二月份第三周周工作總結(jié)
周工作總結(jié)
用“彈指一揮間”來形容這周的時間,是最貼切的不過的!耙粋不小心”這周就過完了。這周的結(jié)束,也就意味著二月份的即將結(jié)束,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
這周的工作重點就是:由上周的熟悉公司產(chǎn)品,到本周的開始接觸客戶。主要的方法還是先通過網(wǎng)絡(luò)和黃頁找到與之相關(guān)的公司電話,然后用電話進行溝通。
由于電話裝的比較晚,正式的開始跟客戶打電話溝通其實只有兩天時間。通過溝通發(fā)現(xiàn)自己存在太多的不足,首先就是溝通的技巧不夠,說話的方式方法都非常的不到位。而導(dǎo)致根本不能跟客戶談上幾句就被掛掉。一上午的電話打下了,收獲基本為零。正在我的信心在倍受打擊的時候是甘哥重新給我了信心和希望:親自為我做示范打電話找客戶。而且在邊上不時的對我進行糾正和鼓勵。從甘哥的身上讓我看到了,溝通技巧的重要性,一個老道成熟的業(yè)務(wù)員,原來搞定一個客戶也并不是多難的事。其次就是業(yè)務(wù)能力還是非常的欠缺。當(dāng)慢慢的有部分的客戶愿意跟自己談多幾句,與自己進一步深入溝通的時候,明顯的感覺到了自己專業(yè)知識的不夠。
自己竊喜的就是目前員工還沒有招滿,甘哥才能在忙里偷閑有時間給我講方法、做示范。如果到時候員工招滿了,人多了。就再也沒有這樣的機會了。所以我自己也特別的珍惜這幾天的機會。但是我也懂得“師傅領(lǐng)進門,修行靠個人”的道理,甘哥就是再怎么幫我,也只能盡量讓我少走很多的彎路。最主要還是自己,不僅要努力肯學(xué),還要勤奮和動腦。
三個月的試用期既是漫長的也是短暫的。說它漫長是因為自己需要三個月的漫長考驗才能真正成為“天球”工業(yè)部的一員。說它短暫是因為自己到分公司上班都兩個星期了,但是自己離一個合格的工業(yè)銷售員還有很大的差距。甘哥時時提醒自己過了多少天了,自己的收獲有多少,能不能過試用期,讓我每天腦袋敲響警鐘,時時如履薄冰。
通過這兩天的電話溝通自己也慢慢悟出一些溝通的技巧,也開始有幾個有意向的準(zhǔn)客戶了。我相信通過我的不斷努力,電話量的增多,溝通技巧也會上去的,只要我肯付出,愿意多打電話,就一定能提高自己的溝通技巧。好的神槍手是用子彈喂出來的,這就是“量改變質(zhì)”。
只要隨著自己溝通技巧的提高,與客戶溝通才有更高的成功機會,客戶多了才有可能成交。
用甘哥的話說沒有客戶量能成交是偶然,但是如果有客戶量能成交是必然。我有信心、有決心,只要自己肯努力,客戶達到一定的量,就一定有單出的。
下個星期在進一步的與客戶電話溝通鞏固之后,不能再呆在辦公司打電話,要從自己的準(zhǔn)客戶中挑出優(yōu)質(zhì)的客戶,開始走出去拜訪了。
總結(jié)人:工業(yè)部高培培二一二年二月二十四日
擴展閱讀:201*年9月第三周周工作總結(jié)及計劃
周工作總結(jié)及工作計劃報告表
時間:201*年9月第3周(9月19日-23日)
姓名:蔡瑞部門:行政部崗位:行政助理呈報時間:201*年9月23日本周工作情況總結(jié)(具體事項及內(nèi)容進度):1.組織并參與新員工培訓(xùn)。2.更新市場部客戶狀態(tài)統(tǒng)計。3.為天津居間商進行業(yè)務(wù)講解。4.聯(lián)系劉娟合適黑龍江返傭問題。5.聯(lián)系辦公用品廠商采購辦公用品。6.整理市場部客戶維護記錄。7.統(tǒng)計黃金分析師報名情況。8.更新全國居間商分布。9.修改客戶協(xié)議。10.聯(lián)系金珊給各地居間商寄送資料。11.每日更新招聘網(wǎng)站并聯(lián)系面試。12.撰寫與工美集團合作演講稿。13.發(fā)文通知國慶節(jié)交易安排。14.對各大網(wǎng)站微博認(rèn)證進行公司微博描述。15.核算保險金額,并做出參保明細。下周重點工作計劃(具體目標(biāo)、進度):1.發(fā)文規(guī)范分公司開設(shè)居間商程序。2.統(tǒng)計省代以上公司資料。3.詢問劉娟保險打款問題。4.為補繳保險員工辦理保險轉(zhuǎn)出。5.做9月份考勤薪資表。重點工作建議:公司制度進一步規(guī)范需公司層面協(xié)調(diào)問題(建議和意見):暫無備注:請各位同事在上傳時將文件名改為自己的姓名,并注明201*年某月第幾周工作總結(jié)及計劃。此版本為電子版,如內(nèi)容過多可跨頁。
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