暑期家政公司社會實(shí)踐報(bào)告

XX學(xué)院暑期社會實(shí)踐論文（調(diào)查報(bào)告）

題目：暑期家政公司社會實(shí)踐作者：XXX院別：電子信息工程學(xué)院班級：201*計(jì)本指導(dǎo)老師：

201*年8月1日

XX學(xué)院201*年暑期社會實(shí)踐論文（報(bào)告）

暑期家政公司社會實(shí)踐報(bào)告

作者：實(shí)踐單位：實(shí)踐時(shí)間：

摘要：為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于201*年暑假社會實(shí)踐活動的安排意見的號召，充分發(fā)揮社會實(shí)踐在服務(wù)大學(xué)生成長成才中的重要作用，真正讓自己從實(shí)踐中受益，我在放假后第二個(gè)星期就行動起來，按照“就近就便”原則，選擇了位于森林半島的保潔家政服務(wù)有限公司作為自己的實(shí)踐戰(zhàn)場。經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作比較單一，室內(nèi)保潔，就是搞好室內(nèi)保潔，以擦玻璃為主。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐，家政，保潔

為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于201*年暑假社會實(shí)踐活動的安排意見的號召，充分發(fā)揮社會實(shí)踐在服務(wù)大學(xué)生成長成才中的重要作用，真正讓自己從實(shí)踐中受益，我在放假后第二個(gè)星期就行動起來，按照“就近就便”原則，選擇了位于森林半島的保潔家政服務(wù)有限公司作為自己的實(shí)踐戰(zhàn)場。

初到公司報(bào)到，我便被那服務(wù)臺的話務(wù)員們吸引住了，他們穿著清一色的制服，端莊地坐在電腦旁接聽電話，一句句清脆甜蜜而又流利的普通話更是給我留下了深刻的印象。公司里的環(huán)境很好，四周隨處可見大型的玻璃和鏡子，可謂是窗明幾凈，置身其中，生怕自己的腳會玷污這圣潔的殿堂。在公司有關(guān)人員的安排下我和幾個(gè)與我同時(shí)報(bào)到的幾個(gè)“同事”一起到了總公司接受崗前培訓(xùn)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，我不僅掌握了一些專業(yè)技能，對公司的歷史及發(fā)展也有了初步的了解。公司的兩位老總都很年輕，現(xiàn)在僅二十多歲，他們也都是步入社會沒多久的畢業(yè)大學(xué)生，憑借著膽識與努力，他們兩人創(chuàng)辦了

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迪邦保潔家政服務(wù)有限公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展，迪邦保潔現(xiàn)在在市內(nèi)很受客戶歡迎，已經(jīng)打出了品牌。看到兩位年輕老總現(xiàn)在的輝煌成就，自己不僅羨慕不已，同時(shí)又嫉妒。我想我在畢業(yè)后也同樣可以擁有自己的事業(yè)，經(jīng)過自己的辛勤與努力，自己也可以取得驕人的成就。那一刻，我暗下決心，我將認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)，將來用自己的專業(yè)知識和自己的付出去開創(chuàng)一片屬于自己的天地。別人做到的，我沒有理由說做不到，我會堅(jiān)持我的夢想，直到實(shí)現(xiàn)的那一天。”Nothingisimpossible.”

經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡單而又輕松，室內(nèi)保潔，就是搞好室內(nèi)保潔，以擦玻璃為主，使用專業(yè)的玻璃擦。剛開始一個(gè)人到客戶家工作我還不能勝任，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的，有什么不懂的地方我都虛心向師傅請教，師傅教的也很耐心，我也沒有辜負(fù)他的厚望，沒幾天就掌握了所有技巧和程序，完全有能力自己到客戶家工作了。在這過程中，我覺得虛心向別人請教是提高自己的一個(gè)便捷且迅速的途徑，孔夫子曰：“不恥下問”，說的就是這個(gè)道理。這項(xiàng)工作很特殊，因?yàn)橐�親自到客戶家里去服務(wù)。預(yù)約我們公司服務(wù)的客戶大都是有錢人，來到他們家里，每每都會驚嘆，他們家中的布置真的是太豪華了，我去過的小區(qū)中，眾博花園、天地會城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈，高檔的地板，每三個(gè)月就做一次保養(yǎng)，寬敞的房屋，精美的裝修，華麗的擺設(shè)以及先進(jìn)的設(shè)備等，凡此種種皆讓人目眩，讓人垂涎。這樣的住宅充分說明了時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，社會的進(jìn)步，否則，絕不會有這樣的生活環(huán)境。這樣的家居環(huán)境，不禁令人感嘆我們偉大祖國的強(qiáng)勁發(fā)展活力和一代代中國人不懈的拼搏和努力。”Nopains,nogains.”我深刻體會到，我們的祖國正在騰飛！我們的國家正日益強(qiáng)盛！

為了方便工作，我買了一輛二手自行車，每天早上六點(diǎn)起床，七點(diǎn)半到公司報(bào)到，

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八點(diǎn)正式出工，晚上五點(diǎn)左右下班，有時(shí)候會加班到八九點(diǎn)。連續(xù)工作好幾天，簡單的工作也會感到疲憊，晚上睡覺還得倆人擠一張單人床上。為了省錢，早上和中午只是吃餅，晚上回招待所吃饅頭咸菜。這樣的日子，說實(shí)話，真的覺得自己好委屈，從小到大都沒有吃過這樣的苦，但回頭想想，其他同事不也是和我一樣嗎，他們能堅(jiān)持下來，我也可以的，我相信自己是最棒的，我自信！于是，咬緊牙，繼續(xù)堅(jiān)持著。

到客戶家工作，與客戶面對面交流是在所難免的，偶客戶會生氣、會惱火，甚至對公司有什么意見也會一并朝自己身上發(fā)，自己也會煩，也會惱，但是作為公司的工作人員，不僅要維護(hù)好公司的聲譽(yù)，還必須要對客戶示以微笑，讓客戶平靜下來。遇到這樣的情況多了，自己也有應(yīng)對的技巧了，知道該說什么，該怎么說才會令客戶滿意。這著實(shí)鍛煉了自己的交際能力和口才。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，在這將近二十天的工作中，我了解了一個(gè)企業(yè)，知道了它的曲折發(fā)展和家政行業(yè)的經(jīng)營狀況。我了解一個(gè)社會群體，知曉了他們的奮斗歷程。我也更加了解了一座城市，明了了她的繁榮與發(fā)展。我更加深刻的體會到了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我們創(chuàng)造出的美好生活，而這一切，自然與我們中國共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與改革開放三十年來的努力是分不開的，這更與全國人們的艱苦奮斗分不開。通過這次實(shí)踐活動，我掌握了家政行業(yè)中的很多專業(yè)技能，了解了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展概況，同時(shí)發(fā)展了自己的人脈，鍛煉了自己的交際能力和毅力，激發(fā)了自己的斗志，讓我更加堅(jiān)定信念，

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XX學(xué)院201*年暑期社會實(shí)踐論文（報(bào)告）

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，將來在中華民族偉大復(fù)興的征途上奉獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信在我們偉大黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們新一代大學(xué)生定不辱使命，為祖國的繁榮昌盛奉獻(xiàn)青春！

在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實(shí)踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力，引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些初生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。

在此，我要感謝學(xué)校組織了這次實(shí)踐活動，實(shí)踐說明它是很有意義的也是很有必要的，希望學(xué)校以后多開展這樣的活動，讓我們在實(shí)踐中成長。其次，我要感謝我的實(shí)踐單位，謝謝迪邦保潔公司給了我這樣一次鍛煉自我的機(jī)會，希望企業(yè)多為我們大學(xué)生提供一些實(shí)踐崗位，也衷心祝愿企業(yè)越走越遠(yuǎn)，越做越強(qiáng)。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛！

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XX學(xué)院201*年暑期社會實(shí)踐論文（報(bào)告）

參考文獻(xiàn)：

[1]馮艾，范冰.大學(xué)生社會實(shí)踐導(dǎo)讀[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，201*.[2]張宏新.保潔員知識讀本[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，201*.[3]萬夢萍.怎樣做家政[M].北京：中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，201*.

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擴(kuò)展閱讀：假期于三鼎家政公司的實(shí)踐報(bào)告

寒假于三鼎家政公司的社會實(shí)踐報(bào)告

學(xué)號：

實(shí)踐單位：三鼎家政公司濟(jì)南分公司

實(shí)踐時(shí)間：201*年1月11日至201*年1月30日共20天

為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于201*年寒假社會實(shí)踐活動的安排意見的號召，充分發(fā)揮社會實(shí)踐在服務(wù)大學(xué)生成長成才中的重要作用，真正讓自己從實(shí)踐中受益，我在放假后第一天就行動起來，按照“就近就便”原則，選擇了位于濟(jì)南市緯十二路的三鼎家政公司槐蔭分公司作為自己的實(shí)踐戰(zhàn)場。初到公司報(bào)到，我便被那服務(wù)臺的話務(wù)員們吸引住了，他們穿著清一色的制服，端莊地坐在電腦旁接聽電話，一句句清脆甜蜜而又流利的普通話更是給我留下了深刻的印象。公司里的環(huán)境很好，四周隨處可見大型的玻璃和鏡子，可謂是窗明幾凈，置身其中，生怕自己的腳會玷污這圣潔的殿堂。在公司有關(guān)人員的安排下我和幾個(gè)與我同時(shí)報(bào)到的幾個(gè)“同事”一起到了總公司接受崗前培訓(xùn)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，我不僅掌握了一些專業(yè)技能，對公司的歷史及發(fā)展也有了初步的了解。公司的三位老總現(xiàn)在年僅32歲，十二年前他們都是初出茅廬的大學(xué)生，憑借著膽識與努力，他們?nèi)�人�?chuàng)辦了三鼎家政公司，經(jīng)過十二年的發(fā)展，三鼎家政現(xiàn)在全國很多大中城市設(shè)有分公司，僅濟(jì)南便有六家。看到三位年輕老總現(xiàn)在的輝煌成就，自己不僅羨慕不已，同時(shí)又嫉妒。我想我在

畢業(yè)后也同樣可以擁有自己的事業(yè)，經(jīng)過自己的辛勤與努力，自己也可以取得驕人的成就。那一刻，我暗下決心，我將認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)，將來用自己的專業(yè)知識和自己的付出去開創(chuàng)一片屬于自己的天地。別人做到的，我沒有理由說做不到，我會堅(jiān)持我的夢想，直到她實(shí)現(xiàn)的那一天�！盢othingisimpossible.”

培訓(xùn)合格，我拿到了期待中的上崗證并且和公司簽訂了勞動合同，真正成為一名家政保潔三級技師。我的工作簡單而又輕松，室內(nèi)保潔，就是搞好室內(nèi)保潔，以擦玻璃為主，使用專業(yè)的玻璃擦。剛開始一個(gè)人到客戶家工作我還不能勝任，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的，有什么不懂的地方我都虛心向師傅請教，師傅教的也很耐心，我也沒有辜負(fù)她的厚望，沒幾天就掌握了所有技巧和程序，完全有能力自己到客戶家工作了。在這過程中，我覺得虛心向別人請教是提高自己的一個(gè)便捷且迅速的途徑，孔夫子曰：“不恥下問”，說的就是這個(gè)道理。這項(xiàng)工作很特殊，因?yàn)橐�親自到客戶家里去服務(wù)。預(yù)約我們公司服務(wù)的客戶大都是有錢人，來到他們家里，每每都會驚嘆，他們家中的布置真的是太豪華了，我去過的小區(qū)中，萬盛園、重汽嘉祥苑、省人民銀行宿舍等尤為奢侈，高檔的地板，每三個(gè)月就做一次保養(yǎng)，寬敞的房屋，精美的裝修，華麗的擺設(shè)以及先進(jìn)的設(shè)備等，凡此種種皆讓人目眩，讓人垂涎。這樣的住宅充分說

明了時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，社會的進(jìn)步，否則，絕不會有這樣的生活環(huán)境。這樣的家居環(huán)境，不禁令人感嘆我們偉大祖國的強(qiáng)勁發(fā)展活力和一代代中國人不懈的拼搏和努力。”Nopains,nogains.”我深刻體會到，我們的祖國正在騰飛！我們的國家正日益強(qiáng)盛！

為了方便工作，我買了一輛二手自行車，每天早上六點(diǎn)起床，七點(diǎn)半到公司報(bào)到，八點(diǎn)正式出工，晚上五點(diǎn)左右下班，有時(shí)候會加班到八九點(diǎn)。連續(xù)工作好幾天，簡單的工作也會感到疲憊，晚上睡覺還得倆人擠一張單人床上。為了省錢，早上和中午只是吃餅，晚上回招待所吃饅頭咸菜。這樣的日子，說實(shí)話，真的覺得自己好委屈，從小到大絕對沒受過這樣的苦，但回頭想想，其他同事不也是和我一樣嗎，他們能堅(jiān)持下來，我也可以的，我相信自己是最棒的，我自信！于是，咬緊牙，繼續(xù)堅(jiān)持著。

到客戶家工作，與客戶面對面交流是在所難免的，偶客戶會生氣、會惱火，甚至對公司有什么意見也會一并朝自己身上發(fā)，自己也會煩，也會惱，但是作為公司的工作人員，不僅要維護(hù)好公司的聲譽(yù)，還必須要對客戶示以微笑，讓客戶平靜下來。遇到這樣的情況多了，自己也有應(yīng)對的技巧了，知道該說什么，該怎么說才會令客戶滿意。這著實(shí)鍛煉了自己的交際能力和口才。

通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，在十幾天的

工作中，我了解了一個(gè)企業(yè)，知道了它的曲折發(fā)展和家政行業(yè)的經(jīng)營狀況。我了解一個(gè)社會群體，知曉了他們的奮斗歷程。我也更加了解了一座城市，明了了她的繁榮與發(fā)展。我更加深刻的體會到了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我們創(chuàng)造出的美好生活，而這一切，自然與我們中國共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與改革開放三十年來的努力是分不開的，這更與全國人們的艱苦奮斗分不開。通過這次實(shí)踐活動，我掌握了家政行業(yè)中的很多專業(yè)技能，了解了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展概況，同時(shí)發(fā)展了自己的人脈，鍛煉了自己的交際能力和毅力，激發(fā)了自己的斗志，讓我更加堅(jiān)定信念，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，將來在中華民族偉大復(fù)興的征途上奉獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我相信在我們偉大黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們新一代大學(xué)生定不辱使命，為祖國的繁榮昌盛奉獻(xiàn)青春！

在此，我要感謝學(xué)校組織了這次實(shí)踐活動，實(shí)踐說明它是很有意義的也是很有必要的，希望學(xué)校以后多開展這樣的活動，讓我們在實(shí)踐中成長。其次，我要感謝我的實(shí)踐單位，謝謝三鼎家政公司給了我這樣一次鍛煉自我的機(jī)會，希望企業(yè)多為我們大學(xué)生提供一些實(shí)踐崗位，也衷心祝愿企業(yè)越走越遠(yuǎn)，越做越強(qiáng)。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛！

201*年2月

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