藝術(shù)總監(jiān)

藝術(shù)總監(jiān)工作說(shuō)明書(shū)

編碼460X職位名稱所屬部門(mén)技術(shù)部級(jí)別04直接上級(jí)店長(zhǎng)批準(zhǔn)人經(jīng)理有效日期201*．12．1工作概要：負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)工作的安排、督導(dǎo)，及人員的管理、任用、培訓(xùn)，保證技術(shù)部

的服務(wù)品質(zhì)及技術(shù)品質(zhì)，控制重拍率。

所管轄部門(mén)：化妝部，調(diào)色設(shè)計(jì)部，攝影部，（工作重點(diǎn):部門(mén)的技術(shù)監(jiān)督，培訓(xùn)，提升，）成品冊(cè)放大產(chǎn)品顏色督查，出片顏色，調(diào)片顏色督查，工作職責(zé)：

（一）事務(wù)性工作：

檢查下屬的儀容、儀表及出勤情況。管理下屬的服務(wù)態(tài)度和精神。

督導(dǎo)下屬的行為表現(xiàn)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明。

協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，

包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

對(duì)下屬信任與尊重，并對(duì)其作出正確、公正的績(jī)效考評(píng)，實(shí)施人性化的

管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵(lì)術(shù)，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。

監(jiān)督下屬加班時(shí)間，避免無(wú)謂的加班工作。檢查當(dāng)天人員安排到位情況，督促器材消耗的節(jié)省。

督導(dǎo)下屬的行為操手，絕不可收受禮品、回扣，違者以革職論處并扣除

當(dāng)月薪資。

檢查部門(mén)消費(fèi)的使用情況，不容帶公司的器材、材料回家私用，違者以

偷竊論處。

部門(mén)員工不可在外私自做有關(guān)聯(lián)的工作，如私接拍照、化新娘妝、培訓(xùn)

等工作，無(wú)論有無(wú)收受錢(qián)物，違者以革職論處。做好每月資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)記錄。

督導(dǎo)專業(yè)部管轄內(nèi)的清潔、保安工作。督導(dǎo)下屬攝影設(shè)備器材清潔及保養(yǎng)工作。

每日巡視所管轄的部門(mén)和地方至少三次，并每周向上一級(jí)匯報(bào)。

（二）重點(diǎn)工作：

督導(dǎo)下屬完成每月拍攝任務(wù)及樣相拍攝任務(wù)。

每月需按地方市場(chǎng)情況制定樣片。主題。要求每季度推出3款樣片每隔兩星期主持技術(shù)研討會(huì)，及時(shí)處理解決技術(shù)部門(mén)存在的問(wèn)題。定期進(jìn)行技術(shù)部門(mén)的培訓(xùn)，服務(wù)培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，督促完成專業(yè)部各部門(mén)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品（包括外拍場(chǎng)地、道具、拍攝手法）及新造型的開(kāi)

發(fā)。

重點(diǎn)實(shí)施降低重拍率十項(xiàng)措施（目標(biāo)設(shè)定1.5%以下）：

1、每日早檢查照片，對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的照片進(jìn)行登記處理。2、與看樣組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，采取相對(duì)應(yīng)的措施。

3、每天一次與看樣組和客服部電話交流，群策群力控制重拍。

4、當(dāng)日發(fā)生重拍的案例，看樣組馬上通知，次日內(nèi)責(zé)任人必須和店長(zhǎng)一起看照片

和了解具體情況，并進(jìn)行反省及實(shí)施相應(yīng)措施。

5、因服務(wù)問(wèn)題重拍，應(yīng)增加一倍的扣罰，并在朝會(huì)上進(jìn)行反省。

6、充分關(guān)心和了解客人，因小要求沒(méi)有滿足而產(chǎn)生不滿情緒的客人應(yīng)該及時(shí)給予

解決。

7、朋友重拍，自己也要重拍的客人，要用真誠(chéng)的服務(wù)和精湛的技術(shù)去感化他。（專

業(yè)人員）

8、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)水平在朝會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)點(diǎn)（主管）；每月評(píng)選出5張優(yōu)秀照片

作為學(xué)習(xí)模板、規(guī)范，并獎(jiǎng)勵(lì)。

9、周會(huì)將減少重拍和減少客人等候時(shí)間作為重點(diǎn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵表?yè)P(yáng)，每周問(wèn)題

照片講評(píng)討論，重拍人員點(diǎn)名批評(píng)教育。10、攝影師盡量保證一對(duì)一服務(wù)，并參與看樣。

負(fù)責(zé)員工月度考核評(píng)定，提升員工的敬業(yè)精神和文化思想素質(zhì)。新進(jìn)與在職員工之定期或不定期培訓(xùn)計(jì)劃之制定與執(zhí)行。

協(xié)調(diào)禮服部、化妝造型部及攝影部之間工作流程安排，提高工作效率，減少顧客等候時(shí)間。協(xié)助門(mén)市處理顧客投訴的拍照要求。負(fù)責(zé)檢查交接、追件、跟件事宜，使交件工作順暢。協(xié)助秀場(chǎng)工作安排。

負(fù)責(zé)專業(yè)部物品采購(gòu)，并嚴(yán)格控制部門(mén)費(fèi)用。每月底交本月工作總結(jié)及下月工作部署。

工作流程：

（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。（二）主持每日朝會(huì)，督導(dǎo)部門(mén)每日規(guī)范及說(shuō)話術(shù)訓(xùn)練。（三）檢查照片，并進(jìn)行登記。（四）與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行交流、溝通。（五）對(duì)所轄部門(mén)及地方進(jìn)行巡視：

巡視時(shí)間：

１、上班后立馬巡視一次；２、中間抽查巡視一次；３、下班前巡視一次。巡視內(nèi)容：

１、巡視時(shí)要同每個(gè)碰面的員工打招呼，并對(duì)他們微笑、鼓勵(lì)或要求；２、巡視重點(diǎn)：關(guān)心每對(duì)客人，與他們打招呼，征詢客人意見(jiàn)，并表明有任何

困難隨時(shí)與自己聯(lián)系；

３、巡視時(shí)檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯(cuò)者立馬要求改

正，要求每個(gè)員工均在行動(dòng)中，無(wú)事者，要求他們?nèi)フ泻�、服�?wù)客人。

４、巡視時(shí)檢查攝影棚、棚貌、清潔、燈光、音樂(lè)、通風(fēng)、檢查6S執(zhí)行情況

（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）。

５、檢查各種表格的應(yīng)用，及各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。

６、巡視時(shí)檢查每件設(shè)備的使用、保養(yǎng)，及是否需補(bǔ)充、更改等。（三）對(duì)固定事務(wù)及突發(fā)事件進(jìn)行處理。（四）下班前，對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。

工作規(guī)范：

（一）知識(shí)：管理知識(shí)、生產(chǎn)流程

（二）能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力、管理及領(lǐng)導(dǎo)能力

（三）技能：基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、營(yíng)銷

（四）精神風(fēng)貌：專業(yè)、干練、親切（五）行為準(zhǔn)則：

1、以服務(wù)者的角色定位自己，尊重顧客。2、一切從顧客滿意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想。

3、做好TCS規(guī)范，微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客和員工營(yíng)造親切、輕松的

服務(wù)氛圍和工作環(huán)境。

責(zé)任：

（一）對(duì)部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績(jī)完成情況負(fù)責(zé)。（二）對(duì)重拍率的有效控制負(fù)責(zé)。

（三）對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。（四）對(duì)顧客的滿意度負(fù)責(zé)。

職權(quán)：

（一）對(duì)部門(mén)成員任用有決策權(quán)。

（二）對(duì)部屬的升級(jí)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除有權(quán)向上司建議、申報(bào)。（三）有權(quán)直接向違反規(guī)章制度的員工罰款。

（四）有權(quán)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)各類專業(yè)資料、道具、布景、膠卷和攝影設(shè)備、禮服、配件。（五）對(duì)下屬人員的工作表現(xiàn)有評(píng)核權(quán)。（六）對(duì)下屬的獎(jiǎng)金有知道權(quán)及調(diào)整權(quán)。

（七）在管轄人員內(nèi)，為了工作開(kāi)展，有自由調(diào)配人員待崗學(xué)習(xí)的權(quán)力；有對(duì)本部

門(mén)人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)的權(quán)利。

擴(kuò)展閱讀：藝術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

藝術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

職位：藝術(shù)總監(jiān)直接上級(jí)：總經(jīng)理主管部門(mén)：工作性質(zhì)：

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司藝術(shù)類工作的統(tǒng)籌管理及營(yíng)銷推廣、團(tuán)隊(duì)的策劃、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行等工作。

崗位職責(zé)：

1、組織領(lǐng)導(dǎo)公司影視文案創(chuàng)意制作團(tuán)隊(duì)，規(guī)范創(chuàng)意制作流程，完成創(chuàng)意制作目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)制作團(tuán)隊(duì)完成客戶的廣告片、宣傳片及其他視頻包裝剪輯合成工作，提升作品的藝術(shù)性，做到商業(yè)性、視覺(jué)力和藝術(shù)感叁者兼?zhèn)�，突出�?dǎo)演的藝術(shù)風(fēng)格。

3、運(yùn)用獨(dú)特的商業(yè)智慧和審美觀，依據(jù)客戶需求制定藝術(shù)設(shè)計(jì)策略。監(jiān)控和協(xié)調(diào)整個(gè)制作過(guò)程，及時(shí)解決問(wèn)題，對(duì)公司影片的整體調(diào)性和質(zhì)量負(fù)責(zé)；

4、編寫(xiě)分鏡頭劇本和“導(dǎo)演闡述”，包括對(duì)影片主題意念的把握，人物的描寫(xiě)，場(chǎng)面的調(diào)度，以及時(shí)空結(jié)構(gòu)、聲畫(huà)造型和藝術(shù)樣式的確定等。

5、根據(jù)具體構(gòu)思，對(duì)攝影、演員、美術(shù)設(shè)計(jì)、錄音、作曲等創(chuàng)作部提出要求，組織主要?jiǎng)?chuàng)作人員研究有關(guān)資料，分析劇本，集中和統(tǒng)一創(chuàng)作意圖，為劇本找到恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)形式，確定影片總的創(chuàng)作計(jì)劃。

6、組織攝制組,對(duì)各個(gè)成員提出具體的任務(wù)和技術(shù)要求；合理安排的攝制計(jì)劃。7、領(lǐng)導(dǎo)和指揮現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作，直到影片全部攝制完成為止。8、指導(dǎo)道具組完成道具的準(zhǔn)備和布置工作。

9、指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)完成后期制作，包括剪輯、錄音、主題曲、動(dòng)畫(huà)、字幕、特效等。監(jiān)督成品質(zhì)量。

10、與出片方商討作品的宣傳推廣工作。

11、負(fù)責(zé)與客戶及客服務(wù)人員協(xié)調(diào)溝通，參加公司重要項(xiàng)目的提案工作。12、負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)的聯(lián)系并調(diào)派督導(dǎo)工作人員。

13、控制制作成本，管理、協(xié)調(diào)、發(fā)展和維護(hù)工作團(tuán)隊(duì)影視、晚會(huì)項(xiàng)目的創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方關(guān)系。

14、要具有敏銳的娛樂(lè)精神和較高新聞敏感度，發(fā)展有前瞻性考慮和全新的制作包裝理念。

15、具有高度的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及對(duì)新型節(jié)目的探索與挑戰(zhàn)精神，不斷拓展文化藝術(shù)領(lǐng)域的人脈關(guān)系，持續(xù)尋找潛在項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

友情提示：本文中關(guān)于《藝術(shù)總監(jiān)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，藝術(shù)總監(jiān)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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