EPR員工心得

企業(yè)沙盤模擬實驗

員工個人總結(jié)與學(xué)習(xí)心得

職務(wù)：生產(chǎn)總監(jiān)（COO）

企業(yè)沙盤模擬實驗

員工個人總結(jié)與學(xué)習(xí)心得

在本次沙盤模擬實驗中，我擔(dān)任的B組的生產(chǎn)總監(jiān)（COO）。我所在的部門是生產(chǎn)計劃部。

生產(chǎn)計劃部主要負責(zé)有效組織生產(chǎn)資源，實現(xiàn)產(chǎn)品高效優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。主要職能如下：

1.制定生產(chǎn)計劃；

2.規(guī)劃，配置，帶動生產(chǎn)資源；3.組織優(yōu)化生產(chǎn)組織過程；4.擴充并改進生產(chǎn)設(shè)備；5.負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理；6.制定研究開發(fā)計劃；

7.研究新的技術(shù)實現(xiàn)手段降低產(chǎn)品成本；8.物料控制。

而作為公司的生產(chǎn)總監(jiān)，主要負責(zé)市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。這次EPR實驗中，我作為B組的COO，主要有以下責(zé)任：

(1)負責(zé)生產(chǎn)車間管理。如企業(yè)固定資產(chǎn)（廠房、生產(chǎn)線）的購買、出售或租賃。

(2)負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理，管理體系認(rèn)證。如產(chǎn)品的生產(chǎn)與原料采購（協(xié)助采購總監(jiān)共同研究材料的具體購買方案），新產(chǎn)品在什么時候開發(fā)，認(rèn)證什么時候投資。

(3)成品庫存管理等。如及時記錄各種物品所在周期，產(chǎn)成品、在制品、原料數(shù)量和交貨期。

(4)編制生產(chǎn)計劃。如生產(chǎn)線狀況，生產(chǎn)能力（全年/季度）。（一）個人總結(jié)

這幾周的實驗課，我們著實學(xué)到不少東西。在這兩次的實驗中，我們組經(jīng)營了兩次，均以失敗告終，也深刻體會到了經(jīng)營并不是想象中一件簡單的事情。實驗中，我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用，也明白了一定要有全局意識，把每一分線都要用在最需要的地方。正如老師最后所說，“錢要用在刀刃上�！钡谝淮问�敗后，我們重整旗鼓，決心在第二次實驗中保本盈利，可是并未成功，后來我們進行了反思，覺得全局意識不強，市場策略制定有誤，沒有一個好的預(yù)算，也沒有對市場有正確的定位，廣告訂單不盡人意。但是，這兩次的失敗給了我們很多知識，真正的學(xué)到了很多，對今后步入社會都起到了很大的幫助作用。

決策影響結(jié)果，那么在確定產(chǎn)品和市場，以及營銷策略后，我該對相應(yīng)的生產(chǎn)線，廠房，產(chǎn)品需要幾季度下線等作出合理的估計。本次實驗，我們的主要研發(fā)產(chǎn)品是P1，P2，定位市場是國內(nèi)市場和亞洲市場。從市場上講，亞洲市場我們定位錯誤，既然選擇了P1，P2，就該想到這兩種商品在亞洲市場是沒有競爭力的，盈利不可觀。其次我們制定戰(zhàn)略失誤，是先制定生產(chǎn)線后定位市場和產(chǎn)品了，這是重大失誤，一個正常的投資策略是:市場產(chǎn)品生產(chǎn)線，我們正好弄反了，導(dǎo)致最終3條全自動線1條柔韌線，生產(chǎn)線與其該生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合。資金在廣告投放上也不是很成功，致使搶不到訂單，庫存積壓等等。在實驗中暴露了很多問題，讓我深刻體會到了一個正確的定位，一個好的決策，要有全局性，要有長遠性，還要充分考慮到資金等，也學(xué)會了如何正確使用資金。課后老師的總結(jié)讓我有了深刻的領(lǐng)悟，在資金短缺時可以租個小廠房，這些策略都是很靈活很有經(jīng)驗的，我覺得自己還是缺乏這種經(jīng)驗和變通的能力，這些在以后我都要努力提高。

這次的實驗，我的主要經(jīng)驗與教訓(xùn)如下：

1.在剛開始的一年一定要制定一個合理的規(guī)劃，做好預(yù)算。并在每年結(jié)束后對下一年進行詳細的規(guī)劃，這個規(guī)劃既要有明確的目標(biāo)，同時也要有一定的靈活性，畢竟市場和競爭對手都在變化，要能及時做出調(diào)整。我認(rèn)為這是最重要的�？偨Y(jié)經(jīng)驗，我覺得P1市場最終肯定會衰落，因此p2,p3本應(yīng)該成為我們的主打。當(dāng)然由于非洲對P1的需求如果開拓了國際市場，這會是一個很好的盈利空間。2.錢一定要花在刀刃上，這就要求做好前面的預(yù)算。這樣才可以最大限度的降低費用保證所有者權(quán)益。剛始覺得一個公司沒必要為一個兩個幣去算，真正接觸了財務(wù)才知道，每個幣都是從每一項花銷上省下來的。最后瀕臨破產(chǎn)，更是讓我們深刻意識到這點。3.就是廣告費，做了兩次，還是覺得“老大”很重要，老大如果做好了，會在以后銷售中體現(xiàn)很大的價值。

4.產(chǎn)能，一個生產(chǎn)企業(yè)最重要的就是產(chǎn)能。生產(chǎn)企業(yè)就是靠銷售產(chǎn)品來盈利，所以產(chǎn)品不能斷，但是這就涉及到現(xiàn)金流的問題，現(xiàn)金流一旦斷了，產(chǎn)能嚴(yán)重下降甚至停產(chǎn)，而生產(chǎn)一斷企業(yè)將無法運營下去，惡性循環(huán)，最終破產(chǎn)。

5.全局觀，生產(chǎn)線一定要與產(chǎn)品相匹配。計劃制定要統(tǒng)籌。

6.作為生產(chǎn)總監(jiān)，我覺得這是一個非常重要也很核心的職位．既要能和CEO進行有效的協(xié)商來決定生產(chǎn)規(guī)模，又必須和CFO通力合作在資金允許的情況下開展生產(chǎn)，同時得和CRO進行有效的協(xié)商合作以保證生產(chǎn)原料的及時有力供給，同時還要通過CMO對市場的預(yù)測以及對產(chǎn)品的需求來決定如何開展生產(chǎn)，因此企業(yè)是否能夠贏利以及贏利的多少，都要經(jīng)過仔細的運算與分析，不能簡單臆想，否則將會造成不必要的資源浪費。

7.要保證銷售的暢通，每年計算的產(chǎn)能基本上就是銷量，拿得訂單也是根據(jù)產(chǎn)能來的。如果再往后隨著市場的變化就會出現(xiàn)以銷定產(chǎn)的情況，在銷量不景氣下要少產(chǎn)能，盡量保持零庫存，就可以減輕因占用資金帶來的財務(wù)負擔(dān)，根據(jù)銷售定單安排生產(chǎn)計劃與采購計劃,合理的安排采購和生產(chǎn)。

8.要與各個部門及時溝通，使得計劃的順利進行。還要努力和其他公司合作發(fā)展，互利共贏。

（二）學(xué)習(xí)心得

這次實驗課我學(xué)到了很多：

1.團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到各部門之間的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算，產(chǎn)品的生產(chǎn)和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等。如果財務(wù)部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是很重要的，一個小組的團結(jié)合作與互助溝通是很關(guān)鍵的。

2.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。我們開始的戰(zhàn)略目標(biāo)制定有誤，沒有有效地分析各種要素，這些都要改進加強。

3.要敢于冒險，不要太保守；也要適可而止，懂得合理運用資金，計算好每一分錢。同時盡可能地保證所有者權(quán)益，至少這樣做在最后無法還貸時或者資金流運用不當(dāng)時，可以舉新債還舊債，保證資金流暢不致停產(chǎn)。此外還有一些基本的，比如沙盤到底是怎樣運作的，模擬方法是怎樣的，企業(yè)具體運營是怎樣的，各部門各崗位的具體職責(zé)是什么，破產(chǎn)清算都要盤查哪些等等，這些是我自己的切身體會，收獲頗多。在整個實驗過程中要嚴(yán)格控制企業(yè)資金，時時掌握財務(wù)狀況。購買原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品時，要考慮購買周期和生產(chǎn)周期。在產(chǎn)品研發(fā)階段，大家一起討論，根據(jù)市場需求，消費地消費水平等相關(guān)因素，作出最優(yōu)的的設(shè)計方案。決定是否投放廣告，投多少為宜。生產(chǎn)線分為柔性生產(chǎn)線，手工生產(chǎn)，全自動線和半自動線。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多應(yīng)選擇柔性生產(chǎn)線，可提高靈活性，而且產(chǎn)能也較高。生產(chǎn)要根據(jù)本企業(yè)所擁有的生產(chǎn)線，計算好一個季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品，用于下一季度訂單用，不出現(xiàn)交不上貨違約的現(xiàn)象，還有根據(jù)本季度的各種原材料需求量以及需要時期，計算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時間并告知采購部門，盡可能不出現(xiàn)因原材料不足而導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)；或造成原材料積壓，占用資金。怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也是要看在生產(chǎn)上怎么籌劃的。所以，一定要計劃好生產(chǎn)線的購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。什么時候該購買新的生產(chǎn)線，什么時候該轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線，購買什么生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)換什么生產(chǎn)線等等。

其實，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認(rèn)真的去完成，就會從中得到收獲�？偟膩碚f，整個過程中，我們遇到了很多困難，各方面都有，雖然很多問題我們的能力可能暫時無法解決，但隨著經(jīng)驗的增長我們總會成功。我明白了團隊合作的重要性，清楚了一個團隊，互相合作的重要。也認(rèn)識到一個企業(yè)，要有一個整體的長遠的規(guī)劃，規(guī)劃可以更具實際的情況不斷的改變但是不能沒有一點計劃盲目的去生產(chǎn)。

感謝學(xué)校給我們提供這樣一個機會來學(xué)習(xí)這門課，感謝老師可以傳授我們這么多東西，學(xué)到了很多，今后要努力將學(xué)到的帶到實踐，不斷的積累經(jīng)驗，彌補不足。表面看在這次的實驗中我們組是賠了，但我們卻從中懂得了ERP的許多知識，受益匪淺，而且今后會做的更好。

擴展閱讀：沙盤模擬(EPR)心得

沙盤模擬心得

沙盤模擬（EPR）是什么？在未曾接觸之前，你或許會認(rèn)為它是一項什么心理輔導(dǎo)課程又或者是其他什么的，但至少它不是可供消遣的游戲，這個倒是毋庸置疑的。沙盤模擬是以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓學(xué)生以經(jīng)營者的身份扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運營過程中。

在老師的安排下，我班的同學(xué)被分成了ABCDEF六個小組，每一小組為一個企業(yè)，其成員被安排擔(dān)任著不同的職務(wù)。經(jīng)老師簡單的講解了沙盤模擬的基礎(chǔ)知識及流程后，各小組開始進行實際操作。第一年，我們小組以8M的廣告費拿下了本地的市場老大，以我們現(xiàn)有的生產(chǎn)力，我組的營銷經(jīng)理拿下了7個P1產(chǎn)品的單子，銷售額有36M。但與此同時我們在市場開發(fā)和P2產(chǎn)品上進行投資，以促進本企業(yè)能拿到更多的訂單。在資金的問題上，我組的目光看得不遠。當(dāng)時只考慮到手頭上的資金，在公布第一年各小組的運營情況后，我們才意識到問題，我們沒有更新生產(chǎn)線。若想在第二年拿到大訂單或多個小訂單，那么原來的純手工生產(chǎn)線根本無法滿足。也就是說我們的正常運營的起點已經(jīng)落后于其他小組。在總結(jié)第一年的教訓(xùn)后，我們決定在第二年加緊生產(chǎn)線的研發(fā)上，并且減少在廣告支出上。第二年，年初為了能夠滿足資金的正常運轉(zhuǎn)，我們申請了20M的短期貸款。由于上一年我們的生產(chǎn)線沒有研發(fā)，即使我們有P2產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，也無法爭取P2的訂單，只能在本企業(yè)的生產(chǎn)能力內(nèi)爭取相應(yīng)的訂單。所以在投入2M廣告費的情況下我們獲得了6個本地市場的P1產(chǎn)品，只能眼看著其他組爭取到很多張訂單。之后開始企業(yè)的正常運行。更新原料的訂單，都是秉著最小庫存進行著生產(chǎn)。然而這次在生產(chǎn)線的投資上我們選擇了全自動生產(chǎn)P2產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以在下一年爭取P2的訂單。各方面的支出在財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)助理的計算下，想必可以趕上其他小組的生產(chǎn)。但經(jīng)我們?nèi)テ渌�小組窺視后，才意識到我們想的太簡單啦，隔壁的B組幾乎已經(jīng)擯棄原來的純手工生產(chǎn)線，其他組也不落后于此。

在往后幾年，我們在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上下了重金以滿足企業(yè)的產(chǎn)量需求。而在廣告投資上我們也有所謹(jǐn)慎，在根據(jù)各市場產(chǎn)量預(yù)測的基礎(chǔ)上，我們還借鑒了其它小組生產(chǎn)的產(chǎn)品種類，各產(chǎn)品種類的生產(chǎn)線，涉及的市場以及未踏入的市場。從而使投入最小的廣告已達到最大的訂單。

經(jīng)過六年的模擬運營，各個“企業(yè)”都是有所小成就的，盡管我們小組營運成績不是屬于數(shù)一數(shù)二，但經(jīng)驗和教訓(xùn)就是我們最大的收貨。而作為小組的CEO，在此次活動中總結(jié)了以下經(jīng)驗：

1.戰(zhàn)略意識。作為一名管理者，首先必須要有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。而我們小組剛開始對經(jīng)營規(guī)則了解的不夠透徹，沒有在第一年就更新生產(chǎn)線以及對廣告策略的把握不足，并且只拿到較少數(shù)目的訂單。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，能夠?qū)κ袌鲎龀稣�確的預(yù)期，既包括長期戰(zhàn)略也包括短期目標(biāo)。在財務(wù)預(yù)算上，我們就必須考慮如何使貸款能夠有效利用，貸款的歸還以及應(yīng)收款項的更新等方面。

2.管理能力管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。盡管說小組成員都有明確的分工，但有些職位的確沒什么可做的或者是間斷性的工作以至于調(diào)動不起組員的積極性。管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。一方面是從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企業(yè)進行管理的能力；另一方面是指具體到某一部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財務(wù)管理能力等。3.企業(yè)家的素質(zhì)企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候是不可預(yù)測、充滿危機的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進退維谷。因此管理者得具備良好的素質(zhì)如危機意識，抗壓能力和責(zé)任心等。4.知識結(jié)構(gòu)企業(yè)的正常運作包括了生產(chǎn)，銷售，財務(wù)等多方面，這都要求管理者有所了解這樣才能夠在生產(chǎn)和目標(biāo)不會有所分歧。5.創(chuàng)新精神創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著，管理者就得根據(jù)客觀情況及時作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

6.團隊合作精神一個成功的企業(yè)需要的是什么？目標(biāo)、理念、資金。。。任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的，企業(yè)的成功離不開各方面的配合，協(xié)調(diào)。當(dāng)今社會愈來愈來重視團隊，而團隊的作用也愈發(fā)顯現(xiàn)。一個好企業(yè)的管理經(jīng)營想必背后必有一支良好的團隊。

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