工程部標(biāo)準(zhǔn)化手冊-油漆工技師崗位職責(zé)

油漆工技師崗位說明書

基本信息適用范圍DISC行為特征要求綠化與景觀維護組組長內(nèi)部工作關(guān)系1、在班長的領(lǐng)導(dǎo)下落實各項基礎(chǔ)維修工作。2、完成園區(qū)景觀，墻面地面修復(fù)維護工作；3、日常維修、品質(zhì)整改工作計劃落實；4、崗位必備維修物料、配件計劃上報；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外部工作關(guān)系1、監(jiān)管施工單位：協(xié)調(diào)、配合完成施工單位合格完成工作，并監(jiān)督施工單位文明安全施工。綠化與景觀維護組班長職位名稱：油漆工技師職位編號：所屬部門：工程物業(yè)部編制日期：年月日本說明書規(guī)定了工程物業(yè)部油漆工技師崗位的工作關(guān)系、職位目的、崗位職責(zé)、固定工作（工作內(nèi)容）與績效重點（要求）、任職資格、培訓(xùn)內(nèi)容、檢查與考核、記錄及表格。本說明書適用于工程物業(yè)部油漆工技師的管理。該職位任職者要負責(zé)一些技術(shù)性或?qū)�業(yè)性的工作，該任職者應(yīng)該善于溝通，積極熱情而且開朗，但是在處理事實、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量方面的工作時能夠遵守程序。工作關(guān)系油漆工技師職位目的崗位職責(zé)負責(zé)園區(qū)園路，建筑屋面的維修、維護、管理，園區(qū)所有景觀小品的維護與翻新及新景觀的制作。描述1、工程物業(yè)部綠化與景觀維護班組的日常維修工作落實。2、負責(zé)落實綠化與景觀維護班組近期、中期、長期工作計劃，對執(zhí)行情況做好匯報并不斷總結(jié)等；3、落實園區(qū)基礎(chǔ)工程、園路、建筑屋面墻面維修、維護工作，對檢查與重大問題的匯報處理等；4、負責(zé)園區(qū)內(nèi)景觀小品的制作，翻新與恢復(fù)工作；5、根據(jù)班組協(xié)調(diào)完成各部門提出的維修服務(wù)需求；6、負責(zé)根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀，提出開源節(jié)流的方案；7、完成公司內(nèi)各個部門間銜接的各類工作任務(wù)，并協(xié)作完成公司、其他部門開展的公共活動等；8、完成公司、部門領(lǐng)導(dǎo)安排及相關(guān)部門銜接的與本崗位工作相關(guān)的工作，并及時的匯報與反饋執(zhí)行情況；9、根據(jù)本崗位的專業(yè)，給公司的經(jīng)營提出專業(yè)的合理化建議；10、負責(zé)園區(qū)環(huán)境的建設(shè)和維護；11、負責(zé)處理園區(qū)品質(zhì)和安全稽核提交的整改工作；負責(zé)程度全權(quán)、負責(zé)承辦、報審承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦績效重點準(zhǔn)確性、完整性準(zhǔn)確性、完整性完整性、有序性完整性、有序性完整性、有序性開源節(jié)流、節(jié)能降耗準(zhǔn)確性、完整性高效、高質(zhì)準(zhǔn)確性高效、高質(zhì)及時性、準(zhǔn)確性、有序性

13、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。描述負責(zé)園區(qū)巡檢、參加班組及部門例會，聽取工作安排。承辦完成周期日工作及時性、準(zhǔn)確性、有序性績效重點及時、有效周工作計劃的執(zhí)行、匯報、總結(jié)固定工作1、資料歸檔、基礎(chǔ)設(shè)施月度、季度、半年維護計劃、園路屋面及墻面計劃恢復(fù)維修。2、KPI工作計劃落實及下月工作計劃擬定。周工作及時、有序園區(qū)土建的及時性和完成程度，是否保證了園區(qū)正常經(jīng)營持續(xù)月工作3、保持及時有效的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。4、完成上級交辦的其他工作事項。權(quán)限持續(xù)持續(xù)對公司工程品質(zhì)有建議、監(jiān)督權(quán)；對公司的經(jīng)營管理制度、流程具有建議權(quán)。內(nèi)容一、教育水平二、工作經(jīng)驗專業(yè)知識中專（技校）以上學(xué)歷。2年以上工程工作經(jīng)驗。基本能力：計算機操作、交談流暢、公文寫作。專業(yè)能力：物業(yè)管理、屋面墻面處理能力、組織能力。條理性強、性格開朗、細致、健談、正直；有良好的服務(wù)意識。獨立工作能力強，富有責(zé)任感、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神，思維條理性強，承受壓力能力強。具備一定工程質(zhì)量管理知識、標(biāo)準(zhǔn)化知識。社交技巧、溝通能力。行政管理、勞動法等。家具基礎(chǔ)維修技能置信基本法、置信生活方式、公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)�？己瞬块T工程物業(yè)部主管、總經(jīng)辦KPI管理委員會必備條件任職資格三、技能與能力四、個性與品質(zhì)五、綜合素質(zhì)六、其它要求綜合素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)知識專業(yè)技能企業(yè)文化檢查與考核記錄及表格KPI考核時間月度及年度考核《KPI考核表》、《工作計劃表》、《巡視記錄》、《溝通記錄表》、《培訓(xùn)簽到表》、《師徒檢查表

2.13.1油漆工作業(yè)指導(dǎo)書

a)報修處理流程圖

部門工程物業(yè)部景觀與綠化維護組長油漆工技師相關(guān)部門報修處理流程在運營中發(fā)現(xiàn)須整改問題審核開始接到報修和工作中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)報修描述或現(xiàn)場勘查了解問題在運營中發(fā)現(xiàn)須整改問題在運營中發(fā)現(xiàn)須整改問題1協(xié)調(diào)決策有困難向上級匯報組織技術(shù)力量以及所需材料2維修現(xiàn)場打圍施工施工完畢，現(xiàn)場衛(wèi)生清理檢查總結(jié)，記錄存檔完成工作開展關(guān)鍵點說明關(guān)鍵點詳細描述及說明注意事項

1根據(jù)現(xiàn)場情況，不能處理的問題逐級上報根據(jù)工程情況，采用新工藝、新材料解決問題。2文件資料相關(guān)制度※《派工單》案例說明：201*年8月27日，懶夢咖啡廳門柱維修后有些部分掉漆，需要修補油漆，調(diào)和油漆，想辦法修補美觀，經(jīng)過一上午的時間，最后完成。具體開展方式：1)準(zhǔn)備各種顏色的油漆，噴涂材料。2)調(diào)試油漆。（主要就在調(diào)和油漆顏色，基本要與原本顏色吻合）3)噴涂油漆。（油漆顏色始終有差異，為了美觀，兩根柱子都噴涂均勻，做好防范措施，不污染地面

環(huán)境）

4)完成任務(wù)，清潔現(xiàn)場。

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泥水工技師崗位說明書

基本信息適用范圍DISC行為特征要求綠化與景觀維護組組長內(nèi)部工作關(guān)系1、在班長的領(lǐng)導(dǎo)下落實各項基礎(chǔ)維修工作。2、為各部門提供基礎(chǔ)設(shè)施檢查維修服務(wù)；3、日常維修、品質(zhì)整改工作計劃落實；4、崗位必備維修物料、配件計劃上報；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外部工作關(guān)系1、監(jiān)管施工單位：協(xié)調(diào)、配合完成施工單位合格完成工作，并監(jiān)督施工單位文明安全施工。職位名稱：泥水工技師職位編號：所屬部門：工程物業(yè)部編制日期：年月日本說明書規(guī)定了工程物業(yè)部泥水工技師崗位的工作關(guān)系、職位目的、崗位職責(zé)、固定工作（工作內(nèi)容）與績效重點（要求）、任職資格、培訓(xùn)內(nèi)容、檢查與考核、記錄及表格。本說明書適用于工程物業(yè)部泥水工技師的管理。該職位任職者要負責(zé)一些技術(shù)性或?qū)�業(yè)性的工作，該任職者應(yīng)該善于溝通，積極熱情而且開朗，但是在處理事實、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量方面的工作時能夠遵守程序。工作關(guān)系綠化與景觀維護組班長水泥工技師職位目的崗位職責(zé)負責(zé)園區(qū)園路，建筑屋面的維修、維護、管理，園區(qū)自營場所的弱電設(shè)施設(shè)備的運行管理及維護、維修工作。描述1、工程物業(yè)部綠化與景觀維護班組的日常維修工作落實。2、負責(zé)落實綠化與景觀維護班組近期、中期、長期工作計劃，對執(zhí)行情況做好匯報并不斷總結(jié)等；3、落實園區(qū)基礎(chǔ)工程、園路、建筑屋面墻面維修、維護工作，對檢查與重大問題的匯報處理等；4、負責(zé)園區(qū)內(nèi)部裝修、商家裝修的日常協(xié)助工作落實；5、根據(jù)班組協(xié)調(diào)完成各部門提出的維修服務(wù)需求；6、負責(zé)根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀，提出開源節(jié)流的方案；7、完成公司內(nèi)各個部門間銜接的各類工作任務(wù)，并協(xié)作完成公司、其他部門開展的公共活動等；8、完成公司、部門領(lǐng)導(dǎo)安排及相關(guān)部門銜接的與本崗位工作相關(guān)的工作，并及時的匯報與反饋執(zhí)行情況；9、根據(jù)本崗位的專業(yè)，給公司的經(jīng)營提出專業(yè)的合理化建議；10、負責(zé)園區(qū)環(huán)境的建設(shè)和維護；11、負責(zé)處理園區(qū)品質(zhì)和安全稽核提交的整改工作；負責(zé)程度全權(quán)、負責(zé)承辦、報審承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦承辦績效重點準(zhǔn)確性、完整性準(zhǔn)確性、完整性完整性、有序性完整性、有序性完整性、有序性開源節(jié)流、節(jié)能降耗準(zhǔn)確性、完整性高效、高質(zhì)準(zhǔn)確性高效、高質(zhì)及時性、準(zhǔn)確性、有序性

13、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。描述負責(zé)園區(qū)巡檢、參加班組及部門例會，聽取工作安排。承辦完成周期日工作及時性、準(zhǔn)確性、有序性績效重點及時、有效周工作計劃的執(zhí)行、匯報、總結(jié)固定工作1、資料歸檔、基礎(chǔ)設(shè)施月度、季度、半年維護計劃、園路屋面及墻面計劃恢復(fù)維修。2、KPI工作計劃落實及下月工作計劃擬定。周工作及時、有序園區(qū)土建的及時性和完成程度，是否保證了園區(qū)正常經(jīng)營持續(xù)月工作3、保持及時有效的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。4、完成上級交辦的其他工作事項。權(quán)限持續(xù)持續(xù)對公司工程品質(zhì)有建議、監(jiān)督權(quán)；對公司的經(jīng)營管理制度、流程具有建議權(quán)。內(nèi)容一、教育水平二、工作經(jīng)驗專業(yè)知識中專（技校）以上學(xué)歷。2年以上工程工作經(jīng)驗。基本能力：計算機操作、交談流暢、公文寫作。專業(yè)能力：物業(yè)管理、屋面墻面處理能力、組織能力。條理性強、性格開朗、細致、健談、正直；有良好的服務(wù)意識。獨立工作能力強，富有責(zé)任感、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神，思維條理性強，承受壓力能力強。具備一定工程質(zhì)量管理知識、標(biāo)準(zhǔn)化知識。社交技巧、溝通能力。行政管理、勞動法等。家具基礎(chǔ)維修技能置信基本法、置信生活方式、公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)�？己瞬块T工程物業(yè)部主管、總經(jīng)辦KPI管理委員會必備條件任職資格三、技能與能力四、個性與品質(zhì)五、綜合素質(zhì)六、其它要求綜合素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)知識專業(yè)技能企業(yè)文化檢查與考核記錄及表格KPI考核時間月度及年度考核《KPI考核表》、《工作計劃表》、《巡視記錄》、《溝通記錄表》、《培訓(xùn)簽到表》、《師徒檢查表》

2.14.1泥水工技師作業(yè)指導(dǎo)書

a)部門開始工程物業(yè)部景觀及綠化維護組泥水工技師其他部門日常行泥水工技師日常維護、報修處理工作開展流程圖

1巡視、巡查工程問題2審核泥水工日常維護、報修處理工作開展流程審核上報上級領(lǐng)導(dǎo)。報修說明事項和詳細地點。53準(zhǔn)備工具和材料4打圍，做好現(xiàn)場安全措施6施工，完成任務(wù)的處理向上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反饋任務(wù)完成情況。反饋至相關(guān)報修部門審核結(jié)束

泥水工日常維護報修工作關(guān)鍵點說明關(guān)鍵點詳細描述及說明注意事項

確認發(fā)現(xiàn)的事項會影響樂園正常營業(yè)和是否有安全隱患。1應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明事項，得到派工方可施工。有安全隱患的可以先處理后上報。2影響正常營業(yè)而又沒有安全隱患的應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。3準(zhǔn)備齊全施工的工具和材料能提高處理事情的效率。不能處理的事項要上報領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)助施工單位完成任務(wù)�，F(xiàn)場安全措施沒有做好或有安全隱患不能施工。不能的確認事項的應(yīng)到現(xiàn)場查看確認報修事項。完成報修要和報修部門溝通問題原因所在，提醒他們以后使用應(yīng)注意的事項。表格設(shè)置及編號按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及檔案管理制度執(zhí)行嚴(yán)格按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，如有異議進行建議收集提交至相關(guān)管理部門做好現(xiàn)場的安全措施，以免造成安全事故。4要確認好詳細地點和報修事項。5完成報修任務(wù)要向報修部門反饋處理信息，確認是否正確處理完成報修問題�！�《派工單》※《工程管理部標(biāo)準(zhǔn)化制度》※《成都樂新職員日常行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)條例》6文件資料相關(guān)制度案例說明：

201*年8月20日對N泵房排風(fēng)口查漏，然后進行整改。因排風(fēng)口特殊位子的關(guān)系，地面上的積水就會流進排風(fēng)口易對泵房的正常運行造成故障，201*年8月23日完工，具體整改方式如下：1）打圍，做好安全措施。

2）首先卸開地面的塑木板對整個排風(fēng)口地面進行修整。3）在排風(fēng)口周圍挖一條圍排風(fēng)口的排水溝渠。

4）在路沿上開孔穿10cm和5cm的PVC管連接排水溝渠。5）用沙漿和火磚恢復(fù)路沿，以免對游客造成安全事故。6）恢復(fù)排風(fēng)口周圍地面和塑木板。

7）最后對施工現(xiàn)場清掃拆回圍欄恢復(fù)施工場所原貌。b）防水修復(fù)處理工作流程圖

中心部門工程管理部裝修班組泥水工其他部門開始1發(fā)現(xiàn)防水問題安排處理接到處理防水問題的任務(wù)發(fā)現(xiàn)防水問題通知相關(guān)部門，說明地點。審核向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報處理方案2防水修復(fù)開展流程準(zhǔn)備工具和材料打圍，做好現(xiàn)場安全措施3施工，完成任務(wù)的處理向上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反饋任務(wù)完成情況。4審核結(jié)束

防水修復(fù)處理工作關(guān)鍵點說明關(guān)鍵點詳細描述及說明確認接到的任務(wù)的詳細地點，到現(xiàn)場觀察防水面積損壞程度。1應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明處理方法，得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)才能施工。注意事項損壞程度的大小所使用的處理方法不同，也方便準(zhǔn)備材料和工具。大面積防水層損壞施工面積較大可能影響樂園正常運行必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)的同意才能施工�，F(xiàn)場安全措施沒有做好或有安全隱患不能施工。完成任務(wù)處理要向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通損壞原因所在。表格設(shè)置及編號按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及檔案管理制度執(zhí)行嚴(yán)格按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行，如有異議進行建議收集提交至相關(guān)管理部門23做好現(xiàn)場的安全措施，以免造成安全事故。4完成修復(fù)任務(wù)要向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理信息。上報施工過程中所與到的問題�！�《工作日志》※《工程管理部標(biāo)準(zhǔn)化制度》※《成都樂新職員日常行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)條例》文件資料相關(guān)制度案例說明：

201*年7月20日對淋雨房門口淋水池池底進行防水整改。因為原防水層損壞，底部瓷磚大面積脫落，造成淋水池?zé)o法正常使用，具體整改方式如下：1）施工現(xiàn)場打圍，做好安全措施。

2）清理原來損壞的防水層，將原來的防水層全部清除。3）底部鋪沙漿然后測量池底面部面積。4）將池底全部鋪設(shè)成花崗石地磚。

a)5）完成鋪設(shè)后對施工現(xiàn)場清掃拆回圍欄恢復(fù)施工場所原貌

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