新員工培訓(xùn)總結(jié)
新門店導(dǎo)購培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)初衷:
在新門店開業(yè)以前,讓新員有一個(gè)深度的認(rèn)識,對門店的工作事物有大概的了解,讓新員熟悉門店的貨品結(jié)構(gòu)及專業(yè)知識,能在新店開業(yè)以前形成基本的一線銷售能力,能自主協(xié)助新店店長完成新店上貨,減輕新店店長的工作壓力。試點(diǎn)區(qū)域:
培訓(xùn)中存在的問題:
個(gè)人意愿:部分新員工因家庭或其他原因,不愿意參加針對新員外派的學(xué)習(xí)。
食宿安排:前期的主要問題,未在學(xué)習(xí)前了解實(shí)際情況,對學(xué)習(xí)門店的食宿情況不熟,導(dǎo)致新員意見較大。后期通過片區(qū)經(jīng)理和馮浩的協(xié)調(diào),給予新員15元/天的食宿補(bǔ)助。
帶教門店:業(yè)績最好的門店不一定是最好的帶教門店,在帶教門店的選擇上沒有考慮門店的帶教情況,導(dǎo)致2個(gè)新員工無所事事,后經(jīng)考慮,調(diào)配到了另一個(gè)門店。針對以上問題的建議:
1、就進(jìn)原則,盡量以靠近新開門店位置的店鋪?zhàn)鳛閷W(xué)習(xí)門店,
減少新員離家較遠(yuǎn)不適應(yīng)的問題。、
2、食宿安排上,提前告知新員工是住宿在員工宿舍。同時(shí),也
以此為一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)新員是否能適應(yīng)比較艱苦的生活環(huán)境。用餐上,直接告知不提供用餐。
3、新員工的車費(fèi)由公司承擔(dān),培訓(xùn)結(jié)束后,到門店統(tǒng)一報(bào)賬,
告知新員工若培訓(xùn)中途離開,則一切費(fèi)用自負(fù)。
4、在門店的選擇上,盡量選擇有銷售教練的門店,或員工氣氛
活躍的門店。盡量不要選擇門店業(yè)績銷售較好的門店。后期工作安排:
1、倉山店一階段培訓(xùn)二次考核及二階段培訓(xùn)跟進(jìn)(30日前完
成)
2、綿陽長興店一階段考核跟進(jìn),及二階段培訓(xùn)安排
3、《新員基礎(chǔ)知識考核表》《新員帶教手冊》《新員手冊》增加
保暖內(nèi)衣模塊考核(預(yù)計(jì)在31日前完成)4、增加一個(gè)新門店試點(diǎn)(門店待定)階段成果:
1、針對新員的培訓(xùn)方案已經(jīng)基本成型,詳見《門店新進(jìn)導(dǎo)購人
員培訓(xùn)計(jì)劃》《新員手冊》
2、培訓(xùn)目的的調(diào)整:讓老員工對于新員工的帶教有一個(gè)系統(tǒng)的
指引。通過后期新員培訓(xùn)考核,推動(dòng)新員工培訓(xùn),同時(shí)通過考核,指導(dǎo)新門店店長對新員的后期培訓(xùn)。
201*/10/27
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