全省郵政201*年度報(bào)刊發(fā)行會議潛力報(bào)刊
全省郵政201*年度報(bào)刊集中收訂工作會議材料
潛力高效報(bào)刊推進(jìn)實(shí)施意見
(征求意見稿)
為提高郵政報(bào)刊發(fā)行的綜合效益和收益水平,省公司決定建立潛力高效報(bào)刊推介平臺,通過深化與報(bào)刊社的合作,采取超常規(guī)的發(fā)行政策和模式,加快市場開發(fā)步伐,聯(lián)手拓展報(bào)刊發(fā)行市場。
一、發(fā)展?jié)摿Ω咝?bào)刊的意義
郵政報(bào)刊發(fā)行作為國內(nèi)的主要發(fā)行渠道之一,在做好黨報(bào)黨刊和新華社報(bào)刊發(fā)行工作的同時(shí),應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)放到提高企業(yè)效益上來。采取潛力高效報(bào)刊發(fā)行為提高企業(yè)綜合效益提供了一種新的思路。
(一)發(fā)展?jié)摿Ω咝?bào)刊可以提高報(bào)刊專業(yè)的綜合收益。首先,通過全省統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一接辦、統(tǒng)一運(yùn)作的方式,將近20種外省報(bào)刊引入山東,取得了更多優(yōu)秀報(bào)刊在山東的區(qū)域代理權(quán);其次,將潛力報(bào)刊在山東省內(nèi)的發(fā)行費(fèi)率提高到60%,成為名副其實(shí)的高效產(chǎn)品;再次,大幅提升訂銷局收入水平。將訂銷局分成費(fèi)率提高到55%,較常規(guī)的平均費(fèi)率(26%)提高了29個百分
點(diǎn),發(fā)行收益進(jìn)一步向訂銷局傾斜;第四,潛力高效報(bào)刊的高費(fèi)率為郵政發(fā)展零售業(yè)務(wù)提供了良好的政策環(huán)境,增強(qiáng)了郵政報(bào)刊零售的競爭力。
(二)發(fā)展?jié)摿Ω咝?bào)刊豐富了報(bào)刊發(fā)行的營銷手段。有了潛力報(bào)刊的高費(fèi)率支持,各局獲得了較大的營銷空間,可運(yùn)用套餐訂閱、讓利訂閱等多種優(yōu)惠方式開展?fàn)I銷活動,有效拓展市場;同時(shí),隨著部分高效報(bào)刊在各地實(shí)行分地發(fā)行,地市局將獲得高效報(bào)刊的最大經(jīng)營權(quán),利用發(fā)報(bào)刊局的便利條件,可有力支持當(dāng)?shù)厣虅?wù)期刊、禮儀訂閱和福利訂閱等產(chǎn)品的開發(fā),有效擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場。
(三)潛力高效報(bào)刊的高費(fèi)率政策,為各局開拓市場提供了有力的政策支撐。各局結(jié)合本地實(shí)際,可制定潛力報(bào)刊市場開發(fā)營銷政策、代理渠道獎勵政策以及投遞人員的激勵政策。
(四)發(fā)展?jié)摿Ω咝?bào)刊將有效打造我省郵政報(bào)刊發(fā)行品牌,為郵政報(bào)刊發(fā)行探索新的發(fā)展思路。
二、精選產(chǎn)品,將潛力高效報(bào)刊做成山東郵政報(bào)刊發(fā)行的品牌
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是做好報(bào)刊發(fā)行的前提。為保證將潛力高效報(bào)刊的發(fā)行工作抓出成效,省公司堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)、效益高、潛力大”的評選原則,確定了28種初選報(bào)刊,在此基礎(chǔ)上,實(shí)行民主集中的原則,充分聽取各市局的意見,并經(jīng)過市局投票,最終選定了
23種報(bào)刊入圍潛力高效報(bào)刊發(fā)行平臺。這些報(bào)刊的共同特點(diǎn)是品質(zhì)好,受眾面廣,適合個人訂閱,有較廣闊的市場發(fā)展空間。按產(chǎn)品分類可細(xì)分為家庭健康、生活休閑、時(shí)政文摘類;從讀者群體上,可覆蓋幼兒、老人、女性、成熟男性等(具體品種見附件一)。
三、潛力高效報(bào)刊具體操作實(shí)施辦法
潛力高效報(bào)刊按照發(fā)行方式分為地市分地發(fā)行和高費(fèi)率發(fā)行兩種模式。
(一)分地發(fā)行方式
借鑒“特別文摘”發(fā)行的成功模式,為將高效報(bào)刊的經(jīng)營權(quán)進(jìn)一步下放到地市局,豐富各局分地發(fā)行的報(bào)刊品種,決定對《視野》、《老年文匯報(bào).舊聞博覽》實(shí)行十七地市同時(shí)分地發(fā)行,發(fā)行費(fèi)率99%(郵政承擔(dān)印刷費(fèi)用),即:報(bào)刊社在合同期內(nèi)與郵政企業(yè)按照1%結(jié)算,郵政企業(yè)可按照流轉(zhuǎn)額的99%計(jì)列收入,印刷費(fèi)列各局成本費(fèi)用。
兩種報(bào)刊實(shí)行十七地市分地發(fā)行后,各市局可充分利用經(jīng)營自主權(quán),重點(diǎn)做好私費(fèi)訂閱和集團(tuán)客戶開發(fā)工作。從拓展私費(fèi)市場上,通過開展報(bào)刊組合套餐、打折優(yōu)惠等促銷活動,積極挖掘潛在客戶市場;同時(shí),以商務(wù)期刊、婚慶期刊和報(bào)刊禮儀(訂閱)卡等產(chǎn)品為載體,發(fā)展集團(tuán)客戶訂閱,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)行量的新突破。
具體流程:一是省公司為各市辦理報(bào)刊分地發(fā)行,由各市局
與報(bào)刊社簽訂分地發(fā)行協(xié)議,明確責(zé)權(quán)利。二是確定印刷廠,全省設(shè)立濟(jì)南、濰坊兩處印刷廠,分別承擔(dān)濟(jì)南東、西部的印刷工作。其中:濟(jì)南印廠供應(yīng)濟(jì)南、棗莊、泰安、濱州、濟(jì)寧、臨沂、菏澤、德州、聊城、萊蕪十個局的印數(shù),濰坊印廠供應(yīng)濰坊、淄博、東營、日照、煙臺、威海、青島的印數(shù)。隨著報(bào)刊發(fā)行量的提升,各地發(fā)行量達(dá)到一定規(guī)模,報(bào)經(jīng)省公司同意后,可以對印廠進(jìn)行調(diào)整。
(二)高費(fèi)率發(fā)行報(bào)刊
產(chǎn)品分析:高費(fèi)率發(fā)行報(bào)刊共有21種。從產(chǎn)品定位看,這些報(bào)刊均適合私費(fèi)訂閱,受眾面廣,可滿足個人訂戶生活、健康、休閑等各方面需求;從發(fā)行量看,多數(shù)報(bào)刊目前在山東省的發(fā)行量不高,發(fā)行尚屬起步階段,市場增量空間較大;從發(fā)行收益看,這些報(bào)刊發(fā)行費(fèi)率均在60%以上(含60%),訂銷局分成費(fèi)率可達(dá)到55%,屬高收益產(chǎn)品;從報(bào)刊社合作的意愿看,這些報(bào)刊社十分看重山東發(fā)行市場,與我省郵政的合作愿望強(qiáng)烈,可積極提供宣傳等各方面支持。
通過對報(bào)刊產(chǎn)品的分析,可以看出高費(fèi)率發(fā)行報(bào)刊的費(fèi)率高、受眾廣等優(yōu)勢是能夠推動報(bào)刊發(fā)行市場的,只要我們與報(bào)刊社緊密配合,采取有針對性的營銷措施,開展行之有效的宣傳方式,做到獎勵政策到位,一定能夠使?jié)摿Ω咝?bào)刊取得較大突破。
潛力高效報(bào)刊的生產(chǎn)分工:
以濟(jì)南為發(fā)報(bào)刊局,發(fā)報(bào)刊費(fèi)率5%,濟(jì)南市郵政局負(fù)責(zé)全省的發(fā)報(bào)刊匯總、變數(shù)、制簽和結(jié)算工作。濟(jì)南郵區(qū)中心局承擔(dān)報(bào)刊發(fā)運(yùn)和查驗(yàn)工作。
各訂銷局負(fù)責(zé)報(bào)刊的宣傳營銷、收訂和投遞工作。報(bào)刊訂閱零售分成費(fèi)率均為55-60%。
(三)各局應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作
1.將潛力高效報(bào)刊作為私費(fèi)訂閱增長點(diǎn),努力完成發(fā)行計(jì)劃
發(fā)展?jié)摿Ω咝?bào)刊,是省公司確定的201*年大收訂重要營銷項(xiàng)目,也是年度收訂的主要增長點(diǎn)之一。省公司提出在全省開展“高效報(bào)刊過萬份”的競賽活動,實(shí)現(xiàn)每種報(bào)刊全省發(fā)行量過10000份的目標(biāo)。各局結(jié)合省公司要求,要對潛力高效報(bào)刊的發(fā)行工作進(jìn)行重點(diǎn)安排,制定發(fā)展目標(biāo),分解發(fā)行計(jì)劃,開展競賽活動,用好高費(fèi)率政策,確?傮w任務(wù)的完成(具體計(jì)劃附后)。
2.做好針對性地宣傳,加強(qiáng)營銷培訓(xùn)
根據(jù)高效報(bào)刊的不同讀者群體,有針對性地做好宣傳推廣工作。結(jié)合省公司統(tǒng)一印制的推薦目錄和樣報(bào)樣刊,做好網(wǎng)點(diǎn)宣傳和上門宣傳工作,迅速提高報(bào)刊的知名度,推動收訂工作進(jìn)展;根據(jù)報(bào)刊社提供的報(bào)刊宣傳材料對收投人員進(jìn)行產(chǎn)品營銷培訓(xùn);使收投人員熟悉高效報(bào)刊的產(chǎn)品定位,幫助他們照準(zhǔn)目標(biāo)市場,有的放矢地開展宣傳營銷。
3.采取收訂激勵機(jī)制,有效調(diào)動收投人員積極性報(bào)刊收投人員是大收訂工作的落腳點(diǎn),是潛力高效報(bào)刊的生力軍,只有加大對收投人員的政策激勵,體現(xiàn)多勞多得,才能發(fā)揮積極性和主動性。各局應(yīng)按照多勞多得的分配原則,制定投遞人員激勵政策,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每種報(bào)刊總流轉(zhuǎn)額的20%。附:201*年潛力高效報(bào)刊發(fā)行指導(dǎo)計(jì)劃
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擴(kuò)展閱讀:201*年度社會發(fā)行站渠道拓展方案
全省郵政201*年度報(bào)刊集中收訂工作會議材料
201*年度社會發(fā)行站渠道拓展方案
(征求意見稿)
社會發(fā)行站是郵政報(bào)刊發(fā)行的代理隊(duì)伍,是報(bào)刊發(fā)行訂閱業(yè)務(wù)的生力軍,長期擔(dān)負(fù)著本單位報(bào)刊的收訂、分發(fā)、投送工作。每年年終大收訂期間,他們負(fù)責(zé)宣傳報(bào)刊業(yè)務(wù),集中辦理本單位公費(fèi)和私費(fèi)的訂閱,為我們的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展積極工作。截至目前,全省現(xiàn)有社會發(fā)行站4283個,去年大收訂產(chǎn)生的總流轉(zhuǎn)額是16125萬元,占全省總流轉(zhuǎn)額的18%。為了做好今年報(bào)刊大收訂期間社會發(fā)行站的收訂工作,特制定《201*年社會發(fā)行站渠道拓展方案》。
一、目前現(xiàn)狀分析
我們長期以來密切合作的伙伴,是發(fā)展報(bào)刊業(yè)務(wù)的有力補(bǔ)充。社會發(fā)行站人員,擁有所在單位的客戶資源,天天與各部門打交道,尤其是掌握本單位里的中高端資源,對于在報(bào)刊選擇上起到推波助瀾的作用。我們的投遞人員投送報(bào)刊只到收發(fā)室,對單位里的每一個人的情況是不了解的,更無從談起介紹業(yè)務(wù)了。而發(fā)行站人員有著巨大的優(yōu)勢,他們每天和本單位的人接觸,了解同事的家庭情況,文化需求,讓他們來推薦報(bào)刊業(yè)務(wù)有既有親
和力,又有感化力,收效明顯。所以用好社會發(fā)行站的代辦員,促使他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢宣傳攬收報(bào)刊至關(guān)重要。
目前郵政對社會發(fā)行站發(fā)展和管理還存在很多不足之處:一是多數(shù)局長期不重視,任其自然增長,沒有對這部分群體關(guān)注培養(yǎng),認(rèn)為這一類就是剛性市場,管它這樣,不管它也這樣。這種觀念是錯誤的,隨著市場的細(xì)分,我們推出的業(yè)務(wù)適合更多的消費(fèi)閱讀群體使用。如果仍按過去籠統(tǒng)對待,代辦員的積極性得不到發(fā)揮,我們的業(yè)務(wù)對方也不了解,勢必影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是在代辦費(fèi)的使用上沒有用足用活,效果不好。按照規(guī)定:“報(bào)刊發(fā)行站手續(xù)費(fèi)按報(bào)刊發(fā)行站訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額的3%-5%列支!比欢恍┚謨H支付不足1.5%,個別局甚至把代辦費(fèi)挪作他用。這樣,發(fā)行站代辦員的積極性并沒有得到很好的調(diào)動,僅僅應(yīng)付于自然地訂閱,并沒有過多的做工作,因此,我們的業(yè)務(wù)也得不到發(fā)展。
三是報(bào)刊發(fā)行站規(guī)模不大,在數(shù)量上與現(xiàn)有企事業(yè)單位個數(shù)難成正比。社會在發(fā)展,但有些局在過去幾年一直是固定的那些社會發(fā)行站,沒有進(jìn)一步開拓市場。同時(shí)一些單位被個體渠道和報(bào)刊社自有渠道所占領(lǐng),搶占了大量市場。很多單位有報(bào)刊需求,但我們沒有觸及到,致使在發(fā)展規(guī)模上沒有較大突破。
二、渠道建設(shè)的重要性
社會發(fā)行站有巨大的市場空間。一個單位訂閱報(bào)刊的種類、數(shù)量、內(nèi)容,決定了該單位的整體素質(zhì)和文化水平,越來越多的
企業(yè)注重對文化產(chǎn)品的需求,增加員工的閱讀能力,豐富職工的精神文化生活。從以往數(shù)據(jù)看,去年該單位訂閱多少報(bào)刊,今年沒多大變化,這和發(fā)行站人員有很大關(guān)系,他們的積極性影響著收訂數(shù)量的增長。由于積極性小,酬金誘惑不大,一些本單位的潛在客戶沒有很好的去做工作,致使市場沒有充分被挖掘。
其實(shí)這個渠道的需求相當(dāng)大,企事業(yè)單位的員工都是具有消費(fèi)實(shí)力的,只要我們對發(fā)行站維護(hù)好管理好,用合理的代辦酬金激勵發(fā)行站人員多宣傳報(bào)刊業(yè)務(wù),多了解我們現(xiàn)在推出的業(yè)務(wù)品種,我們的收訂數(shù)量就一定會有更大發(fā)展,并且還能夠由此延伸,開發(fā)出這些員工的子女教育類報(bào)刊市場、父母健康養(yǎng)生類報(bào)刊市場、員工朋友同事間的文化禮品饋贈類市場,甚至去開發(fā)我們推出的各種營銷項(xiàng)目,如商務(wù)期刊、婚慶禮儀期刊等,可謂發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
三、201*年發(fā)展目標(biāo)
(一)工作重點(diǎn)是培育發(fā)行站數(shù)量,要在去年的數(shù)量上增加50%以上,力爭全省達(dá)到10000個。
(二)現(xiàn)有發(fā)行站流轉(zhuǎn)額要在去年基礎(chǔ)上增長10%,即增加1600萬元。
四、工作思路
今年,我們要利用好社會發(fā)行站的優(yōu)勢,在這個渠道做好文章,爭取有較大的突破。要加大管理力度,派專人進(jìn)一步加強(qiáng)對發(fā)行站的溝通交流,做好報(bào)刊業(yè)務(wù)的宣傳和培訓(xùn),用科學(xué)的激勵
政策,調(diào)動社會發(fā)行員的積極性,使發(fā)行站從真正意義上成為我們的宣傳站、推廣站和收訂站。
五、發(fā)展措施
(一)根據(jù)本地實(shí)際,做好維護(hù)原有發(fā)行站和新建發(fā)行站的工作,要統(tǒng)籌兼顧好,通過發(fā)掘、培養(yǎng)、培訓(xùn)、動員,使發(fā)行站工作較原來有較大進(jìn)展。
(二)制定合理的獎勵政策,用足用好對發(fā)行站的酬金政策,最大限度的調(diào)動其積極,當(dāng)好我們的業(yè)余宣傳員,實(shí)現(xiàn)收訂流轉(zhuǎn)額的增加。
(三)201*年,全省大力培育社會代辦站,力爭達(dá)到10000個。要建成流轉(zhuǎn)額超過50萬元的10個,30萬的20個,10萬的100個,力求打造一支規(guī)范的代辦群體。
(四)組織開展全省郵政“報(bào)刊先進(jìn)社會發(fā)行站”活動;顒觾(nèi)容以發(fā)行站收訂增長幅度為重點(diǎn),同時(shí)設(shè)立社會發(fā)行站(渠道)拓展組織獎。(集體活動辦法另行制定)
六、用足用好對社會發(fā)行站的獎勵政策
今年,我們要轉(zhuǎn)變思路,在獎勵政策上多動腦筋,要用足用活用好現(xiàn)有政策,針對本地發(fā)行站去年的流轉(zhuǎn)額情況,優(yōu)化獎勵比例,重獎新增流轉(zhuǎn)額部分,在總獎勵不超過流轉(zhuǎn)額5%的原則下,一對一的制定獎勵政策,激勵社會發(fā)行站人員愿意多宣傳多攬收,這樣以來,他們可以獲取更豐厚的獎勵,我們也擴(kuò)大了收訂范圍和數(shù)量。
例如:某發(fā)行站去年完成流轉(zhuǎn)額2萬元,我們按照流轉(zhuǎn)額的2%支付酬金,今年制定政策時(shí),完成去年的2萬元,仍按2%支付,超流轉(zhuǎn)額部分形成階梯式獎勵。如超出5%,超額部分按3%獎勵,超出10%按4%獎勵,再高再增加獎勵。以此類推,最終不超過“按總流轉(zhuǎn)額5%提取代辦費(fèi)”的金額獎勵,請各局算好這筆賬,只有研究好這個政策,細(xì)化獎勵標(biāo)準(zhǔn),才能真正用足用活,促使代辦站提高積極性。
七、工作要求
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)要重視此項(xiàng)工作的發(fā)展,要支持對發(fā)行站所做的宣傳工作,在獎勵政策上要大膽放手,打破原來一刀切的酬金模式,安排業(yè)務(wù)骨干逐一分析各發(fā)行站情況,有的放矢,選擇好發(fā)展?jié)摿Υ蟮陌l(fā)行站重點(diǎn)攻關(guān)。并積極尋找有業(yè)務(wù)需求、適合深度開發(fā)的企事業(yè)單位,發(fā)展其成為社會代辦站。
(二)擇時(shí)開好社會發(fā)行站的宣傳收訂會,結(jié)合目前國家局推出的80種暢銷報(bào)刊和部分高費(fèi)率報(bào)刊做引導(dǎo),選取適合當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊品種,形成推介目錄,重點(diǎn)向社會發(fā)行站中的讀者推薦。
(三)會前廣泛聽取代辦員意見和建議,制定好獎勵政策,會上要一對一簽定協(xié)議,講明、講透政策,讓發(fā)行站人員了解報(bào)刊業(yè)務(wù)和報(bào)刊發(fā)展思路,與我們合作好。
(四)組織好“先進(jìn)社會發(fā)行站”評選活動。評選“先進(jìn)社會發(fā)行站”活動,是今年省公司為調(diào)動社會發(fā)行站人員積極性推出的。大收訂結(jié)束后,各局要盡快統(tǒng)計(jì)本市各發(fā)行站收訂流轉(zhuǎn)額
數(shù)據(jù),做到詳實(shí)準(zhǔn)確,并上報(bào)省發(fā)行公司。
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