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201*年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

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201*年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

XXXXXX

201*年上半年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排,結(jié)合園區(qū)實際,制定了全年信訪工作方案和相關(guān)的文件等,用制度扎實推進(jìn)信訪工作,F(xiàn)將上半年工作匯報如下:

一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。

2月29日全縣信訪工作會議后,園區(qū)隨即下發(fā)了《關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(XXX發(fā)201*5號)、《關(guān)于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》(XXX發(fā)201*6號),召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會議,深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪功重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人,落實重點人員包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、社區(qū)包案負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。對重點人員采取以下穩(wěn)控措施:一是強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任。二是密切關(guān)注其行蹤和動向,確保不脫離視線,發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置。三是園區(qū)采取定時或不定時督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是制定《XXXX信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案》。確保信訪重點人員穩(wěn)控到位。

二、積極推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)。

按照工作要求,園區(qū)及時下發(fā)了《關(guān)于成立矛盾糾紛調(diào)解

網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(XXX發(fā)201*12號)和《XXX矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作實施方案》(XXX發(fā)201*13號),深入落實園區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)解四級網(wǎng)格建設(shè)。目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格,并落實各級網(wǎng)格調(diào)解員和信息員。加大宣傳力度,健全矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化機(jī)制,嚴(yán)格獎懲,確保十八大前后不發(fā)生有影響的進(jìn)京赴省到市非正常上訪。

三、真抓實干,真心實意為群眾排憂解難。

信訪是人們在社會經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實矛盾反應(yīng)。隨著園區(qū)的深入發(fā)展,信訪工作正在面臨新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責(zé)任,要想做好信訪穩(wěn)定工作,既要堅定信心,多為群眾辦實事,又要與時俱進(jìn),注重方式方法,站在群眾角度開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。

園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作,努力把信訪苗頭排查化解在基層。目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調(diào)解室和信訪接待站,建立了88個中心戶,培訓(xùn)上崗專兼職調(diào)解員36人。中心戶和調(diào)解員主動及時了解情況,發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調(diào)解,同時上報園區(qū)。為了把基層排查工作做實做細(xì),做到情況明、對策實,園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料,沒有情況也要報正常。如群眾反應(yīng)XX安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等,經(jīng)過耐心細(xì)致工作,都被成功化解在基層。上半年園區(qū)共接待受理矛盾糾紛61件,成功調(diào)解59件,調(diào)解成功率96.7%,基層信訪矛盾糾紛調(diào)處工作扎實有效。

園區(qū)抓住主要矛盾,落實包案人員責(zé)任,做好重點人員的教育監(jiān)管工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的,如老農(nóng)機(jī)人員,園區(qū)積極協(xié)調(diào),從快解決;對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的,如XXX,通過做思想工作,進(jìn)行穩(wěn)定消化。強(qiáng)化分級負(fù)責(zé),歸口辦理,進(jìn)一步完善事前預(yù)防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調(diào)處機(jī)制,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,管好自己的人,看好自己的門,做好自己的事。

為廣泛宣傳,營造氛圍,園區(qū)通過拉橫幅、貼標(biāo)語和巡邏車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》、《勞動法》、《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》等,強(qiáng)化廣大群眾遵紀(jì)守法和依法維權(quán)意識,做到未雨綢繆,建立信訪矛盾糾紛調(diào)處的第一道防線。

黨的十八大即將召開,信訪工作形勢更加嚴(yán)峻。園區(qū)將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,全面加大信訪工作力度,及時有效解決信訪問題,為人民群眾排憂解難,維護(hù)園區(qū)和諧穩(wěn)定。

寧江工業(yè)園信訪辦公室

201*年6月25日

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201*年上半年信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排,結(jié)合園區(qū)實際,制定了全年信訪工作方案和相關(guān)的文件等,用制度扎實推進(jìn)信訪工作,F(xiàn)將上半年工作匯報如下:

一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”2月29日全縣信訪工作會議后,園區(qū)隨即下發(fā)了《關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》,召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開專題會議,深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪功重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人,落實重點人員包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、社區(qū)包案負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。對重點人員采取以下穩(wěn)控措施:一是強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任。二是密切關(guān)注其行蹤和動向,確保不脫離視線,發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置。三是園區(qū)采取定時或不定時督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是制定《寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案》。確保信訪重點人員穩(wěn)控到位。

二、積極推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)

按照工作要求,園區(qū)及時下發(fā)了《關(guān)于成立矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《寧江工業(yè)園矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)工作實施方案》(寧江委發(fā)201*13號),深入

落實園區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)解四級網(wǎng)格建設(shè)。目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格,并落實各級網(wǎng)格調(diào)解員和信息員。加大宣傳力度,健全矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化機(jī)制,嚴(yán)格獎懲,確保十八大前后不發(fā)生有影響的進(jìn)京赴省到市非正常上訪。

三、真抓實干,真心實意為群眾排憂解難

信訪是人們在社會經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實矛盾反應(yīng)。隨著園區(qū)的深入發(fā)展,信訪工作正在面臨新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責(zé)任,要想做好信訪穩(wěn)定工作,既要堅定信心,多為群眾辦實事,又要與時俱進(jìn),注重方式方法,站在群眾角度開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。

園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作,努力把信訪苗頭排查化解在基層。目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調(diào)解室和信訪接待站,建立了88個中心戶,培訓(xùn)上崗專兼職調(diào)解員36人。中心戶和調(diào)解員主動及時了解情況,發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調(diào)解,同時上報園區(qū)。為了把基層排查工作做實做細(xì),做到情況明、對策實,園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料,沒有情況也要報正常。如群眾反應(yīng)景湖安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等,經(jīng)過耐心細(xì)致工作,都被成功化解在基層。上半年園區(qū)共接待受理矛盾糾紛61件,成功調(diào)解59件,調(diào)解成功率96.7%,基層信訪矛盾糾紛調(diào)處工作扎實有效。

園區(qū)抓住主要矛盾,落實包案人員責(zé)任,做好重點人員的教育監(jiān)管工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的,如老農(nóng)機(jī)人

員,園區(qū)積極協(xié)調(diào),從快解決;對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的,如劉保前,通過做思想工作,進(jìn)行穩(wěn)定消化。強(qiáng)化分級負(fù)責(zé),歸口辦理,進(jìn)一步完善事前預(yù)防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調(diào)處機(jī)制,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,管好自己的人,看好自己的門,做好自己的事。

為廣泛宣傳,營造氛圍,園區(qū)通過拉橫幅、貼標(biāo)語和巡邏車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》、《勞動法》、《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》等,強(qiáng)化廣大群眾遵紀(jì)守法和依法維權(quán)意識,做到未雨綢繆,建立信訪矛盾糾紛調(diào)處的第一道防線。

黨的十八大即將召開,信訪工作形勢更加嚴(yán)峻。園區(qū)將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,全面加大信訪工作力度,及時有效解決信訪問題,為人民群眾排憂解難,維護(hù)園區(qū)和諧穩(wěn)定。

201*年6月25日

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