紙箱廠員工管理三大心得
紙箱廠員工管理三大心得
這幾年來,“招工難”這個狀況對于我們來說并不陌生,各企業(yè)都在面臨著這樣的困擾,為什么之前招一名員工公司大門口會有很多人排隊(duì)爭先恐后,而現(xiàn)在又是加薪,又是提高福利;又是報紙招聘,網(wǎng)上招聘,人才市場招聘會,路邊擺攤招聘都還是滿足不了用工需求,招不到人,招來又走呢?特別是我們的印刷包裝行業(yè)更是如此,到底是什么地方出了問題?
印刷包裝行業(yè)是典型的勞動密集型行業(yè),員工工作勞動強(qiáng)度大,工作單調(diào),工作環(huán)境差(主要是熱和噪聲),工作時間長等等。,下面就我對印刷包裝行業(yè)的員工管理提出一些粗淺認(rèn)識與大家分享:
1.把合適的人放在合適的崗位上
每個人都有自已的性格特點(diǎn)和愛好特長,這一點(diǎn)大家很容易得到共識。一個人如果對自己感興趣的事情會很認(rèn)真的去做,這一點(diǎn)大家也都了解,如何掌握員工的性格去安排合適的工作崗位,發(fā)揮員工的特長。
在我04年服務(wù)過的一個企業(yè)的生產(chǎn)部有一個員工,總是喜歡寫寫畫畫,半成品,成品,墻壁上都可以見到他的“作品”。生產(chǎn)主管多次批評他,也作出了一些處罰,但不見其效。生產(chǎn)主管沒辦法要辭退他。
當(dāng)辭退單交到我手上審批時,我發(fā)現(xiàn)他的《交接表》上字寫的非常漂亮,一筆一畫工整有力很見功底。于是我把他找來了解情況,他說他從小就喜歡寫字畫畫,由于家里條件不允許,上完初中就出來打工了,現(xiàn)在40歲了,還是改不了寫畫的問題,他也知道到處亂寫亂畫不好但就是控制不住自己,了解到這個情況,我當(dāng)時即性要他給我畫了一個盆景的速描,不到15分鐘,就展現(xiàn)在我面前。我告訴他不用在生產(chǎn)部做操作工了,調(diào)去行政部做板報文案,負(fù)責(zé)公司三個分廠的板報設(shè)計與制作,他非常高興的接受了,同時也表示一定努力做好,盡職盡責(zé)。
事實(shí)也是這樣,在接下來的一年里,他幾乎每個月都是行政部的優(yōu)秀員工,表現(xiàn)出色全員皆知。然而,事情并沒有結(jié)束,新來的行政經(jīng)理在到職一個月后堅持要把他提升為后勤主管,三個月后因?yàn)閷笄诠ぷ鞯牟涣私,沒興趣,也沒方法,后勤工作搞的一塌糊涂,員工怨聲載道。最后,他選擇了離開。為什么?難道是做主管比做主員工資低嗎?
難道是發(fā)展平臺不好嗎?難道是體現(xiàn)不了自己的能力與價值嗎?他的回答很簡單:“我只喜歡寫寫畫畫,但如果現(xiàn)在再去做文員又沒面子,還是走吧!”張飛能用武,別讓他繡花。
2.了解員工的需求,給予合理的空間,給予一些力所能及的幫助
70后,80后,90后這是幾個大家現(xiàn)在日常說道的詞語,對于這些人的不同,就不多贅述了。很多主管都覺得80后,90后的人不好用,他們不聽話,不上進(jìn),不肯干,經(jīng)常曠工,對抗管理,流動性大……那是不是就真的沒辦法改變了,真的是80后,90后就不能用了。大家不要忘了人是會老的,小孩是會長大的,現(xiàn)在投入社會的不都是80后,90后嗎?這些前十年的祖國的花朵,祖國的未來就是這樣的,怎么辦?我們有在了解這個群體嗎?他們在想什么?思絡(luò)方式是怎樣的?需要什么?他們大都是高中以上文化,每天QQ,飛信,網(wǎng)游;喜歡穿奇裝異服,染發(fā),打耳釘?shù)鹊龋刑辔覀兯J(rèn)為的怪異。兩年多以前我也認(rèn)為他們不好用,不好管,甚至不可用。但通過我與這個群體的接觸,發(fā)現(xiàn)他們也有很多可愛可貴的地方:他們接受能力強(qiáng),很多年齡大的員工要學(xué)2個月的技能他們幾天就會了;他們自我保護(hù)意識強(qiáng),抵制不公平;他們表現(xiàn)欲望很強(qiáng),喜歡突現(xiàn)自我;他們喜歡自由,不喜約束。難道接受能力強(qiáng),抵制不公平,喜歡表現(xiàn),熱愛自由有錯嗎?現(xiàn)目前很多企業(yè)都通過了ISO9000,都在做標(biāo)準(zhǔn)化,都在做績效考核這沒什么不好的,但有些管理者錯誤的力圖將公司管理的方方面面納入績效管理的范疇,甚至有包裝企業(yè)竟然將員工每天上廁所次數(shù),打水次數(shù)都納入之內(nèi),還要規(guī)定時間,安排專人保安去監(jiān)管,這是我們要的標(biāo)準(zhǔn)化,是真的績效考核嗎?
他們?yōu)槭裁磿绻ぃ克麄兪峭昝谰W(wǎng)絡(luò)世界的一代,他們喜歡網(wǎng)游,一天不上網(wǎng)心慌,我們能不能在公司除了給一些常規(guī)的娛樂設(shè)施后,建一個內(nèi)部網(wǎng)吧,專人管理,規(guī)范每人每天的上網(wǎng)時間,讓他們在一些枯燥無味的工作后作些調(diào)節(jié),同時給予他們一些上網(wǎng)方面的指引。
他們?yōu)槭裁床宦犜,不服管?他們學(xué)東西快,已經(jīng)學(xué)會了的東西,主管和班長還在喋喋不休,講個不停。
我們可以把常規(guī)的培訓(xùn)手冊去針對性的作一些調(diào)整。同時,在他們很快掌握了一些技能時,主管和班長能否不要吝嗇你的表揚(yáng)和贊賞,給予一些肯定和鼓勵。
他們?yōu)槭裁唇?jīng)常對抗?他們對于不公平的事情不能接受,他們不是忍氣吞聲的一代。我們的主管能不能認(rèn)真聆聽他們的聲音;我們的企業(yè)能不能按照勞動法去執(zhí)行工資,加班等要求?偸钦f人家不好管,對抗。
我們?yōu)槭裁床徽艺易砸焉砩系脑颉?/p>
他們?yōu)槭裁戳鲃有源?從沒有參加過工作的人,離家千里,舉目無親,人家入職一進(jìn)來,什么最臟最累的活全往別人頭上招呼,別人一下子能受得了嗎?很多企業(yè)干部和老板總是口口聲聲關(guān)心員工,我們有在做嗎?
3.用自己的經(jīng)驗(yàn)去幫助員工提升,把好的東西拿出來與你的同仁一起分享我最初入行時是做倉管員,從倉管員到中型印刷包裝企業(yè)的副總經(jīng)理我用了10年的時間,在我們印刷包裝行業(yè),我發(fā)現(xiàn)90%以上的干部都是和我一樣,從基層做起,通過一步步的努力,學(xué)習(xí),拼搏,不斷進(jìn)取才有了管理干部的身份。他們都經(jīng)歷過在基層的過程,了解那是怎樣的工作,在工作過程中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是很寶貴的財富。很多人都沒有忘記走過的路上的艱辛。有一件事讓我記憶深刻。在我參加工作的第一天,我搞不清楚《工單》上的A=A,和A3A有什么區(qū)別,去問周圍的同事,沒有人愿意搭理,當(dāng)我問到一位分紙師傅時,他告訴我,這個問題很難,一時半會講不清楚,很麻煩,如果我能幫他洗一個星期衣服他才教我,我為了學(xué)東西,很高興的接受了。一星期以后,我再問他的時候他拿了兩張不同坑型的紙板給我自己看,一排波浪的和兩排波浪的各一張,我馬上明白了是怎么回事!皫煾怠迸闹业募绨蛘f:
“你不笨嘛!還是很聰明!好好學(xué)!”是的,我的確是學(xué)會了,我以后也會好好學(xué),雖然只為了一個波浪和兩個波浪。四個月以后我做了主管,10年以后做了副總經(jīng)理,而我的師傅現(xiàn)在還在分紙,可能還在笑話我。
學(xué)東西就這么難嗎?很多人會說是,因?yàn)橛泻芏嗳藭羞@樣的經(jīng)歷。有一句話叫“已所不欲,勿施于人”;還有一句話是“一個滿瓶子里面的水不倒出來就裝不了新的”。所以,管理者應(yīng)好好想想自己的過去,把自己的經(jīng)驗(yàn)和技能教給員工,告訴他一些有用的方法,用心的去幫助你的同仁,少讓他們走一些彎路,不要讓他們像野山菌一樣自生自滅。
最后,我想請大家不要再喊空口號,放下報紙和雜志,關(guān)掉網(wǎng)面,走出你的辦公室,抽個時間去找你的員工聊聊天吧!希望大家看我的文章后要多與你的員工溝通。
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紙箱廠員工管理三大心得
這幾年來,“招工難”這個狀況對于我們來說并不陌生,各企業(yè)都在面臨著這樣的困擾,為什么之前招一名員工公司大門口會有很多人排隊(duì)爭先恐后,而現(xiàn)在又是加薪,又是提高福利;又是報紙招聘,網(wǎng)上招聘,人才市場招聘會,路邊擺攤招聘都還是滿足不了用工需求,招不到人,招來又走呢?特別是我們的印刷包裝行業(yè)更是如此,到底是什么地方出了問題?
印刷包裝行業(yè)是典型的勞動密集型行業(yè),員工工作勞動強(qiáng)度大,工作單調(diào),工作環(huán)境差(主要是熱和噪聲),工作時間長等等。本人在印刷包裝行業(yè)工作了12年,同時也有著12年的管理經(jīng)驗(yàn),下面就我對印刷包裝行業(yè)的員工管理提出一些粗淺認(rèn)識與大家分享:
1.把合適的人放在合適的崗位上
每個人都有自已的性格特點(diǎn)和愛好特長,這一點(diǎn)大家很容易得到共識。一個人如果對自己感興趣的事情會很認(rèn)真的去做,這一點(diǎn)大家也都了解,如何掌握員工的性格去安排合適的工作崗位,發(fā)揮員工的特長。
在我04年服務(wù)過的一個企業(yè)的生產(chǎn)部有一個員工,總是喜歡寫寫畫畫,半成品,成品,墻壁上都可以見到他的“作品”。生產(chǎn)主管多次批評他,也作出了一些處罰,但不見其效。生產(chǎn)主管沒辦法要辭退他。
當(dāng)辭退單交到我手上審批時,我發(fā)現(xiàn)他的《交接表》上字寫的非常漂亮,一筆一畫工整有力很見功底。于是我把他找來了解情況,他說他從小就喜歡寫字畫畫,由于家里條件不允許,上完初中就出來打工了,現(xiàn)在40歲了,還是改不了寫畫的問題,他也知道到處亂寫亂畫不好但就是控制不住自己,了解到這個情況,我當(dāng)時即性要他給我畫了一個盆景的速描,不到15分鐘,就展現(xiàn)在我面前。我告訴他不用在生產(chǎn)部做操作工了,調(diào)去行政部做板報文案,負(fù)責(zé)公司三個分廠的板報設(shè)計與制作,他非常高興的接受了,同時也表示一定努力做好,盡職盡責(zé)。
事實(shí)也是這樣,在接下來的一年里,他幾乎每個月都是行政部的優(yōu)秀員工,表現(xiàn)出色全員皆知。然而,事情并沒有結(jié)束,新來的行政經(jīng)理在到職一個月后堅持要把他提升為后勤主管,三個月后因?yàn)閷笄诠ぷ鞯牟涣私,沒興趣,也沒方法,后勤工作搞的一塌糊涂,員工怨聲載道。最后,他選擇了離開。為什么?難道是做主管比做主員工資低嗎?
難道是發(fā)展平臺不好嗎?難道是體現(xiàn)不了自己的能力與價值嗎?他的回答很簡單:“我只喜歡寫寫畫畫,但如果現(xiàn)在再去做文員又沒面子,還是走吧!”張飛能用武,別讓他繡花。
2.了解員工的需求,給予合理的空間,給予一些力所能及的幫助
70后,80后,90后這是幾個大家現(xiàn)在日常說道的詞語,對于這些人的不同,就不多贅述了。很多主管都覺得80后,90后的人不好用,他們不聽話,不上進(jìn),不肯干,經(jīng)常曠工,對抗管理,流動性大……那是不是就真的沒辦法改變了,真的是80后,90后就不能用了。大家不要忘了人是會老的,小孩是會長大的,現(xiàn)在投入社會的不都是80后,90后嗎?這些前十年的祖國的花朵,祖國的未來就是這樣的,怎么辦?我們有在了解這個群體嗎?他們在想什么?思絡(luò)方式是怎樣的?需要什么?他們大都是高中以上文化,每天QQ,飛信,網(wǎng)游;喜歡穿奇裝異服,染發(fā),打耳釘?shù)鹊,有太多我們所認(rèn)為的怪異。兩年多以前我也認(rèn)為他們不好用,不好管,甚至不可用。但通過我與這個群體的接觸,發(fā)現(xiàn)他們也有很多可愛可貴的地方:他們接受能力強(qiáng),很多年齡大的員工要學(xué)2個月的技能他們幾天就會了;他們自我保護(hù)意識強(qiáng),抵制不公平;他們表現(xiàn)欲望很強(qiáng),喜歡突現(xiàn)自我;他們喜歡自由,不喜約束。難道接受能力強(qiáng),抵制不公平,喜歡表現(xiàn),熱愛自由有錯嗎?現(xiàn)目前很多企業(yè)都通過了ISO9000,都在做標(biāo)準(zhǔn)化,都在做績效考核這沒什么不好的,但有些管理者錯誤的力圖將公司管理的方方面面納入績效管理的范疇,甚至有包裝企業(yè)竟然將員工每天上廁所次數(shù),打水次數(shù)都納入之內(nèi),還要規(guī)定時間,安排專人保安去監(jiān)管,這是我們要的標(biāo)準(zhǔn)化,是真的績效考核嗎?
他們?yōu)槭裁磿绻ぃ克麄兪峭昝谰W(wǎng)絡(luò)世界的一代,他們喜歡網(wǎng)游,一天不上網(wǎng)心慌,我們能不能在公司除了給一些常規(guī)的娛樂設(shè)施后,建一個內(nèi)部網(wǎng)吧,專人管理,規(guī)范每人每天的上網(wǎng)時間,讓他們在一些枯燥無味的工作后作些調(diào)節(jié),同時給予他們一些上網(wǎng)方面的指引。
他們?yōu)槭裁床宦犜,不服管?他們學(xué)東西快,已經(jīng)學(xué)會了的東西,主管和班長還在喋喋不休,講個不停。
我們可以把常規(guī)的培訓(xùn)手冊去針對性的作一些調(diào)整。同時,在他們很快掌握了一些技能時,主管和班長能否不要吝嗇你的表揚(yáng)和贊賞,給予一些肯定和鼓勵。
他們?yōu)槭裁唇?jīng)常對抗?他們對于不公平的事情不能接受,他們不是忍氣吞聲的一代。我們的主管能不能認(rèn)真聆聽他們的聲音;我們的企業(yè)能不能按照勞動法去執(zhí)行工資,加班等要求。總是說人家不好管,對抗。
我們?yōu)槭裁床徽艺易砸焉砩系脑颉?/p>
他們?yōu)槭裁戳鲃有源螅繌臎]有參加過工作的人,離家千里,舉目無親,人家入職一進(jìn)來,什么最臟最累的活全往別人頭上招呼,別人一下子能受得了嗎?很多企業(yè)干部和老板總是口口聲聲關(guān)心員工,我們有在做嗎?
3.用自己的經(jīng)驗(yàn)去幫助員工提升,把好的東西拿出來與你的同仁一起分享我最初入行時是做倉管員,從倉管員到中型印刷包裝企業(yè)的副總經(jīng)理我用了10年的時間,在我們印刷包裝行業(yè),我發(fā)現(xiàn)90%以上的干部都是和我一樣,從基層做起,通過一步步的努力,學(xué)習(xí),拼搏,不斷進(jìn)取才有了管理干部的身份。他們都經(jīng)歷過在基層的過程,了解那是怎樣的工作,在工作過程中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是很寶貴的財富。很多人都沒有忘記走過的路上的艱辛。有一件事讓我記憶深刻。在我參加工作的第一天,我搞不清楚《工單》上的A=A,和A3A有什么區(qū)別,去問周圍的同事,沒有人愿意搭理,當(dāng)我問到一位分紙師傅時,他告訴我,這個問題很難,一時半會講不清楚,很麻煩,如果我能幫他洗一個星期衣服他才教我,我為了學(xué)東西,很高興的接受了。一星期以后,我再問他的時候他拿了兩張不同坑型的紙板給我自己看,一排波浪的和兩排波浪的各一張,我馬上明白了是怎么回事。“師傅”拍著我的肩膀說:
“你不笨嘛!還是很聰明!好好學(xué)!”是的,我的確是學(xué)會了,我以后也會好好學(xué),雖然只為了一個波浪和兩個波浪。四個月以后我做了主管,10年以后做了副總經(jīng)理,而我的師傅現(xiàn)在還在分紙,可能還在笑話我。
學(xué)東西就這么難嗎?很多人會說是,因?yàn)橛泻芏嗳藭羞@樣的經(jīng)歷。有一句話叫“已所不欲,勿施于人”;還有一句話是“一個滿瓶子里面的水不倒出來就裝不了新的”。所以,管理者應(yīng)好好想想自己的過去,把自己的經(jīng)驗(yàn)和技能教給員工,告訴他一些有用的方法,用心的去幫助你的同仁,少讓他們走一些彎路,不要讓他們像野山菌一樣自生自滅。
最后,我想請大家不要再喊空口號,放下報紙和雜志,關(guān)掉網(wǎng)面,走出你的辦公室,抽個時間去找你的員工聊聊天吧!希望大家看我的文章后要多與你的員工溝通。
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