心內(nèi)科201*年度工作計(jì)劃

心內(nèi)一科201*年護(hù)理工作計(jì)劃

201*年，對(duì)于心內(nèi)一科護(hù)理單元來(lái)說(shuō)是緊張充實(shí)的一年，科室結(jié)構(gòu)的改變帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)與擴(kuò)展，工作量加大，介入手術(shù)增加，人力資源逐步補(bǔ)充與適應(yīng)，在帶教，治療，與服務(wù)上無(wú)論是新成員還是老成員都承受著一定的壓力，也正是在這種壓力的迫使下我們迎難而上從無(wú)序到有規(guī)律，圓滿完成了各項(xiàng)工作。在新的一年里，心內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計(jì)劃如下：

一.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)

1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用，因此護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)放在首位。

2.科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各指控小組每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量，（檢查內(nèi)容：基礎(chǔ)護(hù)理.危重病人護(hù)理.護(hù)理文書書寫.消毒隔離等），各指控小組明確各自職責(zé)，要求每位護(hù)士都有義務(wù)和責(zé)任發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足及時(shí)記錄。每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，分析總結(jié)近階段護(hù)理工作中存在的不足，并制定整改措施。3.不斷深化護(hù)理安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作。4.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫管理，自新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》頒布以來(lái)，護(hù)理文書作為法律依據(jù)列入病歷檔案，因此要求護(hù)理記錄及時(shí)真實(shí)，特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患，護(hù)理措施是否到位。二.人員培訓(xùn)，列出培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力和水平1.加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課內(nèi)容：護(hù)理基礎(chǔ)理論，循環(huán)系統(tǒng)相

關(guān)知識(shí)，心臟介入治療的種類和方法，心臟介入治療圍術(shù)期護(hù)理及并發(fā)癥的護(hù)理，并能識(shí)別正常和常見(jiàn)異常心電圖等。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，包括基礎(chǔ)護(hù)理操作和�？谱o(hù)理操作。熟練掌握心內(nèi)科常用儀器的正確使用方法，如微量注射泵，心電監(jiān)護(hù)儀，除顫儀，心電圖機(jī)等。

2.選派從事臨床護(hù)理工作三年以上，工作責(zé)任心強(qiáng)，動(dòng)作敏捷，反應(yīng)迅速，身體素質(zhì)好的護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院CCU病房進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理操作技術(shù)及服務(wù)理念,為心內(nèi)一科即將成立CCU病房打下基礎(chǔ).三.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)和督查，確保護(hù)理安全

1.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)新入科室護(hù)士及實(shí)習(xí)生的管理，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班制度是護(hù)理管理工作的規(guī)范，對(duì)防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。3.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者隨時(shí)都有搶救的可能，因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，

5.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，依法服務(wù)于患者，依法保護(hù)自己。6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系，建立三方團(tuán)結(jié)，確保醫(yī)生放心，患者舒心。

四.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，做到人性化服務(wù)與管理。

1.進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)及探視人員，保持病室床單元及病人的整潔，病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng)，保持空氣清新，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，利于患者早日康復(fù)。

2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中使用文明用語(yǔ)，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致地服務(wù)于患者。

3.學(xué)習(xí)人文學(xué)，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，提高與患者溝通的能力。

4.履行護(hù)士職責(zé)，護(hù)理工作必須“貼近病人，貼近臨床，貼近社會(huì)”，突出以人為本，圍繞“質(zhì)量，安全，人文關(guān)懷”的主線，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。

5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。五.加強(qiáng)臨床帶教

選擇業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師擔(dān)任帶教老師，讓她們根據(jù)輪轉(zhuǎn)生實(shí)習(xí)生所掌握的理論及護(hù)理操作水平，制定出規(guī)范的帶教計(jì)劃，進(jìn)行針對(duì)性的帶教，出科時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核，成績(jī)不合格者不準(zhǔn)出科。

六.做好臨床路徑工作的完善與發(fā)展

在本年度配合醫(yī)生完成心血管系統(tǒng)所有疾病的護(hù)理臨床路徑，使護(hù)理工作在規(guī)范有序中進(jìn)行，有目標(biāo)有預(yù)見(jiàn)。七.樹(shù)立科研意識(shí)，提高科研能力

1.鼓勵(lì)全科護(hù)理人員進(jìn)行論文寫作，工作中多留意，搜集資料，通過(guò)查閱文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等渠道，爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。2.擬定課題，組織大家共同探討研究。

八．針對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐條分析核對(duì)，建立并完善相關(guān)資

料，并將各項(xiàng)指標(biāo)與實(shí)際工作相對(duì)照，落到實(shí)處。

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心內(nèi)科二病區(qū)201*年工作計(jì)劃

一、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。

201*年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。201*年度，我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院內(nèi)外專家會(huì)診，病例討論等形式，不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起。三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué)，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開(kāi)源節(jié)流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，201*年度，我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅(jiān)持合理用藥。此外，還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn)，詢問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。201*年，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

六、具體開(kāi)展的科室業(yè)務(wù)：（1）維持正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的情況下，維持床位利用率＞100%。（2）全年介入例數(shù)＞300例。（3）心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)收入＞20萬(wàn)元。（4）全院首次開(kāi)展運(yùn)動(dòng)負(fù)荷心肌灌注顯像（ECT）檢查并突破20例。（5）本年度內(nèi)開(kāi)展心房顫動(dòng)射頻消融術(shù)。（6）本年度內(nèi)開(kāi)展抗血小板聚集率試驗(yàn)項(xiàng)目，并普遍應(yīng)用于PCI術(shù)后病人及不穩(wěn)定型心絞痛病人的抗血小板有效率評(píng)價(jià)。（7）上半年度舉辦抗栓與出血研討會(huì)。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平，減少出血并發(fā)癥，減少死亡率，減少醫(yī)療糾紛。（8）年度內(nèi)獨(dú)立完成PCI術(shù)。（9）我科2項(xiàng)科研項(xiàng)目完成項(xiàng)目鑒定�？傊�，在201*年度內(nèi)，我科室以新技術(shù)新項(xiàng)目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。

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