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培訓(xùn)效果評估總結(jié)模板

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培訓(xùn)效果評估總結(jié)模板

文檔密級:內(nèi)部公開培訓(xùn)效果評估總結(jié)

課程名稱:培訓(xùn)時(shí)間:年月日實(shí)際授課人數(shù):實(shí)際參與評估數(shù):

實(shí)際培訓(xùn)評估表回收數(shù):培訓(xùn)效果評估表有效份數(shù):培訓(xùn)效果評估表有效率:%

1.課程滿意度調(diào)查:(請用“√”標(biāo)出你對每條評估項(xiàng)目的滿意度)評估項(xiàng)目課程目標(biāo)的明確性關(guān)于課程內(nèi)容編排的合理性理論知識的系統(tǒng)性課程內(nèi)容的適用性內(nèi)容安排上的互動(dòng)性關(guān)于本次課程的滿意率為:評估項(xiàng)目對課程內(nèi)容的理解深度表達(dá)能力親和力關(guān)于講師講課的邏輯性對學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注程度鼓勵(lì)學(xué)員參與的程度對學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)對學(xué)員提問所作出的指導(dǎo)案例解析水平把握課程進(jìn)度的能力關(guān)于本次課程的講師滿意率為:評估項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性組織現(xiàn)場服務(wù)安排培訓(xùn)輔助工具的準(zhǔn)備關(guān)于本次課程的組織安排滿意率為:評估項(xiàng)目您對本次培訓(xùn)課程的整體評價(jià)5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(很差)參與評估人數(shù)5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(很差)參與評估人數(shù)5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(","p":{"h":15.839,"w":14.039文檔密級:內(nèi)部公開2.本次培訓(xùn)中認(rèn)為哪些內(nèi)容對您幫助最大:(通過評估分析總結(jié)如下幾點(diǎn):)6.認(rèn)為這樣的課程最好采用什么樣的培訓(xùn)方式?自學(xué)()講授()研討法()案例教學(xué)()游戲訓(xùn)練()拓展訓(xùn)練()頭腦風(fēng)暴()網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)()其他:7.學(xué)員其他建議:8.監(jiān)課人的總體評價(jià):9.針對本次培訓(xùn)的總體分析:課程目標(biāo)達(dá)情況:□完全達(dá)到課程大綱設(shè)置的課程目標(biāo),部分方面甚至超過預(yù)期目標(biāo)□基本達(dá)到課程設(shè)計(jì)目標(biāo),部分目標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整,目標(biāo)的總體達(dá)成質(zhì)量較高□多數(shù)課程目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),部分目標(biāo)未能達(dá)成或者教學(xué)目標(biāo)達(dá)成質(zhì)量不高□勉強(qiáng)完成計(jì)劃的培訓(xùn)任務(wù),實(shí)施效果與預(yù)期的目標(biāo)差距較大□未能達(dá)成預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)□其它:外訓(xùn)機(jī)構(gòu)評價(jià):外訓(xùn)講師評價(jià):課程整體評價(jià):□很滿意□滿意□一般□差較□很差其它補(bǔ)充說明:評估人:日期:此資料屬深南電路公司所有,未經(jīng)許可,不得擴(kuò)散。文檔密級:內(nèi)部公開

此資料屬深南電路公司所有,未經(jīng)許可,不得擴(kuò)散。

擴(kuò)展閱讀:培訓(xùn)效果評估報(bào)告

培訓(xùn)效果評估報(bào)告一、出勤情況出勤率匯總及排名序號1參加人數(shù)中心XXXX培訓(xùn)執(zhí)行率XX%實(shí)際參加人數(shù)缺勤情況無故缺席XX出勤率請假XX%二、培訓(xùn)反饋綜合統(tǒng)計(jì)本次培訓(xùn)共回收XX份有效培訓(xùn)反饋表學(xué)員綜合評分分布情況見右圖人數(shù),0人數(shù),760-79分80-89分90-100分人數(shù),40本次培訓(xùn)的綜合平均滿意度為XX分三、培訓(xùn)成果1.對待客人要微笑;本次培訓(xùn)課程學(xué)員的收獲或得到啟發(fā)的情況2.收款準(zhǔn)確,做到唱收唱付3.維護(hù)款臺(tái)用具設(shè)施,保持整潔;4.幫助員工改變了工作態(tài)度;5.給員工一個(gè)很好的觀察自己工作的機(jī)會(huì);6.員工服裝要穿戴整齊;7.提高自身素質(zhì);學(xué)員認(rèn)為可應(yīng)用到工作中的要點(diǎn)1.淡妝上崗,形象良好;2.收款時(shí)憑各柜組售出商品三聯(lián)小票,認(rèn)真核實(shí)數(shù)量、單價(jià)、金額,進(jìn)行收款;3.收款時(shí)必須經(jīng)驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔;4.開單時(shí)使用文明用語,婉言謝絕;5.不私自坐支、挪用銷貨款,不將銷貨款帶出商場學(xué)員認(rèn)為本次培訓(xùn)需改進(jìn)之處學(xué)員還希望提供哪些相關(guān)的培訓(xùn)課程及內(nèi)容1.內(nèi)容過于廣泛,建議針對性剖析;2.時(shí)間太長,影響消化,多次少量的進(jìn)行知識傳輸;3.建議加強(qiáng)實(shí)際操作與理論知識的結(jié)合;4.盡量減少課堂講授,創(chuàng)建小組討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。1.科學(xué)工作方式和有效時(shí)間管理;2.適量加入化妝禮儀課程;四、意見反饋及分析回復(fù)學(xué)員意見、建議反饋分析回復(fù)單項(xiàng)滿意度2.學(xué)到了實(shí)際中要使用的新知識,可課程及教以用在工作上的一些有效的研究技巧材的評價(jià)及知識。1.對培訓(xùn)1.認(rèn)為幫助印證了某些觀念;1、針對第1、2點(diǎn)的回復(fù):本次培訓(xùn)課程蘊(yùn)含豐富的內(nèi)容,各個(gè)培訓(xùn)師也在培訓(xùn)前做了充分準(zhǔn)備,以后會(huì)結(jié)合學(xué)院在實(shí)際工作中遇到的問題,展開針對性的解剖。感謝學(xué)員的寶貴意見,我們會(huì)在今后培訓(xùn)中做得更好。1、針對第2點(diǎn)的回復(fù):我們的培訓(xùn)師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面XX2.對講師的評價(jià)1.講師個(gè)人魅力好,講課很用心;2.內(nèi)容豐富緊扣主題,互動(dòng)性強(qiáng)。有著豐富的理論及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對于本次培訓(xùn)他們做了充分的準(zhǔn)備,課程內(nèi)容也是精挑細(xì)選,目的是為了達(dá)到此次培訓(xùn)的最佳效果!XX五、培訓(xùn)效果總結(jié)總結(jié):1、本次培訓(xùn)在各方的通力配合組織下,順利完成預(yù)期目標(biāo)。2、通過本次的培訓(xùn),學(xué)員們對公司的組織結(jié)構(gòu),人事規(guī)章及財(cái)務(wù)規(guī)章有了基本的了解。3、通過本次的培訓(xùn),學(xué)員們熟悉了收銀員的主要工作內(nèi)容及具體操作程序。4、通過本次的培訓(xùn),學(xué)員們熟悉并掌握收銀員的服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)。

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