讀書沙龍心得體會

按照中心開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，建立創(chuàng)建型事業(yè)單位的有關(guān)精神和《創(chuàng)建型手冊實(shí)施方案》的要求，中心召開了全體職工動(dòng)員大會，動(dòng)員學(xué)習(xí)創(chuàng)建型手冊，中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織集中學(xué)習(xí)開辦讀書沙龍活動(dòng)，開展了討論交流活動(dòng)，鼓勵(lì)部門開設(shè)學(xué)習(xí)園地，自我熏陶。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我們對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。隨手翻閱《靈芝草》時(shí)，忽然對殘疾人超出常人想像的堅(jiān)韌意志和不屈精神所崇拜，對做為服務(wù)工作的我們來說扶殘助弱的情懷有了更深的理解和感悟。

讀書沙龍活動(dòng)心得體會

劉主任的“話三國，看中心”至今記憶猶新。曹操的詭詐，劉備的謙遜，周瑜的心胸狹窄，處處展現(xiàn)出三國時(shí)期的群星璀璨，把三國英雄人物分析的淋漓盡致，細(xì)細(xì)品味，讓我們仿佛進(jìn)入了另一種境界。然而劉主任卻又能自我剖析，學(xué)習(xí)崇拜劉備的七大性格特點(diǎn)“胸懷、耐心、誠信、識人、堅(jiān)忍、低調(diào)、和善”，讓我們聯(lián)想到他也是一位終生懷抱理想、堅(jiān)持原則、有膽有識、有情有義的殘疾人服務(wù)工作者，想康復(fù)成為將來，借古論今，古為今用，為明天的發(fā)展堅(jiān)定信念，堅(jiān)強(qiáng)品格，通過歷史，吸取營養(yǎng)。從另一角度婉轉(zhuǎn)的告訴我們員工他的雄心大志，他的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，暗示我們需要完善自我、團(tuán)結(jié)一致、完善中心、共同奮進(jìn)，這讓人肅然起敬。想到這里不禁感慨，大智若愚原來就是這樣的。遠(yuǎn)大的理想，目標(biāo)，應(yīng)該像劉備那樣，兢兢業(yè)業(yè)，平凡而又刻苦地日積月累。也許針對我們餐飲部的工作職責(zé)，結(jié)合劉備的性格特點(diǎn)，能給于我們在以后的工作和對餐飲形象宣傳有了很大的啟發(fā)與教育。因?yàn)槲覀円獣r(shí)常面對形形色色、心態(tài)各異的智障人士，需要微笑面對，并能夠?qū)�熱情接待、人性化操作服�?wù)等細(xì)節(jié)做到位。以寬闊的胸懷、包容的心態(tài)去對待事情的發(fā)生，我們需要學(xué)會謙讓和忍耐，對待一些小事情學(xué)會“糊涂”，才能夠融入團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)協(xié)作；學(xué)會以他人之長，補(bǔ)己之短，以己之長，去影響他們而共長。制度管理上我們更是要“行德政、用威刑、從嚴(yán)治、賞罰明”。所謂“成也風(fēng)云、敗也風(fēng)云”，因?yàn)槲覀儐T工的工作態(tài)度就是餐飲部成敗的基石。

“知行書室”的命名者、飽讀詩書的郭主任侃侃而談紅樓論，猶如滔滔江水，連綿不絕。聽到他信手捏來、幽默的語言，不時(shí)激起我們歡聲笑語，令我們陶醉、癡迷，但贊嘆之余，更多的是沉思……通過把十二金釵和十二丫鬟這眾多人物的神志,語言,動(dòng)作,心理活動(dòng)分析的惟妙惟肖,一個(gè)龐大的繁榮的貴族大家庭,到后來的家破人亡妻離子散的下場,我們明白了當(dāng)時(shí)封建資本家的腐敗無能以及封建社會的黑暗和不長久,郭主任著重描述了如林黛玉,賈寶玉等這樣的“叛逆者”的形象，我們不難想像曹雪芹作者當(dāng)時(shí)是在什么樣的社會條件下懷著何此悲觀的心情寫下了這邊世紀(jì)之作。但活在21世紀(jì)新新社會中的我們應(yīng)該珍惜這份來之不易的生活，我們不談保家衛(wèi)國，卻要反思呼吁“為殘疾人服務(wù)”口號的同時(shí)，自己是否真正意義上做到了中心的主人翁，是否以一種積極向上的心態(tài)，把自己的服務(wù)工作當(dāng)作一種使命、一種責(zé)任，從中感受到工作的樂趣和價(jià)值。遇到不公的事情需要成得住氣，重要的是心態(tài)問題，撥開云霧見青天，要知道志在山頂?shù)娜耍�是不會貪戀山腰的風(fēng)景。

作為讀書沙龍活動(dòng)的參與者和學(xué)習(xí)者，餐飲部在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，開設(shè)了學(xué)習(xí)園地，明確了學(xué)習(xí)方向。督促我們養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)園地主要貼掛餐飲部員工聯(lián)系實(shí)際培訓(xùn)工作的心得體會、廚師上榜菜肴如“金牌佛手酥”，還有“競爭上照”的季度服務(wù)明星等。為確保學(xué)習(xí)園地的質(zhì)量和效果，中心專門邀請市殘聯(lián)王理事長該對我們的學(xué)習(xí)園地提出指導(dǎo)性建議，領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)習(xí)園地的設(shè)計(jì)及內(nèi)容提出了肯定。

“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，因此在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們利用讀書沙龍、圖書館這些平臺，要“多讀書、讀好書”，來凈化心靈。要緊密結(jié)合思想和工作實(shí)際，剖析問題，樹立服務(wù)意識的同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染賓客，以優(yōu)質(zhì)的文化修養(yǎng)宣傳中心。

餐飲部201*-11-

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讀《用服務(wù)的態(tài)度做教師》心得體會

齊秀英

自古以來，人們獲取知識的途徑多種多樣，而讀書作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。作為教師，從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實(shí)自己。

不僅僅老師要讀書，每一個(gè)想提高學(xué)識的人都要讀書。在這短暫的時(shí)間里，我讀到了平時(shí)沒看過的書。讀書成了我日常生活的一部分。在這段時(shí)間里，我感覺收獲頗豐。

常言道："茶亦醉人何必酒，書能香我不需花。"我們渴望讀書，渴望獲得知識，但是我們卻常常會有這樣的疑惑：我們應(yīng)該如何讀書？自古以來，人們獲取知識的途徑多種多樣，而讀書作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。作為教師，從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實(shí)自己。同時(shí)我們也應(yīng)拋棄古時(shí)舊的求知理念，什么"書中自有黃金屋"等等，都不足取。

為了使讀書達(dá)到更好的效果，我除了善于動(dòng)腦，找到所讀文章的"眼睛"，心領(lǐng)神會之外，還寫讀書筆記和讀后感。當(dāng)然讀書要有好的效果，思考是最重要的，但是正如俗話所說："好記性不如爛筆頭"，把思考的結(jié)果整理出來，寫成筆記和感想，既有助于思考，也可以幫助我們記憶思考的結(jié)果，便于日后比較、綜合、分析。如果所讀的書是自己的書，我還在書的空白處寫下自己看法、疑問、評論等，或做一些記號。它會加強(qiáng)我們對文章的理解、記憶,作文時(shí)如果要參考、模仿渡過的文章，有沒有做過評注的，效果大不一樣。

常聽學(xué)生家長說“我家的孩子只聽老師的，老師的話簡直比圣旨還靈，回到家里就誰的話都不聽了�！痹谘凶x中，我想到了學(xué)生的向師性，這是一種純潔的美好的心理品質(zhì)，我們當(dāng)教師的要好好地利用和開發(fā)。在教學(xué)中，我有意或無意中出了這個(gè)那個(gè)錯(cuò)，學(xué)生都會及時(shí)地為我指出，這樣不僅師生之間的關(guān)系逐漸融洽，班級氣氛也極為活躍。

讀書讓我更深刻得體會了教育的民主，在學(xué)生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學(xué)生的敬重。學(xué)生樂意與我走近，常把心里話告訴我，向我訴說煩惱，向我傾訴困難，我因此常和學(xué)生交流，這不能不說是一筆最寶貴的財(cái)富�；叵朊恳淮螌W(xué)生在向我表達(dá)著他們對我的感激和敬意是，我的心情都莫名的激動(dòng)，我總是深深的感受到了自身的一種最崇高的價(jià)值。毫不避諱地說，這種崇高，正是我在讀書工程中所獲得的最大的收獲，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的具體表現(xiàn)。

更深的體會是教師的成功，來自學(xué)生要當(dāng)一名優(yōu)秀的教師，首先就認(rèn)

識教師是什么？要教好自己的學(xué)生，首先必須認(rèn)識學(xué)生是什么？答案是顯然的：教師是人，學(xué)生也是人。如何做人？其實(shí)這不只是學(xué)生應(yīng)該學(xué)會的`，更應(yīng)該是我們教師要學(xué)會的！從眾多的教育家的言行中我們不難發(fā)現(xiàn)，做人貴在“求真”。只有“真”才是美，只有“真”才會善。我的這種感受是在學(xué)習(xí)過程中的積累，一直以來，我就以教育家的成功經(jīng)驗(yàn)為借鑒，堅(jiān)持以“認(rèn)真負(fù)責(zé)”處世，以“嚴(yán)于律己，寬于待人”為原則，我覺得，作為一位教師，首先必須做到：

說到做到，從不失信；言傳身教，以身作則；尊重學(xué)生，一視同仁；講求效率，仔細(xì)認(rèn)真；嚴(yán)于律己，寬于待人；精讀細(xì)講，教學(xué)相長。

話又說回來，常言道：書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過不知難。有人說，教給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)該有一桶水。這話固然有道理，但一桶水如不再添，也有用盡的時(shí)候。我以為，教師不僅要有一桶水，而且要有“自來水”、“長流水”。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，“是固教然后知困，學(xué)然后知不足也”。因此，在學(xué)習(xí)中，書本是無言的老師，讀書是我學(xué)習(xí)中最大的樂趣。學(xué)習(xí)型社會為全體社會成員提供了充裕的學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)化社會中的個(gè)體學(xué)習(xí)，猶如一個(gè)人走進(jìn)了自助餐廳，你想吃什么，完全請便。個(gè)體完全可以針對自身的切實(shí)需求，選擇和決定學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的進(jìn)度等等。

簡言之，同時(shí)結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)際，我覺得做一名優(yōu)秀的教師其實(shí)不是一件簡單的事，但也并不是如“蜀道之難”。只要我們不斷的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，長期地保持一顆好奇心，想一想今天學(xué)生又將演出一幕怎樣的好戲？我今天又將看到孩子們的什么新花樣？我自己該為他們做些什么事？處處為孩子們著想，在為學(xué)生做些你力所能及的事時(shí)，你也必然在一步一步的接近成功！

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