計(jì)生辦民主評(píng)議總結(jié)

深入群眾宣傳依法按序工作服務(wù)為民爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意計(jì)生辦

（**鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站民主評(píng)議工作總結(jié)）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表：

下面有我**鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)我站開展民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建人民滿意計(jì)生站所開展的工作。

一、計(jì)生辦基本情況

我站現(xiàn)有工作人員4人，下轄10個(gè)村（社區(qū)）的計(jì)生工作。在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)計(jì)生相關(guān)政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳；基層計(jì)生干部的各項(xiàng)培訓(xùn)；相關(guān)證件及獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的審核辦理發(fā)放；本轄區(qū)內(nèi)常住人口及流動(dòng)人口的信息交流、統(tǒng)計(jì)登記、服務(wù)管理及行政執(zhí)法等工作，履行計(jì)劃生育服務(wù)站的各項(xiàng)工作職能。近兩年來，我站在各級(jí)、各部門和各基層單位的關(guān)心和支持下，也取得了一些成績(jī)，先后獲得了中共宜興市委頒發(fā)的人口協(xié)調(diào)發(fā)展工作先進(jìn)集體、無錫計(jì)生委員會(huì)頒發(fā)的無錫市計(jì)劃生育便民維權(quán)示范崗等榮譽(yù)。

今年來，我站以民主評(píng)議基層站所為切入點(diǎn)，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作程序、加大各項(xiàng)政策的宣傳力度、拓寬為民服務(wù)的各類渠道，取得了令人滿意的效果。

一、宣教先行，創(chuàng)新宣傳教育載體

（時(shí)間點(diǎn)）制作圖文并茂、實(shí)用美觀的“計(jì)生圍裙”2500份免費(fèi)發(fā)放給育齡婦女，讓群眾在日常生活中接受國(guó)策教

育。今年以來，我站還擴(kuò)大了《人口.家庭.社會(huì)》墻報(bào)發(fā)放范圍，由原先單一村級(jí)張貼實(shí)現(xiàn)村級(jí)、重點(diǎn)企事業(yè)單位全覆蓋。每月自主編寫出刊具有**特色的《**人口》，每月一期印發(fā)至重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。

二、以人為本，實(shí)施有效地生殖保健服務(wù)

聯(lián)合**醫(yī)院開展“乳腺癌、宮頸癌”免費(fèi)篩查活動(dòng)，共計(jì)有人參加了檢查，發(fā)現(xiàn)“兩癌”早期病例各一人，均已得到及時(shí)救治，效果很好。同時(shí)檢查出其他各類婦女病例，都進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查治療，受到了廣大已婚育齡婦女的歡迎和好評(píng)。我們還堅(jiān)持做好服務(wù)站的日常免費(fèi)接診檢查等各項(xiàng)工作，截至九月中旬，共進(jìn)行B超檢查人，早孕測(cè)試人，優(yōu)生檢測(cè)人，孕前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人，藥具發(fā)放多人次。

三、求真務(wù)實(shí)，提升規(guī)劃統(tǒng)計(jì)質(zhì)量

堅(jiān)持“摸實(shí)情、講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)”的原則，遵循省人口計(jì)生綜合信息平臺(tái)工作要求，以提高準(zhǔn)確率、信息完整度為目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量精益求精，并聯(lián)合派出所、其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦查詢各類人口信息，以確保任務(wù)的圓滿完成。在“信息信得過單位”評(píng)選活動(dòng)中，我站繼續(xù)日常信息的輸入工作，同時(shí)對(duì)平臺(tái)中的信息進(jìn)行排查梳理，并做了進(jìn)一步的完善。我占還著力強(qiáng)化村級(jí)計(jì)生專干適應(yīng)信息化工作的能力建設(shè)，組織她們參加計(jì)算機(jī)操作培

訓(xùn)。在目前村級(jí)電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施尚不完備的情況下，凡需進(jìn)機(jī)的信息統(tǒng)一到計(jì)生辦進(jìn)行微機(jī)錄入，使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)的質(zhì)量有了明顯的提高，特別是藥具信息進(jìn)機(jī)工作完成得又快又好，受到了市計(jì)生委的表?yè)P(yáng)。

四、效率公平，積極推進(jìn)依法行政

加大各類違法生育案件的查處力度，截至九月中旬共處理歷年積案件，其中申請(qǐng)法院征收件。通過依法查處案件，既使當(dāng)事人受到了深刻的教育和應(yīng)有的懲處，也對(duì)社會(huì)上極少數(shù)群體起到了較好的警示作用。同時(shí)，強(qiáng)化源頭管理，深入開展重點(diǎn)對(duì)象孕環(huán)情監(jiān)測(cè)活動(dòng)，集中力量上門進(jìn)行訪視，著力提升見面率，防患于未然，有效維護(hù)了正常的生育秩序。全面實(shí)行“一站式”服務(wù)，嚴(yán)格按程序辦事，截至九月中旬，共辦理照顧再生育手續(xù)件，確保不發(fā)生未批先孕現(xiàn)象。規(guī)范辦理了一孩生育服務(wù)證件，獨(dú)生子女光榮證份。按市政府要求，順利幫助多人完成了一次性獎(jiǎng)勵(lì)金的申報(bào)、審核、兌現(xiàn)工作，其中，企業(yè)退休持證人員人，其他持證人員人。

五、服務(wù)均等，強(qiáng)化流動(dòng)人口管理

按照“同宣傳、同管理、同服務(wù)”要求，由村干部和聯(lián)防隊(duì)員組成工作小組，對(duì)各村、社區(qū)流入育齡婦女婚育情況實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)清理變更和補(bǔ)充相關(guān)信息并錄入微機(jī)。同時(shí)向她們免費(fèi)發(fā)放宣傳資料和避孕藥具，對(duì)發(fā)現(xiàn)未辦

理有效證件而懷孕生育的對(duì)象進(jìn)行批評(píng)教育并通報(bào)戶籍地處理。目前在我鎮(zhèn)工作生活的流入育齡婦女有人，其中已婚婦女人，已核對(duì)錄入人的信息。協(xié)調(diào)各學(xué)校、幼兒園共同開展外來學(xué)生家長(zhǎng)《婚育證明》查驗(yàn)工作，已發(fā)放《公開信》份，登記信息余條。

二、開展民主評(píng)議基層站所情況

五月份以來，我站按照市局評(píng)議活動(dòng)第一、二階段工作指導(dǎo)意見，逐項(xiàng)狠抓落實(shí)工作。

1.精心組織，建機(jī)制、明責(zé)任。

6月初及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)議，以“標(biāo)本兼治、糾建并舉”為方針，以實(shí)現(xiàn)“七個(gè)有”為目標(biāo)，認(rèn)真制定實(shí)施方案，明確民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、評(píng)議隊(duì)伍、評(píng)議內(nèi)容、方法和步驟，同時(shí)結(jié)合辦公室工作的實(shí)際情況，圍繞依法辦事、制度建設(shè)、動(dòng)員部署、工作業(yè)績(jī)、調(diào)查征求意見等五個(gè)方面制訂了首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制度、隨訪服務(wù)制度等30項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，做到組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位、責(zé)任到位。

2.周密部署，造氛圍、廣參與。

一是通過懸掛橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)，建立宣傳欄，廣場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造輿論氛圍。二是及時(shí)向各村（社區(qū)）計(jì)生負(fù)責(zé)人公布活動(dòng)的實(shí)施意見、計(jì)劃及方法步驟，提高活動(dòng)的知悉度。三是利用工作空余的間隙時(shí)間，走訪基層等發(fā)放告知

書，確保評(píng)議活動(dòng)的參與率。

3.廣辟渠道，聽真話、查實(shí)情。

廣辟渠道，真心納諫，向轄區(qū)各企事業(yè)單位發(fā)放征求意見表多份；通過開展廣場(chǎng)評(píng)議咨詢，發(fā)放民主評(píng)議調(diào)查問卷多份；召開評(píng)議座談會(huì)次，走訪村企用人單位多家，同時(shí)開辟了民主評(píng)議宣傳欄，設(shè)立并公布了意見投訴箱。

4.自我反思，重解決、求實(shí)效。

民主測(cè)評(píng)活動(dòng)是一次正面教育，自我教育，是一次特殊練兵。我站在針對(duì)評(píng)議過程中企業(yè)和群眾反映的如與群眾的聯(lián)系溝通不夠；村級(jí)計(jì)生工作要進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)；計(jì)生方面法律法規(guī)的宣傳不夠深入廣泛；流動(dòng)人口計(jì)生綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)制尚需健全等等一些問題和意見進(jìn)行思考，將問題分為具備解決條件，通過努力在較短時(shí)期內(nèi)可得到初步解決的問題和難度較大，需積極創(chuàng)造條件，用較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問題這兩類，針對(duì)這些問題，我們共同探討解決方案：一是分析原因，聯(lián)系基層的實(shí)際情況，分析困難所在，針對(duì)原因制定相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。二是強(qiáng)化監(jiān)督，確保長(zhǎng)效，對(duì)能立即能解決的問題，第一時(shí)間督促解決落實(shí)，對(duì)不能立馬解決的，努力創(chuàng)造相關(guān)條件，實(shí)行全程跟蹤督促其解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表，**鎮(zhèn)的多位育齡婦女及其家庭是我們的服務(wù)對(duì)象，我們將把黨和政府的要求、人民群眾的愿望、部門的職責(zé)有機(jī)統(tǒng)一起來，為計(jì)劃生育多做實(shí)實(shí)

在在的工作。及時(shí)改正過去工作中存在的不足，把對(duì)群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為落腳點(diǎn)，把群眾的滿意、不滿意作為評(píng)判我們工作的最終目標(biāo)。把民主評(píng)議工作作為一個(gè)新的起點(diǎn)，認(rèn)真履行職能，不斷提高服務(wù)水平。但計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)工程量浩大且長(zhǎng)期而艱巨工作，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表對(duì)我們工作多提寶貴意見，傳授我們重要的工作經(jīng)驗(yàn)，我們將以這次評(píng)議為契機(jī)，努力把各項(xiàng)工作搞得更出色，更好地為基層百姓服務(wù)，努力成為一個(gè)讓人民滿意的計(jì)劃生育服務(wù)站。

擴(kuò)展閱讀：洞陽(yáng)鎮(zhèn)計(jì)生辦民主評(píng)議工作匯報(bào)

洞陽(yáng)鎮(zhèn)計(jì)生辦民主評(píng)議工作匯報(bào)

按照市計(jì)生局對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，我辦積極行動(dòng)，組織開展“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)鎮(zhèn)村干部評(píng)計(jì)生”活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，大造聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍，深入開展自查自糾，取得了較為顯著的成效。現(xiàn)將我辦在系統(tǒng)內(nèi)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的自查自評(píng)情況匯報(bào)如下：

一、開展行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的措施和做法：

（一）調(diào)整機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。市局下文后，我辦立即召開了會(huì)議，并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹文件精神，決定把民主評(píng)議行風(fēng)工作作為一件大事抓緊抓好。

（二）制定方案，有計(jì)劃有步驟地開展行風(fēng)評(píng)議。結(jié)合工作實(shí)際，我辦制定了《洞陽(yáng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”實(shí)施方案》，把如何為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如何提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如何運(yùn)用責(zé)任制考核增強(qiáng)責(zé)任心等問題列入了評(píng)議內(nèi)容。

（三）宣傳發(fā)動(dòng)，掀起民主評(píng)議行風(fēng)的熱潮。一是召開鎮(zhèn)村兩級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致部署。二是組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)評(píng)議等方面文件。三是大力營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議的輿論氛圍。各村（居）利用宣傳欄、閱報(bào)欄等大力宣傳民主評(píng)議行風(fēng)工作，引導(dǎo)廣大群眾參與計(jì)生系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議工作。

（四）求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展自查、自評(píng)、自糾。一是建立行風(fēng)評(píng)議的監(jiān)督協(xié)調(diào)和舉報(bào)體系。各村（居）分別對(duì)外公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，提高行風(fēng)評(píng)議工作的透明度和群眾參與度。二是召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，聽取各界群眾對(duì)計(jì)生系統(tǒng)的評(píng)議意見。采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的辦法邀請(qǐng)社會(huì)各界人員召開了民主評(píng)議行風(fēng)座談會(huì)。三是加強(qiáng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作，印發(fā)行業(yè)作風(fēng)調(diào)查表。按照上級(jí)要求，我辦印制了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議表》共140份，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行問卷調(diào)查，截止目前，已收回調(diào)查表140份，回收率100%。（五）抓好結(jié)合，促使行風(fēng)評(píng)議工作健康發(fā)展。一是把行風(fēng)評(píng)議工作與計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，大力開展“比學(xué)趕超”活動(dòng)。二是把行風(fēng)評(píng)議工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，積極安排學(xué)習(xí)上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)會(huì)議精神，觀看黨風(fēng)廉政的教育片。三是把行風(fēng)評(píng)議工作與提高計(jì)生管理和服務(wù)水平相結(jié)合。四是堅(jiān)持部署行風(fēng)評(píng)議工作不忘安排計(jì)生業(yè)務(wù)工作，召開計(jì)生工作會(huì)議不忘布置行風(fēng)評(píng)議工作。二、開展民主評(píng)議工作的成績(jī)和效果。

自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，全鎮(zhèn)各級(jí)計(jì)生工作人員在思想上受到很大觸動(dòng)，工作上得到很大促進(jìn)，取得了比較顯著的成效，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）計(jì)生人員進(jìn)一步樹立了服務(wù)觀念、端正了工作作風(fēng)。鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)生工作者把服務(wù)擺上了各項(xiàng)工作的首要位置，以服務(wù)為先導(dǎo)推動(dòng)工作開展，是服務(wù)態(tài)度明顯改善，待人接物熱情、周到、禮貌，給廣大群眾留下了溫馨、溫暖的好印象；工作方式方法上有新改進(jìn)，做到以情感人、以理服人，使對(duì)象心服口服；深入基層、服務(wù)基層郁然成風(fēng)。

（二）為群眾減負(fù)成效明顯。一是全面推行信息化管理，使基層計(jì)生工作者的勞動(dòng)強(qiáng)度大為降低、工作效率大為提高；二是全面減少收費(fèi)項(xiàng)目，群眾負(fù)擔(dān)得到明顯減輕。（三）政務(wù)公開、依法行政工作水平顯著提高。一是大力推行政務(wù)公開、村務(wù)公開，要求鎮(zhèn)、村二級(jí)分別在宣傳欄、公開欄上公開辦事程序、投訴電話和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是村（居）委會(huì)把安排生育證發(fā)放、出生、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收獎(jiǎng)勵(lì)扶助等名單公開，進(jìn)一步提高了計(jì)生工作的透明度；三是大力推行工作承諾和服務(wù)承諾制度，認(rèn)真執(zhí)行計(jì)生各項(xiàng)規(guī)定，有力促進(jìn)了計(jì)生依法行政工作。

（四）計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面加強(qiáng)。一是計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著，鎮(zhèn)村計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到翻新改造、裝修擴(kuò)建，購(gòu)置了一大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為廣大群眾提供了人性化、信息化、現(xiàn)代化的服務(wù)場(chǎng)所；二是培養(yǎng)、吸納了一批高素質(zhì)的計(jì)生服務(wù)人員，服務(wù)水平和效果明顯提高；三是按“免費(fèi)檢查、低費(fèi)治療”的原則，為育齡群眾提供孕情檢查、婦女常見病普查普治、“術(shù)后”隨訪等服務(wù)，受到廣大群眾的歡迎。

三、存在的主要問題和整改措施。

總的來說，我辦今年來的行風(fēng)建設(shè)是取得一定成效的，但通過自查和采集群眾評(píng)議意見，我們深刻認(rèn)識(shí)到計(jì)生系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)展還不平衡，仍然存在差距和不足。

一是加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況的監(jiān)督檢查，對(duì)群眾不滿意行為，如：工作作風(fēng)不實(shí);辦事態(tài)度不好，影響政府公信力的；或不作為造成群眾的合理訴求得不到及時(shí)解決的等等，我們將予以嚴(yán)肅查處，加大行政問責(zé)力度，保障群眾的

合法權(quán)益，增強(qiáng)國(guó)策的嚴(yán)肅性。二是依靠人民群眾，開展“三評(píng)”活動(dòng)，著力解決突出問題。主要問題：1、政務(wù)公開不透明，不及時(shí)；2、干部工作作風(fēng)不夠深入；3、辦事態(tài)度不夠好；4、依法行政、文明執(zhí)法水平有待提高。針對(duì)存在問題，我們認(rèn)真分析，嚴(yán)格整改，不斷建立和完善人口和計(jì)劃生育政務(wù)公開、民主評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，推行政務(wù)公開，統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式；開展民主評(píng)議，加大技術(shù)設(shè)備投入和技術(shù)人員培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全程免費(fèi)為育齡群眾服務(wù)；堅(jiān)決杜絕一切不合理的收費(fèi)；發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督保障作用；完善監(jiān)督員制度；推行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度；公開設(shè)立舉報(bào)箱或舉報(bào)電話等，多方面加大社會(huì)監(jiān)督力度，暢通群眾投訴監(jiān)督渠道，為群眾釋疑解難，排憂解愁。

201*年11月7日

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