提升管理,組建新時期自動化維檢班組

提升管理，組建新時期自動化維檢班組

摘要：本文以作者所在班組為例，通過對在生產(chǎn)現(xiàn)場從事自動化系統(tǒng)維護工作的班組特點進行分析，結合以往管理經(jīng)驗，以適應自動化維檢工作對班組提出的安全意識、學習能力、工作效率、勞動紀律以及團結協(xié)作等方面的要求，組建一支安全意識強、技術水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的新時期維檢班組為最終目標，提出了一些大膽的班組管理方法，并以嚴密的邏輯分析論證了這些措施在目前國企內(nèi)班組管理工作中的可行性。

關鍵詞：人性化軍事化新時期團隊

在以市場經(jīng)濟為主導的格局下，所有的企業(yè)都面臨經(jīng)營模式、管理理念、人事體制以及產(chǎn)品種類等多方面的改革，這些為適應市場經(jīng)濟而進行的變通滲透到了企業(yè)的每一個層面和角落。有些是有形的，如新產(chǎn)品的研發(fā)，有些，這是無形的，如管理理念等，無論那一個方面都對企業(yè)的興衰存亡起著或大或小的影響。

班組管理理念的提升和管理手段的變通便是其中之一。國企的生產(chǎn)線的最后一道關都是把握在班組的手里，因此，如何合理有效地管理班組這支一線的龐大隊伍，發(fā)揮大家的主觀能動性，挖掘他們的潛能，在做到人性化的基礎上，最大限度的挖掘班組的潛力，提高勞動效率和操作的精準性，盡可能地減少設備的損害和生產(chǎn)事故發(fā)生的幾率，顯得尤為重要。以自動化維檢班組來說，除了與生產(chǎn)操作班組在操作精準上的不同要求外，對隊伍的安全意識、學習能力、工作效率、勞動紀律以及團結協(xié)作等方面提出了更加嚴格的要求，特別是對學習能力的要求，因為對于自動化系統(tǒng)的維檢工作來說，學習的主動性和學習能力以及學以致用的能力是做好自動化系統(tǒng)維檢工作的基本要求。

然而，班組管理是一門復雜的功課，也是一項永無休止的工作，只能無限地靠近目標而沒有終點，需要不斷地發(fā)現(xiàn)問題、尋找方法。很多急于求成的管理人員，為了將一個班組快速塑造成自己理論中的形態(tài)，將一系列沒有經(jīng)過事實考驗的制度強加于職工管理工作中，最終被實際執(zhí)行中遇到的種種問題搞的措手不及，顧此失彼，以失敗而告終。

因此，在管理工作上，我們一定要保持冷靜思考，有一個通過長久的、循序漸進的向管理目標靠近的心態(tài)。首先，我們要明白，我們要通過管理讓班組具有什么特點，而這種特點是我們所從事的工作和所處的環(huán)境對我們提出的要求，而以此為出發(fā)點，我們首先又要弄明白我們從事的工作和所處的環(huán)境有什么特點。只有在弄清這些之后，我們才能制定切實可行的制度，針對不同的人員靈活變通地去實施。

首先，分析我們自動化維檢班組的工作，具有如下特點：1.高危險。在生產(chǎn)現(xiàn)場，存在諸多不安全因素，如高壓電、高處作業(yè)、煤氣、氧氣、氮

氣、高溫以及鐵水包等危險源；

2.知識更新快。由于自動化控制技術和設備工藝的改進，班組人員需要時刻不停地學習

新的技術以應對所從事的工作；

3.要求處理問題的速度和質(zhì)量，即對工作效率的高要求。為了盡可能減少故障對生產(chǎn)的

影響，在處理故障過程中，要求維護人員在很短地時間內(nèi)判斷出故障并解決；4.要求各個成員之間相互配合，緊密協(xié)作。出于安全和處理問題時保證對故障判斷的精

準考慮，需要班組成員之間很好地配合；

5.勞動紀律，這是貫穿于所有工作也是保證所有工作順利完成的基本要求。

另外，從做好系統(tǒng)維檢工作、保持班組良好精神狀態(tài)的角度出發(fā)，在適應以上幾點要求的基礎上，還要培養(yǎng)班組人員的責任心，激發(fā)他們的激情。

本著這些特點，我們做好班組管理工作的目標就是組建一支安全意識強、技術水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的有責任心、有激情的新時期自動化系統(tǒng)維檢班組。以此為出發(fā)點，我們制定合理的制度，結合班組人員的群體特性（包括性別、年齡、學歷等）和個體特性來靈活實施，最終向目標靠近，這里所說的靈活，是既不能過于松垮，也不能讓制度約束和影響了正常工作，讓班組人員感到過大的壓力，即通常意義上的人性化管理。制度實際上就像圍墻，圍出正確的、科學的通道來，讓大家去干好工作，同時又不能太緊，讓大家在工作上喪失了靈活度。

結合我們的目標，開始對癥下藥。針對班組管理的目標，我們逐一采取可行的措施，理清思路，分清輕重，在班組管理的始終，把握每一項措施所占的比例，同時，結合實施情況對制度進行動態(tài)地調(diào)整和完善，讓班組建設走上一條平穩(wěn)的上升之路。

首先，就是培養(yǎng)大家的安全意識。安全工作做不好，班組工作無從談起。要通過安全會議、安全事故分析等措施讓班組成員在思想上重視安全，通過安全事故預防培訓來讓大家掌握做好事故預防工作，了解在危險環(huán)境下工作的方法，掌握處理安全事故的能力，最大限度的杜絕安全事故的發(fā)生，在事故發(fā)生時，最大限度地減輕傷亡程度。同時，在班組內(nèi)互相講評現(xiàn)場存在的各種危險源，來提醒大家在進入現(xiàn)場的時候，進一步提高安全警惕性，在做好安全工作的基礎上去維護自動化系統(tǒng)。

其次，是培養(yǎng)班組成員的學習能力。這是國企班組建設中的一個難題，由于學歷不高、現(xiàn)場工作強度高等因素，班組成員在閑暇之余很難提起學習的勁頭，而且，自主學習并不是靠客觀地嚴格管理就能做到的，只有通過技術比舞、技能演練和對責任心的培養(yǎng)，側面激發(fā)班組成員的學習主動性，在班組中營造濃厚的學習氛圍，并通過資料共享、技術共享、技巧共享來提高班組的整體技術水平，同時堅持做好“每日一題”等促進知識消化吸收的活動，讓大家將學到的理論與現(xiàn)場操作相結合，達到學以致用的目的。

第三，強調(diào)事故處理時做到“快、穩(wěn)、準”，提高工作效率。自動化系統(tǒng)維檢工作質(zhì)量就是減少事故發(fā)生，在事故發(fā)生時利用最短的時間對故障作出準確的判斷，尋找方法，盡快解決問題，同時確保類似的問題不反復出現(xiàn)。要讓班組做到這一點，除了制定詳細、嚴格的措施外，必須有相應的考核和激勵機制，來確保制度的貫徹執(zhí)行，因為工作的質(zhì)量和效率是對系統(tǒng)維檢工作最近本的要求。

第四，在班組個體具備了高素質(zhì)之后，接下來就是要培養(yǎng)成員之間的協(xié)作精神。龐大的自動化系統(tǒng)的維檢工作不是一個人就能完成得了的，哪怕是在現(xiàn)場擰一個螺絲，也需要其它人在旁邊做好安全監(jiān)護工作，況且經(jīng)驗表明，班組成員之間的緊密協(xié)作能大大縮短故障處理時間，減少對故障的錯誤判斷。

最后，就是從頭到尾要嚴抓不放的勞動紀律，這對于班組工作來說是基礎，也是做好維護工作的保證，包括圖紙資料的整理存放、勞動工具存放和使用、安全防護用品的穿戴、勞動現(xiàn)場的操作要求等等，一句話，從上班到下班，班組人員的每一項活動都受到勞動紀律的約束，但是這并不是一種負擔，當遵章守紀成為班組人員良好的習慣，勞動紀律就像上了馬路遵守交通規(guī)則一樣，成為最基本的要求。

在做到以上幾點的同時，為了讓班組有一個良好的形象，保證各項制度的執(zhí)行，我們在班組內(nèi)部推行半軍事化管理。因為，無論在何種情況下，軍人的精神和心態(tài)是值得每個公民必須學習的，在眾多國有企業(yè)和事業(yè)單位中，也不同程度地嘗試推行軍事化管理，并取得了一定的成效。

我們的具體措施是以思想教育為先導、以行為規(guī)范為重點、以制度落實為保障、以提高團隊整體素質(zhì)為最終目標，通過“嚴格要求、規(guī)范管理、常抓不懈、不斷創(chuàng)新”提高車間半軍事化管理的整體水平。

首先在思想上，通過會議討論等方式，讓大家有心理上的準備，準備養(yǎng)成軍人的作風和生活習慣，自我擬定工作目標和安全口號，通過這些，使每個人能以良好的心態(tài)積極主動地接受半軍事化管理。其次，是制定相關的制度，我們的工作要求每個技術人員和維護人員必須具有軍人的作風，在事故出現(xiàn)后要第一時間趕到現(xiàn)場，沉著冷靜地處理問題，結合這一重要特征，我們制定了一系列可行的制度，來推進軍事化管理，最終提高團隊的思想素質(zhì)和技術素質(zhì)。除嚴格要求上下班時間、每天列隊上崗、辦公室桌面物品統(tǒng)一擺放整齊、嚴格按照值日表打掃班組衛(wèi)生、車間內(nèi)列隊行走等基本措施外，在技術學習上，我們也制定了相關制度，如各系統(tǒng)專守人員相互培訓、每天工作匯報、定期總結思想和工作情況等等。

推行半軍事化管理與其它方面的管理是并行的，當然，這只是一個管理制度的雛形，管理只是一個手段，是靈活變通的，我們的目的是組建心中理想的團隊，我們將根據(jù)實際運行情況來動態(tài)調(diào)整管理方法，優(yōu)化管理制度，必要時借鑒其它較為成熟的班組管理方法，如5S、7SEA等，我們的管理方法可以由下圖來表示：

安全教育制度安全意識強、技術營造學習氛圍工作效率獎懲制度水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的新時期維檢班組。

團隊協(xié)作管理制度勞動紀律其它成功管理方法，如5S、7SEA等管理方法。半軍事化管理當然，具體的制度細節(jié)這里就不一一贅述，我們將借鑒以往較為成熟的經(jīng)驗和理論，并以符合新時期生產(chǎn)和維檢任務為主要目標，來組建我們的團隊，將我們的班組建設成為技術強、素質(zhì)高、有激情的學習型班組，在做好系統(tǒng)維檢工作的同時，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，為總公司的發(fā)展貢獻力量。

王軼

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提升管理，組建新時期自動化維檢班組

摘要：本文以作者所在班組為例，通過對在生產(chǎn)現(xiàn)場從事自動化系統(tǒng)維護工作的班組特點進行分析，結合以往管理經(jīng)驗，以適應自動化維檢工作對班組提出的安全意識、學習能力、工作效率、勞動紀律以及團結協(xié)作等方面的要求，組建一支安全意識強、技術水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的新時期維檢班組為最終目標，提出了一些大膽的班組管理方法，并以嚴密的邏輯分析論證了這些措施在目前國企內(nèi)班組管理工作中的可行性。

關鍵詞：人性化軍事化新時期團隊

在以市場經(jīng)濟為主導的格局下，所有的企業(yè)都面臨經(jīng)營模式、管理理念、人事體制以及產(chǎn)品種類等多方面的改革，這些為適應市場經(jīng)濟而進行的變通滲透到了企業(yè)的每一個層面和角落。有些是有形的，如新產(chǎn)品的研發(fā)，有些，這是無形的，如管理理念等，無論那一個方面都對企業(yè)的興衰存亡起著或大或小的影響。

班組管理理念的提升和管理手段的變通便是其中之一。國企的生產(chǎn)線的最后一道關都是把握在班組的手里，因此，如何合理有效地管理班組這支一線的龐大隊伍，發(fā)揮大家的主觀能動性，挖掘他們的潛能，在做到人性化的基礎上，最大限度的挖掘班組的潛力，提高勞動效率和操作的精準性，盡可能地減少設備的損害和生產(chǎn)事故發(fā)生的幾率，顯得尤為重要。以自動化維檢班組來說，除了與生產(chǎn)操作班組在操作精準上的不同要求外，對隊伍的安全意識、學習能力、工作效率、勞動紀律以及團結協(xié)作等方面提出了更加嚴格的要求，特別是對學習能力的要求，因為對于自動化系統(tǒng)的維檢工作來說，學習的主動性和學習能力以及學以致用的能力是做好自動化系統(tǒng)維檢工作的基本要求。

然而，班組管理是一門復雜的功課，也是一項永無休止的工作，只能無限地靠近目標而沒有終點，需要不斷地發(fā)現(xiàn)問題、尋找方法。很多急于求成的管理人員，為了將一個班組快速塑造成自己理論中的形態(tài)，將一系列沒有經(jīng)過事實考驗的制度強加于職工管理工作中，最終被實際執(zhí)行中遇到的種種問題搞的措手不及，顧此失彼，以失敗而告終。

因此，在管理工作上，我們一定要保持冷靜思考，有一個通過長久的、循序漸進的向管理目標靠近的心態(tài)。首先，我們要明白，我們要通過管理讓班組具有什么特點，而這種特點是我們所從事的工作和所處的環(huán)境對我們提出的要求，而以此為出發(fā)點，我們首先又要弄明白我們從事的工作和所處的環(huán)境有什么特點。只有在弄清這些之后，我們才能制定切實可行的制度，針對不同的人員靈活變通地去實施。

首先，分析我們自動化維檢班組的工作，具有如下特點：1.高危險。在生產(chǎn)現(xiàn)場，存在諸多不安全因素，如高壓電、高處作業(yè)、煤氣、氧氣、氮

氣、高溫以及鐵水包等危險源；

2.知識更新快。由于自動化控制技術和設備工藝的改進，班組人員需要時刻不停地學習

新的技術以應對所從事的工作；

3.要求處理問題的速度和質(zhì)量，即對工作效率的高要求。為了盡可能減少故障對生產(chǎn)的

影響，在處理故障過程中，要求維護人員在很短地時間內(nèi)判斷出故障并解決；4.要求各個成員之間相互配合，緊密協(xié)作。出于安全和處理問題時保證對故障判斷的精

準考慮，需要班組成員之間很好地配合；

5.勞動紀律，這是貫穿于所有工作也是保證所有工作順利完成的基本要求。

另外，從做好系統(tǒng)維檢工作、保持班組良好精神狀態(tài)的角度出發(fā)，在適應以上幾點要求的基礎上，還要培養(yǎng)班組人員的責任心，激發(fā)他們的激情。

本著這些特點，我們做好班組管理工作的目標就是組建一支安全意識強、技術水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的有責任心、有激情的新時期自動化系統(tǒng)維檢班組。以此為出發(fā)點，我們制定合理的制度，結合班組人員的群體特性（包括性別、年齡、學歷等）和個體特性來靈活實施，最終向目標靠近，這里所說的靈活，是既不能過于松垮，也不能讓制度約束和影響了正常工作，讓班組人員感到過大的壓力，即通常意義上的人性化管理。制度實際上就像圍墻，圍出正確的、科學的通道來，讓大家去干好工作，同時又不能太緊，讓大家在工作上喪失了靈活度。

結合我們的目標，開始對癥下藥。針對班組管理的目標，我們逐一采取可行的措施，理清思路，分清輕重，在班組管理的始終，把握每一項措施所占的比例，同時，結合實施情況對制度進行動態(tài)地調(diào)整和完善，讓班組建設走上一條平穩(wěn)的上升之路。

首先，就是培養(yǎng)大家的安全意識。安全工作做不好，班組工作無從談起。要通過安全會議、安全事故分析等措施讓班組成員在思想上重視安全，通過安全事故預防培訓來讓大家掌握做好事故預防工作，了解在危險環(huán)境下工作的方法，掌握處理安全事故的能力，最大限度的杜絕安全事故的發(fā)生，在事故發(fā)生時，最大限度地減輕傷亡程度。同時，在班組內(nèi)互相講評現(xiàn)場存在的各種危險源，來提醒大家在進入現(xiàn)場的時候，進一步提高安全警惕性，在做好安全工作的基礎上去維護自動化系統(tǒng)。

其次，是培養(yǎng)班組成員的學習能力。這是國企班組建設中的一個難題，由于學歷不高、現(xiàn)場工作強度高等因素，班組成員在閑暇之余很難提起學習的勁頭，而且，自主學習并不是靠客觀地嚴格管理就能做到的，只有通過技術比舞、技能演練和對責任心的培養(yǎng)，側面激發(fā)班組成員的學習主動性，在班組中營造濃厚的學習氛圍，并通過資料共享、技術共享、技巧共享來提高班組的整體技術水平，同時堅持做好“每日一題”等促進知識消化吸收的活動，讓大家將學到的理論與現(xiàn)場操作相結合，達到學以致用的目的。

第三，強調(diào)事故處理時做到“快、穩(wěn)、準”，提高工作效率。自動化系統(tǒng)維檢工作質(zhì)量就是減少事故發(fā)生，在事故發(fā)生時利用最短的時間對故障作出準確的判斷，尋找方法，盡快解決問題，同時確保類似的問題不反復出現(xiàn)。要讓班組做到這一點，除了制定詳細、嚴格的措施外，必須有相應的考核和激勵機制，來確保制度的貫徹執(zhí)行，因為工作的質(zhì)量和效率是對系統(tǒng)維檢工作最近本的要求。

第四，在班組個體具備了高素質(zhì)之后，接下來就是要培養(yǎng)成員之間的協(xié)作精神。龐大的自動化系統(tǒng)的維檢工作不是一個人就能完成得了的，哪怕是在現(xiàn)場擰一個螺絲，也需要其它人在旁邊做好安全監(jiān)護工作，況且經(jīng)驗表明，班組成員之間的緊密協(xié)作能大大縮短故障處理時間，減少對故障的錯誤判斷。

最后，就是從頭到尾要嚴抓不放的勞動紀律，這對于班組工作來說是基礎，也是做好維護工作的保證，包括圖紙資料的整理存放、勞動工具存放和使用、安全防護用品的穿戴、勞動現(xiàn)場的操作要求等等，一句話，從上班到下班，班組人員的每一項活動都受到勞動紀律的約束，但是這并不是一種負擔，當遵章守紀成為班組人員良好的習慣，勞動紀律就像上了馬路遵守交通規(guī)則一樣，成為最基本的要求。

在做到以上幾點的同時，為了讓班組有一個良好的形象，保證各項制度的執(zhí)行，我們在班組內(nèi)部推行半軍事化管理。因為，無論在何種情況下，軍人的精神和心態(tài)是值得每個公民必須學習的，在眾多國有企業(yè)和事業(yè)單位中，也不同程度地嘗試推行軍事化管理，并取得了一定的成效。

我們的具體措施是以思想教育為先導、以行為規(guī)范為重點、以制度落實為保障、以提高團隊整體素質(zhì)為最終目標，通過“嚴格要求、規(guī)范管理、常抓不懈、不斷創(chuàng)新”提高車間半軍事化管理的整體水平。

首先在思想上，通過會議討論等方式，讓大家有心理上的準備，準備養(yǎng)成軍人的作風和生活習慣，自我擬定工作目標和安全口號，通過這些，使每個人能以良好的心態(tài)積極主動地接受半軍事化管理。其次，是制定相關的制度，我們的工作要求每個技術人員和維護人員必須具有軍人的作風，在事故出現(xiàn)后要第一時間趕到現(xiàn)場，沉著冷靜地處理問題，結合這一重要特征，我們制定了一系列可行的制度，來推進軍事化管理，最終提高團隊的思想素質(zhì)和技術素質(zhì)。除嚴格要求上下班時間、每天列隊上崗、辦公室桌面物品統(tǒng)一擺放整齊、嚴格按照值日表打掃班組衛(wèi)生、車間內(nèi)列隊行走等基本措施外，在技術學習上，我們也制定了相關制度，如各系統(tǒng)專守人員相互培訓、每天工作匯報、定期總結思想和工作情況等等。

推行半軍事化管理與其它方面的管理是并行的，當然，這只是一個管理制度的雛形，管理只是一個手段，是靈活變通的，我們的目的是組建心中理想的團隊，我們將根據(jù)實際運行情況來動態(tài)調(diào)整管理方法，優(yōu)化管理制度，必要時借鑒其它較為成熟的班組管理方法，如5S、7SEA等，我們的管理方法可以由下圖來表示：

安全教育制度安全意識強、技術營造學習氛圍工作效率獎懲制度水平過硬、工作效率高、勞動紀律嚴、團結互助的新時期維檢班組。團隊協(xié)作管理制度勞動紀律其它成功管理方法，如5S、7SEA等管理方法。半軍事化管理當然，具體的制度細節(jié)這里就不一一贅述，我們將借鑒以往較為成熟的經(jīng)驗和理論，并以符合新時期生產(chǎn)和維檢任務為主要目標，來組建我們的團隊，將我們的班組建設成為技術強、素質(zhì)高、有激情的學習型班組，在做好系統(tǒng)維檢工作的同時，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，為總公司的發(fā)展貢獻力量。

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