高校學生朋輩心理輔導培訓與訓練

朋輩心理輔導上課心得

因為知道自己的人際交往能力不太好，平時一直都是比較內(nèi)向的一個人，有時候向和別人好好地溝通也因為自己不健談的原因，使氣氛變的尷尬。為了學會與朋輩之間的交流，我就在公共選修課上選了《高校學生朋輩心理輔導培訓與訓練》。經(jīng)過了9周的學習，我發(fā)現(xiàn)我真的掌握了很多與朋輩之間交流的方法，我相信我在《高校學生朋輩心理輔導培訓與訓練》課上學會的知識，會使我能交上越來越多的朋友，朋友之間的關系會越來越融洽。

在課堂上，我知道了朋輩心理咨詢是指人際交往過程中,非專業(yè)工作者通過心理安慰、鼓勵、勸導和支持等手段的一種具有心理輔導功能的幫助過程。

朋輩心理輔導，有助于滿足人們?nèi)找嬖鲩L的尋求心理幫助的需要，是專業(yè)心理咨詢的重要補充；有助于提高人們心理幫助的能力；有助于提高人們的“EQ”或心理自我調(diào)節(jié)能力。

老師您為了更好的進行朋輩心理輔導培訓與訓練，把我們分成了10個人一組的組合，以實際實踐的方法讓我們能更直接的認識，學習和了解，其中進行的以組別為單位的交流活動，更讓我們認識到交流的樂趣。還記得，老師讓我們每人用一種植物來代表自己，并畫出來再與組員交流，當時我畫的是一棵小草，默默無聞，但卻擁有頑強的生命力與倔強的性格，這就是我，而我的組員也有屬于他們自己的不同的植物，有佇立不動的大樹，有遠都向著陽光的向日葵，有不畏嚴寒的冬梅…….其中也有一位女生跟我一樣，也是以一棵小草代表自己，理由是，普普通通，平平凡凡就是自己。即使是同一種植物，不同的人也有不同的理解，說明，不同的人會有不同的性格，“世界上不存在兩片一模一樣的葉子”嘛！

進行朋輩心理輔導，當然就要明白怎樣才是心理健康。心理健康是指人的基本心理活動的過程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應社會，與社會保持同步。其特點是本人不覺得痛苦：在一段時間內(nèi)，快樂的感覺大于痛苦的感覺；他人感覺不到異常：心理活動與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)；社會功能良好：能勝任家庭和社會角色，能在一般社會環(huán)境下充分發(fā)揮自身能力，利用現(xiàn)有條件（或創(chuàng)造條件）實現(xiàn)自身價值。而心理健康的標準就是有正常的智力水平；能夠了解并接受自己；能與他們建立和諧關系；善于調(diào)節(jié)與控制情緒；有良好的環(huán)境適應能力。在我們的身邊可能會有一些學習，生活壓力大的朋友，他們的心理就處于亞健康的狀態(tài)，我們學會了朋輩心理輔導，我們就可以以我們的方法去和他們溝通。我們要緩解他們的壓力就需要靜靜去聆聽，去讓他們釋放壓力。

課堂上，老師教會了我們，朋輩心理輔導與人溝通的過程，包括講，問，聽，其中聽是占最大的比例，因而，學會聆聽是很重要的。傾聽是最重要的會談技術，傾聽是咨詢工作的基礎。咨詢員的主要任務之一就是耐心地、集中精神地傾聽。沒有傾聽，咨詢員往往無從了解來訪者的問題和人格特點，因而也就無法達到幫助的目的。傾聽是建立咨詢關系的必要條件。傾聽對于某些尋求理解、安慰、宣泄的來訪者而言還具有幫助、治療的效果。所以說，聆聽比訴說更重要。課堂上，老師還告訴我們，聆聽過程中還要注意目光接觸，身體姿勢，表情并用心去聽，弦外之音。

我收獲最多的，也就是掌握了與人交往，朋輩心理輔導的能力。與人交往過程中，要注意尊重、理解、真誠、溫暖。根據(jù)課堂上老師的說明，人們最希望能交到的朋友能具有的品質(zhì)就是這四種：尊重、理解、真誠、溫暖。尊重可以給朋友創(chuàng)造一個安全、溫暖、寬松的氛圍，使其可以最大限度的表達自己�？梢允古笥迅械阶约菏茏鹬�、被接納，獲得一種自我價值感；理解可以讓朋友心靈的到安慰；真誠是朋友交往的前提，真誠可以使朋友切實感到自己被接納、被信任、被愛護，可以為朋友提供良好的榜樣，受到鼓舞，可以真實的自我出現(xiàn)，面對和改進自己；溫暖為朋友提供動力，不斷的積極向上，感覺到美好。

記得《高校學生朋輩心理輔導培訓與訓練》課中組員中的最后一個活動是交換秘密，這或者就說明朋輩之間的交流適當?shù)耐嘎兑恍┳约旱拿孛埽�更能增進彼此之間的感情，更能了解我們之間的彼此。在課堂上，同學們說出來的秘密，有的是對自己生活的抱怨，有的是對人生的祝愿，有的是一些搞笑的小秘密，這些這些，都或者是隱藏在朋友內(nèi)心中的小秘密，但與朋友分享后卻使朋友間的感情能更深入。

課程快結(jié)束了，在《高校學生朋輩心理輔導培訓與訓練》課中我學會了很多，收獲了很多，我會改變我被動的性格，我會用在課堂上學到的去與人交流，認識更多更多的朋友，指導心理抑郁的朋友去正確的解決。

感謝老師的循循教導。

擴展閱讀：高校朋輩心理輔導成員培訓的實踐與思考

高校學生朋輩心理輔導者培訓的實踐與思考

萬玉剛王艷

摘要：通過對學生朋輩心理輔導者進行理論知識培訓、團體咨詢體驗與朋輩心理輔導演練培訓，提高他們的心理健康基本知識掌握程度、朋輩心理輔導技能、自我評價等，從而提高朋輩心理輔導活動的實效性。

關鍵詞：朋輩心理輔導培訓

朋輩指處于相同或相近的社會生活背景，具有共同的價值觀念和生活方式，年齡相當?shù)年P注共同問題的個體。朋輩心理輔導(peercotmseling)是在朋輩之間進行的一種互助式的心理輔導活動，是經(jīng)過一定培訓的朋輩咨詢員向需要幫助的同學提供的心理咨詢活動。朋輩心理輔導不等于同伴間的互助行為，帶有一定的專業(yè)色彩，但由于求助者和助人者都來自同一群體，助人者的專業(yè)能力和水平受到一定限制，所以，朋輩咨詢又被稱為“準心理咨詢”(para-counseling)，或“非專業(yè)心理咨詢”(para-professionalcounseling)。

我國高校目前從事朋輩心理輔導的學生主要都是非心理學或社會工作專業(yè)的學生，但鑒于心理健康教育工作的特殊性，直接從學生中選拔出來的骨干并不能直接上崗，需要進行心理輔導與危機干預的專業(yè)培訓。很多研究者都認為，朋輩輔導實施的重點步驟和關鍵環(huán)節(jié)是有針對性的培訓。因此，構建科學有效的心理培訓體系成為朋輩輔導工作的重要內(nèi)容。本文通過對高校學生朋輩心理輔導員訓練前后的對比研究；一方面評估朋輩心理輔導者培訓對大學生個人成長的影響效果；以期為大學生心理素質(zhì)的培養(yǎng)提供新的思路；另一方面評估學生朋輩心理輔導員培訓對其角色認同的變化，為高校心理輔導工作發(fā)展提供可操作性方案。

一、對象與方法

1對象。根據(jù)自愿報名與學院心理協(xié)會推薦相結(jié)合的原則，經(jīng)面談篩選，能夠堅持完成朋輩心理輔導者培訓計劃的大二大學生共25名。

2方法。（1）設計培訓內(nèi)容，包括理論知識培訓、團體咨詢體驗與朋輩心理輔導演練三個部分。（2）研究工具：為了檢驗和評估學生朋輩心理輔導者培訓的效果,參考國外有關問卷和依據(jù)朋輩心理保健員應具備的素質(zhì)要求以及相關理論，編制《學生朋輩心理輔導者自評問卷》和《朋輩心理輔導活動滿意度調(diào)查表》，用以評估大學生朋輩心理輔導者訓練前后對此項工作認識和自我評價的變化，以及被輔導學生評價的狀況。

二、培訓過程與內(nèi)容

培訓分為三個部分，分為理論知識培訓、團體咨詢體驗與朋輩心理輔導演練。其中理論知識培訓及咨詢技術體驗與培訓由專業(yè)心理咨詢師主講與進行輔導，朋輩心理輔導體驗與訓練由往年有經(jīng)驗的優(yōu)秀的朋輩心理輔導者根據(jù)活動主題主持進行。

1理論知識培訓。每兩周培訓一次，每次3小時，共3次、9學時。培訓內(nèi)容具體包括：1）朋輩心理咨詢員的心理素質(zhì)培訓：包括自我意識、人際關系的覺察、心理咨詢員必備的信念與基本品質(zhì)、對心理咨詢的基本態(tài)度等。2）心理咨詢基本理論培訓：包括心理咨詢的理念、原則和基本方法。3）心理健康知識培訓：包括大學生常見心理問題、新生主要心理問題及干預等。4）咨詢技術培訓：包括面談技術、聆聽技術、非言語行為的掌握以及心理咨詢的過程及技法的學習和訓練。

2咨詢技術體驗與培訓。每周兩次，每次2小時，共8次、16學時。團體活動包括游戲、討論、角色扮演、頭腦風暴、行為演練等。最后以分享感受結(jié)束活動。每次活動布置作業(yè),要求學員寫出自己的感受與收獲。培訓內(nèi)容具體包括：1）自我認知：通過認識自我、接納自我的游戲與活動，讓成員體驗自我認識的重要性，自我增強自我意識。2）人際關系：通過薩提亞家庭雕塑與溝通姿態(tài)聯(lián)系，讓成員學會換位思考和理解他人。3）情緒情感：通過了解負性情緒產(chǎn)生的原因,學會情緒的表達及自我調(diào)整方法。4）壓力管理：通過壓力源等游戲，幫助學生認識壓力的含義與意義，探討大學生各種心理困擾，學會壓力管理。

3朋輩心理輔導體驗與訓練。按活動主題分成小組，由以往的朋輩輔導者每周帶領新成員搜集資料，修改通稿，演練流程。1）搜集資料，例如形式多樣的破冰小游戲、具有教育意義的群體心理輔導互動活動、小型心理情景劇劇本等。2）現(xiàn)場演練，例如演練活動時間控制、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、主持人的臺風等問題。3）案例講解，以往的朋輩輔導者根據(jù)自己的經(jīng)驗和往年典型的案例，點評新成員的活動流程與演練過程，指出不當之處，提出實際可操作性的建議。

4朋輩心理輔導的開展。

以班級為單位，經(jīng)過培訓的學生朋輩心理輔導者對新生開展以適應為主題的團體活動，每次活動3個小時，共113個班級參與此項活動，并對此項活動進行評價。

三、結(jié)果與分析

大學生在培訓前后,對朋輩心理輔導者的職能作用、勝任能力、參與動機和應具備的基本素質(zhì)都發(fā)生了明顯的變化，問卷表明他們在心理健康基本知識掌握程度、朋輩心理輔導技能、自我評價三個方面在培訓前后差異顯著(見表1)。這表明理論加實踐體驗的具體培訓進一步提高了學生對朋輩心理輔導者的理解，激發(fā)了學生參與朋輩心理輔導工作的動機；并且提高學生對自我的肯定和悅納，相信自己、相信他人，從而促進他們自身的個人成長，為被輔導的學生提供示范甚至榜樣作用。

表1學生朋輩心理輔導者自評問卷20個項目得分培訓前后比較項目名稱我有能力很快和組員建立較好的關系我有能力傾聽組員培訓前培訓后t值P值3.644.48我有能力很好地抓住組員話語中的要點。3.88我有能力清晰地表達自己的意思。3.72我有能力使用組員的言語與他們溝通。3.72我有能力處理組員情緒失控的情況。4.04我有能力理解組員的感受。我有能力尊重我的組員。法。我有能力處理組員情緒失控的情況。我有能力應對組員的挑戰(zhàn)。我有能力應對沉默的組員。我有能力很好地總結(jié)活動的內(nèi)涵。我了解心理學有哪些研究領域。我了解心理學的一些流派。象。我了解心理學可以如何幫助我改變對一些事情的3.4看法。我了解心理學可以如何促進我和他人的關系。的問題。我了解心理學可以如何使我生活得更好。

3.76我有能力運用心理學知識來指導我的團體活動。3.083.92我了解心理學可以如何幫助我更好地應對生活中3.923.723.363.672.62.43.324.683.92我有能力在團體中能夠真誠地表達我對組員的看3.4我知道如何用心理學知識解釋生活中的一些現(xiàn)3.68與往年朋輩心理輔導滿意度評價比較，經(jīng)過理論加實踐體驗的具體培訓的學生主持的活動效果及滿意度比往年都有所提高(見表2)。這表明朋輩心理輔導者的培訓有助于提升活動效果與學生滿意度，促進大學生尤其是新生的適應性，增加對心理素質(zhì)的認識，提高對心理咨詢的認同與求助意識。

表2201*-201*年學生滿意度比較年度201*年201*年201*年

四、討論

研究顯示：學生朋輩心理輔導者的培訓對于高校學生理素質(zhì)教育工作的開展具有一定的效果。接受較為系統(tǒng)的心理輔導員理論和技能培訓后,這些學生骨干一方面對朋輩心理輔導者的具體工作和職責，以及自己在心理輔導工作中的角色和地位有了較培訓前更深入的認識；另一方面參加朋輩心理輔導者培訓后的學生，對于自己在同輩群體中開展初步的心理輔導工作較之培訓前有了更強的勝任感，希望幫助同學的愿望,促進同學健康發(fā)展的心愿也隨之加強。

通過自評問卷前后測量的比較發(fā)現(xiàn)，朋輩心理輔導者訓練對大學生心理的健康發(fā)展，優(yōu)化大學生心理素質(zhì)具有重要作用和一定的效果。其原因可能：一是團體創(chuàng)造的溫暖、真誠、溫暖、尊重的交流環(huán)境使他們能夠釋放真實的自我，學生在受訓后都稱朋輩是一個“大家庭”，把受訓的同學都當成是兄弟姐妹，不管是在培訓中還是在課余，他們遇到心理困惑時都能彼此尋求幫助和給予幫助；通過對一些心理理論的學習，咨詢技巧的掌握和成員之間的互動，學生們能夠通過學習知識和觀察、學習他人從而對自我有了一個比較客觀的認識和評價，在觀念、行為上都有所改變，在培訓過程中，對自己的心理問題有了清楚的認識后，自我管理和控制情緒的能力增強，自我意識、個性品質(zhì)的發(fā)展、處理人際關系能力也有所提高。

五、結(jié)論

學生朋輩心理輔導者培訓對大學生心理成長和高校心理輔導工作的深入開展具有一定效果。

1朋輩心理輔導者的培訓可以優(yōu)化大學生的心理素質(zhì)，促進其心理的健康發(fā)展。經(jīng)過培訓，學生的自我悅納程度、人際交往的能力、情緒調(diào)節(jié)的能力、相互信任的程度、激勵自我的能力等，都獲得顯著變化。這些學生可以在一定程度上協(xié)助高校心理咨詢機構開展心理健康教育工作。

2大一新生對經(jīng)過系統(tǒng)培訓的朋輩心理輔導活動本身及活動帶領者的

覺得此次活動有幫助的比例80.5%83.0%90.2%對朋輩心理輔導者的滿意度87.9%90%96%滿意度比往年高。培訓后的朋輩心理輔導者一方面通過活動引導與幫助新生適應大學生活；另一方面，他們的自我悅納程度與活動帶領能力本身在一定程度上發(fā)揮示范作用。

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