旅游行業(yè)民主評議政風行風工作總結

旅游行業(yè)民主評議政風行風工作總結

根據(jù)省旅游局和市糾風辦的統(tǒng)一部署，市旅游局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照“標本兼治，糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負責”“管行業(yè)必須管行風”的原則，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境和提高旅游隊伍素質為目標，以維護游客利益和提升旅游服務質量為主線，抓住熱點，突出重點，攻破難點，通過深入開展民主評議政風行風活動，全市旅游行業(yè)作風建設得到明顯加強，旅游經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，圓滿實現(xiàn)了“兩手抓、兩不誤、兩促進”的工作目標。一、高度重視健全組織，認真開展行評工作

為了保證民主評議不走過場確保實效，我局成立了局長盧熹昌同志擔任組長的旅游行業(yè)民主評議政風行風工作領導小組，設置了專門辦公室并抽調3名同志專抓行評工作。9月20日在美樂賓館召開了全市旅游行業(yè)民主評議政風行風動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，深化思想認識，精心部署安排。同時，按照《十堰市旅游行業(yè)民主評議政風行風工作實施方案》的總體安排，在自查自糾階段，我局統(tǒng)一印制行政機關民主評議政風行風問卷調查表，分發(fā)給每一位干部職工進行測評。全局30余人參加自查，人員參與率達100%。為確保自查自糾的質量，局領導分別把關負責，帶領分管科室認真開展自查，全局干部職工積極參與。在自查過程中，堅持高標準嚴要求，敢于正視問題，不掩蓋，不遮丑，不護短，嚴格對照全行業(yè)政風行風評議的內容和要求，結合本部門的職能和工作實際，真心實意地自查問題，包括單位存在的問題和干部職工個人存在的問題。二、敞開大門虛心納諫，自查自糾不走過場

一是在《十堰日報》、十堰旅游周刊和市旅游局門戶網(wǎng)站等媒體公開《十堰市旅游局民主評議政風行風公開承諾書》，向社會公開星級飯店、A級景區(qū)、旅行社等行政審批事項、審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理流程和時限承諾。二是以十一黃金周為契機，在人民廣場等公共場所開展旅游理性教育和咨詢服務活動，廣泛征求市民對旅游政風行風意見建議，發(fā)放各類旅游宣傳資料30000余份，解答群眾咨詢201*余人次，重點宣傳了旅游局承擔的主要職能及旅游線路等有關內容。三是向市直各單位、各縣市區(qū)旅游局及全市旅游企業(yè)分發(fā)征求意見問卷調查表3000份，共征集歸納各類意見建議五大類32條次;發(fā)放《十堰市旅游行業(yè)201*年民主評議行風政風工作滿意度測評表》3000份，回收2700份，經(jīng)過認真收集、整理，滿意率達98%，基本滿意2%;召開旅游企業(yè)、游客代表座談會3場1余人次，征求意見12條次。四是開通旅游政風行風電子信箱(syly62@163.com)、設置舉報電話(8681260)和民主評議征求意見箱，廣泛征求社情民意，接受全市各界人士的監(jiān)督。

三、彰顯旅游行業(yè)特色，確保行評整改效果

按照“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，我局黨組召開了政風行風問題專題分析會，針對收集到的意見和建議進行了認真的歸納梳理，主要體現(xiàn)在要進一步加快旅游產業(yè)建設、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境、完善旅游城市功能、提升旅游服務質量、加強機關建設等五個方面。針對這些問題，我局召開專題會議，進一步分析原因，制定整改方案，從以下幾個方面入手認真進行整改，取得了明顯成效。

(一)以項目為載體，加快推進三區(qū)三線建設。一是加大旅游項目推介招商力度，收集策劃和包裝一批旅游重點項目，借武術節(jié)、旅游節(jié)等大型活動平臺，積極開展項目招商。第九屆武當國際旅游節(jié)簽訂旅游項目投資協(xié)議13個，金額73.2億元。二是加快完善全市十二五旅游項目庫，積蓄發(fā)展后勁。“十二五”期間，規(guī)劃旅游建設項目總計210個，規(guī)劃建設資金455億元。其中景區(qū)建設項目94個，規(guī)劃投資322億元。旅游交通等基礎設施項目61個，規(guī)劃投資54億元。旅游服務設施項目55個，規(guī)劃投資69億元。三是加強對重大項目的規(guī)劃指導。通過對旅游項目的專家論證和與投資主管部門、規(guī)劃、土地、環(huán)保等部門的溝通和協(xié)調，實施旅游投資項目的核準管理程序，保證資源開發(fā)的品位和環(huán)境得到有效保護。(二)以“十創(chuàng)”為抓手，努力提升旅游服務質量。一是在全行業(yè)開展“十創(chuàng)”活動。評選出了全市十大名廚、十佳導游和十佳服務員下一步我們將重點推進A級景區(qū)提檔晉級，確保今年創(chuàng)建和提檔升級A級旅游區(qū)10家。全力支持和鼓勵房縣、鄖西創(chuàng)建省級、國家級旅游強縣。二是進一步規(guī)范旅游市場秩序。建立健全了各項旅游服務和管理標準，加強對景區(qū)評定、星級賓館復核和旅行社設立以及導游資格審查，加強對旅游企業(yè)制度、檔案、安全和業(yè)務廣告監(jiān)管，聯(lián)合公安、工商、物價等部門開展了黃金周、小長假節(jié)日旅游市場檢查，對游客反映的突出問題進行重點排查，并積極配合省旅游局質監(jiān)所對我市旅游市場進行暗訪，市場秩序得到有效治理。截止11月底，全市新增星級飯店3家，旅行社8家，評定市級星級農家樂100余家，旅游推薦單位20家，受理旅游投訴11起，結案率和滿意率均達到100%。三是積極開展旅游行業(yè)培訓。為全面提升行業(yè)素質，為“兩節(jié)”提供優(yōu)質服務，今年旅游行業(yè)通過以培促學、以賽代訓等方式，舉辦了全市旅游干部培訓班、旅行社產品和營銷策劃培訓班、星級飯店“迎兩節(jié)”骨干服務員培訓班共7期，組織星級飯店職業(yè)技能大賽和全市導游大賽3期，培訓從業(yè)人員近201*人次，評選出優(yōu)秀導游22人，十堰市旅游飯店技術能手80余人，行業(yè)素質得到顯著提升，服務質量受到“兩節(jié)”領導和嘉賓高度贊揚。

(三)以市場為導向，提高十堰旅游氛圍。一是加大向市委市政府匯報和爭取力度，加快城區(qū)游客服務中心建設，使十堰城區(qū)及早成為名符其實的旅游集散中心。主動加強與規(guī)劃、建設等部門的勾通與聯(lián)系，圍繞旅游六大要素，加快推進旅游消費專業(yè)市場建設，規(guī)劃打造旅游特色餐飲街區(qū)、綜合購物街區(qū)、休閑娛樂街區(qū)。二是主打三張牌，外樹良好形象。緊扣“名山秀水汽車城”三大品牌，盡快做好十堰旅游主題形象策劃。進一步健全旅游宣傳促銷機制，將旅游宣傳與全市對外交往、重大外宣、招商引資、對外交流等活動有機結合，調動各方面力量共同宣傳推介十堰旅游。進一步落實十政辦規(guī)[201*]2號文件精神，不斷完善旅行社團隊旅游獎勵政策，充分發(fā)揮旅行社在推進旅游產品線路中的先鋒作用，讓十堰的旅游產品與線路盡快成熟起來，“三線”盡快熱起來。進一步加強區(qū)域間的合作。今年“兩節(jié)”期間，與鄂西圈八市州和西安、武漢、安康等城市簽訂了旅游合作協(xié)議，共同打造跨區(qū)域無阻礙旅游線路。三是辦好“一卡通”，營造濃厚氛圍。根據(jù)市政協(xié)三屆六次會議第221號提案的建議，我們經(jīng)過精心籌備周密部署，于今年5月22日隆重啟動十堰旅游“一卡通”發(fā)行。“一卡通”受到市民熱烈歡迎，發(fā)行當日售卡突破5000張，截止目前全市已售卡4.3萬多張，累計刷卡游客3.8萬人次。發(fā)行“一卡通”受到省市領導的充分肯定，省旅游局局長張達華專門做出批示，希望十堰在全省探索出好的路子，為下一步全省推廣積累一定的經(jīng)驗。四是充分發(fā)揮新聞媒體的作用。與十堰電視臺、東風電視區(qū)臺聯(lián)合開辦了“游遍十堰”、“好山好水任我游”等欄目，與十堰晚報聯(lián)合編制十堰旅游專版，開通了十堰旅游門戶網(wǎng)站，共發(fā)稿件近300篇。五是充分發(fā)揮有型廣告的作用。為凸顯優(yōu)秀旅游城市風采，今年我們在省圈辦和旅游局支持下，在漢十、十漫高速和武神路近300公里的路段共建公益廣告牌8塊，旅游標示牌40塊，旅游導覽圖6塊，服務點5處。旅游宣傳品進賓館工程順利完工，共發(fā)放宣傳架80付宣傳資料2萬多份。鄖西縣沿十漫高速設置旅游公益廣告牌36塊，房縣城區(qū)遍布旅游公益廣告。此外，鄖西、房縣、竹山、茅箭、張灣等縣市區(qū)還舉辦了豐富多彩的節(jié)慶活動。(四)以要素為核心，提高旅游產業(yè)綜合效益。一是加大旅游產品文化包裝力度。充分發(fā)揮武當山世界文化遺產的優(yōu)勢，抓住創(chuàng)建國家5A級旅游區(qū)的契機，加快宮觀修復、太極湖新區(qū)等重大項目建設，開發(fā)武當武術、道教養(yǎng)生、道教音樂、古建筑鑒賞等文化體驗式服務項目。二是大力開發(fā)特色旅游商品。設立旅游商品開發(fā)獎，著力培育和引進一批旅游商品開發(fā)企業(yè)，在“兩節(jié)”期間成功舉辦了全市旅游商品展和首屆旅游商品大賽，展銷旅游商品400余種，現(xiàn)場銷售500余萬元，簽訂購銷合同金額達1580萬元。下一步，我們將采取以獎代補的方式，進一步加大綠松石、銀制品、石制品、根雕工藝品、武術及宗教用品、地方土特產品等旅游商品開發(fā)生產力度，提升旅游購物消費水平。三是大力開發(fā)文化資源。積極組織和配合文化機構、院校、社會團體和知名企業(yè)，大膽探索多元化投入機制，深入開展武當文化、漢水文化、汽車文化、遠古文化、房陵文化、移民文化、民俗文化等研究，探索文化產品市場化的表現(xiàn)形式，策劃包裝一批市場化、品牌化、特色化的文化精品。8月，武當山特區(qū)與太極湖集團聯(lián)合成功打造《武樂盛典》，一定程度了解決了“白天看廟、晚上睡覺”的尷尬，趟出了一條成功路子。四、建立健全長效機制，永葆旅游行業(yè)新風

政風行風評議是階段性的，但政風行風建設卻是長期的。通過這項活動的開展，我們深深認識到，民主評議政風行風工作是行業(yè)風氣的清新劑，是旅游發(fā)展的助推器。下一步，市旅游局將以行評為契機，從加強機關自身建設入手，努力探索建立健全永葆優(yōu)良行風的長效機制。一是加強學習，打造學習型機關。堅持好每月黨組學習日制度，組織全局干部職工學習科學發(fā)展觀、國家、省、市關于加快旅游業(yè)發(fā)展的指示文件精神和有關旅游工作法律法規(guī)。二是轉變作風，打造服務型機關。加大政務公開力度，落實便民服務設施和服務措施，簡化旅行社審批、導游辦證等工作流程，方便群眾辦理，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。旅游投訴實行專人負責制，做到有訪必接、有訴必查、有查必果。三是務實創(chuàng)新，打造效能型機關。認真貫徹落實市委市政府各項決議，按時完成年度工作目標。制訂完善機關各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力和辦事效率。四是嚴格自律，打造廉潔型機關。認真落實黨風廉政建設責任制、責任追究制、五項專項治理的決定，深入查找崗位腐敗風險點，牢固樹立勤政廉政、干凈干事的良好形象，防止隊伍出現(xiàn)違紀違法問題。

我們堅信，在市糾風辦和省旅游局的有力指導下，通過全市旅游行業(yè)堅持不懈共同努力，十堰旅游行業(yè)必將政風更正、行風更好，從而加速推進我市由旅游資源大市向旅游經(jīng)濟強市的新跨越

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***區(qū)旅游局

民主評議機關作風和政風行風情況匯報

在區(qū)效能辦、糾風辦的精心指導下，我局民主評議機關

作風和政風行風工作于8月啟動，通過認真組織宣傳發(fā)動，廣泛征求意見建議，較好地完成了一階段的各項任務，形成了務實、活躍的評議氣氛，并在各個方面初步體現(xiàn)了政風行風建設的成效，為民主評議機關作風和政風行風工作的順利開展打下了良好基礎。現(xiàn)將第一階段開展評議工作情況及第二階段工作進展情況匯報如下：

一、加強組織領導，廣泛宣傳動員。（一）領導重視，健全機構。

全區(qū)民主評議機關作風和政風行風工作啟動后，我局高度重視、迅速反應，把民主評議工作當作全系統(tǒng)的一件大事來抓，于8月13日召開了局黨組會議，專題研究部署全區(qū)旅游系統(tǒng)評議工作。為確保旅游系統(tǒng)民主評議機關作風和政風行風工作順利開展，我局成立了民主評議機關作風和政風行風工作領導小組，局長***擔任組長，副局長***、***、紀檢組長***擔任副組長，成員由局機關各股、室、大隊負責人組成。領導小組下設了辦公室，負責組織、協(xié)調、指導此項工作。通過健全工作機構，明確聯(lián)系人，做到有領導、有組織、有機構，為抓好評議工作提供了有力的組織保障。（二）制定方案，明確目標。

為了保證民主評議工作扎實有效地開展，我局結合自身工作實際和上級要求，制定了《***區(qū)旅游局201*年民主評議機關作風和政風行風工作實施方案》，對旅游系統(tǒng)的機關作風和政風行風評議工作進行了統(tǒng)一安排和部署。工作方案著力突出行業(yè)特色,與當前工作實際相結合,做到廣泛動員，加大宣傳，深入一線，邊學邊議邊改，以評促改，注重實效，轉變作風，積極探索有效的服務方法，認真聽取意見，我們以行評工作為契機，誠心誠意解決各旅游單位難題，認認真真提高服務質量。目標明確，措施具體，重點突出，使評議工作有章可循，有據(jù)可依。（三）廣泛動員，提高認識。

8月8日，組織召開由各A級景區(qū)、星級賓館、旅游企業(yè)負責人、局機關干部職工共40多人參加的旅游系統(tǒng)民主評議機關作風和政風行風動員大會。會議傳達學習了區(qū)效能辦《201*年民主評議機關作風和政風行風工作實施方案》，宣讀了《***區(qū)旅游局201*年民主評議機關作風和政風行風工作實施方案》。局長王喜作了動員講話，要求全局上下對民主評議機關作風和政風行風與“效能風暴行動”相結合，確保程序到位、力度到位和獎懲到位；要堅持民主評議工作與工作績效和考評相結合，做到事事做優(yōu)。強調要推行爭先當強、肯干事的工作氛圍，要推行提高素質、會辦事的能力，要推行強化責任、干成事的效果。旅游系統(tǒng)全體干部職工，

要深刻認識到開展機關作風和政風行風評議是接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高旅游部門干部隊伍整體素質的迫切需要。要對照服務承諾抓督辦，嚴格依法行政，提高辦事效率，推動機關作風的建設，為全區(qū)旅游系統(tǒng)順利開展民主評議工作奠定良好基礎。

（四）加強宣傳，增強氛圍。

在社會各界的關心、支持和監(jiān)督下，我局充分利用輿論和新聞媒體的作用，對行評工作進行了宣傳。一是在***旅游網(wǎng)上開設了“***區(qū)旅游民主評議機關作風和政風行風工作專欄”，公布了領導小組名單、投訴電話、電子信箱等，并設立了“領導講話”、“評議動態(tài)”、“文件材料”等專欄項目；二是設立“民主評議意見箱”和投訴電話（6167358），歡迎各界人士提出意見和建議，接受電話咨詢、投訴；三是創(chuàng)辦了《民主評議工作簡報》；四是聘請了政風行風監(jiān)督員5人，對我局機關作風和政風行風建設進行監(jiān)督。（五）指導基層，上下聯(lián)動。

為認真做好民主評議工作，局班子成員結合分管工作，分頭深入聯(lián)系點，實行同步指導，檢查了依法行政、文明服務的情況，并要求各景區(qū)、賓館要時刻貼近中心工作、貼近旅游經(jīng)濟發(fā)展實際，全面、正確地履行職責，進一步改善服務態(tài)度、改進工作作風、提高服務質量，同時，局民主評議小組成員也先后到各旅游單位，有針對性地指導開展民主評

議工作，強調務必要把工作貫穿評議全過程，把自查自糾貫穿評議全過程，即要重視規(guī)定動作，也要搞好自選動作，確保把評議工作抓出成效。

（六）多措并舉，初見成效。

我們堅持民主評議工作與旅游日常工作有機地結合，以評議活動推動日常工作，以學習促進整改，力求舉措到位，使行評工作取得成效。

一是創(chuàng)新思路，謀劃發(fā)展，努力爭當“富民強區(qū)”的排頭兵。全局上下統(tǒng)一思想，創(chuàng)新工作思路，科學謀劃我區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展，積極推進旅游項目建設，大力開發(fā)鄉(xiāng)村旅游市場建設，著力開展旅游宣傳促銷，提升旅游形象。以促進旅游創(chuàng)收和農民增收為目標，重點抓好豐樂鎮(zhèn)豐樂村、清源鎮(zhèn)蔡寨村兩個專業(yè)旅游示范村、天乙生態(tài)園二期工程、清水鄉(xiāng)千畝中藥材生態(tài)旅游觀光園等旅游建設項目以及武威清泉農業(yè)發(fā)展有限責任公司大唐葡萄園建設項目的前期準備工作，爭取年內立項。認真實施《武威市***區(qū)城鄉(xiāng)融合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》。《規(guī)劃》中將今后鄉(xiāng)村旅游發(fā)展確定為“一軸、一圈、兩帶、兩組團”的空間布局，其中“兩帶”就是沙漠風情旅游帶，圍繞沙漠公園、神州荒漠野生動物園和長城鄉(xiāng)沙漠帶設計了10多個項目和旅游活動，按規(guī)劃期限抓好落實。加大西營藥王溫泉、蓮花山等旅游資源開發(fā)，西營藥王溫泉占地130畝，泉眼權屬問題現(xiàn)已論證確定，初步與

甘肅省公路航空旅游投資有限責任公司達成建設協(xié)議，爭取明年立項建設。在旅游形象提升方面，今年7月***植物園成功創(chuàng)建為AAA級旅游景區(qū)，為我區(qū)旅游品牌建設中又增添了濃墨重彩的一筆。全區(qū)已建成并開放全國農業(yè)旅游示范點1處，國家級水利風景區(qū)1處，文化旅游景區(qū)（點）17處，形成了各具特色的精品旅游線路。區(qū)內現(xiàn)有A級景區(qū)11家，星級賓館7家（其中4星級4家，3星級3家），待評2家。201*年旅游綜合收入達85萬多元，旅游接待人數(shù)達186萬余人，初步形成了集行、游、住、食、購、娛為一體的旅游體系。近年來，通過在央視、甘肅衛(wèi)視及《讀者》、《中國旅游報》等主流媒體上全方位宣傳，著力打造了“中國旅游標志〃馬踏飛燕圣地”的品牌形象。同時，通過“絲綢之路國際旅游節(jié)”及***民間文藝大賽，集中展示和挖掘了豐富多彩的民間非物質文化遺產及歌舞樂，著力提升了***“文化古都”的品牌知名度，吸引了大批省內外客人到武威來旅游觀光，切實提升了我區(qū)旅游品牌的形象。201*年旅游直接從業(yè)人員10000多人，帶動相關行業(yè)就業(yè)50000余人。

二是加強質量監(jiān)管，優(yōu)化旅游環(huán)境，著力提升***旅游品位。切實加強旅游安全監(jiān)管，遏制旅游安全事故的發(fā)生；狠抓賓館、飯店、景區(qū)（點）的執(zhí)法檢查和行業(yè)管理，切實維護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的合法權益，進一步優(yōu)化市場環(huán)境；狠抓A及景區(qū)和星級賓館的創(chuàng)建工作。

二是切實轉變了工作作風，積極為旅游單位解決實際問題。為清泉農業(yè)開發(fā)有限公司編制《大唐葡萄園項目建議書》，并上報省旅游局爭取項目專項資金；為天乙生態(tài)園編制建設方案，爭取項目專項資金10萬元；幫助天馬賓館獲得旅游發(fā)展基金貼息貸款1750萬元，實施南樓改造工程。由分管領導帶隊，幫助***植物園創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)，從資料匯編、基礎設施補充完善、PPT制作等方面進行具體指導。

三是建立了學習制度。我局規(guī)定從每周一上午為學習日，學習政治理論、旅游政策法規(guī)和辦公自動化等實用知識，切實全面提高全體機關干部服務旅游行業(yè)的理論和業(yè)務水平，加強機關作風建設，著力創(chuàng)建學習型機關，收到了良好的效果。

二、認真開展自查，廣泛征求意見。

為扎實開展好民主評議第二階段工作，我局根據(jù)《實施方案》的要求，制訂了《評議工作安排表》，確保每項工作有計劃、有步驟、有條不紊的進行。一是以書面的形式向社會坦誠納諫，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門及服務對象發(fā)放《***區(qū)旅游局開展民主評議機關作風和政風行風工作征求意見函》150余份，回收征求意見函128份，其中對旅游評議“滿意”的124份，“基本滿意”的4份，“不滿意”的0份。共收到“意見和建議”13條，其中“效能作風”方面的6條，

“旅游產業(yè)發(fā)展”方面的7條；二是在***旅游網(wǎng)上發(fā)布意見征求表，征集網(wǎng)友意見、解答咨詢、接受投訴。征集期間共接到網(wǎng)友信息4條、電話2條。其中建議類1條，咨詢類５條。現(xiàn)場答復5條，事后答復1條，力爭做到件件有落實，事事有回音。三是為認真開展好自查自糾活動，局機關對《實施方案》中的各項評議內容進行了分解，要求局機關各股室對號入座，開展自查自糾。

三、研究自糾辦法，切實進行整改。

針對在民主評議政風行風自查階段查出的問題，局領導班子高度重視，召開了專題會議，制定了整改方向和措施。隨后，在全局開展了自糾工作。重點從以下幾個方面進行了整改：

1、加強理論學習，不斷提高素質，創(chuàng)建學習型機關。勤奮學習，是干部職工增強黨性，提高本領，做好當前旅游工作的前提，也是牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的利益觀、權力觀、地位觀的基礎。按照建設學習型機關的要求，不斷完善機關和全體干部職工集中學習和分散自學制度。在提高干部職工政治思想素質的同時，抓好業(yè)務知識學習。認真落實了干部職工的業(yè)務培訓計劃，適時組織人員參加省、市組織的業(yè)務培訓。深入服務單位，探索解決工作中存在問題的新辦法、新途徑，不斷提高干部職工對旅游政策的理解力、執(zhí)行力。

2、加強機關作風整頓，樹立良好的旅游部門形象。結合“效能風暴行動”，我局召開全局干部職工大會，學習有關文件精神和各項規(guī)章制度，對不健全的制度進行了修訂。一是重點健全了車輛管理制度和請銷假制度，規(guī)范了干部職工的行為，做到了無故不遲到、早退、曠工、串崗；不在辦公室從事上網(wǎng)聊天、看電影等和與工作無關的活動，不參與賭博，不在公務期間、公務場所飲酒、打撲克、麻將。二是建立機關工作人員層級負責制，機關干部職工對股室負責人負責，股室負責人對分管領導負責，分管領導對局長負責，局機關作風得到了很大的改觀。此外，我局還樹立和落實以人為本的執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為和服務行為，確保文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法，堅決杜絕損害群眾利益的不正之風，保持了旅游部門的良好形象。

堅持和完善反腐倡廉的各項工作機制，構建教育、制度、監(jiān)督三者并重的懲治和預防腐敗體系。

不斷提高黨員干部職工拒腐防變意識，進一步加強黨員干部職工思想教育工作，建立健全各項制度，加強對干部職工在檢查單位工作情況的監(jiān)督檢查，從源頭上預防和治理腐敗。同時，健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，狠抓落實，為我局的各項工作提供了有力的組織紀律保障。

四、創(chuàng)新工作思路，做好下一步打算。

1、對在民主評議機關作風和政風行風中發(fā)現(xiàn)的問題繼

續(xù)整改，對能夠解決的問題立即整改，對較復雜的問題，研究提出整改措施和確定整改時間表。

2、對局機關的各項規(guī)章制度全面再次進行修訂完善。分別召開股室負責人、干部職工大會，討論修訂、健全局機關的各項工作制度，以規(guī)章制度規(guī)范全體機關干部的行為。

3、將整改措施落實情況列入年終考核內容，以保證整改措施落到實處。

4、繼續(xù)歡迎社會各界對旅游部門工作提出意見和建議，進一步改善我局的政風、行風，為促進全區(qū)旅游事業(yè)跨越發(fā)展做出應有的貢獻。

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