古橋村信訪工作總結(jié)

古橋村信訪工作總結(jié)

一、加強信訪工作，強化責任意識；我村在領導工作安排和組織領導下，充分調(diào)動了工作人員的工作積極性。發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延。對于纏、鬧、煩、賴的困難上訪人員，我村工作人員保持較好的素質(zhì)，避免了矛盾的激化，配合好相關部門處理問題。

二、加強總結(jié)學習，提高群眾工作水平；我們結(jié)合實際，已經(jīng)確定了工作方向，進一步增加和完善了工作機制，處理群眾上訪事件在一定程度上提高了工作的認識，并有了一定的心得體會。每日做好總結(jié)工作，使村基層人員識到處理群體上訪工作確實是一項建設和諧社會、維護社會穩(wěn)定的重要措施，杜絕了基層工作人員當中存在的思想上輕視、行動上麻木的現(xiàn)象，在處理上訪事件做到“眼快，嘴勤，態(tài)度好”。加強各小組之間的交流與協(xié)作，進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實協(xié)助信訪部門反映群眾信訪問題。

三、克服困難，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件；最近天氣炎熱，在工作上有一定的影響，在做群眾工作的同時，我們村工作人員在炎炎烈日下暴曬，衣服經(jīng)常都濕透了，但我們村工作人員一直保持耐心的勸導工作。因為天氣炎熱，上訪群眾的心情更容易焦躁，更容易產(chǎn)生抵觸情緒，在這樣的情況下，我們更加應該穩(wěn)定心態(tài)，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件。

四、存在的問題:新進的同志對方言認聽有待提高。處理群體上訪工作是需要細致心態(tài)去工作，不可能一蹴而就，我村認真處理難點問題，在原有基礎上，不斷提高工作水平，克服困難，建立長效機制，不斷提升駐點工作的水平。

擴展閱讀：古林村201*年度“平安村”創(chuàng)建工作總結(jié)

古林鎮(zhèn)禮嘉橋村“平安村”創(chuàng)建工作總結(jié)

禮嘉橋村坐落在寧波市近郊，比鄰寧波櫟社機場，寧波市客運中心就在我村轄區(qū)內(nèi)，機場公路、段梅公路貫穿我村，全村設6個村民小組，全村戶數(shù)共944戶，常駐人口2366人，外地務工常駐人口約2萬余人，流動人口每天約萬余人，本村有黨員86人，全村面積1.67平方公里，現(xiàn)有耕地面積612畝，全村轄區(qū)內(nèi)注冊企業(yè)400余家，年產(chǎn)值200萬以上規(guī)模企業(yè)22家，全年工業(yè)產(chǎn)值26億，村民人均收入19626元，村出租廠房10余萬平方，年租金收入可達201*余萬元，村內(nèi)設有學校一所，幼兒園兩所，老年活動室兩處，綜合性菜場，衛(wèi)生院等公共設施。

我村綜治、平安村創(chuàng)建工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導下，結(jié)合本村實際，深入有序地開展綜治、平安村創(chuàng)建工作，對維護社會安定、促進社會和諧，加快社會主義新農(nóng)村建設步伐，起到了有力的作用。一年來，取得了顯著成績，現(xiàn)將創(chuàng)建工作綜述如下：

一、統(tǒng)一思想認識，明確指導思想

我村“三委會”一班人，通過學習上級文件和區(qū)、鎮(zhèn)關于開展平安村建設的總體部署，一致認識到只有把“平安村”創(chuàng)建工作落到實處，確保社會穩(wěn)定，才能推進我村社會主義新農(nóng)村建設和社會經(jīng)濟快速持久地發(fā)展，同時進一步統(tǒng)一了創(chuàng)建工作的指導思想，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加強法制教育，維護社會穩(wěn)定，強化社會管理為重點，堅持預防為主，專群結(jié)合，依靠群眾，進一步加強基礎建設，完善工作機制，推動社會治安綜合治理各項措施的落實，努力為我村經(jīng)濟社會開創(chuàng)協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧穩(wěn)定的社會平安大環(huán)境，加快社會主義新農(nóng)村建設步伐。

二、進一步完善組織網(wǎng)絡，夯實工作基礎

為把平安村創(chuàng)建工作有序開展，今年又進一步完善了平安村建設領導小組、綜治領導小組、調(diào)解治保委員會、民主法治領導小組和流動人口管理領導小組等，由支部書記、治保主任、婦女主任負主責的多個領導組織和治安中隊和義務消防隊，形成了健全的組織網(wǎng)絡體系。

為了全方位搞好整村治安工作，進一步健全了綜治、警務、治保、調(diào)解、巡防、流動人口管理“六位一體”的綜治工作室，配置了電腦、電視等電化教育器具，并實現(xiàn)了全村監(jiān)控設備全覆蓋，全村已有治安人員22名，實行了綜治工作規(guī)范化建設。

三、加強法制宣教，提高法治意識

今年來，在村范圍內(nèi)為進一步營造綜治、平安村創(chuàng)建宣教氛圍，增設了法制宣傳窗，以正常展出法制宣教版面。為加強平安村建設法制教育陣地建設，舉辦了一系列未成年人犯罪家庭防范知識、《人口與計劃生育法》及《交通安全法》為主題的課程，對廣大干群提高法治意識起著積極的作用。

四、建立長效機制，把創(chuàng)建工作落到實處

一年來，全村創(chuàng)建工作落實到以下幾個主要著落點：1．以普法教育為契機，深入開展法制教育。

一是針對不同人群，確立普教重點。組織村“三委會”干部、黨員、青壯年村民、企業(yè)法人代表、外來從業(yè)人員骨干及老年人等人群，分別學習了《憲法》、《村委會組織法》、《道路交通安全法》、《消防知識》、《人口與計劃生育法》、《老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)的有關章節(jié)。

二是編印相關的法規(guī)小冊子，發(fā)至戶和人。全村前后印制了經(jīng)新一屆村委會修改的《禮嘉橋村村民自治章程》、《禮嘉橋村計劃生育自治章程》、《禮嘉橋村公民安全規(guī)范（知識）手冊》及《禮嘉橋村外來人員管理服務手冊》，分別發(fā)到村民手中。

三是充分發(fā)揮村“人口法制學�！�、黑板報、宣傳窗的宣教陣地，廣泛開展普法宣教活動。

通過上述幾種方法，把我村普法教育作為創(chuàng)建平安村的重要一環(huán)來落實，起到了顯著效果。

2．堅持村務財務“二公開”制度，維護村民知情權(quán)。今年來，嚴格按照上級要求，實行村務財務公開制度，每次經(jīng)村民監(jiān)督小組審定簽字后，按期上公布欄，為化解村民關注的熱點，把因工作需要，本著嚴格開支的“招待費用”也公布于眾，得到了村民們的廣泛認可。

3．發(fā)揮治安隊伍作用，依法打擊各項刑事犯罪活動。為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，以治安、護村隊為骨干，做到常年在村境內(nèi)巡查，有效地制止了犯罪案件的發(fā)生。

4．加強外來人口管理，促進社會環(huán)境安定。

結(jié)合我村地處集鎮(zhèn)中心，經(jīng)濟發(fā)達，外來暫住人口多的實際，在對外來人口的管理上，主要采取了以下幾條措施：一是對外來人口加強教育，印發(fā)了《禮嘉橋村外來人口管理服務手冊》，發(fā)至部分重點外來人員，《手冊》規(guī)范了流動人口應遵守的各種行為規(guī)范和我村對外來人口的有關服務承諾。二是服務站開展深入及時的巡查，力保全村暫住人口都做好“三證”。三是在聽法制課、育齡婦女孕環(huán)情況檢查等活動中，吸收外業(yè)人員參加，進一步營造了本地人與外地人融洽友好的環(huán)境。本村一年來外來人口中不安定發(fā)案率基本為零。

5．堅持信訪接待走訪制度，提升干群關系。

為有利于及時解決群眾反映的熱點難點問題，堅持信訪接待和月末走訪制度，村主要干部輪流值班，每逢周五下午為接待日。同時，每月月末重點走訪村民幾戶人家，做到傾聽群眾對村工作的意見，并了解民情，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

今年來為進一步做到依法信訪接待，廣泛進行宣傳張貼《信訪條例》，對提高村干部依法做好信訪工作及群眾依法信訪的意識，起著一定的作用。

6．認真做好調(diào)解工作，及時化解社會矛盾。村調(diào)解委員會按規(guī)范化調(diào)委會開展工作：

（1）做到組織健全。根據(jù)本村地處集鎮(zhèn)，自然村分散，各點之間相距較遠和由兩村合并而成的實際情況，確實本村調(diào)委會由4人組成，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方當事人的利益，同時在各點分別設立信息員，分別由村民小組長、婦代會成員擔任，計12人。為提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)和處事能力，計劃每一個月召開一次例會。

（2）健全各項制度。建立健全“四薄二冊”制度，及時上報各類報表和相關信息，及時制作調(diào)解協(xié)議書，做到手續(xù)合法、內(nèi)容清楚、條款齊全，并及時歸檔，年末收集整理、裝訂成冊。（3）及時認真調(diào)解。把社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，民事糾紛調(diào)處率必須達到100%，調(diào)處成功率達到98%以上，凡達成的調(diào)解協(xié)議書經(jīng)得起法律和時間的考驗，發(fā)揮了人民調(diào)解的第一道防線作用，促進了社會主義新農(nóng)村建設和社會和諧。

7．加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。

（1）加強消防、交通安全工作。繼續(xù)按消防、交通安全示范村工作要求落實各項工作。

（2）做好企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。一年來，對全村規(guī)模企業(yè)法人代表進行了安全生產(chǎn)培訓教育活動，并建立了安全管理員，同時落實了有關安全報刊訂閱和安全宣教工作。

8．加強對歸正矯正人員的幫教工作。

村成立歸正人員、社區(qū)矯正對象幫教安置小組，由村主任為組長，治保主任具體負責。繼續(xù)實行“一幫一”幫教制度，對于新報到人員要及時落實幫教人，從制度、人員上保證幫教安置工作扎實有效的開展。

綜上所述，我村一年來的綜治、平安村創(chuàng)建工作，已經(jīng)取得了顯著的成效，為構(gòu)建安全穩(wěn)定、平安和諧的社會環(huán)境，起到了重要的作用，但對照上級的要求，我們的工作還是存在著一定的距離，下步我們將認真學習并貫徹落實中共中央《關于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》精神，按照黨委政府創(chuàng)建“平安村”的目標和要求，堅持不懈地做好創(chuàng)建工作，為極力打造“實力古林”、“平安古林”而努力奮斗。

古林鎮(zhèn)禮嘉橋村201*年10月

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