120急救中心先進事跡申報材料

120職業(yè)道德模范申報材料

**市緊急醫(yī)療救援中心劉~~

做為**市120急救中心的一名調度員，我深刻地體會到了調度接診工作的艱辛與不易，也感受到了其責任的重大。每當我穿著衣袖上方帶有“河南急救”字樣的工作服時，我倍感榮幸與自豪。調度工作看似簡單，但想最大限度的節(jié)省每一秒鐘，圓滿的完成每一項調度任務，對于我們調度員來講，提出了更高的要求。

120指揮中心通過一根細細的電話線連接著病人和急救站，是生命延續(xù)的希望，是生命延續(xù)的保障。我的工作是每天都在架起生命延續(xù)的橋梁。病人通過我能感到安慰，能感到即將凋謝的生命之花能重新綻放。

我作為一名調度員，用最短的時間讓我們的急救站醫(yī)務人員用最短的時間到達病人的身邊就是對每個病人最大的回報，因為他們僅僅通過一根電話線把信任傳遞給我，我絕不能讓他們的希望在我的手中消亡。為了保證每個接診電話都能高質高量，我堅持不定時去城區(qū)周圍熟悉地理信息，和周圍同事交流轄區(qū)地理信息，真正做到一個“活地圖”。當醫(yī)務人員沒有到達病人身邊的時候，給他們做好電話自救指導，我始終牢記“時間就是生命、責任重于泰山”的宗旨，心系人民群眾，切實增強責任意識和服務意識，想病人之所想，急患者之所急，為廣大群眾隨時提供院前急救調度，120急救事業(yè)，是一項特殊的事業(yè)，我

們的工作性質決定了我們接觸的是老弱病殘等急需治療和幫助的人群，他們需要的是更多的耐心、細心、責任心和更好的技術，想病人之所想、急病人之所急。

一、堅持科學發(fā)展觀，努力提高自身素養(yǎng)

自參加工作以來，我堅持加強政治學習，提高政治素質。嚴格要求自己，在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，注重學習科學文化知識和政治業(yè)務知識相結合，具有良好的政治素質和職業(yè)道德。在工作中時刻以科學發(fā)展觀為指導，加強學習，努力提高自身的思想政治素質。牢記全心全意為人民服務的宗旨，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動契機，學習先進典型為導向，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，加強業(yè)務學習，工作中不斷創(chuàng)新、進取，團結協(xié)助好上級開展的各項工作。

二、立足本職，做好工作.

（一）、規(guī)范的文明用語與較強的溝通能力是身為一名優(yōu)秀調度員必不可少的前提條件

因為報警者在撥打120時的心情都是很著急、焦燥不安的。這個時候就需要我們通過語言把我的熱情、愛心準確地傳遞給報警者，從而使他能夠感受到可靠、可信和希望。在受理呼救時應做到口齒清楚、語言簡練、態(tài)度和藹。面對呼救者的慌張急躁、語無倫次、地址訴說不詳要勸他鎮(zhèn)定自若、必要時對其加以細心引導。面對患者或家屬的不理解、情緒化語言，需要我們去化解和承受。

（二）、全面掌握多元化應急能力

在調度接警工作過程中，只有嚴格遵守中心制定的調度原則。同時應具備靈活應變能力與掌控全局的能力。準確掌握了院前急救全局的動態(tài)信息，包括各急救站點的分布、救護車的技術裝備、各急救網(wǎng)絡醫(yī)院的應急承受能力等等以后，就能使我們的調度原則不論是在日常急救還是在處理突發(fā)性事件過程中發(fā)揮事半功倍的作用。

（三）、加強自身的業(yè)余學習、才能提高綜合素質

不斷提高個人的綜合學習能力。工作之余，要加強政治與業(yè)務學習，努力提高自身素質，進一步強化服務意識和責任感。我們身邊的事物每天都在不斷的更新，地域地名也一樣。這就需要我們要不斷的了解各地區(qū)的地圖信息，并加以記憶。調度員的工作不僅是單純的指揮調度,更需要多方面的知識來填充。期間匯總整編了**轄區(qū)及周邊地區(qū)的主要地理標志和主要道路，創(chuàng)造了“白加黑”接診模式，總結并和同志們一起分享接診電話經(jīng)驗和注意事項，不斷壓縮派診時間，探討不同類型公共突發(fā)事件的處理方法。201*年，被鄭州市衛(wèi)生局評為急救工作先進個人。

（四）、團隊精神

加強團結協(xié)作精神才能提高整體的凝聚力，工作中都必須相互協(xié)作，例如在調度過程中若遇到不同或相同呼救電話對同一事故進行催車時，調度員做到團結、協(xié)作，可避免同一事發(fā)地點重復派車現(xiàn)象。在工作中相互幫助,相互支持,這樣才能體現(xiàn)出集體的力量。

（五）、應對突發(fā)事件,做到心中有數(shù)

如遇到有重大事故發(fā)生時，應就近原則派救治能力較強的急救站，并根據(jù)傷員的數(shù)量派出相應的救護車輛。同時立即向中心領導匯報事故情況、救治情況。掌握好第一手資料,同時還應及時了解傷員的救治情況，認真填寫好重大事故報表。面對突發(fā)而來的大型事件,應做到不慌不躁，心中有數(shù)才能更好對傷員進行調度。

（六）、認真做好每一次交接班工作

每一次上崗前或離崗時認真做好交接班工作，并檢查網(wǎng)絡線路情況，隨時確保線路暢通。交接班分為口頭交接班與書面材料，認真完成交班本的書寫。這樣通過工作交班可以學習別人的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足從而吸取教訓，無形當中又提高了自己的水平。院前急救調度工作可謂重于泰山，工作中不能有絲毫的怠慢。時間就是生命，每時每刻都要和時間賽跑,只有抓緊每一分每一秒認真的處理好每一個日常調度,才更有信心的面對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

成績屬于過去，未來的路任重道遠，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷進取，把院前急救調度工作做的更好。

201*年4月19日

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長春急救中心主任劉衛(wèi)先進事跡

劉衛(wèi)是201*年從長春血站調到長春120急救中心的。他上任后他傾其全部精力，用行動感動、感染著120急救中心的每一個人。他解放思想、開拓進取、積極探索中心改革與發(fā)展的新思路，大膽抓管理、抓質量，使急救中心的整體面貌煥然一新。

他所領導的長春急救中心201*、201*、201*年連續(xù)三年獲得長春市衛(wèi)生系統(tǒng)綜合考評先進單位，201*年獲得了長春市精神文明建設文明窗口單位稱號，201*、201*連續(xù)兩年被評為長春市“白求恩”競賽先進單位。201*年獲得了長春市文明單位稱號，他本人在201*年度長春市衛(wèi)生局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中被評為優(yōu)秀黨務工作者，201*年榮獲長春市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明先進工作者，同年被推選為長春市綠園區(qū)人大代表，201*年榮獲長春市第三十二屆勞動模范光榮稱號，201*年榮獲吉林省“五一”勞動獎章，201*年被評為吉林省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。一個新時期院前急救事業(yè)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務工作者、主抓工會工作的領導干部帶領急救人創(chuàng)造了跨越式發(fā)展的奇跡。

在120遷址的關鍵時刻，劉主任81歲的老父親突然病重。他將父親托付給了哥哥和妹妹……120急救中心獨立建制之初，劉主任日夜操勞，當被確診為糖尿病時，仍不肯休息……

201*年8月5日，劉主任和東站十委領導親手將“120”東站十委社區(qū)分站的牌子掛上。從社區(qū)百姓的掌聲中感受到人們是在為120急救事業(yè)喝彩，為生命喝彩。

現(xiàn)長春市區(qū)12個分站的設立，網(wǎng)點布局可以說全面覆蓋原網(wǎng)點所不能覆蓋的服務盲區(qū)。201*年9月，市急救中心調度室指揮系統(tǒng)正式開通，將長春市院前急救到達現(xiàn)場的時間由原來的15分鐘縮短到12分鐘，保證120急救受理及調度指揮信息全天候暢通，得到了長春市長崔杰的肯定和贊揚……

201*年10月在昆明舉辦的首屆全國急救技能大賽上，長春市急救中心代表吉林省急救界參賽，獲得了團體優(yōu)勝獎。

他工作中，廉潔自律，堅持不懈抓行風。多次接到患者和家屬的感謝電話、表揚信、錦旗。201*年6月2日，急救中心舉行了“長春120進駐119暨城市醫(yī)療急救體系建設啟動儀式。201*年長春市市區(qū)主要街路的市政工程建設，使急救中心面臨著考驗。他帶領班子成員多次在大街小巷踏查，4月2日出臺了“在我市道路建設非常時期長春急救中心應對措施”七項，并召開了“立足城市建設大局，必保生命道路暢通”全體職工動員大會。在7月抗洪救災工作中，劉衛(wèi)主任帶領班子成員24小時堅守在120調度指揮中心指導大雨期間院前急救工作。

《長春市社會醫(yī)療急救管理條例》在201*年3月1日正式實施。在他的帶領下，領導班子成員和諧共事，每年完成幾萬人次的醫(yī)療急救、各種大型突發(fā)事故的救援和演練以及各種重要會議、大型展會，體育競技比賽的醫(yī)療保健任務。在9.3高速特大交通事故等突發(fā)重大事件中他親臨一線、靠前指揮，得到省廳、市衛(wèi)生局的通報表揚。

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