節(jié)水股201*年度工作小結(jié)

水資辦節(jié)水股201*年度工作小結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要

時(shí)間：201*年12月28日地點(diǎn)：吉良辦公室

參加人：苗綠平、吉良、劉定忠、馬艷、馬向梅議題：節(jié)水股201*年全年工作總結(jié)主持：吉良

吉：根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)要求，各股室于元月份之前召開各股年終工作小結(jié)會(huì)，總結(jié)股室201*年工作，提前選出一名先進(jìn)個(gè)人為201*年工作會(huì)作準(zhǔn)備，讓苗主任總結(jié)今年的工作。

苗：作為水政水資源管理和節(jié)約用水管理的重要股室節(jié)水股，一年來在水利局、水資辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我們較好的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付以下各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、節(jié)水股認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國水法》和《取水許可與水資費(fèi)征收管理辦法》，并將取水許可審批制度裝訂上墻，認(rèn)真整理了取水管理檔案，并順利通過市水資辦、縣法制辦的驗(yàn)收。

2、在日常水資源管理工作中，積極學(xué)習(xí)宣傳、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家節(jié)約用水的方針、政策和法令，多次在各類報(bào)刊發(fā)表文章進(jìn)行水資源宣傳與報(bào)道。

3、準(zhǔn)確核定全縣用水計(jì)劃，考核用水計(jì)劃，考核用水單位用水定額，審批下達(dá)用水指標(biāo)，使全縣計(jì)劃用水管理工作得到完善，做好全縣工農(nóng)業(yè)節(jié)約用水管理工作，配合各用水單位總結(jié)推廣節(jié)約用水新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)、節(jié)水型衛(wèi)生潔具，協(xié)助用水單位改革用水的工藝設(shè)備，降低用水單耗，提高水的重復(fù)利用率；認(rèn)真做好節(jié)水統(tǒng)計(jì)工作，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)

目完整；按規(guī)定做好節(jié)約用水節(jié)獎(jiǎng)超罰工作。201*年協(xié)助主任、單位推介引導(dǎo)了長慶油田分公司第一采氣廠、榆林煉油廠為市節(jié)水型企業(yè)，使長慶第一采氣廠成為榆林市首個(gè)節(jié)水型企業(yè)，得到了市水務(wù)局創(chuàng)建節(jié)水型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定，使此項(xiàng)工作走了全市的前列。

4、我股是主管我縣大型用水企業(yè)的職能股室，對(duì)轄區(qū)內(nèi)靖邊縣城自來水供應(yīng)安裝公司、延長油田股份有限公司靖邊采油廠、榆林煉油廠、長慶第一采氣廠、長慶第一、三、四、五采油廠、長慶燃?xì)獍l(fā)電廠等單位的用水情況進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)大型企業(yè)用水水資源費(fèi)的征收工作，較好的完成了全年的水資源費(fèi)征收任務(wù)（具體收費(fèi)見附表）。

5、水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，股室于201*年3月規(guī)劃編制了掌高兔水利基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃報(bào)告，6月規(guī)劃編制了榆林市百萬節(jié)水灌溉靖邊規(guī)劃實(shí)施方案，10月規(guī)劃編制了靖邊縣農(nóng)田水利規(guī)劃報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)完成了201*年全縣20多眼地下水源井的水位觀測任務(wù)，為科學(xué)合理管理地下水資源提出了有效的依據(jù)。

吉：根據(jù)會(huì)議要求，領(lǐng)導(dǎo)要求股室各成員在春節(jié)前后的一個(gè)月里要注意安全，特別是辦公室里要防火、防電、防盜，再要注意個(gè)人生活安全，過祥和的春節(jié)。

建議：1、為了科學(xué)合理調(diào)配利用水資源，建議主任工作會(huì)安排延長油田股份有限公司靖邊采油廠201*年在新開的區(qū)塊如東坑、中山澗等必先搞水資源論證報(bào)告，否則不予審批建設(shè)油井及水源井建設(shè)項(xiàng)目，以防水資源的不合理開采及污染。2、建議西藍(lán)天燃?xì)夤�司生產(chǎn)生活水資源費(fèi)由節(jié)水股按大型廠礦企業(yè)管理模式進(jìn)行管理，先必須安裝量水設(shè)施，計(jì)量收取水資源費(fèi)。

擴(kuò)展閱讀：專賣監(jiān)督管理股201*年度工作總結(jié)

荔波縣煙草專賣局

專賣監(jiān)督管理股201*年度年終總結(jié)

歲尾年末，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間

201*年已漸漸離我們遠(yuǎn)

去。在即將過去的一年里，在局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，201*年度我即從事過營銷部市場經(jīng)理崗位的工作又有幸的從事過專賣監(jiān)督管理股股長崗位的工作，通過不同崗位的鍛煉進(jìn)一步豐富了我的工作閱歷，為我今后的進(jìn)步奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。回顧即將過去的201*年，在局（分公司）班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的具體指導(dǎo)下，在各部門的密切配合、支持以及全體戰(zhàn)友的共同努力下。在開展的各項(xiàng)工作中也取得了一些成績，回顧一年來的工作開展情況，特總結(jié)如下：

一、營銷管理工作

(一)1-7月份卷煙銷售完成情況

完成卷煙銷售3363箱，完成年計(jì)劃任務(wù)數(shù)5100箱的65.94%，比上年同期3066箱增加297箱，同比增長9.68%；銷售金額4496萬元，比上年同期3713萬元增加783萬元，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售毛利138萬元，毛利率25.32%，單箱均價(jià)13369元，同比增長1259元。

1、省產(chǎn)煙銷售情況：完成銷售3050箱，比上年同期2713箱減少337箱，同比上升12.42%；，銷售金額3841萬元，單箱均價(jià)12593元；

2、低檔煙完成情況：完成低檔卷煙銷售1274箱，完成年計(jì)劃任務(wù)數(shù)1850箱的68.86%，同比去年1055箱上升219箱。

（二）1-7月份營銷管理工作

在日常卷煙經(jīng)營中，我們緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標(biāo)要求，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)卷煙營銷工作。一方面，通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范營銷人員日常行為工作流程，嚴(yán)格按照流程開展工作，逐步實(shí)現(xiàn)營銷工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。上半年我們針對(duì)不同客戶經(jīng)理的工作線路和要求，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了梳理，并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格實(shí)施，促進(jìn)客戶經(jīng)理對(duì)卷煙零售戶的規(guī)范管理。另一方面，規(guī)范貨源分配管理。今年以來，我們時(shí)刻積極主動(dòng)的與營銷中心采供部進(jìn)行溝通，同時(shí)充分利用相關(guān)的有力信息資源，確保貨源能夠滿足市場的需求，從而進(jìn)一步提高了經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。再一方面，充分利用荔波旅游縣城的優(yōu)勢，制定了相關(guān)的品牌培育方案、通過進(jìn)一步的加強(qiáng)客戶經(jīng)理和卷煙零售戶品牌培育技巧學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而有力的推動(dòng)了品牌培育工作的穩(wěn)步開展。

二、專賣管理工作

201*專賣監(jiān)督管理股在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和專賣科的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹各級(jí)煙草專賣工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“內(nèi)管外打”的工作方針，強(qiáng)化專賣市場質(zhì)量管理，以提高“卷煙上水平”為戰(zhàn)略目標(biāo)，積極的與各部門共同協(xié)作，切實(shí)的為卷煙銷售保駕護(hù)航開展工作，牢固樹立國家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，堅(jiān)持“狠抓基礎(chǔ)，穩(wěn)中求進(jìn)”的行業(yè)指導(dǎo)思想和“一要規(guī)范，二要改革，三要?jiǎng)?chuàng)新”的工作重點(diǎn)，努力樹立科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平，全面提高專賣人員的素質(zhì)。通過全體隊(duì)員的共同努力，我股上下隊(duì)伍穩(wěn)定，人心向上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全工作無事故，查處案件無復(fù)議，執(zhí)法管理無訴訟的良好工作局面。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

為進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為，提高專賣執(zhí)法水平和專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)，樹立良好的煙草專賣執(zhí)法形象，根據(jù)省、州局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作的要求，同時(shí)為打造一只召之及來、來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)專賣隊(duì)伍，結(jié)合工作實(shí)際，我股始終堅(jiān)持以提高專賣執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力為工作重點(diǎn)，全年共組織開展了6次不同形式的法律、法規(guī)知識(shí)（包括兩高院的司法解釋）培訓(xùn)，同時(shí)還積極參加州局組織的各類知識(shí)培訓(xùn)，并且在七月份專賣職業(yè)技能考試中取得了9人參考8人通過的好成績，其中，高級(jí)1人、中級(jí)4人、初級(jí)3人，截止201*年底我股持證上崗率已達(dá)75%，通過多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使廣大專賣稽查人員業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步提高，為深入開展依法行政、文明執(zhí)法奠定了有力的基礎(chǔ)。同時(shí)在緊張的工作中為促進(jìn)員工之間的交流和溝通，讓廣大員工在快樂中積極工作，201*年10月10日專賣股成功組織開展了“激情與動(dòng)力同行”戶外活動(dòng)；11月19日-23日在荔波舉行的“黔南煙草職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”期間專賣人員更是充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，積極的投入到各項(xiàng)安排的工作中，做到服從命令、聽從指揮，為運(yùn)動(dòng)的圓滿、成功舉辦，為荔波煙草史冊上劃上輝煌的一筆，應(yīng)盡了自己的一份力。（二）狠抓市場監(jiān)管，確保市場凈化

專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán)，更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。為提高市場凈化率，切實(shí)為卷煙銷售保駕護(hù)航，我股除了采取正常的日常市場監(jiān)管外，積極主動(dòng)的與鄰縣同級(jí)單位專賣股進(jìn)行工作溝通，針對(duì)縣外出現(xiàn)的情況，結(jié)合荔波縣實(shí)際情況，特別是在部分卷煙品牌緊缺的情況下，我股采取了相應(yīng)的工作措施，一是培養(yǎng)線人，公布舉報(bào)電話，包片稽查員要讓卷煙零售戶熟悉自己；二是采取不定期的突擊和重點(diǎn)檢查的方式有針對(duì)性的進(jìn)行監(jiān)控，特別是名煙名酒店及鄰縣的邊貿(mào)市場；三是認(rèn)真的清查、核實(shí)無證經(jīng)營和非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證的行為，為今后的工作開展奠定了有力的保障。一年來，共檢查零售戶數(shù)15021戶次、出動(dòng)人次998次、出動(dòng)車輛132臺(tái)次，查處各類卷煙違法經(jīng)營案件6起，其中一般案件4起，簡易案件2起；查扣各種違規(guī)卷煙58條，其中真品卷煙43.5條，假冒卷煙14.5條；罰沒款1100余元。為卷煙銷售提供了有力的保障，有效的遏制了不法商戶的售假行為，同時(shí)有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，為凈化荔波市場環(huán)境和為零售客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍起到了積極的作用。

（三）加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，提高安全防范意識(shí)

為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的荔波煙草，我專賣股除了平時(shí)開展的部門日常安全檢查工作外，還根據(jù)工作實(shí)際定期和不定期的開展相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)和部門安全檢查，同時(shí)在平時(shí)的工作中采取以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)省、州局安全工作文件進(jìn)行傳達(dá)，通過一系列宣傳與教育活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了專賣人員的安全意識(shí)。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，規(guī)范管理水平進(jìn)一步提升建立內(nèi)部監(jiān)管的長效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管的制度化、規(guī)范化，已是當(dāng)前專賣人員肩負(fù)的一項(xiàng)重要職責(zé)，為此，在抓好內(nèi)部監(jiān)管工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí)和知識(shí)面以及責(zé)任心，只有積極的工作心態(tài)，在整頓規(guī)范的工作上才有新的突破，同時(shí)要做到事前、事中、事后的監(jiān)管，進(jìn)一步完善監(jiān)管程序，明確監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)監(jiān)管目標(biāo)。并結(jié)合工作實(shí)際，有力推動(dòng)了專賣內(nèi)管工作的深入開展，同時(shí)我股通過充分利用內(nèi)管系統(tǒng)查詢，根據(jù)系統(tǒng)的預(yù)警對(duì)市場進(jìn)行實(shí)地檢查，每月跟車送貨兩次，對(duì)自營店采取定期或不定期的進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，帳物核對(duì)等方式進(jìn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制了卷煙經(jīng)營中不規(guī)范的行為，截止12月17日共發(fā)生11727條預(yù)警，其中訂單總量預(yù)警4759條、單品銷量可疑大戶預(yù)警2634條、單次單品訂貨數(shù)量異常預(yù)警1904條、訂單卷煙結(jié)構(gòu)預(yù)警1505條、其他預(yù)警925條，實(shí)地調(diào)查處理655條、簡易處理11072條，預(yù)警處理率達(dá)5.59%，有效減少了卷煙配送中存在的問題，通過日常監(jiān)管防止了稽查員、客戶經(jīng)理日常監(jiān)管服務(wù)不扎實(shí)等現(xiàn)實(shí)，使“流程化、痕跡化、精細(xì)化”管理在專賣內(nèi)管工作中得到體現(xiàn)，切實(shí)增強(qiáng)了內(nèi)管工作人員的監(jiān)管意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步明確了內(nèi)部監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和監(jiān)管方法，解決了“管什么，怎么管”的問題，提高了專賣內(nèi)部監(jiān)管能力和水平，

（五）加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)依法經(jīng)營能力

為廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)，提高廣大干部群眾、卷煙零售戶的法律意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)依法經(jīng)營煙草制品的自覺性，維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，今年以來，分別與工商等行政執(zhí)法部門開展了3.15、6.29、12.4等活動(dòng)，通一系列的宣傳活動(dòng)，使廣大群眾對(duì)煙草專賣法的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，充分體現(xiàn)了兩個(gè)利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀，為凈化荔波卷煙市場營造良好氛圍。

（六）證件、案件管理

一年來，我股始終嚴(yán)格按照《煙草專賣許可證管理辦法》和《煙草專賣許可證申請(qǐng)和辦理程序規(guī)定》的要求進(jìn)行專賣許可證的受理、審查、審核工作，截止12月17日共受理新辦證戶43戶，其中許可19戶、不予許可24戶，停業(yè)33戶，責(zé)令停業(yè)整頓4戶，注銷2戶；在案件管理方面嚴(yán)格按照《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》、《兩高院司法解釋》開展煙草違法案件工作，落實(shí)《規(guī)范性文件備案審查制度》等相關(guān)制度的執(zhí)行。進(jìn)一步規(guī)范了案件辦理程序、案件執(zhí)法文書和案件卷宗。

三、存在的問題和下一步工作打算（一）存在的問題

201*年度在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股、室的密切配合下，雖然專賣工作取得了一點(diǎn)成績，但也存在很多問題與不足，主要表現(xiàn)為：

1、專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)還不夠，培訓(xùn)力度不強(qiáng)，辦案經(jīng)驗(yàn)不足，執(zhí)法水平還不高。

2、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、線人的培育有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，對(duì)大暗戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)掌握的不夠全面，盯守人員的工作責(zé)任心和盯守力度要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化，創(chuàng)新性的開展盯守工作。

4、在案件的辦理方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。如案件的深挖、詢問技巧等；（二）下一步工作打算

1、加大專賣人員培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高專賣執(zhí)法人員整體素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)專賣隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

2、加強(qiáng)與卷煙營銷、物流部門的溝通和聯(lián)系，及時(shí)收集、反饋各種市場信息，掌握市場動(dòng)向，更好的為卷煙銷售保駕護(hù)航；

3、加大市場監(jiān)管力度，針對(duì)荔波市場的實(shí)際情況，調(diào)整工作方式，積極主動(dòng)的與公安、工商等執(zhí)法部門協(xié)作，重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營、假冒卷煙、非渠道卷煙等違法行為；

4、規(guī)范檔案資料的管理，嚴(yán)格將5S管理要求踐行于日常工作中；

5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度及《荔波縣煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》做到既合法又便民，既立足實(shí)際又有創(chuàng)新。

201*年雖然我們的工作取得了一點(diǎn)成績，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下專賣監(jiān)督管理股全體隊(duì)員有決心更有信心在即將到來的201*年里把工作做得更好。為荔波煙草美好的明天而努力奮斗。

二0一0年十二月十七日

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