農(nóng)村信用社銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

農(nóng)村信用社銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)過在農(nóng)村信用社的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取�！耙惶熘�際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪�費(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

擴(kuò)展閱讀：農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)報(bào)告

中國礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院

專業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：實(shí)習(xí)單位：實(shí)習(xí)日期：

學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

金融學(xué)金融06-4班22060929李政宏

新沂市農(nóng)村合作銀行201*.2.1201*.4.2

1新沂農(nóng)村合作銀行概況

1.1地理位置與歷史沿革

江蘇新沂農(nóng)村合作銀行位于新沂市主干道鐘吾路163號(hào)，是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的徐州市首家農(nóng)村合作銀行。它是以新沂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社為基礎(chǔ)，由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人入股組成的股份合作制獨(dú)立法人金融機(jī)構(gòu)。新沂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社于1995年底與中國農(nóng)業(yè)銀行新沂支行分家，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，于201*年12月23日經(jīng)銀監(jiān)部門批準(zhǔn)開業(yè)。目前新沂農(nóng)村合作銀行在崗員工412名，平均年齡38歲，具有大專以上學(xué)歷的員工242人，占比為58.7%，具有專業(yè)技術(shù)職稱的員工309人，占比為75%�？傂性O(shè)置9部1室2中心，下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、35個(gè)支行，是服務(wù)城鄉(xiāng)的金融機(jī)構(gòu)，是新沂市“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)最多，服務(wù)范圍最廣，存貸規(guī)模最大”的現(xiàn)代化銀行。

1.2主要業(yè)務(wù)及規(guī)模

我所實(shí)習(xí)的單位主要經(jīng)營(yíng)的范圍有：1、吸收公眾存款；2、發(fā)放短期、中期

和長(zhǎng)期貸款；3、辦理國內(nèi)結(jié)算；4、辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；5、代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；6、買賣政府債券、金融債券；7、從事同業(yè)拆借；8、從事銀行卡業(yè)務(wù)；9、代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；10、提供保管箱服務(wù)；11、經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

多年來，新沂農(nóng)村合作銀行牢固樹立“立足城鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)市民百姓”的經(jīng)營(yíng)理念，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。至201*年3月末，新沂農(nóng)村合作銀行各項(xiàng)存款余額為42億元，占新沂市金融系統(tǒng)存款總額的36.22%；各項(xiàng)貸款余額為39.2億元，占新沂市金融系統(tǒng)貸款總額的45.36%。存貸款總量、市場(chǎng)份額、增量總額和增幅均列全市金融機(jī)構(gòu)首位。

按照國家和省、市政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的要求，新沂農(nóng)村合作銀行著力構(gòu)建支農(nóng)新模式。同時(shí)，新沂農(nóng)村合作銀行大力拓展服務(wù)領(lǐng)域，先后支持了新沂市開發(fā)區(qū)、無錫-新沂工業(yè)園區(qū)以及溫州商城、國際商貿(mào)城、蘇北物流中心等大型商貿(mào)中心的建設(shè)。近五年來，累放中小企業(yè)貸款20億元，有力促進(jìn)了新沂市城鄉(xiāng)建設(shè)以及中小企業(yè)又快又好地發(fā)展，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，成為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融支柱。

1.3經(jīng)營(yíng)原則及目標(biāo)

新沂農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)原則是：以安全性、流動(dòng)性、效益性為經(jīng)營(yíng)原則，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束。

新活力，新形象，新發(fā)展。江蘇新沂農(nóng)村合作銀行以“立達(dá)三農(nóng)，陽光銀行”為使命，牢固樹立“善己成人，陽光服務(wù)”的社會(huì)價(jià)值觀，以農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、合行增效為己任，以“打造持久的現(xiàn)代農(nóng)村精品銀行”為目標(biāo)，將為新沂市經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2新沂農(nóng)村合作銀行財(cái)務(wù)管理制度

新沂農(nóng)村合作銀行的財(cái)務(wù)開支統(tǒng)一由財(cái)會(huì)部門管理，并定期或不定期進(jìn)行檢查與監(jiān)督，對(duì)存在問題提出整改意見。費(fèi)用管理實(shí)行“統(tǒng)一管理、額度核定、大額報(bào)批、按季（或年）考核”的辦法。

新沂農(nóng)村合作銀行成立了財(cái)務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)全轄財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的制定和審批，定期檢查考核計(jì)劃的完成情況。所有費(fèi)用開支必須堅(jiān)持“一支筆”審批制度。

各支行費(fèi)用開支必須堅(jiān)持在核定范圍額度內(nèi)列支，必須經(jīng)該支行行長(zhǎng)簽字后方可列支。對(duì)大額或特殊情況所需開支的費(fèi)用，必須報(bào)經(jīng)分管財(cái)務(wù)行長(zhǎng)及財(cái)務(wù)管理委員會(huì)審批后據(jù)實(shí)列支。內(nèi)勤副行長(zhǎng)（主辦會(huì)計(jì)）負(fù)責(zé)票據(jù)的真實(shí)性、合理性、合規(guī)性審核，嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)和審核關(guān)。對(duì)違反財(cái)經(jīng)制度，不履行報(bào)批手續(xù)，擅自列支、超標(biāo)準(zhǔn)列支的一律不予報(bào)銷，對(duì)不按程序報(bào)批或先斬后奏，亂列成本，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的，本行將給予通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重的交有關(guān)部門處理。嚴(yán)禁弄虛作假、侵占集體利益。

新沂農(nóng)村合作銀行機(jī)關(guān)所有費(fèi)用開支，一律實(shí)行計(jì)劃審批制。年初由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部根據(jù)全年費(fèi)用比例列支計(jì)劃核定機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)，部、中心依核定指標(biāo)節(jié)約使用。

3新沂農(nóng)村合作銀行存款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

3.1新沂農(nóng)村合作銀行存款業(yè)務(wù)概況

吸收存款是銀行資金的重要來源渠道。它是商業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)也加強(qiáng)了銀行和與社會(huì)各界聯(lián)系的重要方式。存款業(yè)務(wù)主要包括：企業(yè)存款、個(gè)人存款、同業(yè)存款、財(cái)政存款等等。新沂農(nóng)村合作銀行主要以前兩項(xiàng)存款業(yè)務(wù)為主，占總存款項(xiàng)目的20%左右。所以銀行在服務(wù)方面更要增加對(duì)存款的重視。

3.2新沂農(nóng)村合作銀行存款業(yè)務(wù)流程1、審核存款及代理人姓名、證件名稱、證件號(hào)碼與有效身份證件真實(shí)有效性；2、審核存款憑證要素齊全正確性；3、注意存款憑證金額與款項(xiàng)應(yīng)一致，并鑒別真?zhèn)危?、如預(yù)留印鑒或密碼，應(yīng)錄入并使用印鑒卡，專夾保管；5、如為續(xù)存，審核存折（卡）是否為本行簽發(fā)，相關(guān)賬戶信息是否相符，是否為無折（卡）存款；6、如是個(gè)人結(jié)算戶，需審核開戶申請(qǐng)書并簽訂協(xié)議；7、是否為規(guī)定的大額款項(xiàng)。

客戶提供有效身份證件要點(diǎn)：堅(jiān)持存款實(shí)名制！嚴(yán)禁超權(quán)辦理！防止假幣！收現(xiàn)

活期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)最低起存金額

為1元。

要點(diǎn)：?jiǎn)柷褰痤~、儲(chǔ)蓄種類、存期、是否加密、是否自動(dòng)轉(zhuǎn)存等，點(diǎn)準(zhǔn)現(xiàn)金！

要點(diǎn)：1、審核憑證要素齊全性，審核客戶的身份證件有效真實(shí)性；2、審核款項(xiàng)的來源合規(guī)、合法、真實(shí)性；3、如果是大額存款應(yīng)注意是否在本級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)；4、授權(quán)人應(yīng)在登記簿上簽章。

要點(diǎn)：1、應(yīng)核對(duì)賬、折（卡）金額是否一致；2、如為開戶，應(yīng)注意存折（卡）的連號(hào)使用.3、復(fù)核憑證要素；4、復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金，鑒別真?zhèn)危?、款項(xiàng)、憑證、存折（卡）三者相核對(duì)。6、提醒客戶收妥存折/卡、牢記印密；7、致謝并以溫馨話語恭送客戶！

風(fēng)險(xiǎn)提示：1、不得違反大額存取款業(yè)務(wù)規(guī)定、存款實(shí)名制規(guī)定、不得公款私存。2、重要空白憑證須逐號(hào)使用3、防止存款憑證和存折/卡金額不一致而引起糾紛。4、防止收儲(chǔ)不入帳等內(nèi)部道德風(fēng)險(xiǎn)。5、圓鼎借記卡無卡、無折存款時(shí)，提示客戶填寫憑條時(shí)，認(rèn)真核對(duì)相關(guān)信息，如有差錯(cuò)，自行負(fù)責(zé)。

開戶

柜員進(jìn)入儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)－－開戶

菜單，根據(jù)界面提示，錄入證件種

類，證件號(hào)碼、戶名電話、地址、業(yè)務(wù)種類、金額、憑證號(hào)等，錄入完畢，執(zhí)行操作，打印存款憑條，存款憑條交客戶簽名確認(rèn)，收回存款憑條，打印存折。

存折回單交付客戶，送別客戶

存折上加蓋儲(chǔ)蓄章和個(gè)人名章，呼名問數(shù)，將存折、回單交付客戶，并送別客戶。存款憑條加蓋現(xiàn)金收訖章和個(gè)人名章，作科目日結(jié)單傳票。

登記備案登記個(gè)人大額現(xiàn)金存取款備案表，向人民銀行備案如開立個(gè)人結(jié)算戶，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向有關(guān)部門報(bào)備。交易金額超過柜員權(quán)限的，需經(jīng)主管授權(quán)。

4新沂農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)分類及經(jīng)營(yíng)管理4.1新沂農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)分類

4.11支農(nóng)類

農(nóng)戶聯(lián)保貸款：為滿足農(nóng)戶生產(chǎn)、生活以及擴(kuò)大再生產(chǎn)等方面資金需求，由3-5戶農(nóng)戶之間相互簽訂聯(lián)保協(xié)議，相互承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任而發(fā)放的貸款。

小額農(nóng)戶貸款：為滿足農(nóng)戶生產(chǎn)、生活等方面資金需求的小額貸款，農(nóng)戶可以憑貸款證在核定的貸款額度內(nèi)周轉(zhuǎn)使用貸款。

扶貧貸款：通過本行對(duì)省定貧困村的貧困農(nóng)戶發(fā)放小額貸款，以幫助其發(fā)展小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，促進(jìn)農(nóng)民增收。

康復(fù)扶貧貸款：通過本行對(duì)市殘聯(lián)和扶貧辦認(rèn)定的殘疾人發(fā)放的用于殘疾人從事種植、養(yǎng)殖、加工等項(xiàng)目的小額貼息貸款。

商業(yè)助學(xué)貸款：本行按商業(yè)原則自主發(fā)放的用于支付境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。4.12自然人類

個(gè)體工商戶貸款：為滿足城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而發(fā)放的短期流動(dòng)資金貸款。一般采取個(gè)體工商戶聯(lián)保、商用門面房抵押、國家公職人員保證方式發(fā)放。

公務(wù)員保證貸款：指有穩(wěn)定收入的工作人員為借款人提供一定數(shù)額保證的保證貸款，保證額度一般不超過2萬元。需提供所在單位出具的證明，證明其身份和收入水平。

存單質(zhì)押貸款：客戶持我行未到期的定期儲(chǔ)蓄存款單做質(zhì)押而取得的貸款。房地產(chǎn)抵押貸款：以商用房的房產(chǎn)以及土地經(jīng)有權(quán)部門登記辦理的抵押貸款。下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)貸款：本行根據(jù)國家支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)的有關(guān)優(yōu)惠政策，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員發(fā)放的小額擔(dān)保貸款。4.13消費(fèi)類

住房按揭貸款：個(gè)人購買與我行簽訂合作協(xié)議的房地產(chǎn)商開發(fā)的商品房時(shí)，可用所購住房作為抵押物向本行申請(qǐng)不超過房屋價(jià)格70%的貸款，在約定期限內(nèi)按月償還貸款本息。

汽車消費(fèi)貸款：為滿足購車人消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)的需要，在購置資金不足的情況下，由我行在購車人交付規(guī)定比例的首付款和保證金后，為其差額部分提供的最高不超過車價(jià)60%的貸款，該貸款在約定期限內(nèi)按月償還貸款本息。

4.14中小企業(yè)類

企業(yè)流動(dòng)資金貸款：主要為解決企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)及擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金不足，而向企業(yè)發(fā)放周轉(zhuǎn)使用的貸款。

企業(yè)房地產(chǎn)抵押貸款：企業(yè)以自有房地產(chǎn)做抵押，經(jīng)有權(quán)部門登記后辦理的貸款。

擔(dān)保公司貸款：主要為解決企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)及擴(kuò)大再生產(chǎn)的資金不足，在企業(yè)無法提供有效資產(chǎn)實(shí)施抵、質(zhì)押情況下，由本行認(rèn)可的專業(yè)擔(dān)保公司為其提供擔(dān)保而發(fā)放的貸款。4.2新沂農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

新沂農(nóng)村合作銀行信貸管理基本制度體系由信貸管理基本制度、單項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)品種管理辦法和信貸業(yè)務(wù)操作流程等組成。信貸業(yè)務(wù)是銀行對(duì)客戶提供的各類信用的總稱，包括貸款、承兌、貼現(xiàn)等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

辦理信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)等政策要求，符合國家產(chǎn)業(yè)政策和本地區(qū)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃要求，應(yīng)當(dāng)遵循安全性、流動(dòng)性、效益性相統(tǒng)一的原則；應(yīng)當(dāng)遵循自籌資金為主，貸款支持為輔的原則；應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則。

新沂農(nóng)村合作銀行堅(jiān)持“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)”的宗旨，以增加農(nóng)民收入和提高自身效益為目的，有效地組織資金，不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和貸款營(yíng)銷意識(shí)，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的紐帶作用。貸款投放應(yīng)以農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為主，重點(diǎn)支持農(nóng)戶和農(nóng)村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持農(nóng)村合作銀行股東、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)貸款優(yōu)先，每年農(nóng)戶貸款投放增量應(yīng)不低于貸款增量的百分之六十。

貸款發(fā)放的對(duì)象、條件、擔(dān)保方式、期限和利率應(yīng)遵循有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。信貸資金運(yùn)用要實(shí)行多元化，增加風(fēng)險(xiǎn)度低的資產(chǎn)。貸款依據(jù)貸款種類按貸款到期期限分責(zé)任人進(jìn)行分類管理。

新沂農(nóng)村合作銀行實(shí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金制度和實(shí)行信貸員等級(jí)管理制度。

5新沂農(nóng)村合作銀行不良貸款的清收管理

5.1不良貸款清收管理基本原則

（一）不良貸款是指五級(jí)分類管理中的次級(jí)貸款、可疑貸款、損失貸款，重點(diǎn)是可疑貸款和損失貸款。不良貸款清收管理包括不良貸款的清收、盤活、保全、以資抵債、欠貸企業(yè)資產(chǎn)債務(wù)重組、置換呆賬貸款核銷以及欠貸客戶的日常信息搜集和管理等。

（二）不良貸款的清收管理遵循基層為主、總行為輔、統(tǒng)籌兼顧、整體處置、方式靈活多樣、效率效益優(yōu)先的原則，并由基層支行設(shè)立專戶、專人管理、授權(quán)處置、總行跟蹤監(jiān)督、專項(xiàng)考核、績(jī)效掛鉤的要求進(jìn)行管理。

5.2不良貸款清收管理程序

不良貸款清收管理按照調(diào)查摸底、制定預(yù)案、定人定責(zé)、組織實(shí)施、考核獎(jiǎng)懲程序進(jìn)行。

（一）對(duì)不良貸款企業(yè)必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，逐一摸清家底，掌握企業(yè)真實(shí)、客觀、全面的信息和資料。

（二）對(duì)個(gè)人不良貸款應(yīng)對(duì)欠貸戶家庭人口、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)狀況、主要?jiǎng)趧?dòng)力、從業(yè)項(xiàng)目及前景、家庭經(jīng)濟(jì)收入來源、還款意愿及貸戶品行等分別記入不良貸款農(nóng)戶檔案，妥善保存。

（三）制定不良貸款清收保全預(yù)案

不良貸款清收預(yù)案至少包括以下內(nèi)容：1、企業(yè)、農(nóng)戶基本情況。

2、不良貸款數(shù)額、構(gòu)成、成因及已采取措施。3、貸款債權(quán)情況及擔(dān)保情況。

4、針對(duì)不良貸款狀況確定具體的清收管理方式、方法，其依據(jù)、理由、利弊、操作步驟及具體實(shí)施期限等。

5、根據(jù)不良貸款情況確定具體清收人及相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施（屬責(zé)任貸款的另行處置），或簽訂清收責(zé)任狀。

6、清收管理預(yù)案根據(jù)其涉及清收處置方式難易程度可以分為單一型預(yù)案和復(fù)合型預(yù)案。

7、加強(qiáng)不良貸款客戶清收管理的保密工作。（四）明確清收管理考核內(nèi)容1、考核評(píng)價(jià)內(nèi)容�？傂袑�(duì)基層行、部考核評(píng)價(jià)不良貸款清收管理業(yè)績(jī)包括清收、盤活、保全，以清收實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

2、當(dāng)年制定的清收預(yù)案計(jì)劃收回?cái)?shù)要大于或等于總行下達(dá)的不良貸款壓降任務(wù)數(shù)。

3、總行年末主要考核預(yù)案執(zhí)行成效率及現(xiàn)金回收率二項(xiàng)指標(biāo)。

5.3不良貸款清收管理方式和手段

根據(jù)清收管理的可行性對(duì)不良貸款進(jìn)行分類，大致為清收類、盤活類、保全類、訴訟類、抵債類、綜合類等類型進(jìn)行管理。不良貸款的成因多種多樣，金額大小不一，清收復(fù)雜程度不同，各行要?jiǎng)?chuàng)新清收方式，因企制宜，一戶一策，多策并舉。

（一）貨幣清收。（二）協(xié)調(diào)清收。（三）依法清收。

（四）借助社會(huì)力量清收（五）資產(chǎn)重組。

（六）對(duì)需保全的資產(chǎn)，可采取以資抵債保全、完善手續(xù)保全、處置變現(xiàn)保全等。

（七）加強(qiáng)責(zé)任貸款追究清收。各支行、部對(duì)以往既定的責(zé)任貸款，在總行通報(bào)的時(shí)限內(nèi)，催促責(zé)任人積極清收，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)清收進(jìn)度。

6新沂農(nóng)村合作銀行風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制

6.1新沂農(nóng)村合作銀行風(fēng)險(xiǎn)管理

（1）信用風(fēng)險(xiǎn)管理

進(jìn)一步完善授信業(yè)務(wù)規(guī)章制度，加大監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)對(duì)授信業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理；密切關(guān)注重點(diǎn)行業(yè)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估，有保有壓抓調(diào)整，繼續(xù)優(yōu)化存量信貸結(jié)構(gòu)，提高新增授信質(zhì)量；強(qiáng)化責(zé)任追究，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，完善退出機(jī)制，切實(shí)提高不良資產(chǎn)管理水平；加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)管理信息平臺(tái)，全面提升信用風(fēng)險(xiǎn)管理中的科技應(yīng)用水平。

（2）操作風(fēng)險(xiǎn)管理

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金及重要物品的管理，加大對(duì)柜面業(yè)務(wù)的檢查和輔導(dǎo)力度；完善、升級(jí)事后監(jiān)督、銀企對(duì)賬等外圍系統(tǒng)，提高“技防”能力；嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制休假和輪崗交流制度，加強(qiáng)對(duì)干部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育；編寫統(tǒng)一的操作風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)，進(jìn)一步提高操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，積極探索操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與計(jì)量方法。（3）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理

強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債管理，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與靜態(tài)控制為主的管理策略，充分運(yùn)用缺口分析、期限（久期）分析以及資金流向監(jiān)測(cè)等手段跟蹤、監(jiān)測(cè)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；完善定期的流動(dòng)性狀況報(bào)告分析和預(yù)測(cè)制度，優(yōu)化流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制和預(yù)警機(jī)制；加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金、債券、外匯資本金的集中管理和運(yùn)用，努力提高資金使用效益；及時(shí)掌握現(xiàn)金流量，加強(qiáng)資金預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確匡算頭寸，保持合理的備付水平；保持外部融資渠道的暢通，確保流動(dòng)性管理需要。（4）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)對(duì)交易類賬戶、可供出售賬戶以及持有到期類賬戶的管理，定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制；繼續(xù)加強(qiáng)權(quán)限管理、分級(jí)審批和市值監(jiān)測(cè)工作，不定期提交投資策略；密切關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)展態(tài)勢(shì)，通過對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的研究，把握貨幣政策的趨勢(shì)，努力提高利率、匯率走勢(shì)的預(yù)判能力，并據(jù)此提前配置資產(chǎn)組合。（5）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)合規(guī)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)專兼職合規(guī)員制度，確保合規(guī)管理職能的相對(duì)獨(dú)立性；健全完善與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)規(guī)章制度及產(chǎn)品流程管理，致力于從源頭控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；加大合規(guī)培訓(xùn)及督查力度，大力傳導(dǎo)合規(guī)文化，督促各條線、各級(jí)機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

6.2新沂市農(nóng)村合作銀行內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制。201*年，在我行管理層及全體員工共同努力下，在授信業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、存款和柜臺(tái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、人事政策與運(yùn)作、內(nèi)控文化等建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，我行的內(nèi)部控制不斷完善。我行高度重視各種風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、評(píng)價(jià)和控制，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，并嚴(yán)格按照監(jiān)管要求及行業(yè)規(guī)則對(duì)已識(shí)別的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量，積極實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理。我行建立了組織人事、用工與培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬等人力資源管理程序；規(guī)范并維持計(jì)劃財(cái)務(wù)、授信審批、營(yíng)運(yùn)管理等運(yùn)行控制系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)；堅(jiān)持“內(nèi)控優(yōu)先”原則，我行制定了規(guī)范的信息報(bào)告與披露制度，確保內(nèi)控合規(guī)信息能夠真實(shí)、透明、暢通地報(bào)告與交流。我行現(xiàn)有的內(nèi)部控制已覆蓋了我行運(yùn)營(yíng)的各層面和各環(huán)節(jié)，形成了規(guī)范的管理體系，能夠預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正我行運(yùn)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的重大錯(cuò)誤與舞弊，保護(hù)我行資產(chǎn)的安全和完整，保證會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，在內(nèi)部控制的完整性、合理性及有效性方面不存在重大缺陷。完善的內(nèi)控體系是本行提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)行的主要手段。

7實(shí)習(xí)過程與總結(jié)

7.1實(shí)習(xí)過程

轉(zhuǎn)眼,我在新沂農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間，干的最多的還是大堂經(jīng)理這個(gè)工作，因?yàn)楹献縻y行實(shí)行柜員制，所以柜臺(tái)業(yè)務(wù)沒具體操作過，只是在工作時(shí)多看幾眼，熟悉了很多流程。從字面上來看，大堂經(jīng)理這個(gè)工作好像沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。其實(shí)不然，我的感觸就是，這絕對(duì)不是一個(gè)隨隨便便就能做好的崗位，要想獲得客戶和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，一定要用心去做這份工作。銀行本身就屬于服務(wù)行業(yè)，而大堂經(jīng)理就是客戶走進(jìn)銀行要面對(duì)的第一個(gè)銀行員工，是銀行的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到客戶對(duì)整個(gè)銀行的第一印象。

實(shí)習(xí)的第一天，當(dāng)我猴急的想快速進(jìn)入工作狀態(tài)時(shí)，我的實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)張老師就拿出一張大堂經(jīng)理崗位職責(zé)的表讓我熟記，我郁悶的露出一臉痛苦相，他笑笑告訴我“這叫工欲善其事必先利其器，熟悉自己的職責(zé)才能更快的對(duì)工作上手”。一整個(gè)上午我就研習(xí)那張表格了。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，它就相當(dāng)于一面鏡子讓我常思己過和及時(shí)總結(jié)。

實(shí)習(xí)期間我做的基本工作有：

（一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照銀行的的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

（二）迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶，詢問客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

（三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。（四）差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

（六）低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

（七）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

（八）調(diào)解爭(zhēng)議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評(píng)性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

（九）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

（十）工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間；要記載好工作日志（履行基本職責(zé)情況）和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況）；因故請(qǐng)假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。

（十一）定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次（遇重大問題隨時(shí)報(bào)告）。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

實(shí)習(xí)的第一周我是在不斷犯錯(cuò)和不斷學(xué)習(xí)中度過的，但我并不氣餒，因?yàn)槲抑�道犯錯(cuò)是我勇于實(shí)踐的結(jié)果，錯(cuò)誤所在就是自己的薄弱環(huán)節(jié)，只有及時(shí)糾錯(cuò)并學(xué)習(xí)掌握足夠多的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂的秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。

在后面的實(shí)習(xí)過程中我已基本不再犯什么錯(cuò)誤了，但不犯錯(cuò)誤只是這個(gè)崗位的最基本的要求，我深知自己離一名優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還差的很遠(yuǎn)，所以我必須不斷的去從每個(gè)細(xì)節(jié)上去提高自己，這樣才能不斷進(jìn)步。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)細(xì)節(jié):干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。

銀行大堂經(jīng)理還有一個(gè)很重要的職責(zé)叫做差別服務(wù)。對(duì)銀行來說，每位客戶都是上帝，我們應(yīng)該為他們每一位提供熱情、周到的服務(wù)。但是，銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣，都是尋求利潤(rùn)的最大化，所以這就要求我們要能識(shí)別高端優(yōu)質(zhì)客戶，為他們提供貴賓級(jí)的服務(wù)。并留下他們的聯(lián)系方式，交給理財(cái)經(jīng)理，以便理財(cái)經(jīng)理可以及時(shí)的與他們溝通，使客戶能享受到更加便捷的服務(wù)。7.2實(shí)習(xí)體會(huì)

非常感謝江蘇銀行徐州分行給以我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了更深刻的了解，對(duì)銀行這個(gè)行業(yè)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)銀行業(yè)的效率和服務(wù)水平今年來提高之快感到欣喜。我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)不僅讓我在實(shí)踐中溫習(xí)了大學(xué)期間所學(xué)的理論知識(shí)，而且對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，我的感受是：在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這次的實(shí)習(xí)是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都是要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹和不斷的培養(yǎng)的，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)又使我成長(zhǎng)了很多。

指導(dǎo)老師評(píng)語：

友情提示：本文中關(guān)于《農(nóng)村信用社銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，農(nóng)村信用社銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《農(nóng)村信用社銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/653274.html

• 上一篇：農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)報(bào)告
• 下一篇：農(nóng)村信用合作社實(shí)習(xí)報(bào)告