蘆山縣交通事故人民調(diào)解委員會上半年工作總結(jié)

蘆山縣交通事故人民調(diào)解委員會上半年工

作總結(jié)

蘆山縣交通事故人民調(diào)解委員會是201*年11月在交警大隊、政法委支持下成立的。這說明上級領(lǐng)導(dǎo)對基礎(chǔ)調(diào)解工作的重視和大力支持。因工作需要，“蘆山縣道路交通事故人民調(diào)解委員會”、“蘆山縣道路人民法院道路交通巡回法庭”公示牌由交警大隊長王忻經(jīng)辦。我們宗旨是為人民服務(wù)，做好人民調(diào)解工作。調(diào)委會人員每月組織學(xué)習(xí)，定期開展矛盾糾紛排查工作。掌握交通事故矛盾糾紛特點，制定落實有針對性的工作措施。以下是調(diào)委會成立至今工作總結(jié)：

調(diào)解時要做大量的，耐心而細(xì)致的工作。調(diào)解員要堅持在調(diào)解過程中，對當(dāng)事人有耐心。一是立足化解，做到思想政治工作，也解決群眾切身利益相結(jié)合。在調(diào)解中要做到以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。二是調(diào)解要做好談話和調(diào)查筆錄著重調(diào)處，做到政策和法律相結(jié)合，在調(diào)解中充分尊重雙方當(dāng)事人的利益。從情，理，法三方面入手，以服調(diào)解，以德調(diào)解，入情入理，贏得了居民的信賴，全年來我們調(diào)委會始終堅持以防為止，調(diào)防結(jié)合方針。

調(diào)解工作為穩(wěn)定交通事故矛盾起到了一定的作用。在調(diào)解過程中，我們從中懂得了許多道理，并積累了不少經(jīng)驗。首先，自身應(yīng)該具備一定的涵養(yǎng)，因為我們要經(jīng)常和各種各樣的人打交道，就必須能夠與他們和睦相處，并接納不同意見，不同觀點的人。現(xiàn)在車輛增多，導(dǎo)致交通事故矛盾增多了，我們不得不通過調(diào)解工作及時向居民宣傳和道德教育，防止道路交通事故矛盾激化。

截止九月份，我們調(diào)委會調(diào)解道路交通事故糾紛102起，其中機(jī)動車與行人糾紛25起，機(jī)動車與機(jī)動車,14起，非機(jī)動車與機(jī)動車27，非機(jī)動車與行人，32起，其中4起經(jīng)多次調(diào)解無效，至今尚在調(diào)解中，成功率達(dá)95%。這些成績是和我們?nèi)�體調(diào)委會人員平時對調(diào)解工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是分不開的，不論在冬天下雪天，還是在39度的高溫下，不論刮風(fēng)下雨，每天堅持到道路交通事故辦公室值班，人人以身作則，做好調(diào)解工作，記錄好值班臺帳。

我們打算在201*年下半年里做到以下幾點：

1，認(rèn)真貫徹“以防為主”，調(diào)解結(jié)合，多種手段，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的工作方針，認(rèn)真做好人民調(diào)解工作。

2，組織好調(diào)委會成員學(xué)習(xí)年度業(yè)務(wù)知識，法律知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)法律觀念。

3，貫徹執(zhí)行《道路交通事故人民調(diào)解組織條例》，認(rèn)真開展排查各種民事交通事故糾紛工作，準(zhǔn)確掌握社區(qū)民意和人民群眾關(guān)心的熱點，難點問題。

4，定期召開有關(guān)人員的會議，專門研究分析人民調(diào)解方面工作情況。

5，通過法制宣傳欄加強(qiáng)法制宣傳力度，每月認(rèn)真做好工作臺帳，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”方針。6，認(rèn)真落實人民調(diào)解工作的崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到責(zé)任到人。

蘆山縣公安局交警大隊二一一年九月

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人民調(diào)解委員會工作總結(jié)

201*年8月，我縣成立了以縣政府常務(wù)副縣長李雙會任

組長，縣長助理、縣公安局局長賀云榮，縣司法局局長劉國勝，縣公安局黨委副書記、交警大隊長孫乃勤，縣司法局副局長劉天柱，縣公安局交警大隊隊長助理高兆才任副組長的人民調(diào)解委員會工作指導(dǎo)組，指導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣公安局交警大隊，由縣公安局交警大隊大隊長助理高兆才擔(dān)任主任，郭躍平、郭清宏、韓艷云、薛江東、于完平、李勇任副主任。負(fù)責(zé)各組業(yè)務(wù)指導(dǎo)、案情通報、調(diào)節(jié)考核和有關(guān)工作協(xié)調(diào)。同時縣調(diào)委會下設(shè)內(nèi)勤室和四個調(diào)解室，設(shè)內(nèi)勤1人，每個調(diào)解室設(shè)人民調(diào)解員2人，記錄員1人，人民調(diào)解員均為專職調(diào)解員。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立道路交通事故人民調(diào)解委員會。

為使人民調(diào)解委員工作機(jī)制在事故處理工作中得到充分有效發(fā)揮，調(diào)委會制定出臺了：指導(dǎo)組工作職責(zé)、指導(dǎo)組辦公室工作職責(zé)、交通事故人民調(diào)解委員會職責(zé)、人民調(diào)解員職責(zé)和各項工作制度，并以圖板形式公布上墻，同時設(shè)立人民調(diào)解員監(jiān)督臺，在必須遵循當(dāng)事人自愿原則，以當(dāng)事人自愿接受調(diào)解的前提下，依法依理調(diào)解。

為了更好規(guī)范制作案卷文書及工作內(nèi)容，調(diào)解委員會建立工作臺帳，制度工作流程，調(diào)解案件實行一案一檔，案卷文書包括卷宗、目錄、調(diào)解申請書、案情通報、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議書、粘貼紙、經(jīng)濟(jì)賠償憑證、人民調(diào)解報告書。調(diào)委會成立以來，受理交通事故糾紛38起，成功調(diào)解交通事故糾紛30起，結(jié)案率達(dá)78.9%。其中：調(diào)解重大事故糾紛3起；受傷及財損糾紛27起，調(diào)委會的成立為事故處理工作發(fā)揮了積極作用。

柳林縣人民調(diào)解委員會二0一0年十二月二十一日

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