ERP沙盤模擬心得體會

工商管理專業(yè)技能訓練總結及參賽心得

學號201*451090147姓名徐為

通過短短幾個星期對ERP沙盤模擬的練習，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解�？梢哉fERP沙盤模擬對團隊協(xié)作，團隊分工，和對未來財務預算方面，市場走向預測方面要求極高。所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。

ERP功能介紹

它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“ERP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。

團隊協(xié)作中遇到的問題

第一次玩ERP沙盤模擬的時候，雖然有PPT上具體的資料，但是還是有很多不懂，例如：權益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤師蔣定福老師帶著我們去玩，對于權益值，折舊都有一定的了解，但是還是似懂非懂。沒辦

法咯，只有繼續(xù)玩下去才知道。第一次玩ERP沙盤模擬的比賽，我擔任著我們組的營銷總監(jiān)，所以要怎么才能使公司走得更遠是擺在我面前最大的難題。我記得第一年把手工線都賣了，為了是購買更高生產(chǎn)力的生產(chǎn)線，而且在第一年末貸了80M的長貸，新建了4條全自動生產(chǎn)線。誰知道在第二年那80M用得七七八八，連第三年的廣告費都有問題，只好借高利貸，而且在第三年要停止正在建的生產(chǎn)線和研發(fā)到一半的P3。我記得當時第三年我們算錯了權益值，害得差不多破產(chǎn)，還好大家一起努力慢慢的算，終于計算出正確的權益值，權益值只剩下4。

第二次參加ERP比賽有了第一次的經(jīng)驗，本以為可以走得更遠，哪知道只到了第3年就破產(chǎn)了。最后總結到得經(jīng)驗是：我們第一，二年借了大量的短貸，當產(chǎn)品賣不出去時，短貸的償還讓我們背上了很大負擔，巨大的負擔讓我們只能停止生產(chǎn)，放棄原材料的采購，但最后還是由于資金鏈斷流而破產(chǎn)，所以在貸款時必須想清楚要帶多少貸款，而且考慮自己的償還能力。

這次參加了ERP的學習，而且通過第三次的游戲，使我對ERP的認識更深，在這次的游戲中，我終于體會到了原來ERP沒有我聽過那么簡單，你要做什么投資都要預計好，而且廣告的考慮非常重要。廣告的投放涉及到你產(chǎn)品的銷售，而且固定的單一投放市場會使自己吃力不討好。在游戲中，建設年只有第一到第二年，第三年就應該開始正式的銷售投入，如果在第三四年還在投資，那么權益值是上升不高的。

參加了這么長時間的練習，最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，如果是單一產(chǎn)品還可以搞清楚，如果CEO說我們這次做復合產(chǎn)品，就是開P1,P2產(chǎn)品，或者開P3，P4產(chǎn)品我就會痛苦，所以干這個職務一定要小心細心。還有就是中間轉產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動，自動，柔性之分，柔性轉產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。

通過與組員的合作也積累了一些經(jīng)驗。我們是作為一個整體一定要有團結意識，只有有了好的合作我們才可能有好的成績，制定出符合公司發(fā)展的長遠計劃。我們一定要在開始前進行一個預算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)上，并且一定要制定出公司前三年的計劃。在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大�？傊�各個部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權益的狀況，針

對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉。要注意小組的債務狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在我們的練習賽中組間交易被我們發(fā)揮的淋漓盡致，當小組中出現(xiàn)剩余或短缺時，組間交易就會火熱的開始。每個小組都會有自己的間諜，這個很有意思，大家都充分發(fā)揮智慧獲取相應的情報，這對小組的發(fā)展也起到作用。

三、ERP沙盤模擬感想

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！

以下是我總結的進入ERP的一些簡單的規(guī)則和心得

第一,進入沙盤之前,一定要充分的了解沙盤的規(guī)則,深刻的理解了沒一條規(guī)則,只有了解規(guī)則,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措.在遇到難題的時候,碰到困境的時候,才能冷靜的處理各種情況,是企業(yè)不至于走向破產(chǎn).我們前幾次就是因為對規(guī)則的不大了解,導致出現(xiàn)決策上的失誤,使我們經(jīng)常破產(chǎn).

第二,沙盤開始之前,團隊要分工好各自的職責,我們的團隊分為了CEO,營銷部,生產(chǎn)部,財務部,每個人負責自己的角色,不管職務是什么,當沙盤開始的時候,都當自己就是真正的公司中的經(jīng)營.只有讓自己融入角色之中,才能從公司經(jīng)營角度去思考問題,解決問題.也只有每個人都各盡自己職位的職責,才能使整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營有序的執(zhí)行

第三,對外部市場要有一個清晰,全面的預測和估計,只有掌握了市場需求情況,才能決策公司未來幾年的運營防線,才能制定出公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標.

第四,根據(jù)外部市場的需求狀況,適時的調整生產(chǎn)線,在資金允許的情況下提高生產(chǎn)力,以滿足供貨需求.在這個過程中,一定要準確的協(xié)調好市場,生產(chǎn)和資金的相互關系.只有協(xié)調好這三者,才能使公司很好的經(jīng)營下去,不管哪一個方面出現(xiàn)小差錯,都有可能使公司面臨破產(chǎn)的危機.而且一定要保證公司有足夠的現(xiàn)金可以周轉經(jīng)營.

第五,要根據(jù)未來可能的市場情況,對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略進行定位,做好總的規(guī)則和每一年開始之前的經(jīng)營計劃,通過正確的決策和規(guī)劃可以使公司能盡快的占領市場,最大限度的贏

取利潤.

作為營銷總監(jiān)的我,主要的職責是:

1.根據(jù)市場分析，提高廣告費用，搶訂單，這是整個沙盤模擬操作中至關重要的一步。

根據(jù)沙盤規(guī)則，廣告是分市場，分產(chǎn)品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先，我根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的數(shù)據(jù)及市場情況，還有企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭對手的預測分析，以及經(jīng)過與財務總監(jiān)的協(xié)商，上報CEO，決定廣告費用，搶訂單。

2.生產(chǎn)規(guī)模決策的數(shù)據(jù)提供，首先我根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，給其

他部門提供數(shù)據(jù)，以便其修改生產(chǎn)線的數(shù)量和生產(chǎn)線的種類。具體我們企業(yè)經(jīng)過各個部門的協(xié)商，由生產(chǎn)總監(jiān)執(zhí)行，將產(chǎn)房中的一條手工生產(chǎn)線改為半自動生產(chǎn)線。3.市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)，身為營銷總監(jiān)，我必須分析市場，預測未來幾年內，市

場走向和產(chǎn)品的趨勢，依據(jù)財務總監(jiān)提供的財務狀況，進行市場的開發(fā)以及產(chǎn)品的研發(fā)。經(jīng)過分析后，覺的企業(yè)要生存下去，必須要開發(fā)跟大更遠的市場，我們打算開發(fā)新的市場-區(qū)域（1年）以及全國市場，但是財務總監(jiān)那里獲得的數(shù)據(jù)，經(jīng)過所有人協(xié)商，我們只經(jīng)營單一P1產(chǎn)品，在本地，區(qū)域，全國市場銷售。

總結

ERP沙盤模擬帶給了我很多，它不僅僅鍛煉我的思維，同時也讓我知道了做事情思考必須全面。其實玩ERP沙盤模擬，面對一家公司運行6年，每一年都有不一樣的感受，有時為公司的經(jīng)營困難憂慮，有時為公司的盈利而欣喜。這三次的練習每一次獲得的感覺都是不同的。從以前的不會玩到現(xiàn)在的熟悉，讓我感到自己在不斷地進步著。ERP沙盤模擬比賽讓我學到很多，它不僅僅鍛煉我的思維，同時也讓我知道了做事情思考必須全面。短短幾個星期的學習時間只能讓我們了解了沙盤的模擬規(guī)則，但是對于經(jīng)營方法我們只有一般了解而已，假如要利用好ERP還需要我們自己課外多加的去聯(lián)系和實踐。我們除了學好專業(yè)知識以外，還要提高自己的素質，這就是要求我們不斷的補充新的知識和新技能，ERP沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個很好的機會。在此次沙盤的試驗中，雖然我擔當?shù)氖菭I銷總監(jiān)，但是與CEO，財務總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)一起工作，努力，學習，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷計劃，組織生產(chǎn)，財務管理等一系列的操作中，學到了許多書本中沒有的知識，開闊了視野，也讓我明白經(jīng)營一個企業(yè)是多么的不容易，市場遠比想象中復雜困難得多。

擴展閱讀：ERP沙盤模擬個人總結

ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營資料

個人職務總結報告

姓名：***學號：*******班級：******

公司名稱：維度公司職位：銷售總監(jiān)

我所在的組別是第四組，名為維度的公司，我的職務是銷售總監(jiān)。起初我認為這次的沙盤模擬與上次的手工做賬一樣只會接觸到財會的工作，對于沙盤模擬沒有完整的概念，但是在經(jīng)歷過這次模擬訓練后，我發(fā)現(xiàn)這門課程讓我們學到了很多書本上沒有涉及的知識，也讓我們對于整個生產(chǎn)行業(yè)的公司有了一個系統(tǒng)的知識體系，完善了我們在其他如銷售、人力管理以及生產(chǎn)采購方面的知識，同時也讓我們體會到團隊合作的重要性。其次，這次課程也讓我們實現(xiàn)了從理論到實踐的轉變，在體會過程中完成知識到技能的轉變，培養(yǎng)我們對商業(yè)交易的敏感度以及應變能力。

一、本職務的基本工作職責

首先，我的基本工作是與其他銷售總監(jiān)分析市場趨勢以及制定企業(yè)發(fā)展方案，將方案匯報給生產(chǎn)采購

部門做出材料預算，最后并匯報給財務做出資金預算和貸款安排，并作出相應變動。第二，在企業(yè)經(jīng)營過程我們需要分析我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進軍什么市場，根據(jù)銷售量目標和訂單數(shù)量，投入合理的廣告額。第三，我們需要在訂貨會中竟可能選取對自己最有利的訂單，如資金周轉不靈我們將選取周轉期為0Q、1Q和2Q的訂單，盡量在本年度回收資金，但如果在資金有充裕的情況下，我們將選取金額大周轉稍微長的訂單。最后，在選取訂單后續(xù)工作中我們需要與生產(chǎn)部門協(xié)調，安排好訂單交貨順序回籠資金，并將這年度的銷售收入、已收賬款和應收賬款匯報給財會，如遇到資金周轉不靈我們需作出相應變動在匯報與財會。

二、任期內職責履行情況、存在的問題及改進

在整個ERP沙盤模擬對抗演練中，我的職責是銷售產(chǎn)品以及相關工作，在接手的工作中制定方案銷售

產(chǎn)品開發(fā)市場、根據(jù)市場投入廣告額、選訂單和安排交貨順序以及與各部門協(xié)調生產(chǎn)資金問題。在一開始第一次的模擬練習中，我對于自己具體要做什么沒有什么概念，只能在第一次的模擬練習自己找準自己的位位置并且努力找到大家需要幫忙的地方出力。但大概的方向是找到的，策劃方案分析市場，緊接著就開始第一次方案，在訂貨會貸款訂購材料購買廠房等等步驟中找到需要銷售部門協(xié)助的關鍵地方。從第一次的模擬方案的實施，我逐漸就上手了，不管是預算投入廣告額，計算庫存接訂單以及安排交貨順序，我和碧琪都能做得很熟練，唯一的問題是我們與其他部門的溝通問題，這涉及我們如何與其他部門合作，完善我們部門之間的信息鏈。從三次的模擬訓練，我總結出以下在模擬過程中我們銷售部門存在的幾個問題，并加以表明我們是如何改進這些問題。

第一，在第一次模擬對抗演練中我們組的分工還是不明確，合作不協(xié)調，出現(xiàn)銷售部門兼顧生產(chǎn)部門的工作，而生產(chǎn)采購部門由于不熟悉操作，跟不上經(jīng)營進度，無所事事，只能旁站著或是去其他地方走動，這是各部門沒有協(xié)商好雙方需要以什么樣的方式交接工作以及幫助。到最后的總結大會上我們大家都注意到這個問題，都異口同聲提出要大家熟記經(jīng)營規(guī)則，并且要跟上經(jīng)營的步驟，努力找到自己的位置。如發(fā)現(xiàn)有其他部門的問題，不可以自己攬上身，要請其他部門解決。經(jīng)過這次會議后，在第二天我們每個部門都可以各司其職做自己本分的事情，并且都可以跟上大家的工作步驟。

第二，在一次模擬對抗演練中，財務部門、銷售部門和采購部門三方之間的信息流通不夠快以及信息不對稱，沒有及時將發(fā)現(xiàn)的問題和變動的地方反映到其他部門，做出相應的變動，這導致我們在經(jīng)營過程中總是出現(xiàn)爭執(zhí)，董秘需要時刻提醒我們盡快做出決定和變動匯報給她。這次問題最主要是我們還不熟悉

ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營資料

模擬訓練的過程，大家的關注角度不同，未能在發(fā)現(xiàn)問題時立刻將問題交給相關部門預算，并由銷售部門作出相應變動。在此之后我們每一次遇到問題都會限制時間討論，每個部門都有代表參與討論，其他人員在電腦前協(xié)助董秘，在最后由銷售部門決定最后的變動匯報與董秘，進行操作。

第三，在第二次模擬訓練第四年資金運轉上，當時并沒有人意識到后期資金是否能挨到資金回收季度，財務人員也沒有關注這個問題，我立即叫停董秘操作，在白紙預算第三季度回收應收款前是否有現(xiàn)金支付原材料，最后預計只剩下２Ｍ可以挨過危險期，我們都覺得很幸運，在當時我們預定材料，接了訂單情況下如果沒有資金流動，我?guī)缀跏堑戎�破產(chǎn)。這在某種程度上表明我們和財會在合作上并沒有達到一定的一致性，到晚上我們開討論會時，我們每個部門都說明需要對方配合自己什么工作以及我們要為對方提供什么，就如我們銷售部門需要為財務人員提供每年度的銷售收入、已收賬款和應收賬款以及哪個季度回收多少資金等具體數(shù)據(jù)。相同地，財務人員需要為我們提供每一季度需要扣除的固定費用，根據(jù)這個數(shù)據(jù)我們需要推算下一季是否生產(chǎn)以及投入廣告額的最高限額是多少。

三、對本工作崗位、企業(yè)經(jīng)營的認識和感悟

首先，經(jīng)過這次的模擬訓練，我覺得在企業(yè)里面無論是生產(chǎn)采購人員、財務人員、銷售人員、CEO或是助手都好，每個職位都是很重要，只要大家一起努力工作，做好自己本分工作，互相合作，就可以為這個企業(yè)的發(fā)展做出一份力。而這次我擔任銷售總監(jiān)，最大的感悟就是果斷做事，果斷下決定。在這次模擬經(jīng)營中銷售總監(jiān)就好像一個打前鋒的人一樣，需要做好計劃，投入廣告，選訂單以及安排好交貨順序，后期工作就需要財務和生產(chǎn)采購的幫助，銷售部門已經(jīng)為這一年度鋪好路。

接著，我個人感觸最大就是，團隊合作是一個制勝的非常重要的因素。就如一盤散沙，如果沒有固定的容器裝載，就會變得很松散和畸形，公司也好小團隊也罷，都需要一個制度和方針明確大家的責任和權利，如果將其他人的工作攬上身，除了增加自己的負擔以外，還會將自己的本分工作搞砸，所以各司其職很一件很重要的原則，同時雙方的合作也是必不可少的元素。

其次，明確方向也是很重要，無論是在選單或是市場開拓，都需要在事前協(xié)商，做預算再下決定，找到發(fā)展方向前進。

最后，我要說明在訓練時我非常認同老師的說法，她說破產(chǎn)也是一次積累經(jīng)驗的機會，在下一次的經(jīng)營中可以獲取教訓避開這些障礙。中斷生產(chǎn)和破產(chǎn)事件我們沒有遇到過，這是因為我們組沒有遇到必須停產(chǎn)或是變賣資產(chǎn)的事情，但是其他破產(chǎn)組就有經(jīng)驗了，他們在平常對抗演練中就學到了應對之法，這對于最后的比賽而已他們積累了經(jīng)驗是一件好事。不過在現(xiàn)實中，企業(yè)永遠只有一次機會，就如生命，破產(chǎn)了就永遠沒有重來的機會，所以我們必須在每一次的模擬訓練中認真對待機會，把握好機會，沒有不小心只說，最有成功論英雄之說。

四、體會和建議

由始至終，我們的方案都是存在一定的缺漏，但是我們能一起在比賽中把她完善，我覺得我們組已經(jīng)很了不起，相反我覺得我們在經(jīng)歷三次模擬對抗演練中稍微美中不足的是，我們并沒有經(jīng)歷過破產(chǎn)，沒有嘗試過借短貸，沒有變賣產(chǎn)品和生產(chǎn)線以及進入亞洲和國際市場，這是一種遺憾，我希望能有更多時間讓我們再嘗試一種方案，把沒有實現(xiàn)的想法變成現(xiàn)實。

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