團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得

團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得

一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊伍像寫在天上的“人”字。

有一天，一只年輕的大雁突然離開大隊，自己飛走了。他一邊飛一邊想：我為什么一定要排著隊呢？多不自在呀！他飛呀，飛呀。漸漸地，他感到吃力了，身體也越來越沉了。這時，他才后悔不該離開集體。

正在這時，一只年長的大雁飛來接他。年輕的大雁好奇地問：“為什么離開隊伍，就飛不動呢？”

年長的大雁語重心長地告訴他：“大家排隊飛行，把周圍空氣扇動起一股向上和向前的氣流。借著這股氣流，每只大雁飛起來就省一點(diǎn)力。你離開隊伍，沒法利用氣流幫助，所以很快就累了�！�

年輕的大雁明白了，他跟在年長的大雁后面，去追趕隊伍。大雁們排著整齊的隊伍到達(dá)了目的地，靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵，眾人的智慧如日月。

參加了團(tuán)隊建設(shè)學(xué)習(xí)后，回到單位我想了很多。重溫大雁的故事，再回想崔翔博士給我們講解的大雁團(tuán)飛的意義，深刻領(lǐng)悟到只有通過“團(tuán)隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，提高決策的速度，產(chǎn)生出比個人更多的主意，取得比個人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分，然而建立和維護(hù)一個高效的團(tuán)隊是一個困難而有意義的旅程。

一、要確定共同的目標(biāo)：

目標(biāo)的一致性，是團(tuán)隊建設(shè)的基石。一個企業(yè)只有在其所有成員對所要達(dá)到的整體目標(biāo)一致的肯定和充分的認(rèn)同，才能為之付出努力、最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè)，奮斗目標(biāo)的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。

事實(shí)上每個人都必須忠誠于自己的團(tuán)隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，為共同的目標(biāo)不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團(tuán)體還會存在嗎？又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個團(tuán)體還會稱之為團(tuán)體嗎？而個體間的生存空間和高度還會有多少？

二、要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作：

協(xié)作的優(yōu)劣，是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。在一個工廠里，分別存在計劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財務(wù)等不同的大小團(tuán)隊。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存，二則是為了提高團(tuán)體的也是每個個體的飛行高度；而我們工廠里各環(huán)節(jié)之間協(xié)作也正是為了提高工作績效和產(chǎn)品利潤，正所謂殊途同歸！如果一根手指可完成的整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指就可以了，還要雙手做什么？難道是為僅為了美觀嗎？

三、要相互激勵：

相互間的激勵，是團(tuán)隊建設(shè)中的精髓。在職場上要將同事看成工作中的朋友、伙伴，團(tuán)結(jié)友愛的工作則是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你個人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達(dá)成默契，從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作氛圍。

雁群間的友愛和激勵，可以大大提高種群的生存空間與機(jī)率。其實(shí)在激勵別人的同時，對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中，身后傳來幸災(zāi)樂禍的嘲笑聲，除了悲憤外，你克服困難的勇氣和決心又有多少？試問職場上又有幾人不曾遇到難關(guān)？

我現(xiàn)在可以體會到，團(tuán)隊建設(shè)成功與否對每個人來說都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團(tuán)隊的每一個成員，而成功的秘訣就是：

找準(zhǔn)目標(biāo)、且目標(biāo)必須是清晰的。

把自己的心態(tài)擺正，就像崔翔博士所說：每個團(tuán)隊成員既承擔(dān)一種功能，又擔(dān)任一種團(tuán)隊角色。

把自己的激情百分之百的投入，我想建立一個高效的團(tuán)隊就定能成功。

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團(tuán)隊建設(shè)心得

團(tuán)隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢？下面就把個人實(shí)踐中，認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來：

首先，一切的前提尊重！不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天�。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ�。因為，那不是亂聊的，尤其在時機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。

還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對團(tuán)隊建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。

然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做！

這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。

激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。最后，也是最重要的，就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達(dá)成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。

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