永濟局201*年報刊大收訂成績喜人
永濟局201*年度報刊大收訂戰(zhàn)役成績喜人率先完成黨報黨刊計劃、暢銷類報刊完成52%永濟局在市局召開完報刊大收訂推進會和黨報黨刊發(fā)行會后,認(rèn)真貫徹落實會議精神,迅速動員、組織安排,取得了較好的成果。截止11月22日,該局大收訂流轉(zhuǎn)額完成了269.97萬元,完成計劃的52.43%。其中,黨報黨刊完成198萬元,完成計劃的101.28%,在全省率先完成黨報黨刊計劃;暢銷類報刊完成50萬元,完成暢銷類報刊計劃的55.56%。該局主要做法是:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、組織得力。該局將大收訂總體目標(biāo)分版塊分析,明確目標(biāo),落實責(zé)任人,各負(fù)其責(zé),整合內(nèi)部資源,“一把手”作為郵政部門做好黨報黨刊發(fā)行工作的第一責(zé)任人,全力配合地方黨委、政府、宣傳等部門,做好任務(wù)分解、宣傳發(fā)動和組織收訂等工作。暢銷類報刊是今年集團公司和省公司考核和關(guān)注的重點,該局也把此作為大收訂的重頭戲來抓,分管副局長為暢銷類報刊責(zé)任人,確保暢銷類報刊的目標(biāo)圓滿完成。
二是政策宣貫及時,大收訂氛圍濃。該局將市局的考核激勵及身份轉(zhuǎn)換政策宣貫到位、執(zhí)行到位、兌現(xiàn)到位,很好的烘托了大收訂氣氛,激勵了職工的干勁。局內(nèi)已形成了你爭我趕的良好氛圍。
三是信息反饋及時。該局嚴(yán)把時間進度關(guān)和計劃任務(wù)關(guān),及時向有關(guān)部門提供收訂進度信息和收訂過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,協(xié)助落實收訂計劃任務(wù)。主動提供發(fā)行數(shù)據(jù)分析服務(wù),查找發(fā)行區(qū)域和訂戶空白點,拓展黨報黨刊發(fā)行的增量空間。
(運城發(fā)投局李妮)
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201*年度報刊大收訂總結(jié)分析
自省公司召開“飛龍乘云再攀新高”跨年度三大營銷項目啟動會后,我市發(fā)行專業(yè)人員立即行動起來,經(jīng)過不懈努力,較好的完成了201*年報刊大收訂流轉(zhuǎn)額任務(wù),完成報刊大收訂一次性流轉(zhuǎn)額2684.10萬元,暢銷報刊完成294.13萬元,剔出企業(yè)形象期刊89.7萬元,再剔除《家庭與生活報》16.70萬元,暢銷報刊同比增幅達(dá)71%,奠定了來年報刊發(fā)行業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。為進一步開展報刊業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將201*年度報刊大收訂總結(jié)如下。
一、流轉(zhuǎn)額增長原因分析(一)基本情況
201*年全市共計實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額2684.10萬元,完成省公司計劃任務(wù)的103.63%,同比增長15.74%,增長絕對值365.12萬元,其中報紙2105.44萬元,雜志款586.35萬元,雜志款項占比21.85%;自費報刊1479萬元,占大收訂流轉(zhuǎn)額的55.11%,退訂流轉(zhuǎn)額145.19萬元,退訂率為5.41%。
(二)流轉(zhuǎn)額增長的主要因素1、黨報黨刊新增任務(wù)及漲價
201*年我市黨報黨刊任務(wù)都有明顯上漲,特別是《新華每日電訊》由425份上漲到201*份,新增流轉(zhuǎn)額45.47萬元,《四川日報》新增703份新增流轉(zhuǎn)額23.05萬元,通過行政力量新增《經(jīng)濟日報》200份新增流轉(zhuǎn)額5.94萬元;部分黨報黨刊漲價,201*年《巴中日報》價格由198元/份增至228元/份,由于我市《巴中日報》基數(shù)大,通過漲價因素新增的流轉(zhuǎn)額達(dá)99.46萬元。截止12月31日全市黨報黨刊累計新增流轉(zhuǎn)額173.92萬元。
2、校園報刊市場帶動
通過201*年我市日常對校園報刊的重視及多方面的工作,201*年我市校園報刊取得顯著成效,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額197.09萬元,完成計劃任務(wù)的119.45%,新增流轉(zhuǎn)額85.96萬元,特別是巴州區(qū)局與巴中市教育局取得聯(lián)系開發(fā)校園報刊71.35萬元。
3、與區(qū)(縣)組織部取得聯(lián)系,《黨建》進入郵發(fā)系統(tǒng)201*年報刊大收訂,通過相關(guān)發(fā)行人員的努力,多次與區(qū)(縣)組織部聯(lián)系,將全市《黨建》全部納入郵發(fā),新增12947份,新增報刊大收訂流轉(zhuǎn)107.35萬元。
4、實施“印廣發(fā)一條龍”項目及開發(fā)郵政銀行形象期刊深入貫徹落實川郵政[201*]530號文件精神,立即運行“印廣發(fā)一條龍”項目開發(fā)郵政企業(yè)《中年讀者》形象期刊1200冊及《快樂老人報》1000份,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額14.5萬元;又通過多方協(xié)作,制作巴中市郵政儲蓄銀行《環(huán)球人物》形象期刊500冊,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額14.45萬元,累計實現(xiàn)報刊流轉(zhuǎn)額29.85萬元。
5、重私費報刊訂閱,抓全國性暢銷報刊
為做好201*年報刊大收訂營銷項目,也為了實現(xiàn)我市報刊可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化報刊訂閱結(jié)構(gòu)。三大營銷啟動以來,我市發(fā)行局就暢銷報刊營銷、暢銷報刊獎勵,暢銷報刊任務(wù)計劃作了多方面培訓(xùn),并先后3次到縣區(qū)指導(dǎo)暢銷報刊收訂工作,截止201*年12月31日,全市累計實現(xiàn)大收訂暢銷報刊流轉(zhuǎn)額294.13萬元,同比增長5%,增長絕對值16.13萬元;剔除昨年《家庭與生活報》16.70萬,再剔除郵政企業(yè)制作的期刊89.7萬元,全市累計新增長暢銷報刊流轉(zhuǎn)122.03萬元,同比增長73%。
期間收訂《環(huán)球人物》568份,同比新增557份;收訂《健康時報》1511份,同比新增1361份。
二、與經(jīng)濟水平相似的區(qū)域進行類比
廣元市與巴中毗鄰,從省發(fā)行局下達(dá)流轉(zhuǎn)額的上來看,差距也不是很明顯,為找出報刊專業(yè)相關(guān)差距,現(xiàn)將我市報刊與廣元報刊發(fā)行進行比較分析。(一)基本情況
201*年報刊大收訂廣元局為2420萬元,巴中局2310萬元。大收訂截止日,廣元局完成大收訂流轉(zhuǎn)額2623.98萬元,巴中完成2318.98萬元;201*年年報刊大收訂廣元局2940萬元,巴中局2590萬元,大收訂截止日廣元局實現(xiàn)報刊大收訂流轉(zhuǎn)3030.38萬元,巴中局完成2684.10萬元,其中廣元局暢銷報刊357萬,巴中局暢銷報刊完成294.13萬元。
從201*年報刊大收訂數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)廣元局在報刊發(fā)展勢頭不減,201*年度報刊大收訂超計劃任務(wù)8.43%,超計劃流轉(zhuǎn)額絕對值203.98萬元;反觀巴中局則剛好完成計劃任務(wù),其中暢銷報刊增長121.95萬元,暢銷報刊同比增幅76.89%,增幅排全省第一,而巴中局則為了完成任務(wù),在暢銷報刊方面下了狠功夫。
從201*年報刊大收訂數(shù)據(jù)反映的情況來看,我市報刊流轉(zhuǎn)額及暢銷報刊與廣元局仍有一點差距,應(yīng)加強對暢銷報刊,行業(yè)報刊的市場的開發(fā)。
我市場暢銷報刊市場開發(fā)力度有限。(二)報刊結(jié)構(gòu)圖比較
從報刊結(jié)構(gòu)圖可以看出,我市黨報黨刊比重與廣元局相當(dāng),但我市暢銷報刊、行業(yè)報刊、校園報刊、新華社報刊均低于廣元局,廣元局201*年報刊大收訂各方面均完成了省局下達(dá)的計劃任務(wù),其報刊結(jié)構(gòu)很多方面接近省公司,因此,201*年我市報刊工作應(yīng)大力發(fā)展暢銷報刊、行業(yè)報刊、校園報刊、新華社系列報刊,提高其占有率。
三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1、期刊方面
巴中市201*年報刊大收訂雜志占比為21.85%,排全省第8位,低于全省平均0.18%。從雜志占比方面看,我市處于全省中等偏上。今年開發(fā)的《中年讀者》、《環(huán)球人物》等形象期刊有效的拉動我市期刊的規(guī)模,《幼兒畫報》、《意林》也有所增長。
期刊類受客戶青睞的產(chǎn)品有:《環(huán)球人物》、《家人》、《意林》等。2、暢銷報刊
201*年我市暢銷報刊共計完成294.13萬元,其中時政財經(jīng)類完成120.92萬元,同比增長79%,占暢銷報刊比重的41%;文化綜合類完成51.45萬元,同比增長19%,占暢銷報刊比重的17%;家庭生活類完成30.31萬元,同比增長203%,占暢銷報刊比重的10%;青少年教育類完成15.39萬元,同比增長7%,占暢銷報刊比重的5%;時尚逸志類完成5.36萬元,同比增長10%,占暢銷報刊比重的3%;老年健康類完成29.47萬元,同比增長87%,占暢銷報刊比重的10%;省內(nèi)暢銷報刊完成41.10萬元,同比增長236%,占暢銷報刊比重的14%(附件圖)。
暢銷報刊中受客戶青睞的產(chǎn)品:時政參考類有新《華每日電訊》、
《環(huán)球人物》、《參考消息》、《看天下》等;文化綜合類有《文摘周報》、《讀者》、《意林》、《故事會》等;青少年教育類有《幼兒畫報》、《課堂內(nèi)外》;時尚逸志類有《汽車之友》,《電腦報》;老年健康類有《醫(yī)食參考》;家庭生活類有《健康時報》、《知音》、《家庭》等;省內(nèi)暢銷報刊有《少年百科知識報》、《今日中學(xué)生》、《紅領(lǐng)巾》等。
四、客戶結(jié)構(gòu)分析
巴中屬典型的農(nóng)業(yè)地區(qū),沒有大型的工業(yè)、廠礦、外資企業(yè)等,
報刊項目第三方訂閱市場極難挖掘。全市報刊訂閱客戶主要集中在政府機關(guān),企業(yè)事業(yè)單位人員所訂閱的黨報黨刊,行業(yè)報刊及重點暢銷報刊(政財經(jīng)類、文化綜合類);歷年來的報刊大收訂客戶續(xù)訂率較高,流失率低,流失的主要原因也是工作調(diào)動;隨著近年來巴中經(jīng)濟的發(fā)展部分商業(yè)茶樓也開始私費訂閱報刊,這也是我市報刊主要的新增客戶點。
五、下一步工作思路(一)大收訂過程中出現(xiàn)的各類未解決的問題
1、201*年報刊大收訂過程中,我市暢銷報刊未能完成省報刊發(fā)
行局下達(dá)的計劃任務(wù)。
201*年巴中局流轉(zhuǎn)額增幅與其他局相當(dāng),201*年巴中局暢銷報
刊增幅76%,增幅較低的遂寧、廣安、涼山、樂山、成都、宜賓、德陽等12個局都完成了省發(fā)行局下達(dá)的201*年暢銷報刊任務(wù)(詳見附圖),巴中市卻沒能完成省發(fā)行局下達(dá)的暢銷報刊任務(wù),綜上分析201*年我市暢銷報刊負(fù)荷過重,望省公司酌情考慮。
2、省公司下達(dá)的21種重點暢銷報刊僅完成5種
201*年報刊大收訂,暢銷報刊被納入重點考核項目,我市發(fā)行局在聽取了省公司“關(guān)于調(diào)整暢銷報刊任務(wù)”的電視電話會議后也立刻開展了工作,但取得成績不盡理想。究其原因主要為未有認(rèn)清形勢,過分注重督報工作,缺乏實際行動。解決辦法:
(1)建立激勵機制,在各縣區(qū)指派投遞員為專門的暢銷報刊客戶經(jīng)理,著重攬收重點暢銷報刊,所取得業(yè)績報入CRM客戶管理系統(tǒng),并成立暢銷報刊收訂領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)各縣區(qū)暢銷報刊的收訂,并對收訂好的攬收人員進行獎勵,頒發(fā)暢銷收訂先鋒員獎狀。
(2)針對歷年都有暢銷報刊,成立三方訂閱開發(fā)小組,在1-9月進行拜訪洽談,務(wù)必于12月前簽訂意向合同,如《特別文摘》類、《環(huán)球人物》、《看天下》等雜志。
(3)兌現(xiàn)201*年報刊大收訂暢銷報刊獎勵
(4)201*巴中市暢銷報刊任務(wù)負(fù)荷過重,市場有限,以上工作開展需要的人員,時間,資金在巴中報刊發(fā)行局尚不明確,望省公司予以考慮。
(二)201*年報刊業(yè)務(wù)的總體發(fā)展思路
1、優(yōu)化報刊結(jié)構(gòu),大力發(fā)展暢銷報刊,謀劃日常暢銷報刊收訂項目。
2、做好報刊數(shù)據(jù)庫營銷模式,建立報刊客戶營銷團隊,開發(fā)數(shù)據(jù)庫報刊市場。
3、繼續(xù)深化報刊專業(yè)化改革,不斷加強報刊訂閱、零售兩塊市場的開發(fā)與發(fā)展。
201*年報刊巴中市報刊大收訂工作,在省報刊發(fā)行局的正確指導(dǎo)下,通過全市報刊發(fā)行戰(zhàn)線員工的努力,圓滿的完成了。201*年報刊大收訂在取得成績的同時,也出現(xiàn)了不足之處,在新的一年里,巴中局會更加用心,相信在省公司、省發(fā)行局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,巴中局一定發(fā)揚紅軍吃苦耐勞的精神,在報刊發(fā)行工作上取得更加突出的成績。同時也預(yù)祝省公司,省發(fā)行局的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師新年快樂,萬事如意,幸福吉祥。
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