培訓師學習心得
學習心得
201*年11月23日~12月3日,我參加了中國煙草總公司職工進修學院組織的《第一、二期專兼職培訓教師輪訓班》學習。培訓班安排了從“心理學在教育培訓中的應用”開始,到“德國職業(yè)教育體系”等六個專題講座,中間穿插了學員分組研討交流和到“中原油田”參觀行業(yè)外優(yōu)秀企業(yè)活動。通過緊張的課堂理論學習,又有相關企業(yè)實踐相結合的生動案例觀摩,可以說是受益匪淺。下面我談一下在這次培訓中的心得體會:
一、掌握成人教育特點,做到因需施教
通過學習《心理學在教育培訓中的應用》、《現(xiàn)代培訓理論與實踐》等課程,使我了解了人類在不同年齡階段的不同思維認知程度,尤其是成人教育是一種基于反思的體驗,學習過程是在探索和解決工作、生活難題的同時獲得新的知識,學習掌握相關技能,轉變思想觀念的過程。作為企業(yè)專、兼職培訓師,想要取得較好的培訓效果,首先要了解成人(在職)教育的特點,針對成人(在職)教育的特點,運用培訓師掌握的知識,制定科學合理的授課內(nèi)容,達到使培訓對象的能力和素質提高的目的。
(一)成人教育的特點
通過培訓班學習使我對成人教育的特點有了較為清晰的認識。1、廣泛性。員工培訓涉及的面廣。不僅決策層管理者需要培訓,而且一般員工也需要受訓。員工培訓的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動或將來需要的知識、技能以及其他問題,并且培訓的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2、層次性。員工培訓的深度。由于員工的不同知識水平和不同需要,承擔的工作任務不同,不僅培訓的內(nèi)容及重點不同,而且知識和技能需要也各異,需要分為不同層次進行培訓。
3、協(xié)調(diào)性。員工培訓是一個系統(tǒng)工程。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓的模式、培訓內(nèi)容、培訓對象;其次應適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓者的總量與結構;最后還要準確地根據(jù)員工的培訓人數(shù),合理地設計培訓方案、培訓的時間、地點等等。
4、實用性。員工培訓要有針對性。首先,企業(yè)應設計好的培訓項目,使員工所掌握的技術、技能、更新的知識結構能適應新的工作。其次,應讓受訓者獲得實踐機會,為受訓者提供或其主動抓住機會來應用培訓中所學的知識、技能和行為方式。最后,為培訓成果轉化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構建學習型組織。
5、長期性和速成性。隨著科學技術的日益發(fā)展,必須不斷接受新的知識,不斷學習,任何企業(yè)對其員工的培訓將是長期的和永恒的。員工學習的主要目的是為企業(yè)工作,許多培訓是隨經(jīng)營的變化而設置的,如為改善經(jīng)濟技術指標急需掌握的知識和技能以及為掌握已決定進行的攻關課題、革新項目急需的知識和技能,為強化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以,培訓一般針對性較強,周期短,具有速成的特點。
6、實踐性。培訓應根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗等特點,在教學方法上應注重的實踐教學方法。應針對工作實際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學,使員工培訓有效果。
(二)制定科學合理的授課內(nèi)容
通過這次培訓班,更加明確了作為一名合格的培訓師,在今后的教學工作中應用所學知識和技能,從以下四個方面制定授課內(nèi)容。
1、系統(tǒng)性。培訓知識內(nèi)容系統(tǒng)性,要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展方向和聯(lián)系實際制定培訓內(nèi)容,做到針對性強。
2、崗位性。培訓不是簡單的激勵,要針對不同崗位制定不同側重點授課內(nèi)容,確保經(jīng)過培訓的員工能夠獨立完成工作。
3、多樣性。培訓形式多樣,有文字材料、影像資料和互動交流等,努力提高培訓對象的學習興趣。
4、長期性。培訓是個長期過程,要根據(jù)行業(yè)不斷發(fā)展變化形式,隨時調(diào)整授課內(nèi)容,保證所講課程都有相響應的匹配課件教學。
二、樹立終生學習理念,加強道德修養(yǎng)
“打鐵還需自身硬”是新的總書記習近平講的一句話。我覺得這句話用在老師身上也很合適。老師,教學生知識的人,尊稱傳授文化、技術的人,泛指在某方面值得學習的人。
(一)更新知識,方敢為人師
《師說》中說:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也!崩蠋煟菍W生的學習引路人,是生活的指導者,人生的方向標!暗赂邽榉叮几邽閹煛,從這個標準衡量,老師要先正己身,方可施教于人。
當今社會科學技術發(fā)展日新月異,知識已不是學會了就能永遠好用法寶。面對一個瞬息萬變的社會,一個人原有的知識結構隨時都可能面臨新的知識的挑戰(zhàn)。要跟上時代發(fā)展的步伐,必須學會用發(fā)展的眼光看問題,把學習當做一輩子的事,要認識到自己在學校里學的知識,是非常有限的,而且大多數(shù)具有滯后性,需要在以后的學習中不斷更新。
應培養(yǎng)強烈的學習責任感,要認識到學習不僅是一種個人權利,更是一種個人的責任。終身學習依賴的是個人的主動性和自覺性,需要個體對自己的學習行為負責,能夠獨立地按照自己的意愿從事學習。同時,學習不僅僅是為了提升個人的素質,才能更好的從事教學工作,只有“活到老,學到老”,才能成為名副其實的、受人尊敬的老師,才能在自己的本職崗位上立足,才能在競爭激烈的現(xiàn)實社會中立于不敗之地,才能為企業(yè)的興旺出力。要保持學習的熱情和持續(xù)的動力,才能在不斷地學習、實踐的過程中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。正如愛因斯坦所說:“想像力比知識更重要,因為知識是有限的,而想像力概括著世界上的一切,推動著前進,而且是知識進化的源泉!彼裕瑢W習時要善于思考,從多方面、多角度、多領域獲得知識,并重新組合,創(chuàng)造新的教學境界。
(二)道德高尚,方以老師榮
“老師”兩字可分解來看,中國歷來推崇老子的思想和哲學,而老子尤其注重德行的修養(yǎng),而這個“老”就代表了“德”,師者就不必細言了。
職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質和達到一定的職業(yè)道德境界。是一種自律行為。如何提升教師道德素養(yǎng),已成為當今社會對教師的一種考驗,我認為只有通過教師的自律行為才能達到提高教師職業(yè)修養(yǎng)的目的。
1、提高教師職業(yè)道德認識
教師職業(yè)道德認識是指教師對教育勞動中客觀存在的道德關系以及處理這些關系的原則、規(guī)范和認識。教師在學習職業(yè)道德規(guī)范時,應有一定的直接的道德經(jīng)驗,在此基礎上,才能吸收消化各種道德理論,深刻掌握各種道德知識,轉化為內(nèi)在的道德認識。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)道德情感
教師職業(yè)道德情感是伴隨著教師的職業(yè)活動而產(chǎn)生的,是以職業(yè)道德認識為基礎的。培養(yǎng)教師的道德情感首先表現(xiàn)在培養(yǎng)教師對教育事業(yè)的熱愛、眷戀和對學生的關懷、愛護。教師對學生的愛體現(xiàn)了對祖國和教育事業(yè)的愛。自尊心是教師追求完善人格,實現(xiàn)崇高人生信念的良好品質。責任感是教師對社會、他人應承擔的義務和應盡的職責的內(nèi)心體驗。榮譽感是教師在履行自己的職責,對社會做出貢獻后得到的肯定評價。
3、堅定教師職業(yè)道德信念所謂道德信念就是人們對于某種人生觀、道德理想和行為準則的正確性和正義性深刻而有根據(jù)的篤信,以及由此而產(chǎn)生的對某種道德義務的強烈責任感。作為一名教師,只有認識到、體驗到自己所從事的工作的重要和高尚,意識到自己肩上擔負著祖國和民族的未來,從而樹立獻身教育事業(yè)的堅定信念,才能做到言行一致,不論遇到多么大的困難,都能處處為事業(yè)著想,嘔心瀝血,始終不渝,默默地奉獻自己的一生。
4、鍛煉教師職業(yè)道德意志
在職業(yè)道德認識和道德情感的基礎上,職業(yè)道德意志使教師果斷的確定職業(yè)道德行為的方向和方式,并控制來自外部或內(nèi)部的障礙和干擾,在教師教書育人鉆研業(yè)務克服困難、事業(yè)有成等方面都有著重要的調(diào)節(jié)作用。
5、培養(yǎng)教師職業(yè)道德行為
只有在實踐中貫徹道德原則和規(guī)范并且始終堅持下去經(jīng)過長期的錘煉,使其成為個人的日常習慣,道德品質才算達到了比較完善的程度。教師只有以自己純潔的靈魂,高尚的品格去影響學生的心靈,才能培養(yǎng)出具有優(yōu)良品質的新一代。因而才無愧于“人類靈魂的工程師”的稱呼,這本身就是教師職業(yè)道德社會價值的體現(xiàn)。
201*.12.
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職業(yè)生涯培訓師培訓學習心得
為了更有效的開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動,進一步推進職業(yè)生涯開發(fā)與管理,學院選派我和屈東愛老師去天津參加了程社明博士舉辦的職業(yè)生涯培訓師培訓班,程社明博士是中國職業(yè)生涯開發(fā)與管理領域的創(chuàng)始人和領路人,他從1998年起開展此類培訓的受益人已逾12萬人,此項培訓也被評為中國十大培訓創(chuàng)新品牌和職業(yè)生涯規(guī)劃領導品牌。經(jīng)過6天5夜的學習,我們?nèi)〉昧寺殬I(yè)生涯培訓師訓練證書,圓滿地完成了此次培訓工作,為今后從事我公司的職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作打下了堅實的基礎。一、培訓內(nèi)容
職業(yè)生涯培訓師培訓班的培訓目的是使學員具備良好的公共講演技能,能夠在企業(yè)和學校里講解職業(yè)生涯普及課程,幫助學員了解職業(yè)生涯規(guī)律,做自己職業(yè)生涯的主人,幫助企業(yè)做好職業(yè)生涯管理,提高企業(yè)員工職業(yè)化素質。培訓內(nèi)容主要課程設置按照3個模塊:職業(yè)生涯發(fā)展和管理理論知識;培訓師基本知識及演講技能;職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實施。對職業(yè)生涯基本概念、基本觀念、基本理論和基本方法進行了全面系統(tǒng)的講解;對職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實施進行了明確和演練;對培訓師基本知識、講演技能進行了訓練。二、培訓收獲
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
(一)對個人能力有了很大提高1、完善了自己的價值觀
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內(nèi)成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
(二)對職業(yè)生涯開發(fā)與管理的組織、培訓過程有了清晰的認識1、提高了對職業(yè)生涯的認識
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
(三)對培訓方法、培訓意識、培訓手段等有了新的感悟,對今后的培訓組織與管理有很大的促進作用
1、團隊管理
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
2、培訓內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內(nèi)容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)
非常佩服程老師的這支團隊,從學員的安排、場地的準備、人員的配置、課程的設置、活動的設計、材料的準備、教學的開展、日程的安排、生活的細節(jié)等方面都能察覺到用心與細致。每天培訓結束后,還要進行工作總結與工作安排。這是我們做培訓的榜樣,也提示我們:我們該如何做好培訓工作?我們是否能夠做得更好?
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
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