煙草見習總結(jié)
煙草見習總結(jié)
系別:生物工程系專業(yè):煙草栽培班級:學號:姓名:指導老師:完成時間:
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我不敢用“光陰荏苒”這樣的字眼來形容這三個月的見習于我而言是多么珍貴卻又難以把握,而面臨元旦將至的現(xiàn)實卻又不能不讓我意識到我在**的見習生活已接近尾聲。此刻的唏噓,更深刻了我對在山光水色奇險幽秀的**學習、生活的記憶,也提醒了我,應當對這三個月的見習情況做一個總結(jié)。
(一)**的煙草我所在的**位于**,該辦事處是全省30個煙葉生產(chǎn)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。煙葉作為該鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè),其種植面積一直穩(wěn)定在8千畝上下,煙葉收購量約為1.8萬擔。當下正值煙葉收購之際,因此我們也得以目睹當?shù)氐臒熑~收購過程。
在**的正確領(lǐng)導下,全站員工圍繞公司提出爭創(chuàng)“一流”煙草公司工作目標要求,結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀,狠抓煙葉生產(chǎn)標準化建設(shè),有條不紊開展煙葉基層站點的各項工作。**充分利用信息化管理平臺,對技術(shù)員進行“一卡,一志,一單,一賬”的四個一管理,對煙農(nóng)實行“戶籍化”管理與煙農(nóng)星級管理。**現(xiàn)有5個種煙村1個村委會,種煙農(nóng)戶518戶,戶平均種植面積15畝左右。此外,煙草的基建工作也涵蓋很廣,如修建機耕路、水池、主干渠、配套管網(wǎng)等。這些均體現(xiàn)了中國煙草積極承擔社會責任、服務(wù)煙農(nóng)的意識。
(二)見習過程
1、見習期的工作內(nèi)容
九月,煙葉收購相繼開秤,我們的實習陣容也榮幸地加入到了此次的煙葉收購工作。我在站長的安排下,住進了站里的客房,在中心收購組任職付款員。由于今年電子結(jié)算的全面推行,付款員的工作量相應減輕了不少,基本不涉及復雜的現(xiàn)金往來,主要是對過磅員開具的電腦小票進行核對,對煙農(nóng)扣款項目進行確認,指導煙農(nóng)在小票指定點簽字蓋章,并發(fā)放煙農(nóng)存折、銀行卡;每日收購結(jié)束,需整理好要求付款員保存的小票,填寫規(guī)范煙葉收購日登記臺賬,待每月旬報時將相關(guān)材料遞交給站里出納員。
2、見習遇到的工作難題
付款員的工作看似簡單,但對于缺乏社會工作實踐的我來說,仍會不時遇到一些難題。
一是與煙農(nóng)溝通不順。由于我所在的收購組今年是第一次實行電子結(jié)算,有些煙農(nóng)很不習慣,因此付款時會有煙農(nóng)提出異議。此時需要耐心向煙農(nóng)解釋電子結(jié)算的流程、煙農(nóng)取款時的注意事項,熱情向煙農(nóng)宣傳通過銀行系統(tǒng)付款的便捷性,排除煙農(nóng)擔憂領(lǐng)不到煙款的疑心。當然,同煙農(nóng)溝通也需要一定的技巧,必須從內(nèi)心里尊重煙農(nóng)、親近煙農(nóng),態(tài)度不能太強硬,語言不能太花哨,盡量設(shè)身處地站在煙農(nóng)的角度想問題,微笑著為煙農(nóng)服務(wù)。
二是煙農(nóng)人數(shù)多時容易出錯。隨著中后期煙葉收購高峰期的到來,每天進站售煙的人急速增加,因而在完成各項煙葉交售程序時難免會出現(xiàn)手忙腳亂的情形。應對此問題,首先要具有沉著冷靜的心態(tài),不管煙農(nóng)人數(shù)的多少,都能不慌不亂、有條不紊,按部就班地一一落實各項簽字審核程序;其次要懂得利用時間,提前做好準備,例如:我提前將不同村煙農(nóng)存折按姓氏分門別類放,在付款時就能快速找到,節(jié)省了煙農(nóng)等待的時間。最后要善于總結(jié),每天收購結(jié)束后,都總結(jié)當天收購中出現(xiàn)的問題,尤其是認真考慮煙農(nóng)提出的意見,找出行之有效的解決方法,不斷完善自己工作中的不足。
(三)對今后學習、工作的啟示
首先,要加強專業(yè)知識的學習。通過見習,我意識到自己對煙葉生產(chǎn)收購缺乏全面的認識。雖然目前涉足農(nóng)學方面的書籍已學了一些,但此次見習我倍感自身積累的專業(yè)知識不夠,導致對煙草的種植環(huán)節(jié),煙苗的生長環(huán)境、地理條件、注意事項等都不熟悉。例如,三先兩高的具體含義,漂濕育苗與漂浮育苗的區(qū)別,起垅的高度、寬度與間隔,施用鉀肥、磷肥、鎂肥以及餅肥對煙葉生長的作用等等。此外,通過見習我也發(fā)現(xiàn)了自己對煙葉收購的甩把定級,如何平衡眼光、穩(wěn)定煙農(nóng)情緒等更是存在技巧盲點。因此需要花一定的時間和精力去充電,以全面掌握煙葉生產(chǎn)收購各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,盡快熟悉煙葉生產(chǎn)收購的具體運作。
其次,要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。煙草站作為煙葉生產(chǎn)收購工作的基層站點,一方面員工的工作強度大,聽站里的技術(shù)員說,發(fā)展生產(chǎn)的那幾個月,他們幾乎每天早出晚歸,督促煙農(nóng)的耕種進度,指導煙農(nóng)科學種煙,幫助煙農(nóng)解決生產(chǎn)技術(shù)難題。鄉(xiāng)下條件十分艱苦,如遇農(nóng)忙時段,更是無法解決就餐問題,挨餓也就成了家常便飯。另一方面,煙站的工作時間長,站里沒有周末,亦沒有節(jié)假日,員工吃在站里,住在站里,煙草站便是員工的家。我住在煙草站的這三個月,親眼目睹了收購人員因為長時間吸入大量的煙灰沉渣而咳嗽不停,也親身體會到收購人員因為時間緊湊不能回家,因而只能在電話里給子女講解家庭作業(yè)的辛酸。通過見習,我認識到吃苦耐勞的精神是煙草工作者必須具備和培養(yǎng)的品質(zhì),也是煙草工作者良好職業(yè)道德的體現(xiàn)。
最后,要鍛煉人際交往的能力。作為基層工作人員,一定要學會與老百姓打交道,如站里職工用大山般的情懷尊重每一位煙農(nóng)的勞動一般,要嘗試著拉近與煙農(nóng)的心理距離,與煙農(nóng)在無拘無束的交流中相互尊重、相互建立責任感,增強凝聚力。此外也要強化服務(wù)意識,為煙農(nóng)提供力所能及的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷增加煙農(nóng)的經(jīng)濟收入,贏得煙農(nóng)的支持和理解。另一方面,同事間的友好相處也同樣十分重要。對領(lǐng)導要尊重、理解、幫助、服從,即尊重領(lǐng)導的決定、理解領(lǐng)導的難處、幫助領(lǐng)導決策、服從領(lǐng)導安排;對同事要真誠相待、互幫互助、共同進步。不僅要學會做事,更要學會做人。
三個月的見習生活使我了解到了煙葉生產(chǎn)的簡要情況,感受到了當?shù)氐娘L土人情。我衷心感謝公司領(lǐng)導和煙草站所有工作人員對我的關(guān)心愛護,時刻銘記每一位職工對我的諄諄教誨,我將珍惜這次見習期的所得所獲,在今后的學習中繼續(xù)抓緊時間積累煙草栽培方面的知識,認真參與學校組織的社會實踐活動,畢業(yè)后熱情投入蓬勃發(fā)展中的煙草事業(yè),融入煙草公司這個優(yōu)秀的工作集體。
擴展閱讀:煙草公司實習心得
實習感受
很榮幸自己能成為
XX煙草公司的一名實習員工,在兩個
月的實習工作中,讓我學到了很多大學課本中沒有的知識,也深刻的體會到公司領(lǐng)導對我們新員工在生活中的關(guān)懷。XX煙草公司是一個紀律性強,企業(yè)文化豐富的團體,在實習階段的初期,公司對我們新員工進行了理論性教課,使我們對XX煙草公司體系有了大致的了解,在三天的軍訓生活中,讓我們增強了自身的紀律性和集體榮譽感.雖然我們在物流配送中心只實習了短暫的一周,但是讓我們了解了一條卷煙從出場到送至零售戶手中的一系列復雜程序,也體驗到物流配送中心員工的辛勞。
在煙草專賣管理科一個月的實習工作中,使我認識到煙草專賣管理科對維護煙草市場的重要性。從老員工身上學到了如何識別真假卷煙,怎樣對非法銷售卷煙的零售戶進行教育幫助,看到了老員工對煙草專賣管理崗位的熱愛,他們是我今后工作學習的榜樣。在煙草專賣管理科實習期間,很榮幸參加了在我XX局召開的一年一度XX煙草專賣管理會議,在市場管理方面我們加大了稽查力度,對煙草零售戶進行了煙草專賣法的教育,通過夜查行動對一些非法經(jīng)營卷煙的零售戶進行了突擊檢查,維護了XX煙草消費者的利益,凈化了煙草市場,為此次煙草專賣管理會議的圓滿結(jié)束作出了應有的貢獻。在這兩個月的實習期間我也發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的很多不足之處,在今后的工作學習生活中,我認真向老員工學習,學習他們對工作認真負責吃苦耐勞的精神,用自己的實際行動為公司作貢獻,成為一名合格的XX煙草人。
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二九年五月十四日
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