201*辦公室和人事工作總結(jié)

201*年第一季度的工作總結(jié)

青年文明崗張玉芹

201*年的工作從辦公室逐漸轉(zhuǎn)入人力資源部，把更多的精力投入于人力資源部，雖然工作崗位有稍微的變化，但是很快的進(jìn)入角色。兩部門的工作使我深知自己責(zé)任的重大，需要我更加用心、努力、負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作。

一、行政工作

1、簡報(bào)制作。為了更好地反映公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)，精神文明建設(shè)活動(dòng)，從而塑造公司形象，宣傳企業(yè)文化，每月月底我都將下屬各單位的簡報(bào)信息進(jìn)行匯總編制，印刷完成及時(shí)分發(fā)至下屬各單位，確保簡報(bào)的及時(shí)性。

2、檔案管理。按照公司規(guī)章制度要求，為了規(guī)范工作流程，更好地掌握、保管相關(guān)資料，對(duì)于201*年的合同、重大活動(dòng)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)、財(cái)務(wù)部門201*年的會(huì)計(jì)憑證及時(shí)收集。并做好檔案移交臺(tái)賬、檔案查閱臺(tái)賬。

二、人力資源工作

由于集團(tuán)資產(chǎn)重組，室內(nèi)庫、墨寶、廣奔?xì)w并至股份公司，人員的轉(zhuǎn)入也就成為人力資源部第一季度的重點(diǎn)工作。我們對(duì)每一位員工進(jìn)行了勞動(dòng)合同的變更，并附上西上海汽車服務(wù)股份有限公司的章程及員工手冊，使他們更好地融入汽服大家庭。第一季度共完成81位員工的公積金轉(zhuǎn)入，144位員工的社保轉(zhuǎn)入，確保及時(shí)正確無誤。

201*年第二季度的工作總結(jié)

青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、檔案工作。規(guī)范股份公司檔案工作的流程，并對(duì)于201*年的重要文件匯總裝訂，設(shè)置總分錄，按不同類型，逐一存檔，方便領(lǐng)導(dǎo)翻查，并建立檔案借閱臺(tái)賬、檔案移交臺(tái)賬。配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬各企業(yè)的檔案工作進(jìn)行檢查，規(guī)范下屬單位的檔案制度。

（2）、網(wǎng)站的更新。及時(shí)更新西上海集團(tuán)網(wǎng)站和西上海汽車服務(wù)股份有限公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使信息更具及時(shí)性。2、人事工作

（1）、社保基數(shù)調(diào)整。一年一度的社保基數(shù)調(diào)整于4月積極展開，由于公司人員的擴(kuò)充，給人事工作帶來了較大的難度，這讓我必須更加細(xì)致的完成此項(xiàng)工作，按要求共計(jì)236名員工進(jìn)行了社�；鶖�(shù)的調(diào)整，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

（2）、培訓(xùn)。第二季度的4月、5月展開了2次培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為下屬企業(yè)的班組長，共計(jì)66人參加培訓(xùn)，并及時(shí)收集反饋信息，通過培訓(xùn)使班組長更好地結(jié)合理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，從而提高工作效率。

（3）、班組長建設(shè)。班組長建設(shè)是西上海集團(tuán)今年的重點(diǎn)工作之一，股份公司對(duì)下屬各單位的組織架構(gòu)重新梳理，我配合領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)下屬企業(yè)的組織架構(gòu)、職級(jí)、職數(shù)的統(tǒng)計(jì)匯總。201*年第三季度的工作總結(jié)

青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、簡報(bào)制作。及時(shí)完成每月的簡報(bào)制作，股份公司為了紀(jì)念建黨90周年，7月份股份公司出了建黨90周年的�？�。我也參與了集團(tuán)報(bào)紙的制作，使我更加具有責(zé)任感，對(duì)下屬企業(yè)的所有工作活動(dòng)更加深入的挖掘。

（2）、收、發(fā)文。辦公室起著上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用，是公司的樞紐崗位，服務(wù)對(duì)象面向公司所有領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事，是反映精神面貌的窗口。收到文件及時(shí)做好記錄，然后傳閱至每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。發(fā)文嚴(yán)格按照流程，做好發(fā)文臺(tái)賬。2、人事工作

（1）、培訓(xùn)。本季度共開展了2次培訓(xùn)，一次培訓(xùn)是針對(duì)下屬企業(yè)人事專員，培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī)，使每個(gè)人事專員更好地了解政策法規(guī)，第二次是針對(duì)企業(yè)中層干部及班組長，內(nèi)容為創(chuàng)造思維能力。2次培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到55人。

（2）、公積金調(diào)整。根據(jù)上海市統(tǒng)一規(guī)定每年7月份進(jìn)行公積金基數(shù)調(diào)整，本次共完成237名員工公積金的調(diào)整，準(zhǔn)確率達(dá)100%。（3）、鎮(zhèn)保、綜保轉(zhuǎn)城保業(yè)務(wù)。公司根據(jù)上海市規(guī)定，所有鎮(zhèn)保、綜保員工統(tǒng)一轉(zhuǎn)至城保，共計(jì)84名成功轉(zhuǎn)入城保。

（4）、招聘。匯總下屬企業(yè)招聘需求，股份公司統(tǒng)一進(jìn)行招聘，通過網(wǎng)站招聘，安亭招聘會(huì)的方式吸納人才。201*年第四季度的工作總結(jié)

青年文明崗張玉芹

1、行政工作

（1）、文明單位的創(chuàng)建。時(shí)刻關(guān)注和記錄企業(yè)的重大文件和特色活動(dòng)，在11月份，完成了“125”志愿服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)，為創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。

（2）、簡報(bào)的制作。每月及時(shí)完成股份公司簡報(bào)制作，并參與集團(tuán)報(bào)內(nèi)容的收集匯總，更快地下發(fā)至下屬各單位。2、人事工作

（1）、人員數(shù)據(jù)分析。統(tǒng)計(jì)匯總?cè)�年下屬各單位人員明細(xì)，并做好公司用退工臺(tái)賬，分析各單位進(jìn)出情況，深入了解各單位的實(shí)際人員流動(dòng)率。對(duì)現(xiàn)有的人員也分別以年齡、學(xué)歷、崗位等多結(jié)構(gòu)分析。（2）勞動(dòng)合同的續(xù)簽。對(duì)股份公司勞動(dòng)合同到期的員工進(jìn)行勞動(dòng)合同的續(xù)簽，并檢查各下屬單位勞動(dòng)合同的續(xù)簽情況，并及時(shí)將新簽訂的合同歸檔。

（3）保險(xiǎn)。每年完成下屬分公司員工的住院保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)的申報(bào)，及時(shí)處理每個(gè)員工的報(bào)銷事宜。

（4）、培訓(xùn)。第四季度共進(jìn)行了2次培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象是下屬企業(yè)班組長，培訓(xùn)內(nèi)容是高效團(tuán)隊(duì)和溝通能力、職業(yè)道德，2次培訓(xùn)共有49人參與，并及時(shí)做好反饋工作。

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201*-201*學(xué)年度第一學(xué)期辦公室及人事工作總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了201*--201*學(xué)年度第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和職工做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)期學(xué)校先后組織了人大代表的選舉、完成了基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、職稱評(píng)定、特色教育展示、檔案執(zhí)法達(dá)標(biāo)、安全疏散演練促進(jìn)和諧校園建設(shè)等一系列活動(dòng)，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場布置、接待等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作使各項(xiàng)活動(dòng)得以順利開展和進(jìn)行。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。

1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好周計(jì)劃及各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議都由辦公室參與。每次會(huì)議，辦公室在照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月對(duì)教職工的考勤情況匯總并存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的工作情況：職評(píng)、崗位設(shè)置、年終評(píng)優(yōu)等進(jìn)行及時(shí)的宣傳和公示。

7、做好安全保衛(wèi)和綜治的預(yù)防工作，認(rèn)真作好各種記錄和活動(dòng)記載，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍服務(wù)。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；每月工資發(fā)放等，完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

本學(xué)期的工作從大的方面日程上講，完成了：八、九月份：

1）新分配大學(xué)生王彥慧、王瑩確定工資，人員調(diào)出5人（馮宣、王盛、孔愛梅、楊富欣、周李慶）辦理手續(xù)

2）王穎老師退休手續(xù)辦理工作3）教師及職工編制的核編工作4）支農(nóng)、交流教師材料的整理

5）職稱摸底和結(jié)構(gòu)比例的測算工作6）完成基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)工作7）第四周期繼續(xù)教育組織工作8）工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整準(zhǔn)備工作

9）教師節(jié)、中秋、國慶節(jié)績效30%的發(fā)放工作等10）國慶節(jié)值班安排工作

11）職稱動(dòng)員報(bào)告撰寫、職稱動(dòng)員會(huì)、職稱材料準(zhǔn)備等。十月份：

1）職稱述職會(huì)、三級(jí)評(píng)議匯總、排序、溝通、輸機(jī)、材料整理等2）教工花名冊的編冊工作

3）教師人事信息的修正工作包括A、人員基本情況表B、學(xué)歷和學(xué)位表C、專業(yè)技術(shù)資格情況表D、工資表等信息

4）趙麗莎教師退休手續(xù)辦理工作5）工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作

6）教師基本功大賽組織、報(bào)名評(píng)選工作7）學(xué)校招聘人員計(jì)劃報(bào)表。十一月份：

1）崗位設(shè)置專業(yè)人員晉升工資分段計(jì)發(fā)統(tǒng)計(jì)工作2）南開區(qū)人大代表換屆選舉工作3）特色教育展示的組織等

4）研究生王彥慧、本科生陳鵬昊晉升二級(jí)教師的申報(bào)工作5）職工基本情況匯總表五套表格十二月份：

1）非義務(wù)段（高中、幼兒園）績效獎(jiǎng)金的統(tǒng)計(jì)、審批工作2）年終報(bào)表共三套表格的統(tǒng)計(jì)工作

3）崗位等級(jí)晉升專技人員工資統(tǒng)計(jì)、匯總、審批工作4）201*年退休人員工資情況匯總統(tǒng)計(jì)5）績效工資30%部分的發(fā)放工作

6）年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作

7）張慶明、潘麗、張淑鳳三位教職工退休手續(xù)的辦理201*年1月：

1）201*在職人員情況統(tǒng)計(jì)工作2）春節(jié)對(duì)教職工慰問金的發(fā)放工作3）對(duì)退休的黨政一把手進(jìn)行慰問工作4）人事資料、各處室資料的存檔工作5）寒假值班等安全保衛(wèi)工作的安排

總之，一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁通力合作，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。育紅中學(xué)辦公室201*.01.

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