教材發(fā)行中心201*年工作總結(jié)

教材發(fā)行中心201*年工作總結(jié)

教材發(fā)行中心在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校201*年黨政工作要點(diǎn)的要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，順利完成了201*年全年的教材建設(shè)和管理工作任務(wù)。

一．工作思路

創(chuàng)造條件，服務(wù)師生轉(zhuǎn)職能；完善制度，強(qiáng)化管理求實(shí)效；警鐘長鳴，常抓安全不松懈。

二、教材建設(shè)工作

1．繼續(xù)積極組織我校教師申報全國高等教育“十一〃五”規(guī)劃教材。充分發(fā)揮教材建設(shè)基金的平臺，調(diào)動廣大教師參與學(xué)校教材建設(shè)的積極性，獎勵和資助結(jié)合我校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)實(shí)際編寫的高水平、高質(zhì)量教材。目前，已有6部我校教師參與編寫的教材進(jìn)入了全國高等教育“十一〃五”規(guī)劃教材”，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校零的突破。

2．積極組織老師申報全國高等教育“十二〃五”規(guī)劃教材”。為了推動和加快我校教師編寫的教材進(jìn)入國家“十二五規(guī)劃校教材”，中心積極加強(qiáng)與高教、科學(xué)、電子工業(yè)、北大、北師大、人民大學(xué)等部分國家級出版社的聯(lián)系，在學(xué)校網(wǎng)頁上公布國家“十二五規(guī)劃校教材”的申報事宜，并指導(dǎo)一些教師的申報工作。目前已有4部我校老師獨(dú)立編寫的教材進(jìn)入了申報程序。

3．為進(jìn)一步做好學(xué)校201*年度20部校級規(guī)劃教材的建設(shè)工作，中心積極配合我校教師聯(lián)系高級別的出版社和教材出版的有關(guān)事宜。目前已有10本校級規(guī)劃教材已順利完成，另有3本教材已同出版社簽訂了出版合同。

4．根據(jù)學(xué)校的教材建設(shè)的和教材的選用要求，中心主辦了兩次大型優(yōu)秀精品教材圖書展示和樣書贈送活動。本次活動共邀請了全國100余家大型出版社參加，展示了近兩年來10000余套最新優(yōu)秀教材、國家規(guī)劃教材、精品教材及配套教輔樣書，涉及有文、理、工等學(xué)科。全年的書展活動共向我校教師和各學(xué)院的資料室贈送了書籍8000余本，價值20萬余元。學(xué)校師生對本次活動的舉辦非常滿意。5．支付膠印教師講義、資料的稿酬，承認(rèn)教師的勞動報酬。因教學(xué)的需要，學(xué)校每年要組織膠印一些老師的講義、資料，不少老師付出了艱辛。為承認(rèn)老師的勞動成果，中心積極呼吁給予老師一定的報酬。經(jīng)學(xué)校同意，根據(jù)學(xué)校教材建設(shè)基金管理辦法的規(guī)定，今年支付了近7萬元的201*年度和201*年度膠印我校教師自編講義、資料的稿酬。老師們對此普遍反響較好。

三．教材管理工作

1．根據(jù)學(xué)校崗位設(shè)置與聘用工作的要求，中心重新制定、完善了崗位職責(zé)和考勤制度，規(guī)范了教材管理工作中各環(huán)節(jié)的基本要求。

2、根據(jù)201*年秋季和201*年春季教材的需要，經(jīng)學(xué)校同意，順利組織了近1200萬元的教材采購招標(biāo)工作。

3．召開了201*年秋季和201*年春季教材征訂工作會議，編制和下達(dá)了近1200萬元的201*年秋季和201*年春季教材征訂計劃，并積極認(rèn)真組織征訂、采購。

4．全年共組織采購、驗(yàn)收入庫了643781萬冊，碼洋為近1400萬元的201*年春季和秋季教材，并根據(jù)轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況適時補(bǔ)訂了201*年春季教材。

5．完成了新老校區(qū)書庫的清理、盤存工作，及時向教材供應(yīng)商清退了201*年春秋兩季征訂的剩余教材，確保了全年的教材出入庫和發(fā)放工作的零失誤。

6．根據(jù)合同約定，及時與教材供應(yīng)商結(jié)清了201*年春秋兩季教材款項(xiàng)。同時協(xié)助我校的簽約書商按照合同與老師結(jié)清了碼洋為近70萬元的自編教材。

7．順利完成了7000余名201*屆畢業(yè)生教材費(fèi)的結(jié)算工作，向201*屆畢業(yè)生共退教材費(fèi)50余萬元。全體畢業(yè)生對中心的服務(wù)工作給予了較好的評價。

8．在寒暑假期間組織發(fā)放、托運(yùn)了近50萬元的函授生教材。9．統(tǒng)計、核算、印制了我校教師20余萬的自編講義、資料。

教材發(fā)行中心二一年十二月十五日

擴(kuò)展閱讀：201*上半年發(fā)行工作總結(jié)

201*年半年工作總結(jié)

201*年，嶄新的一年，對我來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到，至今已經(jīng)4個多月的時間，在這期間有過困惑更多的是收獲，以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。

一、片區(qū)基本情況：

來到出版社后，我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下，迅速學(xué)會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用，掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類，以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況，為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。

東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部，是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū)，傳統(tǒng)的貢獻(xiàn)型城市較多，大部分城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚，居民消費(fèi)水平相對較低，用于文化的消費(fèi)就更少了。即使是這樣，在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下，業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家（包括兩所大學(xué)客戶），民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點(diǎn)客戶9家，分別是......；二渠道重點(diǎn)客戶11家，分別......。今后的工作重點(diǎn)將以這些客戶為中心，在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。

二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析：

此表數(shù)據(jù)為201*年上半年和09年同期數(shù)據(jù)對比：

黑龍江10年發(fā)貨09年發(fā)貨10年退貨09年退貨10年回款09年回款8467601748182-101714-1294006013654536吉林遼寧內(nèi)蒙增長率（10年/09年）524539125494265565013268402087761374225-288679-238241-264474-169314-149380050876156816610800532612289188942827-0.400.720.04從此表可得出，10年上半年的發(fā)貨比09年同期下滑了40%，退貨增長了72%，回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系，10年...圖書的訂單也較少，一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少，主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴(yán)格；主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù)，對本版教材的推廣不力，致使學(xué)校教材的選用品種有不少流失；還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在09年下半年開始大范圍的退貨，還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想，客戶對不合理庫存的清理，以及09年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為，這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系，做到不能盲目發(fā)貨，要根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)有針對性的發(fā)貨，嚴(yán)格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量，密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少，退貨大，回款還能與09年基本持平，在此要感謝J主任、Z老師和F老師，朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北，給予我非常大的幫助，我才能完成上半年任務(wù)。

三、渠道、營銷管理工作情況：

1、新開發(fā)客戶，到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶，由于時間較短還未談妥。（社里對新開客戶都有哪些要求）

2、合同的簽訂，到目前為止合同還都未簽，客戶對補(bǔ)充協(xié)議還有不同意見，在下半年出差中解決合同問題。

3、為保證地區(qū)的銷售增長，針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況，適當(dāng)調(diào)整客戶的欠款額度，并針對重點(diǎn)客戶具體銷售情況進(jìn)行庫存的合理調(diào)整。

4、積極主動地與各綜合書城合作，新書及暢銷書的宣傳，搶占平臺，不放掉任何可利用空間，打壓競爭對手，努力提升銷售。

5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向，及時將信息提供給市場部，為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。

四、存在的問題及改進(jìn)方向：

1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題，輕的控制進(jìn)貨量，嚴(yán)重的干脆不進(jìn)貨，嚴(yán)重影響整體銷售，一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。

2、加強(qiáng)對教材推廣，積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系，保持與學(xué)校之間的信息溝通。

3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點(diǎn)的銷售政策，成為激勵客戶的有效措施，例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù)，因?yàn)?....的.....大學(xué)的教材都是由社里直接供貨。

4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng)，提高市場敏銳度，加強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

5、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積，把握客戶特點(diǎn)。

6、加強(qiáng)自身市場開拓能力，積極開發(fā)新渠道。201*年的上半年已經(jīng)過去，在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，努力進(jìn)取，多向同事們學(xué)習(xí)，積極調(diào)整經(jīng)營策略，努力完成今年社里的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

201*/7/18

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