輿情監(jiān)督與社會(huì)導(dǎo)航小組個(gè)人年度總結(jié)

個(gè)人年度總結(jié)

在導(dǎo)航小組中，我學(xué)到了很多，也體會(huì)到很多。之前雖然擔(dān)任過一些職務(wù)，但是，也許，沒有一件事是自己親力親為的。因?yàn)閷?dǎo)航小組是第一次在學(xué)校開展，所以，無論是系里還是在班級(jí)，在宣傳和真的開始實(shí)施中都遇到了一些困難。一開始，在被告知是輿情監(jiān)督與社會(huì)導(dǎo)航小組院系負(fù)責(zé)人時(shí)，有些無措，因?yàn)椴恢�道從什么先開始，從哪方面著手。起初，先詳細(xì)的了解導(dǎo)航小組是干什么的，然后是，根據(jù)它的大致內(nèi)容了解一下它的方向，該從哪方面著手。在學(xué)院老師的大力支持下，班級(jí)的干部都積極的配合起來，然后召集所有班級(jí)的宣傳委員，對(duì)他們講解輿情監(jiān)督與社會(huì)導(dǎo)航小組的具體內(nèi)容與接下來的具體實(shí)施步驟，讓他們宣傳到班級(jí)的每一個(gè)人，讓輿情監(jiān)督與社會(huì)導(dǎo)航小組真正的為同學(xué)做實(shí)事，讓同學(xué)們通過這個(gè)平臺(tái)更好的把自己身邊發(fā)生的事以及自己的意見表達(dá)出來，然后，讓他們通過宿舍交流、班級(jí)交流和類似班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)的形式，更好的為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)生中，獲取：

1、國(guó)內(nèi)外重大事件。包括：國(guó)際社會(huì)大動(dòng)向、國(guó)際沖突、國(guó)際區(qū)域組織活動(dòng)、國(guó)家統(tǒng)一、重大自然災(zāi)害等。

2、國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)問題。包括：國(guó)家政策改革走向、民生問題、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、房?jī)r(jià)問題、貧富差距問題、稅費(fèi)改革等。

3、文化藝術(shù)、體育賽事。包括：在同學(xué)中產(chǎn)生廣泛影響的影視作品、演唱會(huì)、文學(xué)創(chuàng)作作品，奧運(yùn)會(huì)、職業(yè)籃球聯(lián)賽等具有廣泛影響的體育賽事等。

4、網(wǎng)絡(luò)信息動(dòng)態(tài)。包括：網(wǎng)絡(luò)事件的看法、網(wǎng)絡(luò)詞匯的產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生生活的影響等。

5、涉及學(xué)生自身需求和利益訴求的重要問題。包括：日常生活、組織發(fā)展、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、考研升學(xué)、學(xué)生合法權(quán)益維護(hù)等。

6、其他學(xué)生關(guān)心的學(xué)習(xí)生活事項(xiàng)。

大家的信息反饋到我這邊來，然后，我在進(jìn)一步的進(jìn)行整理，然后上交，讓學(xué)校了解到大家的真實(shí)想法，了解學(xué)生的切身感受。

輿情監(jiān)督與社會(huì)導(dǎo)航小組是一個(gè)大家庭，也許，大家是一開始有一些不愉快，但是，只要是對(duì)同學(xué)們有利的，即使有再大的問題都是可以忘記的，因?yàn)椋�我們有共同的目�?biāo)，那就是真正的為同學(xué)們做實(shí)事！無論在院系青協(xié)、院系學(xué)生還是導(dǎo)航小組院系負(fù)責(zé)人，我學(xué)會(huì)了很多，也付出了很多，也許有不足之處，但是，我都希望能夠通過我的努力，乃至于通過我們大家的努力，變得更好！

電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院

201*年6月7日

擴(kuò)展閱讀：“兩會(huì)、兩節(jié)”期間輿情監(jiān)控工作方案

“兩會(huì)、兩節(jié)”期間輿情監(jiān)控工作方案

為切實(shí)做好“兩會(huì)、兩節(jié)”期間手機(jī)信息的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)作用，建立健手機(jī)信息輿情監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)和危機(jī)化解工作機(jī)制，提高工作效能，推進(jìn)全縣各項(xiàng)建設(shè)，根據(jù)當(dāng)前信息輿情發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、工作目標(biāo)

及時(shí)掌握手機(jī)信息等媒體對(duì)全縣的工作動(dòng)態(tài)、干部隊(duì)伍建設(shè)、民生民情等方面信息的報(bào)道及評(píng)論，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響，樹立黃平良好的對(duì)外形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

8月18日到10月7日為“兩會(huì)、兩節(jié)”信訪維穩(wěn)特護(hù)期。在此期間，成立黃平縣移動(dòng)公司“兩會(huì)、兩節(jié)”期間手機(jī)信息輿情監(jiān)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面手機(jī)信息的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由下列領(lǐng)導(dǎo)組成：

組長(zhǎng)：公司經(jīng)理成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，由綜合辦主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，**負(fù)責(zé)具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)牽頭組織開展手機(jī)信息輿情監(jiān)測(cè)、處和留言回復(fù)等具體工作。

三、工作重點(diǎn)

（一）提高認(rèn)識(shí)。開展手機(jī)信息輿情監(jiān)控工作，對(duì)手機(jī)信息輿情進(jìn)行跟蹤了解、分析匯總、回復(fù)反饋，有助于及時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)，有助于接受社會(huì)監(jiān)督，有助于化解矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）堅(jiān)持原則。實(shí)施手機(jī)信息輿情監(jiān)控堅(jiān)持實(shí)事求是、正面回應(yīng)、激濁揚(yáng)清、群眾滿意的原則。

（三）反應(yīng)迅速。手機(jī)信息輿情監(jiān)控工作要著眼于“快”字，既要及早發(fā)現(xiàn)苗頭問題，又要找準(zhǔn)問題的根源，迅速制定應(yīng)對(duì)措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處，防止造成負(fù)面影響。

（四）及時(shí)總結(jié)。監(jiān)控小組要及時(shí)召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)工作得失，提高工作水平，對(duì)工作成績(jī)突出者給予表彰，對(duì)工作失職者給予通報(bào)批評(píng)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)值班和信息報(bào)送。從8月19日至國(guó)慶節(jié)結(jié)束，各部門實(shí)行24小時(shí)值班制度和每日?qǐng)?bào)告制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員，值班情況每日下午17∶30前報(bào)告縣新聞中心，重大信訪信息急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)。

（二）加強(qiáng)日常信息輿情監(jiān)控。認(rèn)真開展信息輿情大檢查活動(dòng)，保持信息輿情的正確引導(dǎo)，落實(shí)輿情監(jiān)管責(zé)任制，引導(dǎo)群眾正常發(fā)布輿論。防止因輿情發(fā)布不當(dāng)導(dǎo)致信訪事項(xiàng)擴(kuò)大，出現(xiàn)規(guī)模性不良輿情傳播情況。

（三）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)政策宣傳和輿論引導(dǎo)，促使群眾依法理性反映問題和表達(dá)訴求。在妥善處理信訪問題的同時(shí)，積極幫助解決群眾實(shí)際困難，形成良好的工作機(jī)制和社會(huì)氛圍。要密切關(guān)注手機(jī)信息有關(guān)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，正面引導(dǎo)信息輿情，注重敏感信息分析研判，依法及時(shí)處影響社會(huì)穩(wěn)定的手機(jī)信息信息。

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