總工會(huì)維護(hù)穩(wěn)定工作報(bào)告

烏海市總工會(huì)維護(hù)穩(wěn)定工作總結(jié)

為了有效的預(yù)防和妥善處理群體性事件，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，夯實(shí)維穩(wěn)工作基礎(chǔ)，努力為全市政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，我單位主要做了以下幾項(xiàng)工作。

一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)維穩(wěn)基礎(chǔ)建設(shè)。

1、將維穩(wěn)工作納入了單位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的實(shí)績(jī)考核體系。簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任狀，將維穩(wěn)工作的責(zé)任制度落到實(shí)處。

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為了貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)維穩(wěn)工作的精神指示，召開了有關(guān)維穩(wěn)工作的會(huì)議，并認(rèn)真的部署了維穩(wěn)工作。一方面通過法律知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)化全體機(jī)關(guān)干部的工作素質(zhì)，一方面切實(shí)抓好日常工作，每季度都要對(duì)各工作部門進(jìn)行一次考評(píng)，并在黨組會(huì)議上要做出相應(yīng)的匯報(bào)。

3、根據(jù)工作制度，我們還及時(shí)制定了本年度維穩(wěn)工作方案，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，將維穩(wěn)工作責(zé)任目標(biāo)具體分解，落實(shí)到每個(gè)黨組成員和各職能部室，做出了相應(yīng)工作部署。按照年初的安排，我們認(rèn)真抓好落實(shí)工作，認(rèn)真及時(shí)地參加市維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開的會(huì)議，并按要求做好工作述職，還在本單位年度工作報(bào)告中堅(jiān)持將維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要總結(jié)內(nèi)容。

二、建立健全規(guī)章制度，為維護(hù)穩(wěn)定保駕護(hù)航。1、通過建立完善重大社會(huì)安全事件應(yīng)急預(yù)案和責(zé)任追究制度，明確了各項(xiàng)工作的職責(zé)任務(wù)和責(zé)任人員，并實(shí)行了問責(zé)制度。確定了黨組書記鐘一莎同志為維護(hù)穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，副主席宋喜斌具體負(fù)責(zé)日常工作，權(quán)益保障部負(fù)責(zé)接待職工群眾的來信來訪及跟蹤調(diào)處工作。

2、根據(jù)工作制度，我們結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，將維穩(wěn)工作責(zé)任目標(biāo)具體分解，落實(shí)到每個(gè)黨組成員和各職能部室，做出了相應(yīng)工作部署。按照年初的安排，我們認(rèn)真抓好落實(shí)工作，認(rèn)真及時(shí)地參加市維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開的會(huì)議，并按要求做好工作述職，還在本單位年度工作報(bào)告中堅(jiān)持將維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要總結(jié)內(nèi)容。

3、日常工作中我們堅(jiān)持把集體合同的簽訂和工資集體協(xié)商情況作為勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商會(huì)議的主題內(nèi)容；作為勞動(dòng)部門監(jiān)察的主要內(nèi)容；做為促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要內(nèi)容；作為評(píng)定勞動(dòng)關(guān)系和諧單位的重要指標(biāo)；作為工會(huì)評(píng)先選優(yōu)的重要條件。

三、問題矛盾排查化解，為維穩(wěn)工作注入強(qiáng)心劑。

1、落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、下訪，確保群眾訴求在基層解決。我們建立健全了日常工作制度，年度有工作要點(diǎn)、工作總結(jié)，并建立齊全規(guī)范化的工作臺(tái)帳。一年來，共接待職工來信來訪135件，都做到了事事有記錄，件件有回聲。

2、及時(shí)的組織開展矛盾排查化解活動(dòng)，特別是在重要的節(jié)慶日和全國(guó)、全區(qū)“兩會(huì)”及其他重要活動(dòng)期間，大力加強(qiáng)了社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定隱患的排查化解工作，以避免造成上訪。在“十二運(yùn)”期間，我們下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前和“十二運(yùn)”期間穩(wěn)定工作的通知》，堅(jiān)持把維穩(wěn)工作放在工作第一位，建立和強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、跟蹤辦案制度、服務(wù)承諾制度、分析報(bào)告制度和責(zé)任追究制度。

3、與市中級(jí)法院、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市廣播電視局、烏海日?qǐng)?bào)社建立了聯(lián)合維權(quán)協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)席會(huì)議制度，市委、政府辦公廳批轉(zhuǎn)了五家共同制定的《關(guān)于加強(qiáng)維護(hù)職工合法權(quán)益工作的意見》。一年來，五家單位先后召開了2次聯(lián)席會(huì)議，就工會(huì)組建、農(nóng)民工入會(huì)、集體合同、安全生產(chǎn)教育、職工勞動(dòng)保護(hù)、廠務(wù)公開等工作進(jìn)行了研究總結(jié)，并對(duì)下一步開展職工維權(quán)工作的具體實(shí)施達(dá)成共識(shí)，并從各自角度開展了工作。法院部門對(duì)困難職工涉訴案件給予減免費(fèi)用，勞動(dòng)保障部門加大對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工的監(jiān)督，新聞部門做好涉及職工利益的輿論監(jiān)督，進(jìn)一步拓展了工會(huì)維權(quán)平臺(tái)。

4、與市司法局建立了法律援助幫扶機(jī)制。在市、區(qū)兩級(jí)困難職工幫扶中心和8家大中型企業(yè)成立了職工法律援助工作站，初步形成了工會(huì)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。一年來市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)法律援助工作站共為困難職工提供法律咨詢76人次。

四、建立預(yù)防處置機(jī)制，迅速及時(shí)處置問題矛盾。

1、通過做好對(duì)本單位和主管范圍內(nèi)的群體性事件、重大治安安全事故、進(jìn)京赴呼非訪事件和越級(jí)群體上訪的預(yù)防處置工作，進(jìn)而做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”的維穩(wěn)工作要求。形成和不斷完善由勞動(dòng)和社會(huì)保障局、工會(huì)、經(jīng)委、工商局、工商聯(lián)五部門組成的勞動(dòng)關(guān)系三方（五家）協(xié)商新機(jī)制，擴(kuò)大了勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制成員構(gòu)成，在聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)烏海市勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的意見》中，進(jìn)一步明確了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商會(huì)議的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)及運(yùn)作方式。并且堅(jiān)持定期召開聯(lián)席會(huì)議，研究涉及職工權(quán)益保障方面的難點(diǎn)問題和對(duì)策。

2、與市安監(jiān)局、烏海煤礦安全監(jiān)察分局、市煤管局建立了安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)聯(lián)席會(huì)議制度，兩次聯(lián)席會(huì)議，重點(diǎn)研究了工會(huì)參與企業(yè)安全生產(chǎn)和職工安全健康權(quán)益的監(jiān)督及聯(lián)合推進(jìn)煤炭企業(yè)組建工會(huì)工作，并進(jìn)行了有效實(shí)施。

五、堅(jiān)持群眾路線，加大維穩(wěn)宣傳，努力提升維穩(wěn)工作水平1、進(jìn)一步拓展“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”創(chuàng)建活動(dòng)。201*年，爭(zhēng)取市委、政府兩辦下發(fā)了《關(guān)于深入開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧單位與勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)活動(dòng)的意見》，成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在我市307家企業(yè)及3個(gè)工業(yè)園區(qū)廣泛開展了“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”創(chuàng)建活動(dòng)。完成調(diào)研報(bào)告三篇《采取有效措施做好穩(wěn)定工作，從源頭上預(yù)防和化解社會(huì)矛盾》、《關(guān)于當(dāng)前影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問題及對(duì)策建議》、《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作情況的調(diào)研報(bào)告》。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了人財(cái)物的投入，及時(shí)的學(xué)習(xí)總結(jié)了基層的好經(jīng)驗(yàn)號(hào)做法，提高了維護(hù)和諧穩(wěn)定的能力

二零一一年八月三十日

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吳江市總工會(huì)維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)

201*年12月16日

201*年在市委、市政府和市維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)作為市維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于維穩(wěn)工作一系列的工作部署，積極履行工作職責(zé)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)做好工會(huì)的維穩(wěn)工作。現(xiàn)將一年來我會(huì)在維穩(wěn)中所做的工作匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全

我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，根據(jù)市委政法委員會(huì)印發(fā)的吳政法[201*]38號(hào)文件精神和要求，經(jīng)研究，決定成立市總工會(huì)維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定單位領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組格局，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，單位分管信訪領(lǐng)導(dǎo)為辦公室主任，同時(shí)指定單位維保部負(fù)責(zé)人為維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員，確保信息暢通、組織有力、措施到位、責(zé)任到人。二、具體做法：

（一）積極構(gòu)建我市工會(huì)三級(jí)維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制

就工會(huì)來講，勞動(dòng)關(guān)系是否和諧是維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，為從根本上化解和消除我市勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患。我會(huì)堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，大力加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，建立了市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級(jí)勞調(diào)組織。到目前為止，市總直屬單位的勞調(diào)組織組建率為95%，鎮(zhèn)（區(qū)）工會(huì)勞調(diào)組織組建率為100%，基層企業(yè)勞調(diào)組建率為90%，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)勞調(diào)組織全覆蓋，努力實(shí)現(xiàn)將勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在企業(yè)、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

（二）高度重視勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的應(yīng)急處置工作。

我市總工會(huì)充分發(fā)揮各職能部門的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化部門間的分工合作和溝通協(xié)調(diào)，建立了“吳江市總工會(huì)信訪預(yù)案”和“吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處預(yù)案”兩個(gè)預(yù)案，有效完善了勞動(dòng)糾紛處置應(yīng)急預(yù)案，把矛盾糾紛化解在基層，遏制在萌芽狀態(tài)。

（三）建立了全市勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警點(diǎn)。

勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的前提，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和基石。我市總工會(huì)在全市十鎮(zhèn)（區(qū)）建立了120個(gè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警點(diǎn)，通過預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和預(yù)防等措施，有效排查勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患，及早發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系矛盾，及時(shí)化解勞動(dòng)糾紛苗頭，對(duì)可能引發(fā)重大勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的，在第一時(shí)間將情況報(bào)告上級(jí)工會(huì)，積極采取應(yīng)對(duì)措施，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早協(xié)調(diào)，將爭(zhēng)議苗頭和事件隱患化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，有力地維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。

（四）建立健全了全市勞動(dòng)爭(zhēng)議義務(wù)調(diào)解員網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。

去年年初，我市總工會(huì)結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后工會(huì)干部人手少的實(shí)際情況，提出在各鎮(zhèn)（區(qū)）聘請(qǐng)身體健康、熱愛工會(huì)事業(yè)的企事業(yè)機(jī)關(guān)退休人員組建工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議義務(wù)調(diào)解團(tuán)的創(chuàng)新式建議，這一提議得到吳江市委、市政府的大力支持，各鎮(zhèn)（區(qū)）所屬街道（社區(qū)）相繼設(shè)立了“工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦公室”，并配備了一至兩名義務(wù)調(diào)解員，隨著勞動(dòng)爭(zhēng)議的增多，隊(duì)伍一直在壯大，目前共有義務(wù)調(diào)解員18名。他們深入企業(yè)服務(wù)職工，及時(shí)了解掌握企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系狀況；向企業(yè)職工宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)建立職代會(huì)、廠務(wù)公開制度，協(xié)助企業(yè)開展工資協(xié)商等相關(guān)工會(huì)工作，從源頭上維護(hù)職工的合法權(quán)益，減少了引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的隱患。今年截止到11月底，已成功處理勞動(dòng)爭(zhēng)議239起，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

（五）在全市村、社區(qū)建立了工會(huì)服務(wù)窗口。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革和城市化的快速推進(jìn)，越來越多的企業(yè)和職工進(jìn)入了村、社區(qū)管轄范圍，因此，村、社區(qū)逐漸成為各種群體的聚集點(diǎn)、利益矛盾的綜合體。針對(duì)此現(xiàn)象，我市總工會(huì)拓寬工作思路、進(jìn)行創(chuàng)新探索。于今年6月在全市行政村、社區(qū)建立健全工會(huì)組織，并因地制宜地設(shè)立了工會(huì)工作窗口。并以遍布全市各個(gè)村、社區(qū)的工會(huì)服務(wù)窗口為載體，為社區(qū)職工提供法律幫助，依法、合理、及時(shí)處理職工群眾反映的問題，引導(dǎo)職工以理性合法的途徑表達(dá)利益訴求，努力使勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層和萌芽狀態(tài)。（六）成立了工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心和工作室。

為整合工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的資源和手段，打造基層調(diào)解、仲裁調(diào)解、訴訟調(diào)解相互銜接、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作平臺(tái)。今年上半年，與市人民法院、市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、市人力資源和社會(huì)保障局簽訂了《關(guān)于“和諧勞資關(guān)系”合作共建協(xié)議》。在市總工會(huì)困難幫扶中心三樓設(shè)立了“吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”和“吳江市人民法院駐吳江市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室”，健全和完善了工作機(jī)制，將工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、兼職勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員以及涉訴勞動(dòng)爭(zhēng)議案件特邀調(diào)解員統(tǒng)一納入調(diào)解中心管理，發(fā)揮好各個(gè)調(diào)解環(huán)節(jié)的作用，從而促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。（七）強(qiáng)化民主管理工作

實(shí)行企業(yè)民主管理是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局發(fā)生了深刻變化，勞動(dòng)者與企業(yè)本著平等自愿、雙向選擇等原則建立勞動(dòng)關(guān)系，其間，需要通過一定的制度和平臺(tái)，協(xié)調(diào)彼此的利益要求。實(shí)行企業(yè)民主管理，通過職代會(huì)等形式審議企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)，監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國(guó)家政策法律的情況，讓職工群眾充分表達(dá)自己的愿望和要求，有利于引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，妥善處理各種利益矛盾，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、加強(qiáng)平等協(xié)商

做好勞動(dòng)合同和集體合同的簽訂工作，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心和關(guān)鍵，關(guān)系到勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。我市一直很重視開展集體合同的簽訂工作，目前我們共簽訂了950多份集體合同。在較高的集體合同簽訂率的基礎(chǔ)上，我們更加注重平等協(xié)商工作，建立了企業(yè)與職工科學(xué)合理的利益平衡機(jī)制。

2、開好職代會(huì)

職代會(huì)的是否召開是考察企業(yè)是否實(shí)行民主管理的有效考證，因此，我們?cè)诩訌?qiáng)推進(jìn)企業(yè)職代會(huì)的召開上做了很多工作，我們每年確定30家左右企業(yè)為示范召開企業(yè)，以此來推動(dòng)全市企業(yè)的職代會(huì)開展工作。3、評(píng)好勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)

維權(quán)從被動(dòng)到主動(dòng)的重點(diǎn)工作是評(píng)選勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，通過勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的評(píng)比，旨在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，自覺維護(hù)職工的合法權(quán)益。自201*年開始創(chuàng)建以來，每年年終由人社局、工會(huì)等五單位推薦，進(jìn)行吳江級(jí)、蘇州級(jí)各幾十家的創(chuàng)建評(píng)選工作，201*年吳江級(jí)和諧企業(yè)為42家，蘇州級(jí)和諧企業(yè)為22家，今年起被評(píng)到的和諧企業(yè)由市政府統(tǒng)一命名表彰。（八）做好法律宣傳工作

一方面，我們開展了勞動(dòng)政策咨詢宣傳活動(dòng)，發(fā)放了宣傳資料，有針對(duì)性地組織專題培訓(xùn)，廣泛深入地開展勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳教育工作；

另一方面借助新聞媒體進(jìn)行宣傳教育，我們?cè)陔娕_(tái)開通了《工會(huì)之聲》專欄、積極參與《法治吳江》等電視欄目的錄制工作。通過宣傳，提高了勞動(dòng)者的法制意識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)，使勞資雙方共同自覺遵守法律法規(guī)，自覺調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系。

（九）切實(shí)做好專項(xiàng)檢查，奠定穩(wěn)定有序的勞動(dòng)關(guān)系。

聯(lián)合勞動(dòng)、安監(jiān)等相關(guān)部門，做好用工專項(xiàng)檢查工作，是工會(huì)做好維權(quán)工作的重要前提和切實(shí)保障。1、2月份會(huì)同人社局開展全市企業(yè)工資專項(xiàng)檢查，共檢查了125家企業(yè)；6、7月份會(huì)同人社局、公安局、工商局等八單位進(jìn)行全市為期兩個(gè)多月的非法用工專項(xiàng)檢查，共檢查145家；8、9月份會(huì)同人社局開展為期兩個(gè)月的夏季高溫專項(xiàng)檢查，共檢查單位110家。針對(duì)我市服務(wù)行業(yè)用工管理不規(guī)范，建會(huì)薄弱的現(xiàn)狀，10、11月份由我們市總牽頭，聯(lián)合市人社局組織開展了全市服務(wù)行業(yè)用工專項(xiàng)檢查。檢查結(jié)束后我們及時(shí)梳理檢查信息，仔細(xì)的進(jìn)行匯總歸檔，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，編寫調(diào)研報(bào)告。

三、明年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)市委、市政府的維穩(wěn)工作部署，結(jié)合單位實(shí)際，繼續(xù)履行好工會(huì)維權(quán)維穩(wěn)職能，正確處理好勞資糾紛，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。（一）強(qiáng)化源頭，加大宣傳力度。

加大對(duì)勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī)和政策的宣傳力度，增強(qiáng)用人

單位和勞動(dòng)者雙方的法律意識(shí)。勞動(dòng)爭(zhēng)議不斷增多，既有用人單位故意規(guī)避法律、侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益和法律意識(shí)淡薄的原因，也有勞動(dòng)者擇業(yè)警惕性不高，維權(quán)意識(shí)近乎不存在的原因。因此，必須通過辦培訓(xùn)班、電視專題講座、以案說法等形式，加大對(duì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)法規(guī)和政策的宣傳力度，增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者雙方的依法用工意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí)。同時(shí)還要對(duì)企業(yè)調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社會(huì)對(duì)工會(huì)調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議工作的認(rèn)知程度。

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)。

各級(jí)地方性工會(huì)組織要加大對(duì)新建企業(yè)組建工會(huì)的指導(dǎo)工作，指導(dǎo)基層工會(huì)認(rèn)真落實(shí)《江蘇省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)基層單位企業(yè)民主管理和廠務(wù)公開工作，提高工會(huì)組織的活力，落實(shí)職工群眾的政治民主權(quán)利，全面推進(jìn)平等協(xié)商和集體合同制度工作，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)與用人單位平等協(xié)商共決，不斷改善勞動(dòng)條件、提高勞動(dòng)報(bào)酬，切實(shí)保障勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)權(quán)利；針對(duì)小型企業(yè)、家庭作坊等量多面廣的情況，要切實(shí)發(fā)揮區(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)組織的作用，緊緊抓住企業(yè)內(nèi)部分配這一關(guān)系職工核心利益的內(nèi)容，重點(diǎn)抓好行業(yè)性、區(qū)域性工資分配平等協(xié)商工作，全面開展工資要約行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方效益共創(chuàng)、利益共享的目標(biāo)。（三）把握關(guān)鍵，發(fā)揮勞調(diào)組織作用。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織是從源頭上化解勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患的最好平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)勞調(diào)組織的作用，就能把矛盾有效的化解在萌芽狀態(tài)。

（1）對(duì)于已建立工會(huì)組織企業(yè)，我們要充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的積極性，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用。當(dāng)前有相當(dāng)一部分企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用未很好發(fā)揮，原因是他們有畏難情緒，生怕得罪企業(yè)主。所以切實(shí)保護(hù)調(diào)解員的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性顯得尤為重要。一方面要切實(shí)落實(shí)工會(huì)法中各項(xiàng)對(duì)工會(huì)干部的保護(hù)措施，另一方面勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商組織要主動(dòng)關(guān)心企業(yè)調(diào)解員們的疾苦，經(jīng)常與他們保持交流，傾聽他們的呼聲，解決

他們的困難，指導(dǎo)他們的工作，為他們撐腰鼓氣，使他們能理直氣壯地開展工作。

（2）對(duì)于未建立工會(huì)組織的企業(yè)，可設(shè)想組建行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。現(xiàn)在大量成立的是民營(yíng)、股份制和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)，這些企業(yè)一般規(guī)模不大，職工人數(shù)不多，客觀上單個(gè)企業(yè)組建工會(huì)的可能性不大，因此，在這些企業(yè)中要成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)也不現(xiàn)實(shí)，而在這些企業(yè)中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議卻不占少數(shù)。為了解決這一矛盾，我們認(rèn)為當(dāng)前可以探索組建行業(yè)性、區(qū)域性的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。該委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)可以設(shè)在行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)，其成員由某區(qū)域內(nèi)某行業(yè)中的若干個(gè)企業(yè)推薦的職工代表、企業(yè)行政方代表和相應(yīng)組建的聯(lián)合工會(huì)的代表組成，其工作職責(zé)和工作程序參照企業(yè)勞調(diào)會(huì)的規(guī)定執(zhí)行，這樣既顧全了中小企業(yè)的實(shí)際情況又較好地解決了勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防和調(diào)解需要，有利于中小企業(yè)的健康成長(zhǎng)和職工的維權(quán)工作。

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