制度的管理規(guī)定。有效的刺激了檢驗員的工作積極性，實現(xiàn)了多勞多得的按勞分配原則，將工作效率提高到原來的1.3倍，為公司節(jié)約人力資源7人等。

②.在負責本系統(tǒng)內(nèi)公司質(zhì)量體系的有效貫徹執(zhí)行和堅持不斷地持續(xù)改進的工作中，重新制

定了“皮帶輪加工廢品率分解辦法”，為降低皮帶輪加工廢品率提供了強有力支持，堅持了公司質(zhì)量體系的持續(xù)改進。

③.在負責對外質(zhì)量問題的處理的工作中，對客戶要求的質(zhì)量整改工作均能迅速有效地開展并落實。

201*.12.1今任職于皮帶輪車間技術(shù)副主任

在此期間，我主要的工作職責為：1.主管車間的技術(shù)、質(zhì)量，為疏通工序調(diào)高產(chǎn)能做好鋪墊。2.負責新產(chǎn)品加工的跟蹤和小批量產(chǎn)品的加工跟蹤。主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

在主管車間的技術(shù)、質(zhì)量的工作中：

1.針對4G18/479/73K等產(chǎn)品動平衡量超差的現(xiàn)象進行了組織牽頭整改。通過配合硫化車間王建華完成了對479硫化模具定位芯軸的更換工作（舊芯軸磨損）。對在制品擬定了操作工藝標準，技術(shù)確認后得以實施。2.對476/BYD473等產(chǎn)品在硫化后嚴重跑膠嚴重影響我皮帶輪加工的質(zhì)量問題進行了分析、討論，與技術(shù)部、硫化車間、粗加工車間共同擬定了整改措施，并驗證了整改結(jié)果。

3.對一直存在的噴漆后V齒角度變小的質(zhì)量問題，重新制定了角度控制方法：①.噴漆前首先按照新文件嚴格控制刀具角度。②驗證產(chǎn)品切齒后的實際角度情況，達到大于圖紙角度要求（預留噴漆余量）。③.噴漆后復核成品角度（達到圖紙要求）。

4.完善投影室：配置了二維測量系統(tǒng)，補充了投影儀所缺零配件，使投影儀的各項測量功能正常并使操作人員得以培訓提高了操作技能；配置了超聲波粗糙度測量儀所缺的輔助裝置。5.通過銑信號齒的員工工傷事件，及時組織人員改善了機床操作方式，有效規(guī)避了因此發(fā)生工傷事故的風險。

6.對現(xiàn)場技術(shù)員進行溝通培訓，提高團隊的整體管理技能。

7.組織技術(shù)員對現(xiàn)場在用的圖紙工藝文件進行清理檢查，達到實際操作與工藝文件相符合、工藝文件與實際操作相適應(yīng)。

8.對現(xiàn)場的質(zhì)量事故進行分析、制定整改方案，有效控制不合格品的發(fā)生，為降低加工廢品

率打下堅實的基礎(chǔ)，是車間的產(chǎn)品質(zhì)量一步一個臺階的提升。使201*年12月的加工廢品率控制在0.26%，成為皮帶輪車間少見的指標達標現(xiàn)象，為201*年的質(zhì)量工作開了個好頭。不足之處：

半年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少差距：1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。

2、由于自己進廠時間短，對環(huán)境的適應(yīng)不到位，所以在開展工作時缺乏全面的考慮。，造成和部分人的誤解。綜合協(xié)調(diào)能力有些欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏系統(tǒng)性。3、具體工作當中存在考慮問題有時不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣等。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量和技術(shù)管理人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的工藝工序的正確性；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階并為提高產(chǎn)能打下良好的基礎(chǔ)。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！

以上是我201*年度的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝事業(yè)部領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。我的述職完畢，謝謝大家！

述職單位：皮帶輪車間技術(shù)副主任

述職人：林曉峰

201*.1.

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201*年技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)

（一）基本情況1、人員情況

我項目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人，其中50%為新畢業(yè)的學生。2、質(zhì)量控制工作

混凝土試件386組，其中標養(yǎng)試件186組，同條件養(yǎng)護試件200組；鋼筋原材料取樣試件92組；鋼筋直螺紋套筒機械連接取樣試件20組；鋼板、角鋼取樣試件各3組；砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復檢各10組；防凍劑、減水劑取樣各2組；

（二）完成的主要工作

1、完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作；2、編制并完善總體施工組織設(shè)計；

3、完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；

4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作；5、完成施工方案的編制并及時報批并下發(fā)；6、編制總體及分項的工程施工進度計劃；

7、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案；8、編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案；9、完成工程材料的審批及復檢工作；

10、根據(jù)實際工程進度審核對各施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導；11、制定詳細的專項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；12、完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認報批；

（三）現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果

1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進行全過程技術(shù)指導工作。

2、勤于指導。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術(shù)交底，技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。

3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到了自己心中有數(shù)。其次是認真學習“驗標”、“規(guī)范”，明確“驗標”、“規(guī)范”中的標準，用這些標準來指導施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。

4、健全檢查制度。認真做好施工檢查和技術(shù)指導。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進入下一道施工工序。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。

5、質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家

的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責任制，每項都有專人負責，并且對每項都作了詳細的說明，負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當?shù)莫剟�，對出現(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

6、質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。

7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進行和經(jīng)濟利益。

8、認真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。

9、堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。

（四）工作中的不足之處

1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學習。

2、質(zhì)量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出。

3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強。4、由于技術(shù)人員的培訓工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)

行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學生，更需要加強公司制度的培訓工作。

5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，例如：施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。

（五）下一步的打算及要求

1、增強責任心

項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進工作方式方法

⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

⑵工作方式：在進行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。（六）對業(yè)主及監(jiān)理要求1、

請業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項目部，以便于我項目部組織工程相關(guān)的管理工作。2、3、

對于甲供材料請業(yè)主及時進場，以免影響工程施工進度。請業(yè)主及監(jiān)理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關(guān)的技術(shù)資料。

4、關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請業(yè)主及監(jiān)理單位及時以書面形式下發(fā)到我項目部，便于我項目部的事前控制。

5、對于某些工程部位的具體施工做法，如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意見，請待其統(tǒng)一意見后以書面形式下發(fā)到我項目部。

201*年的工作給了我們很多教訓，201*年對項目部來說是關(guān)鍵的一年，開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目部各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，為201*年全面完成電解鋁項目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。

中建六局土木工程有限公司新疆瑪納斯縣電解鋁項目部技術(shù)部

二O一一年十二月四日

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