派出所亮點(diǎn)工作匯報(bào)

**派出所基礎(chǔ)工作亮點(diǎn)匯報(bào)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！**派出所按照局黨委會(huì)議精神要求，結(jié)合本所實(shí)際，審時(shí)度勢(shì)，精心謀劃，以打造新的社區(qū)警務(wù)模式為工作亮點(diǎn)，創(chuàng)建平安和諧社區(qū)，現(xiàn)我將工作思路作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、轄區(qū)基本情況及當(dāng)前警務(wù)運(yùn)行模式

**派出所轄區(qū)面積約3.5平方公里，有小區(qū)院落61個(gè)，常住人口36718人，暫（寄）住人口3113人，出租房屋1490戶。轄區(qū)內(nèi)共有中小學(xué)幼兒園7家，企事業(yè)單位34家，行業(yè)場(chǎng)所110家，門面3233家�，F(xiàn)有在編民警25人，其中所領(lǐng)導(dǎo)5人，另有協(xié)警4人，監(jiān)控5人。按照三隊(duì)一室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置社區(qū)民警隊(duì)9人，刑警隊(duì)5人，治安巡邏隊(duì)5人，辦公室（含戶籍）4人。

**所位于市轄主城區(qū)，接處警工作量巨大，去年全年共受理接處警7030件，其中刑事案件1223件，治安案件251件，糾紛1704件。我所實(shí)行“老中青”4名正式民警搭配的值班模式，兼顧了值班備勤和接處警所需警力，確保有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)性事件，但也凸顯出民警值班周期過(guò)短導(dǎo)致身心疲乏、值班期間未處理完的矛盾糾紛耗費(fèi)大量時(shí)間和精力等弊端，同時(shí)，專項(xiàng)斗爭(zhēng)和非警務(wù)活動(dòng)的影響，各類檢查、考核而對(duì)正常工作的牽制，使社區(qū)民警工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮，使得警務(wù)室建設(shè)難以深入，警務(wù)區(qū)工作要求、制度和措施難以落實(shí)，警務(wù)區(qū)警務(wù)工作的效果難以提升。

二、以打造新型社區(qū)警務(wù)模式為亮點(diǎn)，創(chuàng)建平安和諧社區(qū)

我所將在今年全面推開社區(qū)警務(wù)規(guī)范化建設(shè)，從工作機(jī)制、矛盾糾紛化解、人口管理、社區(qū)防控四方面打造全新的社區(qū)警務(wù)運(yùn)行模式，促進(jìn)派出所警力的下沉和管理的前移，使基層基礎(chǔ)工作得到強(qiáng)化。

1、“精”用兵，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有警力效能最大化

從改革值班制度入手，設(shè)置三名民警加一名協(xié)警的值班備勤模式，延長(zhǎng)值班周期，減輕民警值班備勤的工作負(fù)荷以便將更多精力投入到社區(qū)工作中。做專做實(shí)警務(wù)室，實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)警務(wù)室配備兩名民警和一名刑偵民警的社區(qū)警務(wù)模式和每周不低于20小時(shí)警務(wù)室工作時(shí)間的勤務(wù)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)警務(wù)室民警專職化。明確和規(guī)范警務(wù)室民警職責(zé)，將各項(xiàng)警務(wù)工作向警務(wù)室延伸，發(fā)揮警務(wù)室民警立足于警務(wù)區(qū)、工作于警務(wù)區(qū)的優(yōu)勢(shì)。

2、“重”化解，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層

每個(gè)社區(qū)警務(wù)室建立矛盾糾紛化解室，重新建立派出所矛盾糾紛化解機(jī)制，規(guī)定值班中受理的糾紛，若構(gòu)成案件則直接交由案件隊(duì)受理，其他糾紛若一次調(diào)節(jié)不成功，則將相關(guān)材料移交所屬社區(qū)警務(wù)室調(diào)處。實(shí)行矛盾糾紛約談機(jī)制，群眾可主動(dòng)邀約社區(qū)民警開展矛盾糾紛化解。物建治安耳目，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確收集社會(huì)各類動(dòng)態(tài)信息，確保社區(qū)警務(wù)室作為介入糾紛、化解矛盾的先期處置單元，確保矛盾糾紛能夠及時(shí)化解在基層。

3、“強(qiáng)”管理，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)人口、場(chǎng)所管控到位

聘請(qǐng)專業(yè)人員充實(shí)完善我所自行開發(fā)的“警用社區(qū)地理人口管理查詢系統(tǒng)”，社區(qū)民警以入戶調(diào)查為抓手，積極開展實(shí)有人口、地理信息采集，實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)信息錄入率達(dá)到80%，使轄區(qū)基礎(chǔ)工作實(shí)現(xiàn)全面信息化，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、特種行業(yè)、出租出租房屋的分級(jí)管控，為偵查破案、安全檢查、搜查抓捕等提供鮮活的數(shù)據(jù)資源。

4、“抓”防范，實(shí)現(xiàn)社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

責(zé)任區(qū)民警充分挖掘和利用轄區(qū)治安資源，吸收轄區(qū)低保、失業(yè)人員建立社區(qū)群防群治組織，積極開展形式多樣的治安防范，落實(shí)社區(qū)“人防、物防、技防”措施，構(gòu)筑和完善社區(qū)防范體系。與治安巡邏隊(duì)、綜治巡控隊(duì)配合，將巡邏警力向治安復(fù)雜地區(qū)和重點(diǎn)部位、重點(diǎn)目標(biāo)傾斜，強(qiáng)化街面控制，最大限度地壓縮作案時(shí)空，有效降低各類案件的發(fā)案數(shù)量。

5、“訪”民意，實(shí)現(xiàn)人們?nèi)罕姖M意度顯著提升

以社區(qū)警務(wù)室為依托，責(zé)任區(qū)民警深入轄區(qū)，開展“訪”轄區(qū)企業(yè)，“評(píng)”服務(wù)效能；“訪”案件當(dāng)事人，“評(píng)”執(zhí)法效果；“訪”轄區(qū)群眾，“評(píng)”和諧指數(shù)；“訪”黨員代表，“評(píng)”行風(fēng)建設(shè)的一系列訪評(píng)活動(dòng)，通過(guò)提供便民、利民服務(wù)，主動(dòng)、熱情為群眾排憂解難，進(jìn)一步拉近派出所民警與群眾的距離，警務(wù)區(qū)工作得到了越來(lái)越多的群眾的理解和認(rèn)可。

新的警務(wù)運(yùn)行模式，將重新明確“三隊(duì)一室”的崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，真正做到讓社區(qū)警務(wù)隊(duì)“沉下去”，讓巡防防控隊(duì)“動(dòng)起來(lái)”，讓案件查處隊(duì)“打得狠”，讓內(nèi)勤室“靈起來(lái)”，讓隊(duì)室“聯(lián)起來(lái)”，有效地整合了派出所的警力資源，強(qiáng)化打、防、管、控、建、服等多種功能，使派出所真正成為綜合性的戰(zhàn)斗實(shí)體。

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201*年工作亮點(diǎn)匯報(bào)

構(gòu)建和諧警民關(guān)系，密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨的根本宗旨對(duì)公安工作的本質(zhì)要求，是新形勢(shì)下做好公安工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本保證，也是公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”的重中之重。201*年初至今，文匯派出所以警務(wù)創(chuàng)新為契機(jī)，不斷加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)建設(shè)，積極探索和諧警民關(guān)系建設(shè)新舉措，做大做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作，充分發(fā)揮社區(qū)民警服務(wù)、管理、防范工作職責(zé)，我所出實(shí)招，辦實(shí)事，建機(jī)制，傾力打造社區(qū)警務(wù)亮點(diǎn)精品工程。

一、開創(chuàng)了以“社區(qū)警務(wù)、社區(qū)綜治、出租房屋和暫住流動(dòng)人口管理、數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)”為內(nèi)容的四位一體工作模式，取得了良好的社會(huì)效果。

今年以來(lái)我所依托青華社區(qū)綜治聯(lián)管中心，不斷發(fā)揮社區(qū)警務(wù)在綜治聯(lián)管中的重要作用，針對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)的青華社區(qū)的實(shí)際情況創(chuàng)造性的提出了四位一體工作模式，通過(guò)整合社會(huì)資源，動(dòng)員社會(huì)力量充實(shí)了基層治保組織，形成了宣傳、咨詢、調(diào)解一條龍服務(wù)，同時(shí)利用了綜治部門的協(xié)調(diào)作用加強(qiáng)了與工商、稅務(wù)、電信、社保、銀行、衛(wèi)生、計(jì)生等部門的信息溝通和交流，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共信息資源和警務(wù)信息資源的協(xié)同共享，互為所用。

并且拓寬情報(bào)信息收集渠道。加強(qiáng)和規(guī)范情報(bào)信息的采

集、錄人工作，實(shí)現(xiàn)公安基層基礎(chǔ)工作從傳統(tǒng)意義上簡(jiǎn)單的人口管理、行業(yè)管理等方式向掌握、控制信息為主的方式轉(zhuǎn)變，使基層基礎(chǔ)工作更多地以情報(bào)信息的形式表現(xiàn)出來(lái)，全面推進(jìn)社會(huì)管理工作的信息化步伐。

一是社區(qū)民警在加強(qiáng)管理的同時(shí)，不斷突出服務(wù)職能，圍繞社區(qū)居民的需要，開展了上門辦理二代身份證和暫住證等服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)宣傳，印制宣傳品發(fā)放到居民手中，在社區(qū)開展法律咨詢、消防知識(shí)宣傳、家庭安全防范講座等服務(wù)，為居民現(xiàn)場(chǎng)解答相關(guān)法律知識(shí)，提供法律援助。今年，社區(qū)民警從該社區(qū)累計(jì)采集各類信息2700余條，接受群眾求助700余次，調(diào)處各類糾紛335次，抓獲各類違法犯罪分子29人。

二是社區(qū)民警將社區(qū)服務(wù)站、工作管理片、小區(qū)管理點(diǎn)、居民住宅樓等四個(gè)層面進(jìn)行分類分片管理，提高了社區(qū)的整體防范能力，并且建立了定期情況通報(bào)制度，定期將預(yù)警信息、服務(wù)信息、政策法規(guī)等向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)社區(qū)居委會(huì)將轄區(qū)的流動(dòng)人員變動(dòng)情況以及出租房屋變動(dòng)情況向派出所進(jìn)行反饋。使社區(qū)警務(wù)工作長(zhǎng)了腿、多了眼，將平時(shí)難以收集到的信息，比如出租房屋人員作息時(shí)間等情況，通過(guò)居委會(huì)的工作能夠比較完整和隱秘的收集上來(lái)。

三是青華社區(qū)警務(wù)室依托了社區(qū)出租房屋與流動(dòng)人口綜合管理站，招聘4名具有大學(xué)學(xué)歷的綜合管理員，配備微

機(jī)4臺(tái)，打印機(jī)2臺(tái)，不斷完善“信息采集、信息錄入、跟蹤管理”三項(xiàng)制度，全面加強(qiáng)以出租房屋為重點(diǎn)的流動(dòng)人口落腳點(diǎn)管理，確保了暫住流動(dòng)人口信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和鮮活性。目前轄區(qū)出租房屋和流動(dòng)人口納管率達(dá)到了100%，有效預(yù)防和減少了流動(dòng)人口違法犯罪。

四是按照“廣域化覆蓋，整體化推進(jìn)，重點(diǎn)化突出，社會(huì)化為主”的原則，積極推進(jìn)社區(qū)技防建設(shè)，凡屬開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)，由開發(fā)商解決技防設(shè)施，凡屬單位自建小區(qū)，由建設(shè)單位自行解決，凡屬破產(chǎn)企業(yè)職工居住小區(qū)、主要街道、集貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校等部位，由政府解決，積極構(gòu)建了社會(huì)化、市場(chǎng)化和多元化的技防建設(shè)格局，保證了轄區(qū)技防設(shè)施無(wú)縫隙覆蓋。在警民聯(lián)系點(diǎn)內(nèi)建立社區(qū)數(shù)字化電子監(jiān)控信息指揮系統(tǒng)，將轄區(qū)內(nèi)全部技防設(shè)施統(tǒng)一納入指揮系統(tǒng)，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，有效地維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定。201*年初，社區(qū)民警接到轄區(qū)群眾報(bào)警稱其電動(dòng)車被盜。民警根據(jù)監(jiān)控視頻，鎖定了盜竊電動(dòng)車違法嫌疑人的衣著特征，并通過(guò)連接到警民聯(lián)系點(diǎn)內(nèi)的網(wǎng)吧內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，鎖定了嫌疑人的體貌特征。經(jīng)過(guò)民警一周時(shí)間的努力，終將嫌疑人冀某和孫某抓獲，收繳被盜電動(dòng)車一輛，現(xiàn)該兩名嫌疑人已被依法行政拘留。

針對(duì)社區(qū)空巢老人，留守老人，弱勢(shì)群體，社區(qū)民警在街道和社區(qū)居委會(huì)的幫助下，給他們安裝了無(wú)線一鍵通，建

立了數(shù)字化援助服務(wù)系統(tǒng)。不管在任何情況下，只要有事求助，一按無(wú)線報(bào)警器，社區(qū)服務(wù)中心的平面圖上立即顯示報(bào)警方位，電腦上會(huì)顯示老人的姓名、住址、日常健康狀況及家人的聯(lián)系方式等信息，并能以短信的方式通知社區(qū)民警和家人，同時(shí)打印出警派遣單，值班人員也會(huì)立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)，實(shí)施第一時(shí)間雙重救助。目前，我們已為社區(qū)的81戶空巢老人安裝了此系統(tǒng)。08年以來(lái)，已有36位人次通過(guò)該系統(tǒng)第一時(shí)間得到了社區(qū)民警的救助。09年7月份的一天深夜，家住青華社區(qū)某小區(qū)75歲的鞠大爺突發(fā)心臟病，由于家中沒(méi)人，鞠大爺摁響了社區(qū)的報(bào)警器。社區(qū)民警收到短信后，馬上了解到鞠大爺?shù)幕�本情況，及時(shí)撥打了120，并立即攜帶速效救心丸趕赴鞠大爺家中，后鞠大爺在社區(qū)民警和醫(yī)生的救助下，轉(zhuǎn)危為安。數(shù)字化援助系統(tǒng)的使用，贏得了轄區(qū)空巢老人的高度贊譽(yù)，他們視社區(qū)民警為自己的子女，熱情的聲稱社區(qū)民警就是他們的“及時(shí)雨”。

有了社區(qū)警務(wù)室和廣大人民群眾的共同參與，文匯派出所在“防”字上下功夫，在“破”字上做文章，積極推行社會(huì)治安預(yù)警制度，加強(qiáng)群防群治防控體系建設(shè)，加大治安巡防工作力度，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭胁欢〞r(shí)巡邏，有效遏制了案件的高發(fā)勢(shì)頭，社會(huì)治安日趨穩(wěn)定。201*年以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)刑事發(fā)案同比下降13%，治安案件同比下降12%，可防性案件同比下降24%。

二、開創(chuàng)了一條警愛(ài)民、民擁警，警為民、民助警，警民魚水情深的平安和諧之路。

今年以來(lái)我所唱響親民愛(ài)民主旋律，把愛(ài)民主題實(shí)踐作為一項(xiàng)長(zhǎng)期活動(dòng)，積極走訪服務(wù)對(duì)象和弱勢(shì)群體，扶貧幫困，排憂解難，努力為轄區(qū)群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。結(jié)合大走訪和愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，廣泛深入基層，始終滿懷關(guān)愛(ài)之心，理解幫助群眾，特別注重關(guān)注五保戶、貧困戶、孤寡獨(dú)居老人等“弱勢(shì)群體”的權(quán)益和生活，提供力所能及的幫助，讓群眾感受到黨和政府、公安機(jī)關(guān)的關(guān)懷和溫暖，樹立公安機(jī)關(guān)愛(ài)民為民的良好形象。家住勝安居委會(huì)百貨大樓家屬區(qū)的劉兆英老人，今年80歲了，無(wú)子女，到老年孤身一人生活，悲苦無(wú)助。社區(qū)民警商慧玲了解到這一情況后主動(dòng)擔(dān)負(fù)起幫助老人的重任，定期上門照顧老人的生活，并幫助老人調(diào)解了和鄰里之間的關(guān)系，使老人得到來(lái)自他人的關(guān)愛(ài)和幫助。

為了幫助群眾解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，方便群眾日常生活，社區(qū)民警在工作中不斷總結(jié)創(chuàng)新。為了解決老年人就醫(yī)難、看病難、行動(dòng)難的問(wèn)題，社區(qū)民警專門制作了便民服務(wù)愛(ài)心卡，將社區(qū)醫(yī)生、物業(yè)、居委會(huì)及送水的、保潔的聯(lián)系電話制成卡片，在走訪中將便民服務(wù)愛(ài)心卡送到小區(qū)70歲以上老人的手中的，老年人只要通過(guò)撥打卡片上的電話號(hào)碼，就可以聯(lián)系到社區(qū)民警或者時(shí)醫(yī)務(wù)人員及其他服務(wù)人員。這就解決了老年人行動(dòng)不變，就醫(yī)難的問(wèn)題。

在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時(shí)炸彈”，避之唯恐不及。商慧玲認(rèn)為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會(huì)，將其轉(zhuǎn)化為維護(hù)社會(huì)治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，社區(qū)民警總結(jié)了“三步工作法”。第一步對(duì)他們進(jìn)行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對(duì)他們關(guān)心、體貼，加強(qiáng)感情溝通和交流，使他們感受到人格得到了尊重，讓他們知道社會(huì)對(duì)他們的認(rèn)同和接受。第三步幫他們辦實(shí)事，解決生計(jì)問(wèn)題。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系為他們安置工作，使他們感到社會(huì)大家庭的溫暖，安心生活。在勝安社區(qū)居委會(huì)的轄區(qū)內(nèi)，有一名服刑十五年刑滿釋放人員，在服刑期間，妻子將房子賣掉帶孩子改嫁。他刑滿釋放后看到自己妻離子散、被原工作單位除名，對(duì)生活失去了信心，社區(qū)民警了解情況后，及時(shí)上門走訪，不但做好對(duì)其教育感化工作，而且?guī)退�找到一份中�?jí)焊工的工作，月收入201*元。他現(xiàn)在不僅又重新組織了家庭、而且還能做到幫助別人。

今年以來(lái)，社區(qū)民警民警共送證上門110人次，為群眾上門送身份證2600余個(gè)，幫扶困難群眾31戶，慰問(wèn)困難學(xué)生50人次，為群眾辦好事200余件，收到群眾送來(lái)的錦旗、感謝信13面（封），社會(huì)各界對(duì)派出所工作給予了高度評(píng)價(jià)。

目前我所以社區(qū)警務(wù)為載體，以社區(qū)聯(lián)管中心為力量和手段，以創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)為基本形式，以人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題為著眼點(diǎn)，以群眾是否滿意為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)，從管控、防范、服務(wù)著手，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、全面社區(qū)警務(wù)工作。

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