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201*年醫(yī)政工作總結(jié)

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201*年醫(yī)政工作總結(jié)

201*年醫(yī)政工作總結(jié)

201*年,醫(yī)政工作以衛(wèi)生部提出的“繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”要求為指導,緊緊圍繞年初衛(wèi)生工作要點,以“創(chuàng)新、改革、服務(wù)”為主題,全面推進醫(yī)改工作進程,加強醫(yī)政管理體系建設(shè),重點加強公立醫(yī)療機構(gòu)改革、基本藥物制度建設(shè),加強醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,加強血液安全管理,推進護理事業(yè)的發(fā)展等,完善醫(yī)療糾紛處置協(xié)調(diào)機制,保證醫(yī)療安全,取得階段性成效。現(xiàn)將本年醫(yī)政工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)改工作穩(wěn)步推進

深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(201*-201*年)的通知》和《大連市實施國家基本藥物制度實行基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革實施方案》精神,積極有序穩(wěn)妥地推進五項重點醫(yī)改工作。

(一)逐步推進公立醫(yī)療機構(gòu)改革

一是優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高工作效率,我市21所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部上劃衛(wèi)生行政部門,實行全行業(yè)管理。本次上劃是對深化管理體制改革做出的積極探索,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院穩(wěn)定運行,各項工作政令通暢。二是不斷加強內(nèi)部管理,由我局牽頭,聯(lián)同人社局、財政局制定了《莊河市基層醫(yī)療機構(gòu)人員績效考核辦法(試行)》完善聘用制度和崗位管理制度,取消了個人收入同醫(yī)療收入掛鉤的考核辦法,建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和群眾滿意度為主要內(nèi)容的考核辦法,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)工作人員的積極性。

(二)全面實行國家基本藥物制度

我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實行網(wǎng)上基本藥物采購。采購基本藥物品規(guī)數(shù)4063種,網(wǎng)上采購金額2125萬元;舅幬镆殉蔀榘傩盏馁徦幨走x。同時衛(wèi)生局指派專人對藥品的采購、配送實行網(wǎng)上監(jiān)控,對零差率銷售進行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時責令整改,確;舅幬飪r格合理、質(zhì)量穩(wěn)定,讓百姓買到放心藥。

(三)醫(yī)療保障制度全面推進

201*年全市共有59萬人參合,參合率達99%,累計籌集資金1.37億元,其中個人出30元,財政補助50元。目前我市新農(nóng)合基金使用安全平穩(wěn)并略有結(jié)余,有力地保障參合群眾的看病就醫(yī)問題。

(四)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進一步健全

一是加強衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),按照上級要求,今年在網(wǎng)上建立醫(yī)療機構(gòu)管理系統(tǒng)、醫(yī)師、護士聯(lián)網(wǎng)注冊及考核管理系統(tǒng),將全市的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員的各項數(shù)據(jù)錄入其中,使我市的醫(yī)療資源配置更加數(shù)據(jù)化,便于直觀掌握;通過政府網(wǎng)絡(luò)平臺,將醫(yī)療機構(gòu)許可流程、執(zhí)業(yè)醫(yī)師許可流程、護士注冊許可流程等發(fā)布到網(wǎng)上,方便群眾辦理業(yè)務(wù),受到普遍好評。二是加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),今年選派23名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員到市級醫(yī)院機修學習;選派6名中心醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員到大連市進行住院醫(yī)師培訓;組織安排404名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓;通過舉辦心電圖、藥劑培訓班5次和“雙衛(wèi)網(wǎng)”遠程繼續(xù)教育培訓3次,使我市衛(wèi)生技術(shù)人員綜合素質(zhì)顯著提高。三是實現(xiàn)醫(yī)療資源城鄉(xiāng)共享,積極探索和完善醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長效機制,局直3單位派駐10個醫(yī)療隊,對10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行對口幫扶。有效的提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì),使服務(wù)水平進一步提高。

(五)基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展

到目前為止,城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔數(shù)49萬份,全面實行微機管理。城鄉(xiāng)建檔率分別達到56%和57%;為214名白內(nèi)障貧困患者開展免費復(fù)明手術(shù),使患者重新光明;健康教育工作在全市深入開展,送發(fā)相關(guān)材料1600余份,廣大居民的健康意識普遍提高。

二、強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,進一步完善和豐富醫(yī)院管理年活動的內(nèi)容和措施。以醫(yī)院評審、復(fù)查和專項質(zhì)量檢查為手段,不斷推進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進和提高,保障醫(yī)療安全。

(一)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照事權(quán)劃分要求,依法加強對醫(yī)療機構(gòu)的管理。進一步完善行政許可規(guī)范,加強了對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入的管理。對人員資質(zhì)不夠、醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備達不到醫(yī)療機構(gòu)基本標準的醫(yī)療機構(gòu),我局依法予以了處罰和整頓。

(二)總結(jié)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動經(jīng)驗,深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。各級醫(yī)療機構(gòu)認真開展醫(yī)療安全的整改、檢查和總結(jié)工作,宣傳先進典型,推廣有益經(jīng)驗,醫(yī)療機構(gòu)進一步強化了醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高工作效率,改善服務(wù),有效推進病人安全目標的全面落實。

(三)加強醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,由我科牽頭組織醫(yī)療、護理、檢驗等11個質(zhì)控中心,深入到各醫(yī)療機構(gòu),督導檢查醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,督導各醫(yī)療機構(gòu)建立并完善了醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)和績效評價體系,進一步加快我市醫(yī)療機構(gòu)管理體系建設(shè)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照等級評審要求,整章建制,增添設(shè)施、設(shè)備,探索建立醫(yī)療機構(gòu)管理的長效機制。推動建立醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系。開展質(zhì)量考核評價,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

(四)加大對醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度,加強對市內(nèi)媒體、公共場所發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測,今年我市未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)有違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況。

三、促進護理事業(yè)健康發(fā)展,加強醫(yī)院感染管理工作(一)加強護士執(zhí)業(yè)注冊信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,進一步規(guī)范并完善了護士執(zhí)業(yè)注冊及換發(fā)證工作。

(二)進一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)性規(guī)范,各醫(yī)療機構(gòu)今年進一步加強了對重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作,保證患者醫(yī)療安全。各醫(yī)療機構(gòu)逐步建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)和醫(yī)院感染報告系統(tǒng),落實有關(guān)醫(yī)院感染控制技術(shù)性標準及規(guī)范。

四、加強血液管理工作,保證臨床用血安全

(一)繼續(xù)推動無償獻血工作。今年我市進一步加強了無償獻血的宣傳,并在紅十字會的大力支持下,繼續(xù)開展“世界獻血者日”宣傳活動。

(二)落實《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。繼續(xù)實行和完善醫(yī)療機構(gòu)臨床用血準入制度,凡達不到臨床用血準入標準的醫(yī)療機構(gòu),我科均不準予開展臨床輸血工作,同時建立了臨床用血的評價體系,對具備用血資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)臨床用血監(jiān)測、管理,杜絕不合理用血現(xiàn)象,大力推行了合理用血,計劃用血。

五、加強醫(yī)療糾紛防范和化解工作,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(一)進一步規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序,保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益,積極維護社會穩(wěn)定。我市今年狠抓了醫(yī)療糾紛防范和化解工作.要求中心級以上醫(yī)療機構(gòu)制定醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態(tài),從而使我市今年的醫(yī)療糾紛數(shù)量有所下降,無越級上訪、重大醫(yī)療事故及群體性上訪事件。

(二)控制醫(yī)藥費用不合理增長,控制大型設(shè)備過度使用。強化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》的貫徹落實,今年我市加大了對醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥監(jiān)管,區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)均開展了處方點評,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。對大型設(shè)備的使用根據(jù)病情需要開展,對診斷明確的病情均不使用大型設(shè)備檢查。進一步鞏固和推進因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,切實解決看病貴的問題。

(三)總結(jié)醫(yī)療事故處理工作的有益經(jīng)驗,逐步建立和完善“醫(yī)患溝通制度”,強化醫(yī)療事故報告制度,探索醫(yī)患糾紛的第三方調(diào)處機制,加強對患者投訴處理的規(guī)范和監(jiān)管工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了重要促進作用。

六、其它工作

(一)協(xié)助市上全面完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格報名的組織、實施工作。

(二)認真保質(zhì)、按期完成衛(wèi)生項目、征兵、招生體檢等工作。

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201*年衛(wèi)生局醫(yī)政科工作總結(jié)

201*年衛(wèi)生局醫(yī)政科在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持下,緊緊圍繞“改革、服務(wù)、質(zhì)量、監(jiān)管、發(fā)展”五大主題,依靠各級醫(yī)療單位,按照今年的醫(yī)政工作要點,積極主動地開展各項工作。現(xiàn)將今年的一些主要工作總結(jié)如下。

一、積極推進醫(yī)院改制工作,確保穩(wěn)定運行

201*年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的收官之年,在各部門的大力支持下,我們完成了原民營鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的改制工作,并全面實施基本藥物制度,在整個改制過程中,我們醫(yī)政科齊心協(xié)力,克服困難,在確保日常事務(wù)正常開展的情況下,全力投入到醫(yī)改工作中。

(一)積極采取措施,確保醫(yī)改工作順利進行。我們在對原民營鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,為確保各改制醫(yī)院的醫(yī)療安全,限制了醫(yī)改期間各醫(yī)療單位的手術(shù)范圍和診療收治范圍,確保了醫(yī)改過程中不發(fā)生醫(yī)療不良事件,在第一時間舉辦了全體基層醫(yī)院管理人員的培訓班,從醫(yī)改政策到醫(yī)院管理相應(yīng)制度進行了系統(tǒng)的講解,更新了醫(yī)院管理者的管理知識,明確了新形勢下醫(yī)院管理的要求,從而規(guī)范了醫(yī)院管理行為。同時,開展了基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓,針對基層醫(yī)療單位急需的康復(fù)、檢驗、B超、心電圖、放射等專業(yè)進行了專門培訓,培訓人次達到300人次;特別是針對基本藥物制度的實施,我們先后組織了兩期基本藥物制度的全員培訓,分層次分人員,做到全市所有

臨床一線醫(yī)師能基本掌握基本藥物相關(guān)知識。

(二)按序時進度,全面實施基本藥物制度。我們于4月1日正式開始全面實施基本藥物制度。按照市醫(yī)改工作和市衛(wèi)生局的相關(guān)要求,對各單位醫(yī)改前后的藥品庫存情況進行了統(tǒng)計并實地核查,按照省集中采購的要求,及時指導各單位按要求進行基本藥物的網(wǎng)上統(tǒng)一采購,同時進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報,并重點對基本藥物的實施情況進行了定期和不定期督查,除中心衛(wèi)生院外,其余基層醫(yī)療單位至村服務(wù)站實施基本藥物基本都能達到100%,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,實施基本藥物制度以來,基層醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)基藥采購涉及品規(guī)數(shù)1017個,采購金額5296.02萬元,配送率93.2%,銷售基藥總金額5236.12萬元。同時,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)量與去年同期相比也有明顯增加,門急診量由473590人次增至578745人次,增長22.2%;住院由34599人次增至40809人次,增長17.95%;醫(yī)療服務(wù)總收入由11043萬元增至12223.72萬元,增長10.69%。全市群眾也真切感受到實施基本藥物制度帶來藥費下降的利益實惠。與去年同期相比,基層醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)門急診均次費用從121.06元降至94元,下降22.35%;住院均次費用從2631.76元降至2093.48元,下降20.45%;平均藥占比從69.17%降至57.82%,下降16.41%;藥品價格與國家零售指導價格相比,平均降價幅度為34.55%,有效緩解了群眾看病貴問題。

(三)加大投入,推動基層醫(yī)療單位硬件建設(shè)。由于改制后的醫(yī)療單位基礎(chǔ)設(shè)施差,設(shè)備陳舊,我們通過調(diào)研并認真征求了各個單位的意見,在政府投入的基礎(chǔ)上,認真整理了目前醫(yī)院急需的設(shè)施設(shè)備,

按中心、分中心、分院的不同醫(yī)療需求分別配了檢驗檢查設(shè)備、醫(yī)療器械、辦公設(shè)施。對新建建制鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心配了救護車,以適應(yīng)將來開展的120急救調(diào)度中心的建設(shè)。

二、全面提升醫(yī)院服務(wù)能力,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌

醫(yī)院服務(wù)是醫(yī)院綜合管理能力的體現(xiàn),在日益激烈的醫(yī)療市場競爭形勢下,需要敦促各醫(yī)院切實加強服務(wù)能力建設(shè),不斷增強服務(wù)意識和不斷提高服務(wù)水平。今年,我們以“星級醫(yī)院創(chuàng)建”、“患者安全年”、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程為工作抓手,以提高醫(yī)院服務(wù)建醫(yī)院服務(wù)品牌為目標,展開工作。

(一)“星級醫(yī)院”創(chuàng)建工作。星級醫(yī)院創(chuàng)建工作是今年我局的一項創(chuàng)新工作,是重要抓手,年初我們下發(fā)了星級醫(yī)院創(chuàng)建的實施方案,評定標準、評定細則,從管理型、安全型、服務(wù)型、廉潔型四個方面對醫(yī)院進行綜合評估,以此來提升醫(yī)院管理水平,從今年創(chuàng)建的情況看,各單位均較為重視,除一些基層醫(yī)療單位由于基礎(chǔ)薄弱,創(chuàng)建上存在一些難度,各單位均能把星級醫(yī)院的創(chuàng)建貫穿于醫(yī)院的日常管理中,根據(jù)創(chuàng)建實施方案,用1-2年時間,力爭80%的醫(yī)院創(chuàng)建為三星級及以上的醫(yī)院,目前,僅有第二人民醫(yī)院提出進行星級醫(yī)院的評審。

(二)“患者安全年”活動;颊甙踩昊顒邮鞘行l(wèi)生局基于“患者安全目標”達標的基礎(chǔ)上開展的一項重要活動,是“以病人為中心”的充分體現(xiàn),“患者安全目標”的達標,也是醫(yī)療安全得到保障的重要方面,只有患者安全了,醫(yī)療也就安全了。各單位結(jié)合自身

特點,有序地開展患者安全年活動,逐步實現(xiàn)患者安全目標,比如患者身份識別腕帶、抗菌藥物的合理使用、建立防跌倒標識、主動報告醫(yī)療安全不良事件等方面,通過活動,各單位以患者安全促進了醫(yī)療安全管理。

(三)“三好一滿意”活動!叭靡粷M意”活動是今年衛(wèi)生部的重要活動,各級醫(yī)療單位均相當重視,實現(xiàn)“三好一滿意”也是醫(yī)療行為最根本的要求,所有診療行為均應(yīng)以此為目標,以此獲得最大的社會效益;顒娱_展以來,各單位開展了預(yù)約門診、優(yōu)化門診流程和環(huán)境、便民門診、優(yōu)質(zhì)護理、同級醫(yī)院檢驗結(jié)果互認、志愿者服務(wù)等工作,取得了良好的社會反響。

(四)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是自201*年開始開展的一項護理重要工作,是體現(xiàn)醫(yī)院護理能力、護理質(zhì)量的重要方面。今年我市加大了推進力度,市人民醫(yī)院增創(chuàng)了9個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),中醫(yī)院增創(chuàng)了7個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),第二人民醫(yī)院增創(chuàng)了3個病區(qū)。通過示范病區(qū)的創(chuàng)建,各單位病區(qū)實行護理責任到人、彈性排班、患者滿意度測評,特別是開展了特色護理活動,如人民醫(yī)院的“玫瑰沙龍造口之家(腫瘤外科)”、“糖尿病教育課堂(內(nèi)分泌科)”以及中醫(yī)院的新生兒沐浴中心等活動,獲得了患者的一致好評。

三、著力醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高,確保醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高是醫(yī)院管理的永恒主題,醫(yī)療質(zhì)量是確保醫(yī)療安全的前提。今年我們以定期檢查、突擊檢查、三基訓練等方式,

以核心制度落實為主要著力點,從初始質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三個方面來進行質(zhì)量控制,以促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。

(一)加強改制后醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理。由于改制后的醫(yī)院底子薄,軟硬件條件均不足,基于這些因素,在原民營鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院改制過程中,抽取相關(guān)醫(yī)療單位進行醫(yī)療質(zhì)量的摸底,并利用調(diào)研的機會,注重改制后醫(yī)療單位醫(yī)療質(zhì)量的調(diào)查,并且根據(jù)中心一體化管理的要求,我們下發(fā)了基層醫(yī)療單位醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全督查表,以核心制度落實為主要內(nèi)容,要求各中心對所屬分中心、分院進行重點督查,同時將督查及整改情況反饋至醫(yī)政科,隨后,我們在半年度檢查及第三季度不定期檢查中,針對督查中的存在問題進行重點檢查、反復(fù)檢查,進一步貫徹落實各項核心制度,促使各基層醫(yī)療單位能盡快地趨于規(guī)范化,今年改制后的醫(yī)療單位未發(fā)生重大醫(yī)療不良事件。

(二)加強了二級醫(yī)院及中心衛(wèi)生院的質(zhì)量管理。今年,我們繼續(xù)以定期與不定期結(jié)合的方式對中心衛(wèi)生院以上的醫(yī)院進行督查,但適當調(diào)整了檢查方式,定期檢查中我們均事先下發(fā)檢查表,以督促其認真準備迎查。在檢查中,我們嚴要求,高標準,認真查找質(zhì)量管理中的缺陷和漏洞,做到在檢查時當面指出,匯總時嚴肅點評,整改時嚴格要求,截止第三季度,我們共發(fā)出督查整改意見書58份,回收反饋58份,各單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均能做到積極整改到位,責任落實到人。

(三)繼續(xù)強化三基訓練。年初我們詳細制訂了三基考試計劃,計劃中做到定人員、定內(nèi)容、定時間,我們按計劃每季度一次考試,

各醫(yī)院也均做到了按計劃、內(nèi)容、人員進行每月一次考試,通過強化,三基考試成績呈上升趨勢,醫(yī)師的三基考試合格率由第一季度的10%上升為第三季度的24%(第二季度為20%),及格率由第一季度的75%上升為第三季度的94%(第二季度為88%)。參加市三基抽考的成績也較去年有明顯上升(護理自最后一名前進至居中水平,醫(yī)師自最后一名上升至第三名)。

(四)強化醫(yī)療安全管理,緩解醫(yī)患矛盾。截止十一月底,我科共接待投訴27例(去年投訴60余次),約60余人次,來電投訴18余次,現(xiàn)場處10余次。其中委托鑒定的有8例,通過解釋解決的有18起,通過告知進入訴訟途徑的有3起,通過調(diào)解最終達成協(xié)議的有5起。但值得警惕的是,市區(qū)有關(guān)醫(yī)院的醫(yī)療糾紛曾上升趨勢,今年就醫(yī)療糾紛形勢,我們于四月、十一月召開了兩次醫(yī)療糾紛點評會,并適時召開了醫(yī)務(wù)科科長例會,就醫(yī)務(wù)科如何加強醫(yī)療管理,防范和處醫(yī)療糾紛等問題進行了分析和討論,為緩解醫(yī)患矛盾尋找合理的途徑。今年全市公立醫(yī)院以及所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療責任保險已100%覆蓋。

四、全方位強化醫(yī)院監(jiān)管職能,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

規(guī)范執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理是醫(yī)院監(jiān)管的主要任務(wù),其主要在于院感管理、準入管理、醫(yī)療廢物管理等方面,是依法執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容,關(guān)系到執(zhí)業(yè)的合法性,管理的規(guī)范性,是醫(yī)院穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)。

(一)加強院感管理,確保院感安全。今年,全國多個地區(qū)出現(xiàn)院內(nèi)感染管理不良事件,我們從意識上加強了院感管理,尤其是原民

營鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院改制后,我們督促其及時建立醫(yī)院感染管理組織體系,并強化培訓,建立并健全醫(yī)院感染管理制度,配備了專(兼)職人員。對二級醫(yī)院按照規(guī)定開展目標性監(jiān)測工作,如市人民醫(yī)院的ICU、神經(jīng)外科,第二人民醫(yī)院的骨科均認真開展了該項工作,每季度進行分析,及時采取控制措施,有效地降低的相關(guān)科室的院內(nèi)感染率。同時,加強了手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、血液透析中心等重點部門的管理,針對重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)測,對存在問題進行及時分析、評估、整改。各級醫(yī)院開展了多重耐藥菌的防控,制訂了控制制度和流程圖,進行了全員培訓,采取多種措施,有效防范了多重耐藥菌感染。

(二)加強醫(yī)療廢物管理,嚴防醫(yī)療廢物流失。為防范醫(yī)療廢物的流失,我們從源頭加強了管理,組織了五次醫(yī)療廢物管理培訓,用反復(fù)灌輸?shù)姆椒,讓所有的醫(yī)務(wù)人員從意識上重視醫(yī)療廢物的管理,并開展了醫(yī)療廢物管理專項督查,提出了制定一套方案、簽訂一張責任狀、寫下一份承諾書、統(tǒng)一醫(yī)療廢物桶、開設(shè)一堂全員培訓課、建立一張社會監(jiān)督網(wǎng)的“六個一“要求,實現(xiàn)醫(yī)療廢物產(chǎn)生、貯運、處的全過程跟蹤管理,逐步完善醫(yī)療廢物長效管理機制。

(三)建立依法執(zhí)業(yè)檔案,嚴格人員與機構(gòu)準入。為嚴格機構(gòu)準入,我們整理了近幾年的所有醫(yī)院的校驗檔案,為每個醫(yī)院建立了醫(yī)療機構(gòu)校驗檔案,并嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法》對所有醫(yī)療機構(gòu)進行嚴格校驗,凡不符合要求的醫(yī)療機構(gòu),督促其及時整改。今年我們對104家社會及個體醫(yī)療機構(gòu)進行了現(xiàn)場審查的校驗工作,按照《省醫(yī)療機構(gòu)校驗現(xiàn)場審查管理辦法》(201*版)中校驗標準,我

們對10家社會醫(yī)療機構(gòu)進行了暫緩校驗,同時注銷了5家社會醫(yī)療機構(gòu)和1家個體醫(yī)療機構(gòu)。同時,我們準備于201*年起變更原集中校驗的方式,按規(guī)定依申請校驗。今年截止十一月底,我們完成了護理人員注冊和變更369人次,醫(yī)師注冊和變更150人次,嚴格按照《護士條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》執(zhí)行,未發(fā)生差錯。

(四)嚴格技術(shù)準入和手術(shù)分級管理。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床技術(shù)應(yīng)用準入管理辦法》規(guī)定,今年省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)師協(xié)會,對二級醫(yī)院申報的二、三類技術(shù)進行了統(tǒng)一申報和審核,上半年,人民醫(yī)院ERCP技術(shù)、人工關(guān)節(jié)換、白內(nèi)障超聲乳化和中醫(yī)院的內(nèi)窺鏡下輸尿管手術(shù)、人工關(guān)節(jié)換術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化已經(jīng)通過了技術(shù)準入,第二批二類技術(shù)也已經(jīng)申報完畢,待評審中。根據(jù)省《手術(shù)分級管理辦法》和《手術(shù)分級管理目錄》規(guī)定,我們對全市醫(yī)療單位的所有手術(shù)進行登記和超范圍手術(shù)審批,從申報的手術(shù)總體情況來看,主要在于新建中心及分中心、分院的手術(shù)室條件不能符合手術(shù)的開展,需要重建。

(五)嚴格醫(yī)療廣告初審和整治。根據(jù)省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的要求,我們對我市的戶外廣告進行了一次排查,排查中發(fā)現(xiàn)華夏醫(yī)院仍然存在一些非法醫(yī)療廣告,未經(jīng)核準的診療科目仍然在進行宣傳,對華夏醫(yī)院負責人進行了一次告誡談話,責令限期撤銷非法戶外廣告,并派其參加省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療廣告專項培訓。

(六)大力推進抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動?咕幬锱R床應(yīng)用專項整治行動是今年衛(wèi)生部推行的一項重要工作內(nèi)容,我們于全市醫(yī)政醫(yī)院工作會議的時候進行了動員,作了部署,各醫(yī)院均能按照

《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動實施方案》積極開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動的動員、責任狀簽訂、抗菌藥物的遴選和合理應(yīng)用的監(jiān)測。

五、加強醫(yī)院能力建設(shè),合理規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展

醫(yī)院發(fā)展離不開技術(shù)建設(shè)和人力資源建設(shè),我們今年以加強醫(yī)院能力建設(shè)為重要工作,從多方面入手,重視醫(yī)院技術(shù)建設(shè)和人才梯隊建設(shè),從年輕人培養(yǎng)開始,加強醫(yī)院能力建設(shè),合理規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展方向。

(一)開展對口支援工作。對口支援工作是提升基層醫(yī)療單位綜合能力的重要抓手,是基層醫(yī)療單位技術(shù)發(fā)展的重要支撐,對口支援文件自五月份下發(fā),支援單位與被支援單位均十分重視,分別制定了實施方案,從設(shè)施設(shè)備到人員、技術(shù)均作了詳細安排,自7月1日起正式實施至今,目前人民醫(yī)院及中醫(yī)院共計派出了各級專家26名進行坐診和巡診,并進行了義診25次。

(二)加強學?平ㄔO(shè),積極組織科研和新技術(shù)申報。今年人民醫(yī)院婦科、影像科、檢驗科及第二人民醫(yī)院的兒科申報了市級臨床重點?啤M瑫r各單位認真組織科研項目申報,今年共申報級科研項目24項,市級項目12項,申報市衛(wèi)生局新技術(shù)引進獎12項,市人民醫(yī)院申報市創(chuàng)新團隊1個,創(chuàng)新人才2名,重點學科1個。

(三)開展年輕護士素質(zhì)提高行動。年輕護士素質(zhì)提高行動是今年省衛(wèi)生廳推出的旨在提高年輕護士綜合素質(zhì)的一項重要活動。我們制訂了相應(yīng)的實施方案。上半年,我們分別舉辦了年輕護士素質(zhì)提高

行動之三基考試、年輕護士操作比武,并組織了二級醫(yī)院的年輕護士參加了市衛(wèi)生局的年輕護士操作比武,發(fā)現(xiàn)了我市年輕護士的能力和其他單位的差距;我們利用5.12國際護士節(jié),開展了“愛心在這里飛揚”主題演講比賽,以此來弘揚南丁格爾精神,鼓勵年輕護士積極進取,不斷提升自身綜合素質(zhì),以此來推動各醫(yī)院護理人才培養(yǎng)。

(四)合理規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展方向。通過對各級醫(yī)院的調(diào)查研究,我們起草了《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)規(guī)劃(征求意見稿)》,對我市的醫(yī)院進行了整體規(guī)劃,擬在五年內(nèi),市人民醫(yī)院建成三級乙等綜合性醫(yī)院,市中醫(yī)院建成三級乙等中醫(yī)醫(yī)院,三院、四院盡早創(chuàng)建二級醫(yī)院,其余中心衛(wèi)生院逐步發(fā)展,向二級醫(yī)院靠攏,新建鎮(zhèn)級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心向一級中心衛(wèi)生院發(fā)展,其余分中心、部分分院向一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展,少數(shù)分院逐步向門診部或服務(wù)站轉(zhuǎn)變。

六、認真完成科內(nèi)日常事務(wù)工作

1.開展201*年度醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試申報工作。本年度醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試工作從3月初啟動,第一階段通過網(wǎng)上報名審核,第二階段通過現(xiàn)場材料的審核。歷時兩個月時間,共計報名230人,其中因省衛(wèi)生廳增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師執(zhí)業(yè)助理級別的考試,因此比往年增加了100余名考生,工作量翻一番。

2.開展“人民滿意服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建工作。醫(yī)政科作為201*年“人民滿意服務(wù)示范窗口”參創(chuàng)重點科室之一,本年度創(chuàng)建工作開展以來,根據(jù)有關(guān)要求,組織幾次科室人員學習《關(guān)于開展爭創(chuàng)201*年度“人民滿意服務(wù)示范窗口”活動的意見》文件,領(lǐng)會創(chuàng)建“人民

滿意服務(wù)示范窗口”的重要性及目標,主要從四個方面著手此項工作。一是完善工作制度。堅持以人為本,落實機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)七項制度,方便基層群眾和服務(wù)對象辦事。二是嚴格依法行政。依法公開辦事程序和服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范行政審批和執(zhí)法行為,切實做到有法必依,執(zhí)法必嚴。三是努力創(chuàng)新服務(wù)。推行“保姆式”服務(wù),努力創(chuàng)導“三心”服務(wù),即接待群眾要熱心,服務(wù)群眾有耐心,為群眾辦事有誠心,提高醫(yī)政科在基層群眾中的形象。

3.推動公共權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。按照市委、市政府的統(tǒng)一決策部署,行政權(quán)力必須要在網(wǎng)上透明運行,我們科室涉及到醫(yī)療機構(gòu)設(shè)審批、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記、醫(yī)師及護士執(zhí)業(yè)注冊等9個行政權(quán)力,為了認真貫徹落實公權(quán)辦的有關(guān)要求,簡化辦件環(huán)節(jié),我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺便捷迅速的優(yōu)勢,嚴格規(guī)范網(wǎng)上操作,提高服務(wù)效率,為群眾提供高質(zhì)量、高效率的行政許可服務(wù)。今年行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行到目前為止,我們科室共計運行了36個行政許可項目。

4.開展年度科普工作。積極響應(yīng)市委、市政府及市科協(xié)關(guān)于組織辦好“三下鄉(xiāng)活動”、全國科普日及第23屆科普宣傳周活動的號召,先后組織6次大型義診活動,共計接待求醫(yī)問診的群眾201*余人次,發(fā)放健康教育材料5000余份。

5.開展醫(yī)療保障工作。從201*年年初開始,開展各級各類活動醫(yī)療衛(wèi)生保障工作共12次,派遣醫(yī)療保健人員共40余人次,為各級領(lǐng)導提供了醫(yī)療衛(wèi)生上的有力保障。

6.配合市文明辦及市生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作組做好相關(guān)工作。按照市文

明辦及市生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作組的有關(guān)創(chuàng)建要求,積極配合做好相應(yīng)臺帳資料建設(shè)工作,提供了血液管理、醫(yī)療廢棄物處、互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售專項整治工作等臺帳資料,改造了一批醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)不符規(guī)范的醫(yī)療廢物暫存地。

7.積極完成市級各項中心工作。今年圓滿地完成了高考體檢任務(wù),201*年年冬季征兵工作,201*年中小學生健康體檢等工作。

8.積極完成國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建相關(guān)工作和生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建相關(guān)工作。

友情提示:本文中關(guān)于《201*年醫(yī)政工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年醫(yī)政工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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