青協(xié)暑期社會實踐總結(jié)

青協(xié)暑期社會實踐總結(jié)

經(jīng)過第一天的準(zhǔn)備，大家開始進入狀態(tài)。在上午的會議上，大家踴躍發(fā)言，積極提出自己的看法和建議，努力發(fā)揮自己的作用，把會議推向了高潮。

首先，我們圍繞活動主題“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”進行討論，改善了方案，添加了有關(guān)創(chuàng)新方面的內(nèi)容在時間允許下去徐州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園進行采訪。然后，會議確定了以“參觀學(xué)習(xí)、采訪、走訪調(diào)查、團隊宣傳”為主的內(nèi)容形式。大家就調(diào)查問卷進行探討，最終確定了三分調(diào)查問卷的主題公司人文關(guān)懷篇、大學(xué)生就業(yè)篇、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)篇。接下來，會議確定了工作組的成員，具體分為采訪組和走訪調(diào)查組，并在兩位負責(zé)人的提議下，又對新聞宣傳組和材料總結(jié)組以及后勤安全組進行了人員分工，細致交待了每個組的任務(wù)。最后由張寧和張健兩位學(xué)長的總結(jié)下，結(jié)束了會議。

下午，我們正式開始了活動，首先是前期準(zhǔn)備，大家一同走訪了留校的同學(xué)，詢問了大家的意見，以彌補我們思想中的漏洞。。隨后又去上網(wǎng)查詢了新聞投稿的網(wǎng)址，郵箱等搜集了大量的資料。并且還初步的了解了一下對于對大公司采訪的基本形式。

既然我們參加了這次實踐，那么就得全身心的投入，把它做好。同時，每個人都很慶幸自己能夠進入這個團隊，能夠向其他成員學(xué)習(xí)，與他們一起交流。通過這次實踐，我們定能更了解社會，開闊視野，增長才干，并將在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。

這是一個良好的開端，我們要繼續(xù)努力下去，成為一個優(yōu)秀的團隊！這個暑假，將會很充實，很有意義！

機電青協(xié)姚安201*.07.10

擴展閱讀：院青協(xié)暑期社會實踐調(diào)研報告

暑期社會實踐調(diào)查研究報告書

保定市“空巢老人”生活現(xiàn)狀問題調(diào)研

課題名稱：關(guān)于保定市“空巢老人”生活現(xiàn)狀問題的

調(diào)研

調(diào)研組織：華北電力大學(xué)科技學(xué)院青年志愿者協(xié)會

指導(dǎo)教師：李偉娜、趙璐

小組成員：尹申軍、鄭玉躍、李浩、李夢潔、陳衛(wèi)萍、

趙凱悅

時間：201*年5月3日201*年11月8日

目錄

暑期社會實踐報告之保定市“空巢老人”生活現(xiàn)狀問題調(diào)研....................................................1前言....................................................................................................................................................1一調(diào)查目的......................................................................................................................................2二問卷及采訪概況..........................................................................................................................31問卷的發(fā)放..............................................................................................................................32問卷的內(nèi)容..............................................................................................................................33采訪的內(nèi)容..............................................................................................................................3三調(diào)查中開展的活動......................................................................................................................3（一）生活照料.............................................................................................................................4（二）健康保健............................................................................................................................4（三）聯(lián)系子女............................................................................................................................5（四）文體活動............................................................................................................................5四數(shù)據(jù)統(tǒng)計與采訪的分析..............................................................................................................51空巢老人的基本情況..............................................................................................................52空巢老人的經(jīng)濟狀況..............................................................................................................63空巢老人的身體狀況..............................................................................................................64空巢老人的精神狀態(tài)..............................................................................................................65空巢老人對子女的期望..........................................................................................................66空巢老人的醫(yī)療保障情況......................................................................................................77空巢老人的擔(dān)心和愿望..........................................................................................................7五空巢老人提出的看法和建議.....................................................................................................71您目前最想做的事和最想說的話分別是什么？..................................................................72你對學(xué)生志愿群體志愿服務(wù)有什么建議？..........................................................................83您認為政府和社會針對空巢老人最應(yīng)該做什么？..............................................................84您認為自己的老年生活應(yīng)該是什么樣的？..........................................................................85你對社區(qū)老年人服務(wù)方面有何看法和建議？......................................................................8六調(diào)研活動啟示............................................................................................................................10

附A：調(diào)查問卷................................................................................................................................11附B：問卷統(tǒng)計................................................................................................................................13

暑期社會實踐報告之

保定市“空巢老人”生活現(xiàn)狀問題調(diào)研

前言

隨著社會老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經(jīng)成為一個不容忽視的社會問題。當(dāng)子女由于工作、學(xué)習(xí)和結(jié)婚等原因而離家后，獨守“空巢”的中老年夫婦因此而產(chǎn)生心理失調(diào)癥狀。201*年10月29日，首屆全國智能化養(yǎng)老戰(zhàn)略研討會介紹，到2050年，我國臨終無子女的老年人將達到7900萬左右，獨居和空巢老年人將占54%以上，空巢老人的養(yǎng)老問題再次引發(fā)關(guān)注。在《世界人權(quán)宣言》中講到“人人生而自由，在尊嚴(yán)和權(quán)利上一律平等”，“每個人，作為社會的一員，有權(quán)享受社會保障，并有權(quán)享受他的個人尊嚴(yán)和人格的自由發(fā)展所必需的經(jīng)濟、社會和文化方面的各種權(quán)利的實現(xiàn)，這種實現(xiàn)是通過國家努力和國際合作并依照各國的組織和資源情況而定的�！蔽覈鴤ゴ蟮恼軐W(xué)家，思想家孔子亦有云：“人之行,莫大于孝�！比欢�空巢老人在養(yǎng)老過程中缺乏生活照料和精神慰籍不足已是不爭的事實，因此空巢老人的權(quán)益保護成為我國現(xiàn)在和未來將必須切實解決的問題。隨著中國人口老齡化程度的不斷加深，老齡化速度的加快，加上未富先老的影響，中國的老齡化問題面臨著諸多的考驗。而空巢老人的問題又是一個嚴(yán)峻的考驗。沒有子女陪伴在身邊，“空巢老人”在生產(chǎn)、生活上面臨著諸多困難，首先是經(jīng)濟收入低，生活質(zhì)量差；其次是生活缺乏照顧，安全隱患多，由于子女長期在外，“空巢老人”年老體邁，平時生活無人照料，醫(yī)療保障水平低；第三是生活無聊，缺乏精神慰藉。“空巢老人”的晚年生活是否幸福，不僅僅是家庭問題，更是一個需要社會關(guān)注的問題，是具有廣泛意義的社會、經(jīng)濟問題，它關(guān)系著現(xiàn)代化的進程、人們的生活質(zhì)量、社會和諧和安定，是全面實現(xiàn)小康社會的一個重要因素。而關(guān)注空巢老年家庭，研究空巢老人問題具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一調(diào)查目的：

為了讓這些老人的生活空間更大，精神世界更精彩，作為當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)竭盡自己所能，為空巢老人盡一份孝心，帶去愛和溫暖，并配合相關(guān)部門想方設(shè)法解決“空巢老人”的實際困難，讓一個個“空巢”變成“暖巢”，力爭做到讓“空巢老人”生活有照料、寂寞能排遣、生病得醫(yī)治、困難有幫助。同時有助于弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感和歷史使命感。

二問卷及采訪概況

1問卷的發(fā)放

本次問卷共發(fā)放410份，有效問卷400份，占所有問卷的97.5%。發(fā)放時，我們以新一代C區(qū)，假日花園的空巢老人為主，隨機發(fā)放。

2問卷的內(nèi)容

首先我們走訪多家空巢老人，并進行問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容詳細全面，對老人們的情況有了較為準(zhǔn)確的了解，為我們后期工作的順利展開提供了保障。我們通過問卷調(diào)查將老人的情況進行了大致的分類，共包含七個方面的調(diào)查和五個深入了解的開放性問題，具體有(1)空巢老人的基本情況;(2)空巢老人的經(jīng)濟狀況;(3)空巢老人的身體狀況;(4)空巢老人的精神狀態(tài);(5)空巢老人對子女的期望;(6)空巢老人的醫(yī)療保障情況;(7)空巢老人的擔(dān)心和愿望。

3采訪的內(nèi)容

采訪采取隨機的形式，與問卷的發(fā)放和填寫同時進行，隨機選取空巢老人進行交談，內(nèi)容與問卷內(nèi)容相關(guān)，采訪問題大致包括家庭經(jīng)濟狀況、生活費來源狀況、身體狀況、醫(yī)療保障等，問題由組員隨機提出，在交談中獲取有用信息。

三調(diào)查中開展的活動

在進行問卷調(diào)查的同時，我們還開展其他活動安排：

1生活照料

首先，我們進入了獨自生活較為困難的劉奶奶家，劉奶奶老伴去世的早，自己又常年臥病在床，家里比較陰暗。剛好那天天氣晴朗，我們把劉奶奶的被子進行了拆洗晾曬，并且打掃了室內(nèi)衛(wèi)生，與此同時有人陪老人聊天，聽老人講述歷史故事，也給老人傳遞外界的消息，老人聽得很開心，在交流的過程中我們得知劉奶奶的收音機壞了，同行的一位同學(xué)會修，不一會兒就修好了，聽著收音機里咿咿呀呀的戲曲，劉奶奶眼里流露出掩不住的開心。有一位非常細心同學(xué)發(fā)現(xiàn)劉奶奶指甲破了一小塊兒，便拿起自己的指甲剪小心的剪起了指甲。劉奶奶告訴我們平時都是鄰居和社區(qū)里的服務(wù)小組來照顧她的，感謝他們，也非常感謝我們，給她的生活帶來歡樂，我們不能做出太大的幫助，但是老人們開心了，我們做的就是值得的。

之后，我們拜訪了趙爺爺，趙爺爺73歲，身體卻很硬朗，進門便忙著招待我們，趙爺爺家里布置的相當(dāng)有氛圍，墻上的字畫，桌上的茶具都顯示了主人的情趣，老爺爺?shù)臅�法我們都十分敬佩，其中一位愛好書法的同學(xué)與趙爺爺進行交流，學(xué)到了很多知識。下午老爺爺要去超市，我們陪著一起去了。在逛超市的過程中，趙爺爺教我們?nèi)绾翁暨x水果，我們增長了不少見識�；厝サ穆飞夏猩鷤兌继鏍敔斄鄸|西，進行快樂的交談，我們?yōu)⑾铝艘宦返臍g笑！

2健康保健

通過我們的走訪，發(fā)現(xiàn)其實很多老人都或多或少存在一些疾病，而平時在飲食養(yǎng)生方面也不了解，不知從何做起，由于年齡的原因不會上網(wǎng)，好多好方法都不知道。我們的志愿者通過認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟樵�，多方求證，找到了許多保養(yǎng)身體的方法，這些方法大多是食療，貼近生活，對身體也并未害處。為了防止講說的方式太枯燥我們還做了視頻，以及PPT，用一種生動的方式讓老人們增長知識，有些活動不方便的老人，我們就進家門服務(wù)。在活動之前我們溝通了社區(qū)衛(wèi)生所，他們聽說了我們的目的很感動，并且熱心了提供了幫助，他們有專業(yè)的機器，在社區(qū)里進行了免費的體檢，項目有測量血壓，血糖等，還進行義診，我們志愿者在旁邊維持秩序，大家都對這個活動贊不絕口。

3聯(lián)系子女

在活動期間我們認識了一位蔡奶奶，她的兒女在外地工作，距離甚遠，除非逢年過節(jié)，平時都不能回來，電話聯(lián)系的機會也比較少，眼前的景象讓我想起來了幾年前的一個公益廣告，想來心里心酸不已，而此時靈光一現(xiàn)，可以用視頻啊，這樣就能暫解想念之苦，通過蔡奶奶提供的電話，我們與蔡奶奶的兒女們?nèi)〉昧寺?lián)系，耐心進行溝通，最終我們用自己攜帶的筆記本電腦與他們分別建立了視頻，看著屏幕里出現(xiàn)的兒女，老人激動不已，滿是皺紋的手不斷婆娑著屏幕，似乎通過屏幕就能見到了兒女，有的志愿者想起了遠在家鄉(xiāng)的父母，不禁潸然淚下，愛與感動充滿了整個小屋。

4文體活動

在我們調(diào)研活動將要結(jié)束的時候，我們給老人們獻上了文藝節(jié)目，不僅包含具有濃厚時代特色的紅歌，戲曲，還加入了我們自編自演的小情景劇，小品，把現(xiàn)實生活與安全防騙等知識融合進我們的節(jié)目，豐富空巢老人的生活。為期13天的活動結(jié)束了，但是我們的離開只是暫時的，我們關(guān)愛之心不曾遠離，我們會定時回來走訪，為空巢老人送來更多的溫暖。或許我們做的只是一點點努力，但就是這一點點的努力，讓空巢老人的心里撒滿了陽光，感受到了生活的溫暖。

四數(shù)據(jù)統(tǒng)計與采訪分析

1空巢老人的基本情況

調(diào)查結(jié)果顯示，高齡空巢老人和低齡空巢老人的比例較高；老人受教育程度多為小學(xué)和初中，平均受教育程度較低；半數(shù)以上的老人均已完全離退休，平時只有很少或者幾乎沒有娛樂活動，子女們又忙于工作，無暇全方位顧及老人的衣食住行，父母的心理世界就更少有機會接觸到了，他們或者閑在家里養(yǎng)花養(yǎng)寵，或者離開終日忙碌的子女們，住進敬老院因此大多數(shù)老人都比較空虛寂寞；大多數(shù)空巢老人之前都有固定工作，現(xiàn)如今都已離職退休，空巢老人的生活日漸枯燥無趣。空巢老人的比例越來越高，但空巢老人的基本情況卻不容樂觀。

2空巢老人的經(jīng)濟狀況

調(diào)查顯示，空巢老人收入在500以下的居多。他們的經(jīng)濟收入很低，月平均收入普遍低于500元，而沒有經(jīng)濟來源的空巢老人的日常生活費用則全部來自子女的供養(yǎng)。40%的空巢老人表示看病就醫(yī)是家庭支出最大項,空巢老人的消費水平相對較低，生活比較節(jié)約，就事實而言，很多空巢老人的飲食都不能滿足身體營養(yǎng)需要，住所也十分簡陋，社會還是要盡量解決老人的基本生活狀況。

3空巢老人的身體狀況

調(diào)查結(jié)果顯示，老人們大多都體弱多病，有的甚至長期被一些疾病所困擾，嚴(yán)重的基本生活都無法自理，老人們的辛酸可想而知，需要兒女們抽出一些時間關(guān)心照顧老人，同時我們志愿者也該積極的盡我們的職責(zé)，給老人們送去溫暖。

4空巢老人的精神狀態(tài)

根據(jù)此次調(diào)查內(nèi)容顯示，保定市空巢老人的娛樂活動相對比較少，大多數(shù)老人都選擇在家看電視、聽廣播、看書聊天、養(yǎng)花養(yǎng)寵等；而主要妨礙老人休閑活動是交通條件和身體健康狀況；由于老人的娛樂活動很少，內(nèi)心世界也很少被顧及，所以大多數(shù)空巢老人會經(jīng)常感覺失落、孤寂、食欲降低、睡眠不足；空巢老人們需要子女們經(jīng)常坐下來陪他們聊天，社會上的志愿者也要融入空巢老人的生活里，為他們的晚年生活添加一絲光亮和風(fēng)采。

5空巢老人對子女的期望

調(diào)查顯示，在料理生活方面，65%的老人表示自己生病時主要靠自己和老伴兒的照顧；30%的老人靠子女回家輪流照顧；只有5%的子女不回家，采取請人照顧的辦法。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分子女會經(jīng)常或者偶爾去看望自己的父母，空巢老人子女對他們的關(guān)心程度很高，老人對子女的期望多寄存在:希望可以經(jīng)常來關(guān)心看望自己，�；丶铱纯�，就像那首歌“哪怕為爸爸媽媽刷刷筷子洗洗碗”，為人父母的已經(jīng)很滿足開心了。空巢老人在日常生活中還遇到了些問題，經(jīng)常容易與鄰里發(fā)生各種小摩擦，也有經(jīng)常與子女或兒媳發(fā)生意見糾紛。同時，空巢老人們提出了對政府和村支部的一些期望，如希望得到更多的生活補助，希望村里

能為老年人提供有益于身心健康的娛樂活動，希望得到社區(qū)的集體照料等。

6空巢老人的醫(yī)療保障情況

調(diào)查顯示只有15%的人就醫(yī)不方便，20%的人覺得一般難，65%的認為就醫(yī)方便說明“看病難”的問題基本不存在了。在關(guān)于空巢老人的醫(yī)療保障方面，由于國家的相關(guān)政策越來越貼近民生，靠近民意，所以大部分的老人享受到了國家的惠民政策，基本上有90%以上的老人有醫(yī)療保障，因此，老人們生病后會采取較好的治療方法，且看病會很方便。但是仍有一部分人會因為經(jīng)濟問題而放棄治療，所以我們期待更加完善的醫(yī)療保障制度，我們也堅信空巢老人得到了國家和社會的關(guān)愛，晚年生活也會更加幸福健康的。

7空巢老人的擔(dān)心和愿望

調(diào)查結(jié)果顯示35%的老人還是在操心子女的生活狀況，42%的老人期望和子女生活在一起，不難看出老人們雖然不和孩子們在一起但還是處處想著孩子，處處為子女著想，也不難看出老人們的精神世界已經(jīng)擺脫不了對子女的牽掛了，而面對自己的健康問題只有28%的老人比較關(guān)注醫(yī)療保障問題，比起對子女的操勞來說可真是“兒行千里母擔(dān)憂”。老人的愿望大致可以分為兩部分：一是主觀方面，老人們希望可以有自己的家，或者和子女同住，或者自己在家，這樣他們會覺得更加踏實，更加溫暖，不會感覺太孤獨；二是客觀方面，老人們希望政府可以加快完善各種惠及老人的制度、政策，讓晚年生活更加有保障，更加充實幸福。

五空巢老人們的愿望

1您目前最想做的事和最想說的話分別是什么？

小區(qū)的李大媽說，以前她常到公園里和其他老年人一起唱歌跳舞，打發(fā)時間，后來，身體不行，精力不濟了，走路時間稍久一點，她就會氣喘吁吁，臉部浮腫，也就不再出去唱歌跳舞了，并且搬到了新小區(qū)，和鄰居不熟，幾乎沒有人說話，生活單調(diào)了許多。

吃飯，打掃房間，看電視，睡覺，這基本構(gòu)成了70歲老太太王福愛（化名）一天的生活，很少有人來看望她。“寂寞得很，希望能有人來陪我說說話�！蓖�

福愛這樣對我們說。

隨著人口老齡化的增加，獨守空房的空巢老人越來越多，他們平時雖然也盡量走出戶外和其他人一起交流、活動，但一旦回到空蕩蕩的房子里就很快希望能有個人陪自己說說話。

2您對學(xué)生志愿群體志愿服務(wù)有什么建議？

政府和社會針對空巢老人最應(yīng)該做什么首先這是一個思想的問題，參與志愿服務(wù)，也就是公益，大家為什么要參與公益，參與公益能給自身帶來什么，能給這個社會帶去什么。明確了這之后，就是志愿服務(wù)本身的吸引力了，像一些支教類的活動現(xiàn)在就很受大學(xué)生的歡迎，但是對于一些比較枯燥乏味的事可能就會存在較大問題，這就需要組織者學(xué)會怎樣去展現(xiàn)活動的意義了。

3您認為政府和社會針對空巢老人最應(yīng)該做什么？

（1）完善社會志愿服務(wù)組織體系，為老年人提供健全的志愿服務(wù)。（2）做好空巢老人的統(tǒng)計注冊工作，保證每個老人都能享受到社會關(guān)愛。（3）建立健全社會保障體系，為老年人的生活消除后顧之憂。（4）建立老年社區(qū)活動中心。

4您認為自己的老年生活應(yīng)該是什么樣的？

老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為，老有所戀。

5您對社區(qū)老年人服務(wù)方面有何看法和建議？

（1）抓教育，提高認識，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的主動性。社區(qū)是老年人的聚居地，是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著年齡的增長和身體的衰老，不少老年人也從單位人變成社會人，老年人對社區(qū)的依附性逐漸增加，因此，開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)迫在眉睫。

（2）抓投入，搭建平臺，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)性。養(yǎng)老事業(yè)屬于公共事業(yè)范圍，發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是政府的責(zé)任，離不開政府的宏觀指導(dǎo)。（3）抓服務(wù)，拓展內(nèi)涵，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的廣泛性。

一是在服務(wù)對象上全面掌握。對社區(qū)內(nèi)重點服務(wù)對象實行包保服務(wù)，服務(wù)對象與服務(wù)人員之間簽訂服務(wù)協(xié)議，對服務(wù)情況進行跟蹤記錄。

二是在服務(wù)內(nèi)容上全面拓展。結(jié)合社區(qū)實際，開展文體娛樂、老年教育、會友聊天、法律咨詢、老年課堂、心理咨詢及疏導(dǎo)等各具特色的精神慰藉服務(wù)。根據(jù)老人需求，借助社會力量，開展家政服務(wù)、代買代辦、配餐、家電維修、管道疏通、送醫(yī)送藥等日常生活服務(wù)。

三是在服務(wù)模式上推陳出新。對家庭經(jīng)濟困難老人、特殊貢獻老人，推行政府補貼的形式提供家政服務(wù)；對生活不能自理老人，搭建智能化呼叫平臺，提供的緊急救援、求助服務(wù)；對有特殊需求老人，按居家老人的需求，選派專業(yè)服務(wù)人員和社工上門提供日間照料、家政、精神方面的養(yǎng)老服務(wù)。（4）抓隊伍，專兼結(jié)合，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性。

一是配置專職人員。居家養(yǎng)老服務(wù)工作的成功與否,很大因素取決于是否擁有一支專業(yè)、職業(yè)的服務(wù)隊伍。就目前的人力資源狀況而言,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)員隊伍建設(shè)要與再就業(yè)工作相結(jié)合,從下崗失業(yè)群體這個人力資源庫中進行選擇。同時,為了提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，建議每年從應(yīng)屆社會工作專業(yè)和醫(yī)療護理專業(yè)畢業(yè)生中選拔業(yè)務(wù)骨干,通過充實專業(yè)人員提高整體社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊伍的素質(zhì)。定期舉辦“居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)班”，做到持證上崗。

二是建立“義工”制度。做好社區(qū)居家養(yǎng)老工作，離不開中青年群體。一方面有賴于中青年群體中養(yǎng)成尊老敬老的風(fēng)氣，主動地承擔(dān)起贍養(yǎng)自己的長輩的責(zé)任；另一方面，解決老年人的實際困難，尤其是法律援助、精神慰籍等方面的困難也需要青年志愿者的服務(wù)。

三是成立互助組織。按照年齡相近、志趣相投的原則，成立老年人互助團隊，由老年人自己組織起來，開展各種活動，相互服務(wù)，既通過集體的活動得到精神上的滿足，獲得生活的樂趣，又可以解決一些具體的困難。（5）抓領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的長效性。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)工作機制。成立社區(qū)養(yǎng)老社會化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究探索社區(qū)養(yǎng)老面臨的困難和問題，制定配套的政策、制度和規(guī)定，提出解決問題的辦法和途徑，構(gòu)建完善的政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，落實財政、發(fā)改、衛(wèi)生、國土、民政、體育、文化等部門以及社區(qū)所在鎮(zhèn)的責(zé)任，實現(xiàn)

統(tǒng)一協(xié)作，全面推進，督促養(yǎng)老工作落實。

二是落實責(zé)任機制。在制度建設(shè)方面，要明確各級和各種服務(wù)組織的責(zé)任，建立健全社區(qū)為老服務(wù)的各種制度，如對高齡獨居老人探望制度、志愿者服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度、服務(wù)人員獎懲制度等。在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面要制定生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老護理標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評價標(biāo)準(zhǔn)等。在規(guī)范化管理方面，制定各種服務(wù)的項目和內(nèi)容、服務(wù)價格。服務(wù)人員資格認證，堅持持證上崗，并實行簽約制，服務(wù)人員信守服務(wù)公約。

三是加強輿論引導(dǎo)。要通過各種媒體宣傳老齡工作、宣傳老齡事業(yè)，營造“敬老、愛老、助老”氛圍，樹立孝親助老典型，經(jīng)常做到“電視里有圖像、電臺里有聲音、報紙上有文章”，增強社會參與意識和責(zé)任感、使命感、緊迫感。

六調(diào)研活動啟示

由此次的調(diào)研活動啟示我們：

第一，建立養(yǎng)老保障體系，為老年人的生活消除后顧之憂。首先，國家在政策上要多惠及老人，出臺相關(guān)的法律法規(guī)；其次，建立和完善農(nóng)村老人健康狀況及醫(yī)療保障制度；再次，采取多樣化的方式強化養(yǎng)老問題，家庭、社區(qū)、相關(guān)機構(gòu)都應(yīng)給予大力支持。

第二，在全社會開展敬老愛老助老養(yǎng)老的傳統(tǒng)道德教育活動。大力弘揚尊老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，營造全社會敬老愛老的良好氛圍。政府有關(guān)部門、非政府組織以及志愿者組織可以行動起來，為空巢老人奉獻自己的愛心。

第三，增強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的主動性，做好空巢老人的統(tǒng)計注冊工作，保證每個老人都能享受到社會關(guān)愛。社區(qū)是老年人的聚居地，是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著年齡的增長和身體的衰老，不少老年人也從單位人變成社會人，老年人對社區(qū)的依附性逐漸增加，因此，開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)迫在眉睫。

第四，自我組織相互服務(wù)“鄰里守望是一家，樓道連著你我他；相互關(guān)心是美德，自防聯(lián)防創(chuàng)平安。”這首砌池社區(qū)居民流轉(zhuǎn)的新民謠，道出了大家對鄰里守望的深深贊許。

居家養(yǎng)老，老人們賴以頤養(yǎng)天年的“家”，不應(yīng)僅是狹隘的小家，而應(yīng)是一個廣義的大家，有知冷知熱的鄰居，有團結(jié)友愛的社區(qū)，時時洋溢溫情，處處傳

遞關(guān)懷，讓空巢老人“空巢不空心”。鄰里守望制度仿佛神奇的“點金術(shù)”，不僅激活了民眾“自我組織、自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的潛力和熱情，讓民間敬老愛老的傳統(tǒng)得以彰顯，同時也為居家養(yǎng)老找到了最貼近實際、具體可行的佳徑。

第五，在本市區(qū)引入更多的企業(yè)工廠已提供跟多的工作崗位，才能讓在子女既會陪伴老人又有機會教育孫輩，既解決空巢老人問題又有利于留守兒童的教育。

第六，要加快社區(qū)精神文明建設(shè)，在各社區(qū)置添一些文化服務(wù)設(shè)施，例如老年娛樂設(shè)施如老年秧歌，老年健身操表演活動等。以豐富她們的精神文化。也可組織練習(xí)當(dāng)?shù)氐那嗄曛驹刚呋蛄x工來慰問老人們，活動期間可以表演文藝節(jié)目給老人。比如和當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生青年志愿者社團達成合作關(guān)系，建立一個長期有效的機制。

第七，作為總結(jié)，我希望我們青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運，不僅是為了我們自己可以過上幸福生活，同時也是為了我們父母和將來兒女的幸福生活。如今，隨著我們國家經(jīng)濟水平的不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價值。此次調(diào)查報告不僅是一項社會實踐活動，而且更主要的是希望國家、社會、家庭能夠切實地關(guān)心并關(guān)注空巢老人問題，讓我們的社會更加和諧，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，以及“中國夢”的完善。

附A：調(diào)查問卷

1.您的年齡在下列哪個范圍？

A50-60B60-70C70-80D80以上2.您的受教育程度為？

A小學(xué)以下B初中C高中及中專D大專及本科以上3.您目前就業(yè)情況是？

A全職B兼職C完全離退休D無業(yè)失業(yè)人員

4.您退休前在哪就職？

A政府部門B企業(yè)C個體私營D其它5.您目前的每月收入大概為多少？

A500以下B5001000C1000201*D201*以上6.您的主要經(jīng)濟來源為？

A再就業(yè)勞動B退休金C銀行儲蓄D子女贍養(yǎng)E其它7.您目前每月的主要支出是？

A醫(yī)療費用B日常開銷C用于娛樂活動D其它8.您目前的身體狀況是？

A非常健康B比較健康C比較差D非常差9.您日常生活的自理程度？

A完全能自理B偶爾需要幫助C經(jīng)常需要自理D不能自理10．您平時的娛樂活動主要是?

A收看電視廣播B讀書看報C體育鍛煉D聊天E其它11．什么因素主要妨礙您進行休閑活動？A經(jīng)濟條件B交通條件C身體健康條件D其它

12．您平時有沒有經(jīng)常感到失落，孤寂，食欲減低，睡眠不足？A經(jīng)常B偶爾C從不13．誰在幫助你料理生活?

A子女B自己C配偶D其它14．子女經(jīng)常去看望您嗎？

A經(jīng)常B偶爾C很少D從不15．您認為子女應(yīng)該怎樣對待您？

A定時匯款保證物質(zhì)生活B經(jīng)常關(guān)心看望自己C時常照顧自己16．您生病了就醫(yī)是否方便？

A方便B比較方便C一般D很不方便17．您生病后采取什么樣的治療方式？

A簡單治療B間歇性治療C正規(guī)治療D放棄治療18．您看病有無醫(yī)療保障和優(yōu)惠政策？A很少B有C沒有

-11-

其它D

19．你最大的擔(dān)心是？

A子女的求學(xué)成家立業(yè)B自己不能自理生活C自己的健康狀況D與子女無法溝通E孤獨F其它20．您愿意采取哪種養(yǎng)老方式？

A與子女同住B自己在家C進養(yǎng)老院或老年公寓21．您認為政府能為像您一樣的“空巢老人”做些什么？A.加快完善醫(yī)療養(yǎng)老保障制度B.加大全國老年活動中心的建設(shè)C.成立專業(yè)的社工隊伍為老人服務(wù)D.加強孝道教育，提倡養(yǎng)老意識

附B：問卷統(tǒng)計

選項題目12345678

A30%35%5%30%30%40%40%30%B20%30%15%40%20%20%35%20%C40%25%60%20%40%25%20%40%-12-

D10%10%20%10%10%15%5%10%E------------------------F------------------------

9101112131415161718192021

40%30%15%60%30%35%15%30%30%10%35%40%28%20%15%35%35%30%30%54%35%20%85%18%36%16%25%25%35%5%35%28%21%20%27%5%21%24%15%

15%25%15%---5%7%10%15%23%---18%---41%---5%------------------------5%------------------------------------3%------

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