XX儲蓄所201*年度工作總結(jié)

XX儲蓄所201*年度工作總結(jié)

201*年度，在總社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，XX儲蓄所靠宣傳、服務(wù)和管理，克難攻堅(jiān)取得了儲蓄存款穩(wěn)步增長的優(yōu)異成績。至年底，全所儲蓄存款余額達(dá)XXXX萬元，較年初凈增XXXX萬元，人均凈增XXX萬元，日均業(yè)務(wù)量由過去的XX筆增加到目前的XXX筆，其他工作也取得了一定成績。回顧一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：一、抓宣傳，樹形象，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度宣傳是營銷信用社的有效手段。201*年以來，我們在堅(jiān)持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)�；�的同時(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場覆蓋面。具體措施：一是利用“雙節(jié)”的有利時(shí)機(jī)，從所領(lǐng)導(dǎo)到一般員工大力開展宣傳公關(guān)活動(dòng)，我們購買賀年卡201*張，寫上祝福話語，把XX信合人的新年祝福送到黃金客戶家中；二是走街串巷、走村串戶把3000幅春聯(lián)及時(shí)送到儲戶家中；三是聘請民意文藝隊(duì)上街滸表演，我們打著“歡迎您到XX儲蓄所存款”的橫幅，身著宣傳信用社的彩帶，散發(fā)我所的宣傳單，把儲蓄宣傳寓于群眾喜聞樂見的節(jié)目中；四是利用自身的熱情服務(wù)，由黃金客戶、名人自覺地宣傳XX所，起到典型示范帶頭作用。二、抓服務(wù)，講優(yōu)質(zhì)，贏得廣大儲戶的信賴

市場經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競爭，可以說是服務(wù)的競爭。針對其他金融機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)，全所XX名員工沒有絲毫畏怯，而是積極思考，制定了“人無我有、人有我新、人新我優(yōu)、人優(yōu)我特”的方針，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場。第一，讓傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢不斷發(fā)揚(yáng)光大。一是辦好儲蓄咨詢服務(wù)臺。XX儲蓄所的咨詢服務(wù)臺已設(shè)有多年，幾任主任都非常重視咨詢臺的導(dǎo)儲服務(wù)作用，數(shù)年如一日，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)導(dǎo)向。二是常年延長營業(yè)時(shí)間，中午不休息，節(jié)假日不關(guān)門，方便儲戶隨時(shí)存取。三是長期堅(jiān)持為客戶提供假幣知識介紹、“殘、大輔”幣兌換、復(fù)核利息等業(yè)務(wù)，使客戶來XX都有一種“賓至如歸”的感覺。

第二，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。為使所內(nèi)的服務(wù)工作規(guī)范化，我們制訂了《XX儲蓄所文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，共分四大部分53條。一是文明用語規(guī)范，二是優(yōu)美服務(wù)環(huán)境規(guī)范，三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，四是臨柜服務(wù)規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)化、科學(xué)化。

第三，發(fā)行“服務(wù)卡”，把“承諾”服務(wù)推向社會(huì)各界。我們率先在全縣金融系統(tǒng)推出“青年文明號”服務(wù)卡，公開向社會(huì)承諾文明用語，杜絕忌語；限時(shí)服務(wù)，超時(shí)罰款；鈔票兌換，拒兌受罰；熱情服務(wù)，嚴(yán)格制度五項(xiàng)內(nèi)容，并公布監(jiān)督投訴電話，以接受客戶投訴，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處，健康發(fā)展。

第四，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。為適應(yīng)客戶需要，我們一是根據(jù)XX所周轉(zhuǎn)夜市、游樂聲多、風(fēng)味小吃攤點(diǎn)多、大款有錢怕露富多的特點(diǎn)，始終堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)開門，中午不休息，早上10點(diǎn)下班，為客戶提供了極大方便。二是開辦了上門服務(wù)和傳呼服務(wù)，只要儲戶撥通電話和傳呼，職工就上門服務(wù)，僅此當(dāng)年就增加存款1000多萬元。三是為解決個(gè)體商戶存款不便和找零不便的問題，堅(jiān)持每天上門收款服務(wù)和大小幣兌換服務(wù)，使這些商戶深受感動(dòng)，從而拓展了儲蓄業(yè)務(wù)。

三、抓管理，修品德，調(diào)動(dòng)員工無私奉獻(xiàn)的積極性

人是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。為充分調(diào)動(dòng)員工無私奉獻(xiàn)的積極性，使職工全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中去，我們主要抓了幾個(gè)方面的工作：

一是建立和完善了職工學(xué)習(xí)制度，確保職工學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容兩個(gè)落實(shí)。二是積極開展談心活動(dòng)，采取請進(jìn)來、走出去的辦法，與職工家長共同開展職工行為教育，幫助青年職工積極上進(jìn)，奮發(fā)圖強(qiáng)。三是每周一次總結(jié)會(huì)，通過總結(jié)表彰好人好事，尋找工作中的差距，分析問題，查找原因，積極采取措施幫助職工解決實(shí)際問題，確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)不受影響。四是堅(jiān)持每月一次民主生活會(huì)，召集幾位主任及全體黨員，共同開展批評與自我批評，增強(qiáng)自我約束能力，模范帶頭作用得以加強(qiáng)。五是堅(jiān)持每季一次職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，對職工的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)委認(rèn)真分析，查找隱患。對找出的問題，通過談心活動(dòng)幫助其提高認(rèn)識，端正工作作風(fēng)，規(guī)范職工行為。成績只能說明過去，下一步我們將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，努力將我們XX儲蓄所辦成融儲蓄、小額質(zhì)押貸款等全方位、多功能為一體的個(gè)人理財(cái)服務(wù)中心。要適應(yīng)形勢，改革創(chuàng)新，采取有力措施，爭取201*年實(shí)現(xiàn)儲蓄存款凈增XXXX萬元，年底余額突破XXXXX萬元，以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的士氣，再上新臺階。

201*年12月20日

擴(kuò)展閱讀：XX公路段201*年度工作匯報(bào)

XX公路管理段201*年度工作匯報(bào)

二00三年是極不平常的一年，XX公路段在XX公路分局黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，抓養(yǎng)建、創(chuàng)精品，抓管理、出效益，抓行風(fēng)、樹形象，積極參與市場競爭，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙贏。截止10月底好路率達(dá)到71.3%；綜合值75.4。具體情況匯報(bào)如下：

一、小修養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成情況。（一）日常養(yǎng)護(hù)：處理翻漿：2713m

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處理沉陷：1900m

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填補(bǔ)坑槽：12538m油路罩面：1697m刷油：35000m灌縫：77020m修補(bǔ)路沿：3210m加寬邊坡：1750m整修邊坡：205km清理水溝：1327km開挖水溝：7531m清挖涵洞：375m清倒塌方：2400m整修墜落臺：81km

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整修綠化平臺：36025m割高草：11530m二、養(yǎng)護(hù)大中修工程完成情況。（一）X線完成：

1、XX砌筑擋墻500m/2500m，漿砌水溝750m/900m；2、XXX橋加寬12m；

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3、XXX增設(shè)石砌水溝162m/138m。共計(jì)完成投資91.7萬元。（二）XX線完成：

1、4KM路面翻修及灰土配套工程；

2、XX大橋加固換微彎板22塊，橫系梁加固18根；3、XX交界處增設(shè)護(hù)面墻55m/40m；4、加長兩道涵洞，加高帽石8m鋼筋混凝土。共計(jì)完成投資181萬元。（三）XX線完成：

1、K102+781處新建1-5m涵洞1道；2、K106+035處漫水橋加固；3、K99+050段鋪裝160m砼路面。三項(xiàng)共完成投資45萬元。（四）外攬工程：

建設(shè)局城內(nèi)鋪油4778M；小東莊處理翻漿892M；晉恒車隊(duì)處理翻漿992M；洗煤廠面層鋪油672M；XX鋪油1971M；XX鋪油8342M；XX鋪油7895M。

為了完成上述任務(wù)，我們XX段按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，創(chuàng)新工作思路，緊緊圍繞公路養(yǎng)建這一中心，深化改革，強(qiáng)化管理。在公路養(yǎng)護(hù)的探索中，邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步。

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三、轉(zhuǎn)機(jī)建制，創(chuàng)新養(yǎng)建工作思路。

（一）深化機(jī)制，在全段范圍內(nèi)實(shí)行了聘用制。對養(yǎng)護(hù)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，組建了機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心，設(shè)主任1名，副主任1名，督查員3名，試驗(yàn)員、質(zhì)檢員各1名，7個(gè)道班，1個(gè)油廠。主任由段長聘用；副主任由主任提名，段長聘用；督查員由主任、副主任提名，段長聘用；班、廠長由中心主任聘用；工人由班、廠長聘用。

（二）實(shí)行了養(yǎng)護(hù)招投標(biāo)，推行工程費(fèi)制管理。在充分醞釀、認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上，出臺了《路基養(yǎng)護(hù)工程招投標(biāo)管理辦法》，通過議標(biāo)將養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)全額承包給養(yǎng)護(hù)中心，以各標(biāo)段分包的形式完成養(yǎng)護(hù)任務(wù)，養(yǎng)護(hù)費(fèi)用分為三部分：日常養(yǎng)護(hù)占承包總額的30%，專項(xiàng)治理占承包總額的35%，路況提升占承包總額的35%。工程技術(shù)股代表業(yè)主實(shí)行全方位的監(jiān)控定額管理，設(shè)立計(jì)量驗(yàn)收組，每月三次對計(jì)劃落實(shí)情況予以檢查和驗(yàn)收計(jì)量，月底合同兌現(xiàn)。

（三）創(chuàng)新思路、高點(diǎn)定位、實(shí)現(xiàn)管養(yǎng)分離。管養(yǎng)分離是養(yǎng)護(hù)體制改革的重要一環(huán)。要實(shí)現(xiàn)真正意義上的管養(yǎng)分離，就必須做到“養(yǎng)有硬功，管有慧眼”�；�于這一思想，今年，我段抽調(diào)一批實(shí)力很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員，組建了質(zhì)量管理中心，從日常養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)中分離出來，專門從事小修養(yǎng)護(hù)、大中修工程的質(zhì)量檢測、橋涵構(gòu)造物的病害診治。經(jīng)過一年來的刻苦鉆研，強(qiáng)化訓(xùn)練，這支隊(duì)伍已逐步成

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熟起來。在今年分局舉辦技術(shù)比武中取得了優(yōu)異的成績，我段代表隊(duì)在橋梁病害診治技術(shù)比賽中榮獲第一名，XX同志參加了省局的技術(shù)比武。這些，將為XX段深化養(yǎng)護(hù)體制改革，徹底實(shí)現(xiàn)管養(yǎng)分離，培育公路養(yǎng)護(hù)市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)，突出預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，確保公路暢通。1、加強(qiáng)全面養(yǎng)護(hù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。

緊緊圍繞路基達(dá)標(biāo)，路面恢復(fù)的養(yǎng)護(hù)要求，通過定路段、定人員、定質(zhì)量的“三定”日常養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，將養(yǎng)護(hù)工作日復(fù)一日，深入持久地落實(shí)下去，做到“六修六清”，六修即路面要修補(bǔ)、設(shè)施要修復(fù)、邊坡要修整、路樹要修剪、班容要修飾、設(shè)備要修理；六清為路面要清掃、設(shè)備要清洗、邊溝要清理、路障要清除、橋涵要清淤、路況要清整。達(dá)到“六無”，即路面平整無坑、設(shè)施完好無損、邊溝通暢無阻、標(biāo)志清晰無污、橋涵完整無損、綠化齊整無缺。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，并且實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”，即由跟蹤性養(yǎng)護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防性養(yǎng)護(hù)、突擊性養(yǎng)護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性養(yǎng)護(hù)、單一路面養(yǎng)護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿�面養(yǎng)護(hù)。

2、以路面養(yǎng)護(hù)為中心，持續(xù)實(shí)施預(yù)防性養(yǎng)護(hù)。通過對路況進(jìn)行詳實(shí)的調(diào)查、研究。將病害進(jìn)行分類，確定最佳的處治方案。堅(jiān)持預(yù)防性養(yǎng)護(hù)與重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合，對龜網(wǎng)裂、路面松散、縱裂、橫裂等路面病害，采取刷油、灌縫、單層罩面等前期性養(yǎng)護(hù)，控制病害的蔓延，把病害處

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理在萌芽狀態(tài)。對嚴(yán)重的大面積龜網(wǎng)裂、松散等，采取雙層罩面技術(shù)處理。

五、強(qiáng)化精品意識，全力打造精品工程。

為了進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，爭創(chuàng)精品工程。我們XX段在養(yǎng)護(hù)上動(dòng)了大手筆，做了大文章。在年初，再次舉辦了養(yǎng)護(hù)、機(jī)械培訓(xùn)班。對《養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《機(jī)械操作技術(shù)規(guī)程》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，隨后對路面的翻漿、坑槽、沉陷、松散、跳車等病害嚴(yán)格按照規(guī)范，結(jié)合分局的技術(shù)比武，以崗位練兵的形式進(jìn)行了一次徹底處理。期間無論是施工人員還是機(jī)械操作手都更加規(guī)范，取得了良好的效果。同時(shí)在機(jī)制上，段引入養(yǎng)護(hù)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金。如果在養(yǎng)護(hù)創(chuàng)新方面提出的合理化建議被采納，即給予重獎(jiǎng)，這樣一來，興起了鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)為養(yǎng)護(hù)創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱潮。按照“規(guī)范養(yǎng)護(hù)、精品養(yǎng)護(hù)、特色養(yǎng)護(hù)、創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)”的總體思路，結(jié)合XX段的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地開展了“六個(gè)一”精品工程活動(dòng)，使所轄路段精彩紛呈，亮點(diǎn)頻現(xiàn)。

文明樣板路：XX線K504K514段，標(biāo)志齊全，標(biāo)線完整。XX道班職工樹立“以路為業(yè)，以班為家”的養(yǎng)路理念，在“精、細(xì)、美”上下功夫，不但建成了高標(biāo)準(zhǔn)的樣板路，而且構(gòu)建了“暢、新、潔、綠、美”的公路交通環(huán)境。

過村鎮(zhèn)路段治理精品路段：位于XX線K45K46處，經(jīng)過西溝村。該村路域經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，停車阻塞交通現(xiàn)象嚴(yán)重。

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治理中，實(shí)施了路店隔離，將飯店門前硬化，種植了檜柏，新穎別致的造型，頗具特色的美景，再塑一個(gè)優(yōu)美的人居環(huán)境。

養(yǎng)路精品工程：K16+910K21+000段，為舊路翻修工程。為實(shí)現(xiàn)分局提出的“兩年無坑槽”的目標(biāo)，XX段建立了強(qiáng)有力的施工組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量保障體系，嚴(yán)格按規(guī)范操作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，再一次樹起了XX公路段這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

日常養(yǎng)護(hù)精品路段：XX線K45K55段，由XX道班養(yǎng)護(hù)。在養(yǎng)護(hù)中，他們創(chuàng)新思路，精益求精，把這段路裝扮成一條亮麗的風(fēng)景線。

文明樣板道班：XX道班。在養(yǎng)好公路的同時(shí)，積極開展養(yǎng)豬、育苗、種植蔬菜等多種經(jīng)營，共同營造這個(gè)良好的環(huán)境。

養(yǎng)護(hù)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目：路用瀝青混合料加熱機(jī)。以其適用性強(qiáng)、費(fèi)用低、效果好等諸多優(yōu)點(diǎn)，得到認(rèn)可。所有這些表明了我們的公路建養(yǎng)走上了科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的快車道。

六、抓項(xiàng)目建設(shè)，積極參與市場競爭，擴(kuò)大市場占有份額。

經(jīng)過幾年來一批大型工程的錘煉，路橋公司逐步成熟起來，特別是在XX高速公路建設(shè)洗禮之后，公司一班人無論從施工技術(shù)水平還是管理水平都有了大幅度提高。為適應(yīng)先

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進(jìn)的管理、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，公司全體人員付出了很多，也學(xué)到了很多，鍛煉了自我，積累了較先進(jìn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成為善打硬仗、敢打硬拼的神力軍。今年，公司立足當(dāng)?shù)厥袌�，完成了XX路面大修工程、307線XX排水防護(hù)工程、XX橋、XX橋的加固工程、XX、XX大垴和XX三項(xiàng)村通油路工程。與此同時(shí)，我們對公司內(nèi)部進(jìn)行大刀闊斧的改革，人員實(shí)行層層聘用制，全面施行合同化管理。瞄準(zhǔn)縣際油路建設(shè)抓項(xiàng)目，積極參與縣際油路施工項(xiàng)目XX線二級路工程施工投標(biāo)，在激烈的建筑市場競爭中，不畏艱難，克服重重困難，一舉中標(biāo)。目前，我們積極籌備進(jìn)駐施工現(xiàn)場，決心按照施工合同工期圓滿完成施工任務(wù)，為今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

七、強(qiáng)化管理，增進(jìn)效益。（一）機(jī)械管理：

1、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的運(yùn)營管理，對養(yǎng)護(hù)中心、路橋公司、外雇戶實(shí)行合同化管理，單機(jī)車核算，加強(qiáng)現(xiàn)金清欠力度，切實(shí)提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益。

2、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的購置管理，嚴(yán)格實(shí)行報(bào)審許可制度。3、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的現(xiàn)場管理，實(shí)行“定期監(jiān)測，強(qiáng)化維護(hù)，現(xiàn)場修理”的保修原則。

4、加強(qiáng)配件油料的管理，購買配件、油料由專人負(fù)責(zé)，保證質(zhì)量，陽光操作，杜絕違紀(jì)違法行為。

（二）物業(yè)管理：

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今年組建了物業(yè)管理中心，負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)辦公房、機(jī)關(guān)食堂、庫房及設(shè)施的管理與組織維修；負(fù)責(zé)段房屋的租賃與管理，負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的用地審批，招投標(biāo)工作；負(fù)責(zé)三產(chǎn)開發(fā)；負(fù)責(zé)材料的出入庫及職工的福利。

八、強(qiáng)化安全意識，創(chuàng)建平安大道。

為了保證全段上下安全無事故，今年我段調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真落實(shí)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》與各關(guān)口簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則，責(zé)任分解。把安全工作當(dāng)作一項(xiàng)主要任務(wù)，落實(shí)在公路養(yǎng)建生產(chǎn)中。

1、通過狠抓安全教育，嚴(yán)格安全工作制度，使道工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，在上路時(shí)，道工都自覺地穿上了標(biāo)志服。在養(yǎng)護(hù)過程中，道班工人為了行車安全，堅(jiān)持將路面上的石塊清除掉。

2、進(jìn)入汛期，為了確保安全渡汛，我段組建了搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，施工地段擺放了安全施工標(biāo)志和施工安全防撞墩，道班配備了各種安全設(shè)施。對所有橋涵，構(gòu)造物進(jìn)行了調(diào)查，做了大量的準(zhǔn)備工作，實(shí)行了24小時(shí)晝夜值班制度，災(zāi)情報(bào)告制度。

3、在防“非典”時(shí)期，以工程項(xiàng)目為單位，組織學(xué)習(xí)防治“非典”的有關(guān)知識，發(fā)放了溫度計(jì)、消毒液，注射了人體免疫球蛋白，服用了中藥，食堂實(shí)行了分餐制，全段實(shí)

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行防非典零報(bào)告制度。對外地民工、道班落實(shí)就地務(wù)工、嚴(yán)禁返鄉(xiāng)的政策，一手抓“非典”防治，一手抓公路養(yǎng)建。

4、對危橋、險(xiǎn)路、橋（涵）窄路寬等路段一方面設(shè)置了危橋、險(xiǎn)路標(biāo)志，另一方面著手對這些問題進(jìn)行處理。

（1）危橋、險(xiǎn)路標(biāo)志制作，設(shè)置了八塊。（2）確定事故多發(fā)點(diǎn)一處，修筑防撞墩29個(gè)。（3）處理涵窄路寬地段三處。

5、針對超限超載這一嚴(yán)重的公路大殺手，我們按照分局的安排部署，組建了治超卸貨點(diǎn)，有力地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。

九、以行風(fēng)評議為契機(jī)，亮窗口，樹形象，取得兩文明建設(shè)的雙贏。

加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，深入學(xué)習(xí)十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想及十六屆三中全會(huì)精神，開展讀一本書、宣一次誓、聽一堂課、看一部片、建一份檔為內(nèi)容的“五個(gè)一”警示活動(dòng)。通過民主生活會(huì)開展批評與自我批評，段領(lǐng)導(dǎo)對黨風(fēng)廉政和反腐敗工作分工負(fù)責(zé)，階段性總結(jié)匯報(bào)。加強(qiáng)了“三項(xiàng)治理”，清理和糾正領(lǐng)導(dǎo)干部在吃、住、行方面存在的問題，興勤儉之風(fēng)，制止奢侈浪費(fèi)。而且針對私自駕車的問題，段領(lǐng)導(dǎo)書面形式向分局遞交了保證書。通過上述幾項(xiàng)工作，段領(lǐng)導(dǎo)在職工心目中樹立起崇高的威望。

為鞏固和擴(kuò)大行評成果，嚴(yán)防反彈，維護(hù)XX公路段良好的社會(huì)形象，在去年行風(fēng)評議的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施了行評

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跟蹤整改。路政大隊(duì)實(shí)施了“2345”工作目標(biāo)，即：“兩個(gè)規(guī)范”規(guī)范行政文書和執(zhí)法行為；“三個(gè)加強(qiáng)”加強(qiáng)了路政人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了公路法的宣傳，加強(qiáng)了過村鎮(zhèn)路段的治理；“四個(gè)嚴(yán)格”嚴(yán)格票據(jù)管理、嚴(yán)格巡路制度，嚴(yán)格事故立案處理制度，嚴(yán)格建筑紅線的控制；“五項(xiàng)制度”，首問責(zé)任制、責(zé)任追究制，末位淘汰制、稽查制度、來信來訪制度。東、西收費(fèi)站嚴(yán)格票據(jù)管理監(jiān)控管理，實(shí)行收費(fèi)廳班長、廳長、收費(fèi)員、疏導(dǎo)員“四個(gè)一票否決”制，東站完成收費(fèi)397萬元，西站收費(fèi)完成370萬元，再創(chuàng)歷史新高，與此同時(shí)，加大投入，對收費(fèi)站辦公房進(jìn)行了裝璜，完善了辦公設(shè)施，院落栽植了花卉，進(jìn)行了美化，成為307線兩處亮麗的景觀，不僅如此，在收繳通行費(fèi)的同時(shí)，還積極為過往司乘人員提供各種便利服務(wù)，得到社會(huì)的認(rèn)可�！皼]有最好只有更好”這是全體收費(fèi)員的共同心聲。超限卸貨點(diǎn)在一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求，高起點(diǎn)邁進(jìn)，把治理超限與塑造“窗口”形象結(jié)合起來，堅(jiān)持行為規(guī)范文明治超。段機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)，向施工一線傾斜，倡導(dǎo)現(xiàn)場集中辦公，實(shí)行一條龍服務(wù)，為公路養(yǎng)建營造了寬松的環(huán)境。中秋佳節(jié)，段長趙仲懷、書記郭俊佼親臨一線，向職工慰問，給職工送去了溫暖。為職工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。購置了茶爐，為職工供上了熱水。段機(jī)關(guān)辦公樓、宿舍樓、職工食堂、道班房進(jìn)行了修繕，改善了辦公生活環(huán)境。辦公室、財(cái)務(wù)室、工程技術(shù)股、機(jī)械股、路

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政大隊(duì)、路橋公司配備了電腦、照像機(jī)，提高了辦公效率與質(zhì)量。段職工有的潛心鉆研業(yè)務(wù)知識，有的報(bào)考成人函授大學(xué)、本科院校進(jìn)行深造，有的認(rèn)真學(xué)習(xí)深入領(lǐng)會(huì)十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想，提高自身的思想政治素質(zhì)，有的還學(xué)英語、學(xué)電腦等等，一個(gè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型單位正在形成，全段上下愛崗如家，人人思進(jìn)，聚精會(huì)神搞養(yǎng)建，干群一心謀發(fā)展，以百倍的信心昂揚(yáng)的姿態(tài)努力實(shí)現(xiàn)XX段跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)。

新機(jī)制帶來了新收獲。一年來的養(yǎng)建工作歷程，使我們對公路養(yǎng)建的探索又進(jìn)了一步，盡管由于自身存在的或是社會(huì)的問題給我們帶來了諸多困難，但是，只要我們堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，鎖定目標(biāo)不回頭，立足于本職工作，開拓創(chuàng)新、率先發(fā)展，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)XX公路段養(yǎng)建工作新跨越的目標(biāo)。

二00三年十一月

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