服裝店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

列美時裝連鎖

陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

一、終端店鋪陳列的目的

1、陳列有助于顧客的仔細(xì)觀察商品、接觸商品和感受商品；2、通過陳列，讓顧客對商品有一個具體的認(rèn)識，推動銷售；3、將服裝出色的特點(diǎn)展露給顧客，吸引其關(guān)注，進(jìn)一步引發(fā)興趣；4、把流行資訊，商品信息傳達(dá)給顧客，讓顧客跟上流行的步伐；5、通過主題變化的陳列，給顧客新鮮有趣的感覺。二、賣場布局及商品的陳列影響顧客的流動路線

1．觀察顧客主要入店的方向流動路線應(yīng)通暢，引導(dǎo)顧客走入每一個角落，盡可能多接觸商品，

2．通道設(shè)計(jì)要長，商品目之可及，一目了然，容易摸到，容易拿到，3．死角位放色彩艷麗的衣服吸引顧客；

4．模特空位的死角，可放模特群組店鋪中，側(cè)掛長的中間可做個正掛；三、賣場陳列-的基本原則：1．按內(nèi)部格局商品系列分區(qū)，2．按色系分區(qū)3．按新舊款分區(qū)四、賣場的陳列更新原則1．模特出樣每周更換一次2．正掛出樣每周更換三次3．貨架陳列每兩周局部調(diào)整一次4．賣場布局每月大調(diào)整一次

5．促銷POP即時陳列在賣場,過期POP一定要撤除；6．季節(jié)性宣傳海報、燈箱畫等應(yīng)根據(jù)公司要求定期更換；7．過時的節(jié)日裝飾物要及時撤離賣場；8．陳列道具的維護(hù)和更新；9．試衣間鞋根據(jù)季節(jié)更新；

五、陳列細(xì)節(jié)要示一、模特

1．模特必須成組展示（2-4），且材質(zhì)，顏色必須統(tǒng)一，成組展示的模特，著同一系列服裝，少數(shù)單獨(dú)展示的模特需與相鄰區(qū)域（器架、展臺等）的服裝陳列相呼應(yīng)

2．模特著裝必須合體，并干凈整潔無缺損，且里外上下搭配齊全，服裝的吊牌要放到衣服里面。如穿在模特身上的衣服售完，應(yīng)及時更換可替代款式。列美時裝連鎖

3．模特應(yīng)適當(dāng)搭配與服裝呼應(yīng)和諧的配飾、道具，使展示更人性化。注意配合模特陳列的道具一定要應(yīng)時應(yīng)景，過時的陳列道具要及時撤離現(xiàn)場。

4.朝向：模特的擺放要在根據(jù)店鋪的實(shí)際位置來作調(diào)整,盡量朝向客人過來的地方。

多個模特同時擺放時，不要并排在一起,可有一點(diǎn)前后戳開的感覺，盡量表現(xiàn)得動態(tài)、生活化一些。

二、正掛裝

1．正掛服裝陳列量，視服裝的厚薄的服裝數(shù)量控制在4-5件之間，秋冬比較厚實(shí)的服裝，數(shù)量控制在3-4件之間（或視掛通的長度制定掛貨數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)）。2．正掛的服裝一律小一碼的在前，大一碼在后。

3．正掛服裝的衣架方向一律是衣鉤開口方向朝左，呈“？”型面對著顧客。

4.正掛與形象正掛應(yīng)做多些內(nèi)外\\上下搭配，貨品要豐富一些，不能太單一，款式、面料、印花相同的貨品不要重復(fù)擺在一起。三、側(cè)掛裝

1．側(cè)掛通(包括中島）注意服裝間距均勻，服裝和服裝之間的距離保持在3-5厘米左右；2．側(cè)掛通衣架鉤的方向一致呈“？”型。

3．側(cè)掛通的服裝陳列要與相鄰的正掛服裝相響應(yīng)，過渡自然。整體感覺比較明快，動感，有節(jié)奏。

4．一組側(cè)掛陳列的顏色不能超過3-4個。四、疊裝

1．在貨架的層板或者展臺、流水臺上我們會根據(jù)陳列的需要，安排疊裝的陳列方式，使貨架顯得豐富平衡。

2．層板上的疊裝要求同款同色2-4件疊放，并且保持疊裝上下大小厚薄一致。3．展臺、流水臺上的陳列需體現(xiàn)附加值，展示不同的，可搭配銷售的產(chǎn)品。五、配飾品

配飾品展示的要點(diǎn)是通過細(xì)節(jié)，體現(xiàn)精致品位，因此對配飾品的細(xì)節(jié)整理尤其重要。1．鞋

鞋的吊牌要放在鞋里面，保持清潔：鞋底要貼上透明鞋底膠：扣上鞋扣，系好鞋帶：鞋子內(nèi)的填充物不可以外露，高筒靴用專用支架填充。2．背包

背包陳列要塞滿填充物，使其保持原樣，背包的包帶應(yīng)整理整齊，吊牌不可以外露，包裝在背帶、拉鏈扣上的包裝紙要拆除。3．皮帶

皮帶陳列一律要去掉包裝。掛在飾品墻上展示的皮帶，注意在長短、寬窄、數(shù)量都要保持均列美時裝連鎖

衡，一個掛通陳列2-4條皮帶比較合適，前窄后寬，長短一致或前短后長。4．圍（領(lǐng)）巾

一定要熨燙平整，可配合模特或正掛搭配展示，也可掛放在飾品墻。掛放在飾品墻的圍巾、領(lǐng)巾注意用適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)手法，增強(qiáng)展示效果。5．眼鏡、錢包等小飾品

注意時常保養(yǎng)清潔，可配合模特或正掛搭配展示，也可擱置在專用飾品架上。六、陳列中應(yīng)避免的問題

1．產(chǎn)品無系列化、生活化搭配，無感染力，未能表達(dá)消費(fèi)概念。

2．硬性將無關(guān)聯(lián)的展示物、POP和產(chǎn)品堆砌在一起，喧賓奪主，主題含混、牽強(qiáng)。3．POP海報殘損過季仍未替換。

4．在墻面、鏡面、貨架、櫥窗玻璃等隨意張貼飾紙、告示、POP等5．無明確界定特定特價品和全價品展示區(qū)域單元，且無明確標(biāo)識6．展示數(shù)量失調(diào)、多則拖沓擁擠，少則寥若晨星。7．季初、季末商品陳列區(qū)域不調(diào)整，陳列方式一成不變。9．光源失調(diào)、殘損，照明無自然還原效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者。10．店堂音樂，氣味運(yùn)用不當(dāng)，弄巧成拙。

擴(kuò)展閱讀：服裝店陳列基本原則

寧波太平鳥時尚女裝店鋪陳列基本原則

一、陳列基本原則1．陳列重要性①展示品牌形象②展現(xiàn)品牌風(fēng)格定位③吸引客流④提高銷售額2．陳列的原則

①依據(jù)天氣、銷售趨勢或活動推廣，及時、有目的的調(diào)整

②從整體、全局著手，注重整體美，力求做到：形象鮮明，款式集中，主題突出，具有強(qiáng)烈的主體和層次感

③從美學(xué)角度合理運(yùn)用色彩搭配，做到和諧統(tǒng)一二、顏色知識

1．顏色的三要素：色相，純度，明度①色相：顏色的相貌（名稱）②明度：顏色的明暗程度

③純度：顏色的鮮艷程度（純粹程度）2．顏色的分類①冷暖感

冷色：綠色、藍(lán)色、紫色暖色：紅色、橙色、黃色中性色：黑色、白色、灰色

②輕重感：由明度決定。明度高，越輕；反之則越重③遠(yuǎn)近感：由純度決定。純度高的近，純度低的遠(yuǎn)3．顏色的搭配

①同類色搭配：深淺、明暗不同的兩種統(tǒng)一類顏色相配，顯得親和文雅。如：青+天藍(lán)；墨綠+淺綠；咖啡+米色②近似色搭配

兩個比較接近的顏色相配，顯得柔和。如：紅+橙紅；紅+紫紅；黃色+草綠色；黃色+橙黃色③冷暖色搭配

黃色+紫色；紅色+青綠色④相對色搭配

紅色+綠色；橙色+藍(lán)色；黃色+紫色三、陳列的準(zhǔn)備程序1．了解賣場的動線和通道

①動線設(shè)計(jì)：即設(shè)計(jì)能讓顧客奪走一點(diǎn)的主通道，再思考如何設(shè)定能讓顧客容易挑選賣場上各類貨品的副通道，這種設(shè)計(jì)稱為動線設(shè)計(jì)。②通道的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)單位：CM

通道最小標(biāo)準(zhǔn)最大主通道75901201*0180副通道6075901201*02．確定陳列依據(jù)

陳列必須遵守的前提是要有明確的目的，另外陳列工作的重要依據(jù)就是銷售數(shù)據(jù)。一般可將以下情況作為陳列依據(jù)：①節(jié)假日陳列②店慶陳列③新款上市陳列④傾銷庫存陳列⑤促銷陳列⑥天氣變化陳列⑦轉(zhuǎn)季陳列3．陳列道具

陳列道具就像文藝表演的舞臺一樣，為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用，因此陳列道具作為展示服飾的載體，也值得重視。一般常用的陳列導(dǎo)具有以下幾種：①貨架②模特③POP④背景⑤燈飾及燈光⑥陳列品4．陳列工作程序①劃分類別區(qū)域②參考銷售數(shù)據(jù)

③設(shè)定區(qū)域內(nèi)主打色及主打款（一般來說，整個店鋪的主打色不應(yīng)超過5個，一個區(qū)域的主打色不應(yīng)超過3個）④畫陳列場區(qū)效果圖四、陳列方法1．陳列的方式①對比陳列

明暗顏色的搭配，形成鮮明的對比，就有較強(qiáng)的吸引力，震撼力，給人較深印象。②對稱陳列

此法適用于貨品數(shù)量較多時，給人以安全感，平衡感③層次陳列

將貨品按照顏色或規(guī)格做間隔排列，達(dá)到一種層次感④分類陳列

按照一定的等級類別，一次、二次最多不要超過三次劃分，進(jìn)行相對集中的一種陳列方式⑤主題陳列結(jié)合某一特定的日期或節(jié)日作為主題，使陳列貨品與該主題相關(guān)聯(lián)的一種方式，可以適應(yīng)大眾心理，容易帶動銷售氣氛。⑥季節(jié)陳列

根據(jù)氣候，季節(jié)變化，把應(yīng)季貨品集中起來搞即時陳列，適應(yīng)顧客消費(fèi)習(xí)慣心理。

2．促進(jìn)顧客購買的陳列方法①注重陳列的關(guān)聯(lián)性②讓顧客容易接觸貨品③充分利用有效陳列范圍④合理利用黃金地帶⑤橫向和縱向陳列

3．“點(diǎn)衣成金”的陳列方法①背景的使用A．不要太醒目B．不要使用撞色

C．使用與展示貨品同系的色調(diào)或明度較暗的色調(diào)D．使用冷色

②POP的巧用（PointofPurchuseadvertising）購買時的廣告A．AIDMA原則

a.引起注意（Attention）b.產(chǎn)生興趣（Interest）c.喚起欲望（Dseire）d.使其容易記憶（Memory）e.使其下決心購買（Action）B．POP與顧客購買心理的七個階段

購買心理的七個階段配合購買心理的POP注意設(shè)法以POP的大小、形狀、色彩等表現(xiàn)，吸引顧客停步觀賞產(chǎn)生興趣一句有魅力、出人意料的主題標(biāo)語來表現(xiàn)貨品的特點(diǎn)，引起顧客的興趣聯(lián)想聯(lián)想起從貨品所獲得的便利性、快樂性與舒適性等效用產(chǎn)生欲望以輕松購買為表現(xiàn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在買正是時候比較具體表示與類似貨品或以前的貨品相比所具有的更大優(yōu)越性信任以特優(yōu)品質(zhì)或說明售后服務(wù)或表示品牌實(shí)力等獲得顧客信賴決定說明折扣等其它優(yōu)惠活動使顧客下決心購買，POP被稱為“不說話的導(dǎo)購”，因此對顧客要有強(qiáng)烈的購買喚起力。

4．陳列設(shè)計(jì)①陳列形式的設(shè)計(jì)A．對稱法（鏡影法）B．交叉法

C．三角對稱法（金字塔式）②配色設(shè)計(jì)：A．色彩的運(yùn)用方法

a.由上到下，由前到后，由淺至深b.一色多款c.相近色搭配d.同色系搭配e.異色系搭配f.相對色搭配

g.中性色與冷暖色搭配B．顏色季節(jié)的“衣裳”

a.春黃綠（嫩綠），粉紅（櫻花、桃花）b.夏藍(lán)色（天空與海洋）、綠（樹和草）c.秋黃色（稻田），米黃（枯草），茶色（土地）

d.冬紅色（圣誕節(jié)），白色（雪花），灰色（飄雪的天空）季節(jié)顏色聯(lián)想色彩的效果

春黃綠嫩草、嫩葉晦暗的冬天過去了，春季來臨，柔和明媚的感覺表現(xiàn)較好；此外，最好用明亮、柔和的顏色粉紅桃花、櫻花淡黃驕陽

夏藍(lán)色海洋對比強(qiáng)烈的配色比較符合夏季特點(diǎn)，因此，應(yīng)調(diào)和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系為主水藍(lán)天空綠草原

秋黃秋月、稻田空氣清新、果實(shí)成熟的季節(jié)，穩(wěn)重、豐富感的色彩較好，紫、紫紅、鮮綠也不錯米黃枯草茶色土地

冬紅色圣誕節(jié)因?yàn)槭呛�冷的季�?jié)，所以用暖色系較好，一般來說大多使用彩度低的顏色，為強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)則使用純色較具效果白色雪花灰色雪空燈光設(shè)計(jì)

a．每一個貨架必須有一射燈b．重點(diǎn)陳列

c．每次做完陳列必須作燈光調(diào)整

③貨品展示的設(shè)計(jì)：A．疊裝

a.同季、同類合同系列的貨品陳列在同一區(qū)域內(nèi)

b.拆除包裝，使用疊衣紙，夏季48件，冬季36件為宜c.兩疊貨品間距為1015CM左右為宜

d.尺碼應(yīng)由上到下，有小到大（SMLXL）e.吊牌不要露出，應(yīng)放在衣服內(nèi)f.區(qū)域內(nèi)顏色由上到下，有前到后，由淺到深

g.將暢銷款式或顏色的貨品放置在黃金地段（即易看見、易拿處）h.放置與貨品相關(guān)聯(lián)的陪襯品在其周圍，以便附加推銷※注意事項(xiàng)

□保持疊裝的整齊，美觀，平直

□當(dāng)某款缺色，可用類似款同色貨品墊在下面暫時替代

□可經(jīng)常調(diào)換貨品陳列位置，防止滯銷，同時也使顧客有新鮮感，感覺有新款B．掛裝

a.正掛：以服裝的款式及搭配來吸引顧客的注意□一般掛35件，4件為宜

□尺碼由前到后，依次為：女裝：MSLXL□同系列的上裝與下裝搭配

b.側(cè)掛：以顏色的明暗程度變化和款式層次變化來吸引顧客注意。

□同一系列款式的貨品陳列在一起□顏色由前到后，由明到暗□尺碼由前到后，由小到大□相對最后一件衣服要面向顧客□貨品之間的距離應(yīng)在36CM為宜

□每根掛通新貨掛20－24件為最佳狀態(tài)，舊貨為24－30件，如遇拍賣期間

□通常為30件，視不同情況而定（如衣服的厚度），以客人最易懂，最方便

選擇的方式陳列

□面料及款式的薄厚、長短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到長。但也

常采用“梅花間竹”，來營造不同的視覺享受和多角度展示貨品※注意事項(xiàng)□非開禁類貨品，衣架應(yīng)從服裝的下擺處方入□在就近位置放入POP及陪襯品

□毛織、針織及淺色貨品，最好三天更換一次為宜□衣架LOGO面向顧客，衣鉤朝一個方向C．中柱和中島陳列a．

中柱出樣每側(cè)同一系列一款上裝加一款下裝。服裝風(fēng)格、色系與組合展臺、中島相協(xié)調(diào)

b．

中島出樣原則同側(cè)掛，色系與所在高倉一致或有可搭配性

D．展臺陳列

a.大展臺：兩個半身公仔加疊裝和飾品的組合（參照公仔及疊裝的陳列）b.小展臺：以成套平面展示為主。要注意出樣的生動自然，以及和包鞋的

組合的擺位。

c.展臺和中島、中柱的組合：風(fēng)格一致，注重可搭配性，3種組合方式。

E.配件及鞋子的陳列a。包與鞋子等配件必須與整組服裝的氛圍配合，且1個貨架上盡量不要出現(xiàn)2種

風(fēng)格的鞋或2組包等的飾品，若是同款不同色即可。

B。展示用的包袋必須用紙或塑料袋等塞滿，鞋子須將鞋帶系好，并放置整齊，補(bǔ)

足數(shù)

c。根據(jù)賣場情況將配件多量集中區(qū)域陳列，來制造效果。d。達(dá)到配件能帶動衣服的銷售與衣服能帶動配件銷售的陳列要求

5．櫥窗陳列①櫥窗陳列的作用

櫥窗作為一個品牌或店鋪的窗口，形象設(shè)計(jì)效果直接影響顧客的印象，體現(xiàn)了品牌（店鋪）的定位及風(fēng)格。因此，櫥窗形象的設(shè)計(jì)，無論對品牌短期銷售，還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用，具體內(nèi)容如下A．展示主打系列

B．體現(xiàn)品牌的潮流及風(fēng)格C．展示未來的流行趨勢D．體現(xiàn)季節(jié)、氣候的變化E．宣傳品牌的促銷活動F．體現(xiàn)品牌的系列化②展示的道具A．模特B．背景C．燈光D．配襯品E．POP

F．用于塑造層次感的物件（如：T臺等）G．營造圖畫氣氛的物件（如：樹枝等）③展示的基本原則A．成套化B．系列化C．方便化D．個性及多樣化E．概念化④注意事項(xiàng)

A．保持櫥窗內(nèi)外的衛(wèi)生

B．櫥窗內(nèi)所展示貨品應(yīng)熨燙平整、潔凈

C．應(yīng)根據(jù)銷售、氣候變化，及庫存情況及時調(diào)整櫥窗內(nèi)的陳列D．櫥窗的明亮度和美感度要具有強(qiáng)烈的吸引力6．公仔/模特的陳列A.對稱的平衡B.韻律的平衡C.變化的平衡D.公仔的陳列要求

a.公仔的穿著要生動形象，一切以真人穿著后的效果為準(zhǔn)，同時要展現(xiàn)出所

穿款式的特色。且公仔的動作與衣服的風(fēng)格氣氛配合。

b.公仔的動作與所在位置的關(guān)系：

考慮顧客從不同角度與距離看的視覺效果

所在位置不可阻礙賣場的活動路線，不可擋到其他重點(diǎn)陳列之視線通常陳列在相關(guān)商品附近半身公仔出樣要與所在倉位或展臺陳列的商品相對應(yīng)

c．公仔組合必須陳列同組的衣物，不要把斯文和休閑類的衣物混在一起

搭配，包括配件。

d。一個半身公仔上要有2款以上的商品的搭配組合，全身公仔要3款以上，

另再加搭配飾品。

E.公仔的陳列注意事項(xiàng)

a．所有展示的衣服必須請店員熨燙平整

b．作為公仔展示衣服，如無特殊需要以中號為主

c．穿脫衣服要注意衣服的大小、彈性、重量，不可硬撐。脫下的衣服不

可隨意丟置，務(wù)必請店員收妥。

d．如無特殊狀況，盡量給公仔搭配鞋、包、絲巾等飾品，并使之與服裝

氣氛配合，還要做好固定事宜。

e．使用珠針、別針得視衣物質(zhì)料使用。真絲、皮革、人造絲等較好質(zhì)料

不可用粗大的珠針。

f．如無特殊狀況，吊牌必須放置里側(cè)或剪下交由店員保管。所有公仔搭

配的衣物上的珠針、別針、吊牌決不可以被看到

關(guān)于店鋪陳列的日常維護(hù)

要求：整齊、清潔、細(xì)節(jié)、氣氛、新鮮感、吸引人

1．按公司陳列部的要求做好：

A.燈箱：燈光照明、畫面應(yīng)季

B.櫥窗：畫面緊扣主題，應(yīng)季；貨品與背景一致，燈光明亮。

C.賣場：a.畫面、POP、海報、彩色背板應(yīng)季、整潔、一致

b．貨品數(shù)量豐滿，符合出樣要求c．風(fēng)格、色系、類別（上、下裝，飾品）d．賣場、布局、產(chǎn)品與倉位，主題一致

2．長每天檢查第一項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)

3．營業(yè)時間店內(nèi)保持賣場無灰塵（隨時清掃）4．營業(yè)時間店內(nèi)保持所有貨品整齊

5．賣出貨品立即補(bǔ)充，斷貨后立即調(diào)整，達(dá)到對掛裝、疊裝的數(shù)量要求6．每周作一次陳列調(diào)整：

A.櫥窗正倉側(cè)倉中間貨架B.暢銷平銷需推銷C.高中低

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