做勤政廉政表率總結(jié)
縣郵政局關(guān)于開(kāi)展“做勤政廉政表率創(chuàng)群眾滿(mǎn)意服務(wù)型機(jī)關(guān)”情況匯報(bào)
縣紀(jì)委主題教育活動(dòng)辦公室:
根據(jù)縣紀(jì)委統(tǒng)一部署,我局認(rèn)真組織開(kāi)展了“做勤政廉政表率、創(chuàng)群眾滿(mǎn)意服務(wù)型機(jī)關(guān)”主題教育活動(dòng),經(jīng)過(guò)近半年的扎實(shí)推進(jìn),完成了動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、整改提高四個(gè)階段的工作,達(dá)到了“提升思想境界,精神更加振奮;大興學(xué)習(xí)之風(fēng),業(yè)務(wù)更加精通;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保障更加有力;提高行政效能,作風(fēng)更加優(yōu)良;樹(shù)立創(chuàng)新理念,能力更加提升;帶頭清正廉潔,紀(jì)律更加嚴(yán)明”的目標(biāo)要求,各項(xiàng)工作取得了實(shí)效,F(xiàn)將我局開(kāi)展活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況和主要做法
在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)格按照縣紀(jì)委的要求,精心組織,周密安排,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好教育活動(dòng)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
1、突出特色,狠抓落實(shí);顒(dòng)初,黨委制定活動(dòng)計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,黨委成員親自講課,組織黨員、機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)《黨章》、十七大報(bào)告、黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一系列論述和中央、省、市、縣紀(jì)委重要文件及法律法規(guī)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,我們?cè)黾恿诵蝿?shì)任務(wù)教育、法制教育、學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員“綠色標(biāo)桿”***同志先進(jìn)事跡等內(nèi)容,并組織開(kāi)展了重溫入黨誓詞、收看警示電教片、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、評(píng)選“四個(gè)五”先進(jìn)、開(kāi)展禁賭活動(dòng)。我們始終堅(jiān)持抓考勤,保證人員落實(shí);抓進(jìn)度,保證計(jì)劃落實(shí);抓質(zhì)量,保證效果落實(shí)。我們還根據(jù)縣委要求,開(kāi)展“牽手致富工程”活動(dòng),有幫扶能力的機(jī)關(guān)黨員全部與貧困群眾結(jié)成對(duì)子,幫助他們解決實(shí)際困難,使他們實(shí)實(shí)在在感受到黨的關(guān)懷和企業(yè)的溫暖。
2、自查剖析,查擺問(wèn)題。局黨委通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等形式,廣泛征求職工群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,找準(zhǔn)存在的突出問(wèn)題。機(jī)關(guān)成員按照要求,對(duì)照“五查五看”,結(jié)合征求到的意見(jiàn),認(rèn)真撰寫(xiě)自查剖析材料,深入查找突出問(wèn)題,并制定整改措施。在此基礎(chǔ)上,黨委認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),班子成員相互之間進(jìn)行了認(rèn)真、坦誠(chéng)、實(shí)事求是的剖析,開(kāi)展了同志式的批評(píng)與自我批評(píng),提出了中肯的意見(jiàn)和建議。民主生活會(huì)既嚴(yán)肅認(rèn)真,又不失和氣,班子成員普遍感到收獲很大,特別是對(duì)自身存在的問(wèn)題有了清醒的認(rèn)識(shí),為整改提高奠定了思想基礎(chǔ)。
3、注重實(shí)效,整改提高。針對(duì)存在的問(wèn)題,局黨委和機(jī)關(guān)人員分別制定整改措施。我局建立了整改工作責(zé)任制,將整改措施細(xì)化量化,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)、配合部門(mén)和整改時(shí)限,使整改措施真正落到實(shí)處。整個(gè)教育過(guò)程中,黨委以辦實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),開(kāi)展整改活動(dòng),確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、存在問(wèn)題和整改措施
局黨委在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)照上級(jí)要求,排查出我局存在的主要問(wèn)題:
1、深化改革、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展及管理能力有待進(jìn)一步提高,個(gè)別人員經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任意識(shí)不到位,落實(shí)缺乏力度。經(jīng)營(yíng)雖然實(shí)現(xiàn)了“首季開(kāi)門(mén)紅”,收入完成計(jì)劃率在全區(qū)排名第三,但個(gè)別專(zhuān)業(yè)增幅不大,排名滯后。
2、郵政服務(wù)工作仍然存在一些問(wèn)題,工作有不到位的地方,存在客戶(hù)投訴情況。
3、機(jī)關(guān)個(gè)別同志為基層、為職工服務(wù)意識(shí)還不夠到位,深入基層調(diào)查研究、聯(lián)系群眾不夠。精神狀態(tài)不夠振奮。
4、個(gè)別營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高,窗口服務(wù)質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)。
針對(duì)查擺出來(lái)的主要問(wèn)題,黨委進(jìn)行認(rèn)真分析、制訂方案,結(jié)合本單位的工作重點(diǎn)和主要任務(wù),以辦實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng),開(kāi)展整改活動(dòng),確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一是在開(kāi)展機(jī)關(guān)管理人員掛鉤基層單位活動(dòng)。明確機(jī)關(guān)管理人員每旬深入掛鉤農(nóng)村局所一次、每周電話聯(lián)系督查一次,每月到掛鉤單位召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì),與基層同志開(kāi)展談心活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),幫助基層出謀劃策,解決矛盾,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)人員的工作作風(fēng),做基層的知心人、貼心人。同時(shí),根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,我局機(jī)關(guān)黨員干部積極參加“牽手致富工程”活動(dòng),主動(dòng)到重點(diǎn)幫扶村、低收入農(nóng)戶(hù)家中了解情況,落實(shí)幫扶措施。
二是開(kāi)展“大干六十天,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”競(jìng)賽活動(dòng)。局黨委號(hào)召全局黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作貢獻(xiàn);動(dòng)員全局員工認(rèn)清形勢(shì),逐日抓進(jìn)度,逐周排缺口,緊咬目標(biāo)不放松,確保競(jìng)賽活動(dòng)有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)全局員工共同努力,實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”目標(biāo)。
三是召開(kāi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)。制定《創(chuàng)建文明行業(yè)工作意見(jiàn)》,明確創(chuàng)建目標(biāo)。在服務(wù)窗口推行“晨會(huì)”制度,實(shí)行“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)開(kāi)展“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”、“工人先鋒號(hào)”等評(píng)比活動(dòng),對(duì)客戶(hù)投訴實(shí)行“有訴必查,有查必復(fù),違諾必糾”,切實(shí)解決服務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,努力提高服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)取信于民,確保我局省級(jí)文明行業(yè)“五連冠”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。近期,我局正開(kāi)展“迎奧運(yùn)盛會(huì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動(dòng)和服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
四是積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。局近期組織營(yíng)業(yè)投遞人員崗位練兵活動(dòng),組織全體對(duì)外服務(wù)人員觀看業(yè)務(wù)操作電教片,每天下班后,組織半小時(shí)時(shí)間集中訓(xùn)練,從點(diǎn)鈔、微機(jī)錄入等基本功入手,局每月集中抽考一次,抽考面達(dá)1/3,每季履蓋所有對(duì)外服務(wù)人員,考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤,提高員工處理業(yè)務(wù)速度,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),縮短客戶(hù)等候時(shí)間,提高對(duì)外服務(wù)工作效率。
五是在黨員干部中開(kāi)展了以“講黨性、重品性、做表率”及領(lǐng)導(dǎo)人員作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng),局長(zhǎng)、黨委書(shū)記***同志以《黨員干部要做“講黨性、重品行、做表率”的模范》為題,親自講黨課。全體黨員重溫入黨誓詞,牢記黨的使命。局下發(fā)文件《關(guān)于嚴(yán)禁員工參與賭博的通知》,嚴(yán)禁員工在任何場(chǎng)合參與任何形式的賭博活動(dòng)。黨委表彰六名優(yōu)秀黨員,以典型引路,引導(dǎo)黨員干部做反腐倡廉和嚴(yán)格自律的模范。
三、取得的主要成效我委開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)取得了較好地效果,解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),振奮了精神,推動(dòng)了工作,機(jī)關(guān)人員喊響“勤廉我表率、服務(wù)我爭(zhēng)先”,職工群眾對(duì)教育活動(dòng)總體表示滿(mǎn)意,活動(dòng)達(dá)到了縣紀(jì)委的要求,取得了實(shí)效。主要成效有:
1、機(jī)關(guān)形象得到提升。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,努力打造“八型”機(jī)關(guān),干部素質(zhì)得到提高,全體機(jī)關(guān)人員立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用,創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī),精神更加振奮、服務(wù)更加靠實(shí)、作風(fēng)更加過(guò)硬、群眾更加滿(mǎn)意、紀(jì)律更加嚴(yán)明。針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),黨委制訂了整改措施,建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制,機(jī)關(guān)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、干群關(guān)系更加密切。教育活動(dòng)期間,黨委對(duì)職工群眾普遍關(guān)心、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真整改,解決影響基層單位職工生產(chǎn)生活的實(shí)際困難,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造和諧氛圍。
3、促進(jìn)各項(xiàng)工作;顒(dòng)期間,黨委制訂《二十五項(xiàng)奮斗目標(biāo)展開(kāi)圖》,發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步清晰,改革思路進(jìn)一步明確,企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)及各項(xiàng)管理改革措施得以繼續(xù)深化,企業(yè)各項(xiàng)中心工作朝著更高目標(biāo)和更高水準(zhǔn)穩(wěn)步向前邁進(jìn)。
四、努力方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)該清醒地看到在工作中存在的缺點(diǎn)和不足。今年以來(lái),由于金融體制改革的全面實(shí)施,受六次加息等宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響,郵政面臨發(fā)展困難,超出了自身的承受能力。關(guān)鍵時(shí)期,需要全體干部牢固樹(shù)立憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),克服麻痹思想,樹(shù)立發(fā)展信心,帶領(lǐng)全體員工克服困難,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路,盡快走出困境;顒(dòng)期間提出的整改措施要及時(shí)落實(shí)到位,要切實(shí)抓好各項(xiàng)整改建制工作,扎實(shí)開(kāi)展今后各項(xiàng)工作,以鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果。作為社會(huì)公用企業(yè),郵政企業(yè)責(zé)任重大,我們必須按照縣紀(jì)委的要求,堅(jiān)持把主題教育活動(dòng)貫穿到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中去,在推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作中改進(jìn)作風(fēng),通過(guò)加快自身發(fā)展,忠實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù),更好地“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”,服務(wù)“兩個(gè)聚焦”,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
特此匯報(bào)
二八年八月五日
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如今,特別能學(xué)習(xí)、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的“四特”精神,在城管人的腦海里、工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不凸現(xiàn)出來(lái),它已經(jīng)深深的扎根在青山城管隊(duì)伍這片沃土中。它是一把廉政標(biāo)尺,時(shí)刻衡量著青山城管人的管理標(biāo)準(zhǔn);它是一面廉政鏡子時(shí)刻照照青山城管(本文來(lái)自公務(wù)員寫(xiě)作網(wǎng)請(qǐng)保留此標(biāo)記)人的言行舉止。它是一支廉政號(hào)角時(shí)刻吹響城管人講奉獻(xiàn)不計(jì)報(bào)酬的號(hào)角。它是一劑苦口良藥時(shí)刻為城管人切脈問(wèn)診。
它是一把廉政標(biāo)尺。時(shí)刻衡量著青山城管人的管理標(biāo)準(zhǔn)。每當(dāng)城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)流動(dòng)占道攤?cè)骸⒊龅杲?jīng)營(yíng)等違章戶(hù)時(shí),是一視同仁管理還是厚薄不一?每當(dāng)違章戶(hù)向執(zhí)法隊(duì)員施以小恩小惠,或請(qǐng)吃、或送禮等等,禁不住誘惑者,或收下了管理相對(duì)人的錢(qián)物、或接受了管理相對(duì)人的吃請(qǐng),老百姓理直氣壯的指責(zé)執(zhí)法隊(duì)員:為什么張家、李家出店經(jīng)營(yíng)你們不管?怎么獨(dú)管趙家?四特精神這把標(biāo)尺會(huì)衡量你:你的管理標(biāo)準(zhǔn)是否顯失公正。
它是一面廉政鏡子。時(shí)刻檢驗(yàn)著城管執(zhí)法隊(duì)員的言行舉止。有了四特精神,青山城管人更加注重城管人的“八榮八恥”:以為民管城為榮,以損人利己為恥。以服務(wù)群眾為榮,以呵斥群眾為恥。以吃苦奉獻(xiàn)為(本文來(lái)自公務(wù)員寫(xiě)作網(wǎng)請(qǐng)保留此標(biāo)記)榮,以鋪張浪費(fèi)為恥。有了四特精神青山城管人見(jiàn)義勇為、關(guān)鍵時(shí)刻為追趕犯罪分子搶奪人民群眾錢(qián)包、維護(hù)群眾利益挺身而出在所不惜。有了四特精神,青山城管人心中裝著老百姓,自掏腰包上門(mén)慰問(wèn)孤寡老人,為孤寡老人送去慰問(wèn)品。
它是一支廉政號(hào)角,時(shí)刻為青山城管人吹響講奉獻(xiàn)的號(hào)角。從局領(lǐng)導(dǎo)、大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到中隊(duì)隊(duì)員無(wú)時(shí)無(wú)刻不在講奉獻(xiàn)。當(dāng)
人們已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)香的時(shí)候、清掃保潔的、垃圾清運(yùn)的、清理占道的等等,我們的城管人還在為城市的美容辛勤的工作著;當(dāng)突發(fā)警情來(lái)臨時(shí),為了迅速處置突發(fā)道路污染案情,無(wú)論清晨還是深夜城管人都隨時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理好突發(fā)事件。他們心中時(shí)刻裝著城管工作,為了清潔青山、美化家園城管人不計(jì)報(bào)酬、只講奉獻(xiàn)。
它是一劑苦口良藥,時(shí)刻為青山城管人把脈問(wèn)診。東部地區(qū)揚(yáng)塵污染治理難、施工工地道路進(jìn)出口硬化管理難、城鄉(xiāng)結(jié)合部管理難等等,關(guān)注百姓民生是最重要的事情。這些難點(diǎn)的攻克靠的是青山城管人的“四特”精神,牢記“四特”精神,青山城管人就能夠做到克難攻堅(jiān)、一往無(wú)前;弘揚(yáng)“四特”精神,青山城管人就能夠做到以(本文來(lái)自公務(wù)員寫(xiě)作網(wǎng)請(qǐng)保留此標(biāo)記)人為本,和諧城管;踐行“四特”精神,青山城管人就能夠做到勤政廉政、警鐘長(zhǎng)鳴,不“越線”不“踩線”,努力爭(zhēng)作一名人民群眾歡迎的城管人。
當(dāng)前,城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)城管新形勢(shì)、新要求,如何在城市管理工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大城管人“四特”精神,防治腐敗、防微杜漸,時(shí)刻牢記和踐行城管“四特”精神非常重要。
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