和美社區(qū)建設(shè)總結(jié)
****社區(qū)和美社區(qū)建設(shè)總結(jié)
為積極配合我鎮(zhèn)小城市建設(shè),響應(yīng)鎮(zhèn)黨委政府提出的和美社區(qū)建設(shè)要求,我社區(qū)以創(chuàng)建省級和諧社區(qū)為契機(jī),以努力改造居民群眾的居住環(huán)境為目標(biāo),結(jié)合我社區(qū)特點開展了道路硬化、環(huán)境綠化、美化和亮化的和美社區(qū)建設(shè)。具體做法如下:
一、和美社區(qū)建設(shè)的前期準(zhǔn)備和基礎(chǔ)工作(3-4月)(一)
統(tǒng)一思想,組織保障
首先社區(qū)成立了以社區(qū)書記為組長,副書記副主任為副組長,兩委會成員為組員的和美社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。并確定專人全程協(xié)助和工程建設(shè)協(xié)調(diào)溝通,確保了和美社區(qū)建設(shè)有序推進(jìn)。
其次,建立了由15名社區(qū)黨員、居民代表組成的和美社區(qū)建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督員和信息員,使廣大居民參與到和美社區(qū)建設(shè)中來。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍
1、召開了由社區(qū)黨員、居民代表、小組長參加的和美社區(qū)建設(shè)動員會,并多次召開和美社區(qū)建設(shè)意見、建議討論會,暢通了居民反映情況的渠道。
2、社區(qū)通過宣傳陣地:宣傳窗、黑板報、標(biāo)語等形式,向社區(qū)居民宣傳和美社區(qū)建設(shè)內(nèi)容和意義,使廣大居民樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的觀念,為和美社區(qū)建設(shè)營造了濃厚氛圍。
(三)因地制宜,精心規(guī)劃
1、深入群眾,廣泛聽取社區(qū)黨員、群眾的意見和建議。
2、利用社區(qū)民情懇談日活動,將居民群眾反映的情況進(jìn)行歸納整理。3、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組人員按網(wǎng)格化管理,現(xiàn)場實地勘察,做到心中有數(shù),盡可能不留盲區(qū)和遺留項目。
通過以上三種途徑,獲取的情況資料,參照鎮(zhèn)和美社區(qū)建設(shè)方案,結(jié)合社區(qū)自身特點制定了“****社區(qū)和美社區(qū)建設(shè)方案”,項目涉及:道路新建、維修,墻面粉刷,綠化增設(shè)補(bǔ)種,下水道改造和疏通,垃圾箱改造和增設(shè),增設(shè)消防栓、路燈、健身路徑,河道清淤,管網(wǎng)整治,宣傳牌增設(shè),人行道鋪設(shè),垃圾清運等13余個項目工程。
(四)程序規(guī)范,公開透明
1、和美社區(qū)建設(shè)項目,由兩委會討論,經(jīng)居民代表大會表決通過,并報上級部門核準(zhǔn)。
2、所有涉及的工程項目,都經(jīng)過鎮(zhèn)招標(biāo)中心,嚴(yán)格按公開招標(biāo)的程序進(jìn)行。3、社區(qū)對涉及項目工程前、后,進(jìn)行圖文記錄,并歸檔。二、工程施工期間(5-7月)
我社區(qū)著重圍繞抓安全、重質(zhì)量、講和諧、求進(jìn)度的指導(dǎo)思想,有序地推進(jìn)了和美社區(qū)建設(shè)。
1、抓安全
首先與進(jìn)場的施工隊簽訂安全承諾書,再三告知安全施工重要性,為施工方打了一支“安全第一”預(yù)防針,做到警鐘長鳴。
其次,是平時加強(qiáng)對施工現(xiàn)場監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,做到不留事故隱患,如:下水道疏通工程中施工方嫌麻煩,窨井口敞開現(xiàn)象時有發(fā)生,警示標(biāo)志不明顯,對居民出行構(gòu)成人為陷阱。發(fā)現(xiàn)這一情況后嚴(yán)厲要求施工方馬上設(shè)置安全警示標(biāo)志,杜絕事故隱患。再如:河道清淤工程時,現(xiàn)場操作人員未穿救生衣現(xiàn)象時有發(fā)生,針對這一情況及時要求施工方嚴(yán)格按安全施工要求予以整改和執(zhí)行。
通過社區(qū)和施工方的齊心協(xié)力,這次和美社區(qū)建設(shè)未發(fā)生安全事故,從而有效地推進(jìn)了工程建設(shè)的進(jìn)度。
2、重質(zhì)量
首先社區(qū)與城建等相關(guān)部門高密度地對施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,從施工材料到施工步驟,進(jìn)行全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時制止和整改。
其次,是由社區(qū)黨員,居民代表組成的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員和信息員發(fā)揮了巨大作用。如:在河道清淤過程中,居民代表:****,發(fā)現(xiàn)一處清淤不夠徹底,即匯報社區(qū),社區(qū)即與施工方聯(lián)系,要求再次該水域施工,以確保施工質(zhì)量,施工方接受批評,立即整頓。再如:路面維修中,經(jīng)常發(fā)生居民為圖方便在剛澆好的路面上行走和其次,直接影響到路面質(zhì)量和美化。居民:盛世鳴同志在****通道澆路對一直守著哪里隨時告知居民繞行,并用警示物,以確保路面質(zhì)量。
通過雙管齊下,各方努力,使得所有施工項目的工程質(zhì)量得以保障。
3、講和諧,求進(jìn)度
在施工過程難免對周圍居民產(chǎn)生影響和不便,更有對少部分居民優(yōu)秀利害沖突,發(fā)現(xiàn)問題后社區(qū)第一時間介入溝通協(xié)調(diào)使矛盾得以消除。如:道路施工中,提前向居民公布信息,貼出告示,使居民早安排,有思想準(zhǔn)備,配合工程施工。
再如:在綠化工程中,解除有些居民原在綠化帶種植的蔬菜。社區(qū)提前了解摸底,上門解釋說服教育,使這些居民能配合工程進(jìn)展。避免了因損害居民的利益而產(chǎn)生糾紛。
在這三個有的施工期間,工程多、任務(wù)中、時間緊,一方面:克服了客觀因素天氣原因(汛期)耽誤的時間,另一方面,發(fā)揮了主觀能動性,社區(qū)通過早安排,早介入、早協(xié)調(diào)的工作理念,積極配合施工隊,使施工環(huán)境在和諧的氛圍下有序進(jìn)展。
五、成果顯著,居民受益
經(jīng)過二個月的緊張施工,和美社區(qū)建設(shè)已順利完成了道路硬化1500人行道板,改造和修補(bǔ)1350,下水道疏通和改造6800m墻面粉刷1萬余平方米,垃圾箱改造2只,更補(bǔ)6只,消防栓增改5只,路燈新安裝36只,河道清淤近7000,健身路徑1個,衛(wèi)生死角垃圾、雜物清運150噸等。
值得一提的是:1、下水道的改造和疏通工程,使轄區(qū)整個管網(wǎng)得以暢通,今年的大汛期,小區(qū)內(nèi)無明顯積水形象;2、墻面粉刷工程:轄區(qū)原先墻面斑駁零亂,違法廣告,辦證號碼重疊交錯,簡直不堪入目的現(xiàn)象,如今小區(qū)墻面潔白整齊,已煥然一新……
總之,通過和美社區(qū)建設(shè),使居民的居住環(huán)境及出行得到了極大的提升和改善,受到了廣大居民群眾好評。今后我們將鞏固創(chuàng)建成果,使廣大居民有社區(qū)歸屬感,真正使居民做到社區(qū)是我家,建設(shè)考大家理念,為創(chuàng)建省級和諧社區(qū)奠定基礎(chǔ)。
擴(kuò)展閱讀:安遠(yuǎn)溝社區(qū)建設(shè)總結(jié)
創(chuàng)建“民生快車”工程,打造“清和”特色社區(qū)
嘉峪關(guān)市長城區(qū)新城鎮(zhèn)安遠(yuǎn)溝社區(qū)地處嘉峪關(guān)門戶東郊,酒鋼工業(yè)園區(qū)之北,討賴河南畔,312國道、嘉酒高速貫穿而過,明珠東路、創(chuàng)業(yè)大道、金港路相互交錯,屬典型的城郊農(nóng)村社區(qū),區(qū)位優(yōu)勢明顯。社區(qū)下轄9個居民小組,有居民501戶,總?cè)丝?728人;社區(qū)黨支部下設(shè)8個黨小組,有中共黨員61名。社區(qū)占地南北約7.5公里,東西約6.5公里。有林地面積548.8畝,承包耕地面積4160.4畝。
201*年,安遠(yuǎn)溝社區(qū)被確定為嘉峪關(guān)市首批社區(qū)管理創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)試點。社區(qū)建設(shè)圍繞“延伸政府職能”,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,以“惠民、為民、富民”為服務(wù)宗旨,以“管理機(jī)制好、居民自治好,社會風(fēng)尚好、人居環(huán)境好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展好、治安穩(wěn)定好”為目標(biāo),以創(chuàng)建“民生快車”工程為主線,通過“六個工程”建設(shè)載體,全面提升社區(qū)服務(wù)管理功能,努力把安遠(yuǎn)溝社區(qū)打造成為“環(huán)境清雅、民風(fēng)清淳,溫馨便利,和諧繁榮”的“清和”特色農(nóng)村社區(qū)。
一、按照“3+1+1”組織模式,創(chuàng)建“民生快車”工程
堅持發(fā)揚(yáng)民主,彰顯居民自治的原則,按照“三委、一會、一中心”建制要求,建立社區(qū)黨總支部委員會、居民委員會、居務(wù)監(jiān)督委員會,社區(qū)綜合服務(wù)中心和居民議事會核
心組織機(jī)構(gòu)。形成黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居民議事會商定、居委會執(zhí)行、監(jiān)委會監(jiān)督、綜合服務(wù)中心集中辦理的服務(wù)管理模式。
鑒于社區(qū)遠(yuǎn)離鎮(zhèn)政府的實際,社區(qū)按照“即時受理、分類辦理、立體監(jiān)督、公示反饋”的“民生快車”服務(wù)程序,知民情、曉民意、解民難、排民憂、得民心,不斷增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能,全面提高惠民、為民、富民服務(wù)水平。(一)建立民意訴求表達(dá)途徑,即時受理。通過在居民小組、服務(wù)中心設(shè)立“民情信箱”,向居民發(fā)放民情連心卡,社區(qū)干部定期走家入戶,組建民情信息員隊伍收集和服務(wù)大廳集中受理等途徑,廣泛收集民意訴求和群眾反映的各類問題。
(二)分析民意訴求,及時分類辦理。安遠(yuǎn)溝社區(qū)遠(yuǎn)離鎮(zhèn)政府,社區(qū)采取“門外一把抓,門內(nèi)再分家”的方式,對民意訴求進(jìn)行分類。對現(xiàn)場能立即處理的事項歸入即辦件,隨來隨辦,及時辦結(jié);對現(xiàn)場不能辦理的事項歸入承諾件,規(guī)定時限,限期辦結(jié);對手續(xù)不全的事項歸入補(bǔ)辦件,告知辦事群眾補(bǔ)齊手續(xù),再行辦理;對社區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)無法辦理的直接送至鎮(zhèn)政府辦理;對不屬于社區(qū)辦理的事項歸入建議件,做出合理解釋。
(三)形成立體監(jiān)督,減少民怨。一是召開居民議事會。對于居民利益訴求爭議,通過“居民議事九規(guī)則”,居民可充分辯論,發(fā)表意見,降低了矛盾風(fēng)險,體現(xiàn)了公開公正,
化解了利益紛爭;二是民主評議監(jiān)督。通過黨員冬訓(xùn)活動、居民代表大會等形式對社區(qū)“三委”的行為開展評議,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);三是對于社區(qū)無法解決的問題可向鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委直接反映,確保群眾反映的事項件件有回音、事事有著落。
(四)廣泛公示,著重反饋結(jié)果。對于低保、救助等涉及居民利益的問題,為確保公開公平,一是在服務(wù)大廳全面公開辦事程序、辦事依據(jù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果和責(zé)任人員;二是通過社區(qū)文化廣場公開欄,對政策信息、黨務(wù)工作、社會救助、低保發(fā)放、計劃生育等情況進(jìn)行公示。三是通過黨員大會、居民議事會、居民代表大會的形式進(jìn)行會議討論,及時收集群眾的反饋意見,并及時整改提高。二、挖掘“細(xì)胞潛能”,創(chuàng)建“平安和諧社區(qū)”工程
發(fā)揮家庭、個人等“細(xì)胞個體”和社團(tuán)組織等“細(xì)胞群”在“平安和諧社區(qū)”創(chuàng)建中的潛能作用。
(一)生成“安全細(xì)胞體”。按照現(xiàn)有居民小組為單位,建立志愿者服務(wù)隊、治安巡邏隊伍、信息聯(lián)絡(luò)員隊伍、糾紛調(diào)解隊伍,普法宣傳隊、計生協(xié)會等形式,讓每一位居民參與到社區(qū)平安管理之中,通過“細(xì)胞自主運動”,達(dá)到“個體參與,個體平安”的創(chuàng)建局面。
(二)促進(jìn)“細(xì)胞融合”。積極組織“平安和諧家庭”、“和諧婆媳”評選活動、“平安商店”創(chuàng)建活動、“平安衛(wèi)生
機(jī)構(gòu)“創(chuàng)建活動等活動,消除家庭不和諧現(xiàn)象,維護(hù)社區(qū)食品安全,享受安全醫(yī)療服務(wù)等。通過“細(xì)胞融合”,內(nèi)外聯(lián)動,創(chuàng)造穩(wěn)定的社區(qū)外部環(huán)境。
(三)強(qiáng)化“核心細(xì)胞”能量,實行黨員分類管理。對居民無職黨員實行"直管"。設(shè)定政策宣講崗、美化環(huán)境崗、幫扶助困崗、文體組織崗、健康教育崗、平安安全崗、民調(diào)幫教崗等服務(wù)崗位,采取劃定責(zé)任區(qū)、發(fā)放責(zé)任卡、落實責(zé)任人等方式,強(qiáng)化居民黨員的黨性意識和組織觀念,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。對流動黨員實行"接管",定期歸類整理流動黨員的流向、職業(yè)、分布和思想狀況,建立流動黨員信息管理臺賬,引導(dǎo)教育流動黨員熱愛社區(qū),建設(shè)社區(qū),增強(qiáng)流動黨員對社區(qū)黨組織的認(rèn)同感和歸屬感,提升社區(qū)安全感。
(四)完善制度,發(fā)揮“主體細(xì)胞”作用。設(shè)置社區(qū)綜治維穩(wěn)室,配備警務(wù)人員,開辟“居民談心室”,對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛通過“面對面”或“背對背”談心方式進(jìn)行調(diào)節(jié),引導(dǎo)居民尊老愛幼、鄰里和睦、互謙互讓、互幫互助;制止不良行為和違法行為;消除治安隱患,打擊各種犯罪活動,減少刑事案件,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
三、推行“兩模式”服務(wù)工程,打造“30分鐘”特色服務(wù)
針對安遠(yuǎn)溝遠(yuǎn)離鎮(zhèn)政府的實際,為方便居民,社區(qū)推行“集約化管理模式”和“數(shù)字網(wǎng)絡(luò)便民模式”,提高社區(qū)服務(wù)管理水平,打造“30分鐘服務(wù)圈”,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化、服
務(wù)均等化、保障同城化、管理數(shù)字化的目標(biāo)。
(一)社區(qū)設(shè)置“一廳一場一廊兩欄七室”。即便民服務(wù)大廳;文化活動廣場;文化長廊;黨務(wù)政務(wù)公開欄、政策宣傳欄;社區(qū)圖書室、文體活動室、黨員活動室、綜治維穩(wěn)室、產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)室、“愛心n+1”超市,生殖保健服務(wù)室。
一是依托社區(qū)集貿(mào)市場等商貿(mào)資源,為社區(qū)提供“30分鐘”消費便民服務(wù);二是依托社區(qū)生殖保健服務(wù)室、衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)大藥房等為社區(qū)居民提供常見病診斷、多發(fā)病治療、慢性病防治、計劃生育等“30分鐘”便民醫(yī)療服務(wù);三是依托社區(qū)文化廣場、文體活動室,農(nóng)家書屋為社區(qū)居民提供“30分鐘”文體休閑娛樂服務(wù);四是依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)室、“愛心n+1”為居民提供“30分鐘”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)、生活困難幫扶義務(wù)服務(wù);五是鎮(zhèn)政府在社區(qū)服務(wù)大廳按照實際需要下設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)、社會事業(yè)服務(wù)、文化衛(wèi)生教育服務(wù)、各類費用代辦等4個窗口,為居民“一站式”辦理各類業(yè)務(wù)。
(二)建立社區(qū)數(shù)字信息管理庫,實現(xiàn)管理數(shù)字化。建立居住成員、戶籍成員、社會關(guān)系、老齡信息、流動人口信息、重點人員信息和居民照片等社區(qū)人口信息庫,房屋數(shù)據(jù)庫,畜禽信息庫,生產(chǎn)結(jié)構(gòu)信息庫、機(jī)件設(shè)施信息庫等,建卡建檔,全面掌握了解社區(qū)居民生產(chǎn)生活情況,便于居民查詢,實現(xiàn)訊息查詢“30分鐘服務(wù)圈”。四、做強(qiáng)富民服務(wù)工程,凸顯社區(qū)服務(wù)宗旨
“惠民、為民、富民”,發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加居民收入是農(nóng)村社區(qū)的服務(wù)宗旨。社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)室配置良種推薦柜、農(nóng)具配件柜、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺、農(nóng)牧專家聯(lián)系表和各組土地測土配方建議卡,病蟲害、畜牧疫情防治宣傳架。居民可以獲得新技術(shù)、新品種信息;與鎮(zhèn)、市農(nóng)牧業(yè)專家隨時取得服務(wù)聯(lián)系,加強(qiáng)科技指導(dǎo),幫助居民發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),壯大畜牧業(yè),搞好產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加居民收入。五、首創(chuàng)“愛心N+1”工程,維護(hù)特殊人群權(quán)益
“有愛有家,有愛有社區(qū)”。為給社區(qū)弱勢群體提供愛心服務(wù),使其共享社區(qū)發(fā)展的成果,社區(qū)設(shè)立“愛心N+1”服務(wù)室,成立了志愿志服務(wù)站、留守兒童之家、婦女兒童維權(quán)站、殘疾人服務(wù)站、愛心捐助站。堅持每月集中開展留守兒童“一對一”結(jié)對關(guān)心、教育、幫扶活動;每季度和特殊活動月期間開展殘疾人服務(wù)管理事宜,每天接受社區(qū)婦女、兒童維權(quán)咨詢,協(xié)調(diào)處理侵犯婦女、兒童權(quán)益的投訴經(jīng)常性以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨,開展社區(qū)志愿者服務(wù)工作。六、開展居民文化提升工程,增強(qiáng)社區(qū)精神文明水平環(huán)境清雅、民風(fēng)清淳,社會風(fēng)尚好、人居環(huán)境好是社區(qū)建設(shè)的追求。一是實現(xiàn)社區(qū)“四通四化”。即路通、水通、電通、信息通,街道硬化、亮化、綠化、美化。使居民生活得更舒適、更方便。二是依托社區(qū)文化廣場、文化長廊、文體活動室,農(nóng)家書屋,組建社區(qū)群眾演藝隊,開展“戲曲大
舞臺”、“經(jīng)典電影進(jìn)社區(qū)”、“農(nóng)村運動會”“居民書畫展”、“社區(qū)讀書交流會”等文化活動,不斷豐富居民文化生活,提升社區(qū)整體精神文明建設(shè)水平。
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