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深圳市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)工程介紹(周強(qiáng))

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深圳市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)工程介紹(周強(qiáng))

深圳市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)工程介紹

深圳市急救中心周強(qiáng)

深圳市120調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè),采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的信息技術(shù)、通信技術(shù)、采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和主流產(chǎn)品,保證系統(tǒng)至少在五年內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先。

目標(biāo)定位是建設(shè)一個(gè)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”的120指揮調(diào)度系統(tǒng),爭(zhēng)取超過北京、上海等大城市的水平,最終將建成具有“高度網(wǎng)絡(luò)化、高度信息集成、高度智能化、高度現(xiàn)代化”的指揮調(diào)度系統(tǒng)。

新系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)電話集成系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ),以有線無線通信系統(tǒng)為紐帶,以現(xiàn)代呼救中心系統(tǒng)呼叫指揮調(diào)度系統(tǒng)為核心,以綜合地理信息系統(tǒng)(GIS)和全球定位系統(tǒng)(GPS)、無線數(shù)字集群技術(shù)、無線視頻傳輸以及計(jì)算機(jī)輔助決策預(yù)案系統(tǒng)為輔助、服務(wù)器采用小型機(jī)級(jí)別的設(shè)備,使指揮調(diào)度中心的技術(shù)裝備在質(zhì)量上有一個(gè)較大的飛躍。

新系統(tǒng)將通過光纖、專線、無線數(shù)字集群等方式把120指揮調(diào)度中心和分布在地區(qū)范圍內(nèi)急救站、醫(yī)院等急救單位聯(lián)成一整體,由指揮中心采用電子地圖、衛(wèi)星定位、電腦指揮、遠(yuǎn)程會(huì)議等方式進(jìn)行統(tǒng)一呼救受理,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度,將原來的“信息孤島”統(tǒng)一到共用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

新系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)戶資料、醫(yī)療急救信息、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、急救方案以及呼救受理和醫(yī)療救護(hù)過程的同步數(shù)字錄音、錄像文件的歸檔永久保存,使120指揮中心成為全市的集醫(yī)療、救援、各種中毒、傳染病等突發(fā)的健康事件信息的處理中心。

新系統(tǒng)將采用移動(dòng)醫(yī)療急救監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、GPS全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建集呼救受理、調(diào)配、急救、監(jiān)護(hù)于一體的移動(dòng)救護(hù)平臺(tái)。

新系統(tǒng)將預(yù)留的110、119、122等開放接口,可實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)一體化的運(yùn)作模式。

根據(jù)深圳市目前的常住人口加上流動(dòng)人口,同時(shí)考慮人口增長(zhǎng)率測(cè)算,以1400萬保障人口左右作為系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象。以目前每天電話受理量結(jié)合新系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)留有發(fā)展余地,因此建設(shè)方案按日?qǐng)?bào)警量1201*宗設(shè)計(jì)。

根據(jù)上述需求計(jì)算,新建中心系統(tǒng)規(guī)模為總席位24個(gè),其中8個(gè)普通受理席、8個(gè)培訓(xùn)席、2個(gè)班長(zhǎng)席、5個(gè)管理席(其中四個(gè)采用一機(jī)一屏)、1個(gè)維護(hù)席,可以滿足日常公眾急救及突發(fā)事件應(yīng)急要求。

同時(shí),為減少急救半徑、實(shí)現(xiàn)急救事件信息的共享互聯(lián),系統(tǒng)還需要實(shí)現(xiàn)與執(zhí)行單元(80家聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、160輛救護(hù)車)、上級(jí)機(jī)構(gòu)(市衛(wèi)生局、市政府、衛(wèi)生部)以及與兄弟單位(公安110、119、122)之間的連接。

深圳市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)實(shí)行“集中受理、統(tǒng)一調(diào)度、分區(qū)救治、就近派車”的運(yùn)營(yíng)模式,中心將把80家醫(yī)院以及所屬的160輛救護(hù)車聯(lián)網(wǎng),以合理利用急救資源,縮短急救半徑,滿足急救分秒必爭(zhēng)和時(shí)間緊迫性的要求。

深圳市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)共由13個(gè)子系統(tǒng)組成。

1.有線通信系統(tǒng)

包含調(diào)度交換機(jī)支持調(diào)度組網(wǎng)功能的雙機(jī)熱備份系統(tǒng)(或可分體放置且互為備份的單機(jī)主控冗余熱備系統(tǒng)),CTI雙機(jī)熱備系統(tǒng)及一套IVR系統(tǒng)。有線通信子系統(tǒng)應(yīng)提供高性能、高可靠性有線調(diào)度系統(tǒng),應(yīng)具有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)先進(jìn),處理能力強(qiáng)大,擴(kuò)展性好,可靠性高,維護(hù)管理方便等特點(diǎn)

2.數(shù)字錄音系統(tǒng)

具備復(fù)制工具,查詢和提取歷史錄音,存儲(chǔ)設(shè)備滿足在線動(dòng)態(tài)查詢時(shí)間至少15個(gè)月,靜態(tài)查詢時(shí)間至少3年。主要功能包括:系統(tǒng)支持多種錄音方式,可以有選擇的針對(duì)單個(gè)或全部通話進(jìn)行錄音。

3.呼叫受理調(diào)度子系統(tǒng)

以呼叫受理臺(tái)和呼救受理響應(yīng)軟件為主,為120急救指揮調(diào)度的核心系統(tǒng),是一個(gè)完成從120呼救到院前急救完成的實(shí)時(shí)處理系統(tǒng),包括:接收120呼救、調(diào)度員進(jìn)行呼救受理、生成急救預(yù)案、調(diào)度急救分站救護(hù)車輛、利用有線/無線數(shù)字通信技術(shù),將出車指令發(fā)往相應(yīng)急救站或救護(hù)車、出車人員。急救站或救護(hù)車接收指令出動(dòng),急救過程信息反饋等等。

4.急救綜合信息管理系統(tǒng)

是一個(gè)利用急救事件產(chǎn)生的信息,輔助日常業(yè)務(wù)辦公的分析管理軟件系統(tǒng),這些信息至少包括:電話呼入/呼出信息;急救處置信息;急救事件反饋信息;調(diào)度員、司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士的工作信息;救護(hù)車效率分析;病人電子病歷、系統(tǒng)運(yùn)行管理信息等等。

5.醫(yī)療救治信息系統(tǒng)

是運(yùn)行在衛(wèi)生系統(tǒng)公共網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)軟件系統(tǒng),收集全市醫(yī)療救治資源和救治信息,為日常醫(yī)療救治資源管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)和預(yù)警以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行快捷合理的資源調(diào)度提供基礎(chǔ)。

6.GIS地理信息子系統(tǒng)

電子地圖系統(tǒng)將地理信息系統(tǒng)與呼叫受理調(diào)度子系統(tǒng)完全集成,為呼叫受理、GPS車輛定位、應(yīng)急指揮提供完善的地理信息支持。

7.車載GPS導(dǎo)航子系統(tǒng)

GPS導(dǎo)航系統(tǒng)以GPS定位功能為核心的車載信息子系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“120”指揮中心對(duì)救護(hù)車的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)度、集中管理以及救護(hù)車輛導(dǎo)航等功能。

8.移動(dòng)醫(yī)療急救信息子系統(tǒng)

通過無線通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)120急救中心、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、救護(hù)車現(xiàn)場(chǎng)的雙向或多向的實(shí)時(shí)、高速、安全、可靠的移動(dòng)醫(yī)療急救信息傳輸。實(shí)現(xiàn)救護(hù)車和現(xiàn)場(chǎng)病人全程監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和遠(yuǎn)程指導(dǎo),采集車內(nèi)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)和圖像信息,并接受120和中心急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院遠(yuǎn)程指導(dǎo)信息。

9.網(wǎng)絡(luò)傳輸及信息安全子系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)傳輸子系統(tǒng)是120指揮調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)傳輸平臺(tái),擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的功能角色。對(duì)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要連接中心各應(yīng)用系統(tǒng),對(duì)外,要連接各分站子系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還是連接無線、有線的基礎(chǔ)通信手段,同時(shí)也是融合數(shù)據(jù)、語音和視頻的多媒體業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)

10.核心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)

核心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)提供整個(gè)系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)功能,包括服務(wù)器系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等。

11.呼救受理席工作站

120指揮調(diào)度中心設(shè)24個(gè)座席:16個(gè)普通受理席、2個(gè)班長(zhǎng)席、5個(gè)管理席、1個(gè)維護(hù)席,其中20個(gè)座席采用一機(jī)三屏、4個(gè)管理席采用一機(jī)一。

12.首長(zhǎng)指揮子系統(tǒng)

具備會(huì)議功能,首長(zhǎng)指揮信息終端,輔助首長(zhǎng)決策。將指揮信息終端、指定座席的工作屏幕切換投影到大屏幕或投影儀上。13.大屏幕子系統(tǒng)

將120調(diào)度或從110或122等通過光纖傳來的道路、場(chǎng)所監(jiān)控圖像源視頻信號(hào)投影到大屏幕或者監(jiān)視器上?蓪庀笄闆r、呼叫受理、救護(hù)車工作、重大事故等相關(guān)信息顯示在LED顯示屏上。深圳市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救分站120調(diào)度系統(tǒng)管理規(guī)定

(試行)

急救分站120調(diào)度系統(tǒng)包括分站調(diào)度子系統(tǒng)和車載調(diào)度子系統(tǒng)兩部分。該系統(tǒng)是我市院前急救的調(diào)度平臺(tái),現(xiàn)有80多家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院使用,24小時(shí)在線運(yùn)行。為了保障我市急救網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,制定本管理規(guī)定,如有違反,將嚴(yán)肅處理。一、急救分站設(shè)備必須放置在院前急救人員24小時(shí)值班的場(chǎng)地,急救人員必須在警報(bào)鈴響后盡快確認(rèn)接受調(diào)度指令,超時(shí)不確認(rèn)按拒絕出車論處。二、急救人員應(yīng)按照設(shè)備用戶手冊(cè)進(jìn)行操作,避免誤操作引起系統(tǒng)故障。由于誤操作分站調(diào)度系統(tǒng)影響出診流程的,立即向120報(bào)告;由于誤操作車載調(diào)度終端影響節(jié)點(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)確性的,手工記錄節(jié)點(diǎn)時(shí)間事后向120報(bào)告。

三、急救人員在出診返回后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成院前病歷的錄入保存后并執(zhí)行歸檔反饋,超過時(shí)限,系統(tǒng)將自動(dòng)歸檔保存。歸檔保存后將無法修改病歷。四、確保分站受理臺(tái)、地圖臺(tái)軟件始終為登錄狀態(tài)。交接班時(shí)計(jì)算機(jī)必須重新啟動(dòng)一次并確認(rèn)主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)是否工作正常;檢查打印機(jī)是否能正常打。ù蛴y(cè)試頁(yè)檢測(cè));檢查UPS是否正常工作(正常狀態(tài):開機(jī)后綠燈亮)

五、急救人員應(yīng)愛護(hù)設(shè)備,注意防盜、防火、防潮,設(shè)備遺失或損壞,須按價(jià)賠償。注意保持分站調(diào)度設(shè)備的衛(wèi)生清潔,禁止在分站調(diào)度系統(tǒng)范圍內(nèi)存放和進(jìn)食食物。嚴(yán)禁在分站調(diào)度系統(tǒng)范圍內(nèi)存放或使用易燃、易爆、腐蝕性物品,嚴(yán)禁在UPS電源上接用電器,嚴(yán)禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品。

六、嚴(yán)禁利用分站電腦連接互聯(lián)網(wǎng),嚴(yán)禁在分站電腦上私自安裝軟件、使用U盤、軟盤和光盤,嚴(yán)禁拆卸和蓄意破壞分站調(diào)度系統(tǒng)和車載調(diào)度終端,嚴(yán)禁改動(dòng)、刪除分站調(diào)度系統(tǒng)軟件,嚴(yán)禁私自更改分站分配的計(jì)算機(jī)名、IP地址及網(wǎng)關(guān)等。

七、分站調(diào)度系統(tǒng)和車載終端一旦出現(xiàn)故障,須立即向120報(bào)告,并做好故障登記,以備查對(duì)。

八、急救專用電話、IP電話須時(shí)刻保持暢通。

九、打印機(jī)僅供打印出車單使用,各單位必須及時(shí)補(bǔ)充紙張和確保其工作正常。

十、救護(hù)車有特殊情況需要報(bào)停的,必須向120報(bào)告。

十一、其他涉及調(diào)度系統(tǒng)存放場(chǎng)地、使用和保管等方面的問題,應(yīng)及時(shí)向120調(diào)度科報(bào)告。

附件1:深圳市急救分站120調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備清單附件2:深圳市120調(diào)度系統(tǒng)出診流程

深圳市急救中心二OO九年五月六日

附件1:

深圳市急救分站120調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備清單

序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)1專用機(jī)柜金盾(定制)DellOptiPlex2計(jì)算機(jī)MT320(或330)3打印機(jī)聯(lián)想LJ35004UPS電源5IP電話機(jī)山特c1k西門子optiPoint410型IP話機(jī)配置包括主機(jī)、17"顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)包括UPS主機(jī)、3節(jié)蓄電池及電纜包括IP話機(jī)適配電源包括控制器、報(bào)警器及適配電源、專用連接電纜包括分站、受理調(diào)度、地理信息、綜合信息管理、醫(yī)療救治信息數(shù)量單位1臺(tái)1臺(tái)1臺(tái)1臺(tái)1部6聲光報(bào)警器1個(gè)7891011指揮調(diào)度軟件光纖終端盒光電轉(zhuǎn)換器路由器交換機(jī)1套1111臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)套套1部普通型12車載GPS導(dǎo)航型無線對(duì)講機(jī)沿用原對(duì)講機(jī)13和車載對(duì)講機(jī)備用急救電話沿用原急救電話(醫(yī)院自由財(cái)產(chǎn))其他設(shè)備

注:1、1~13項(xiàng)設(shè)備如有遺失或損壞,照價(jià)賠償。2、如需搬遷分站設(shè)備,需付電信線路設(shè)備遷移費(fèi)及分站調(diào)度設(shè)備搬遷費(fèi)和調(diào)試測(cè)試費(fèi)等。3、如需增加報(bào)警器,需另付費(fèi),并限定距離控制器10米以內(nèi),不包含布線施工,布線各分站自行解決,所布電源線要求標(biāo)稱截面

2

0.20。附件2:

深圳市急救分站120調(diào)度系統(tǒng)出診流程

中心發(fā)送調(diào)度指令判斷車輛是否在空診返回途中是否分站接收到120調(diào)度系統(tǒng)出診指令電話或?qū)χv機(jī)與救護(hù)車確認(rèn)護(hù)士按確認(rèn)出車鍵,選擇出診車輛,取派車單值班人員上救護(hù)車出診中心直接選擇分站途中車輛下發(fā)派車指令啟動(dòng)救護(hù)車立即出診,待車載終端收到信息,副駕座人員按出診鍵車載終端收到信息,副駕座人員按出診鍵到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),司機(jī)按到達(dá)確認(rèn)鍵,醫(yī)護(hù)人員下車救治患者現(xiàn)場(chǎng)救治情況(選擇1-9項(xiàng)其中1項(xiàng))確認(rèn)患者上車,司機(jī)按確認(rèn)鍵司機(jī)選擇醫(yī)院,按確認(rèn)鍵到達(dá)醫(yī)院,患者下車。司機(jī)按到達(dá)醫(yī)院確認(rèn)鍵,醫(yī)護(hù)人員交接患者交接完畢,副駕座人員按完成鍵返回分站后,司機(jī)按到站確認(rèn)鍵,呈待命狀態(tài)

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綜合警力指揮調(diào)度系統(tǒng)介紹材料

一、介紹擬分為兩大類:

1、針對(duì)一般用戶的宣傳性質(zhì)的資料。

2、針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、工程商、集成商的方案性質(zhì)的資料。二、介紹材料文字說明

公司簡(jiǎn)介

深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司是一家以開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)數(shù)字程控交換機(jī)等通信產(chǎn)品為主的高科技企業(yè)。公司推出了以數(shù)字程控交換機(jī)為平臺(tái)的萬門、局用、用戶交換系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、接處警系統(tǒng)和網(wǎng)上傳輸設(shè)備,同時(shí)還致力于會(huì)議電視系統(tǒng)、集中監(jiān)控系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)與智能排隊(duì)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。公司在深圳、北京和南京設(shè)立了科研開發(fā)基地,數(shù)百名工程技術(shù)人員站在科技前沿,立足于發(fā)展民族工業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè),取得累累碩果。

深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司是一家國(guó)有股份制企業(yè)。公司股東是:以承辦亞運(yùn)會(huì)成名、并在多種產(chǎn)業(yè)上投資(在通信上與北京郵電大學(xué)合作)的大型企業(yè)集團(tuán)--北京北辰集團(tuán);綜合實(shí)力在深圳名列榜首的跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的深圳南油集團(tuán);負(fù)責(zé)軍隊(duì)通信產(chǎn)品開發(fā)和選型的總參通信部61所。這些強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力、雄厚技術(shù)實(shí)力,廣泛市場(chǎng)開拓能力的企業(yè)集團(tuán)、專業(yè)院所興建的高科技產(chǎn)業(yè)因設(shè)在經(jīng)濟(jì)特區(qū),就更具有活力。

公司成立幾年來,在銷售能力、生產(chǎn)能力和人員規(guī)模上均以倍增的速度高速發(fā)展。公司的六大類產(chǎn)品已在全國(guó)二十余個(gè)省市推廣應(yīng)用,在市場(chǎng)上逐步確定了自已的地位,亞奧新通信的大旗在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎風(fēng)挺立。

公司現(xiàn)有產(chǎn)品:HJD70用戶數(shù)字程控交換機(jī)、JSY201*-25數(shù)字程控用戶交換機(jī)、專網(wǎng)交換機(jī)、JSU201*-09局用數(shù)字程控交換機(jī)、YA-61數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、AO型局用數(shù)字程控(萬門)交換機(jī),2B+D,ISDN,YA-61公安、消防、交通接處警系統(tǒng)、本動(dòng)力設(shè)備及環(huán)境遠(yuǎn)程集中監(jiān)控管理系統(tǒng),智能小區(qū)綜合管理系統(tǒng),YA-21電力通信設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng),YAM-201*變配電自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng),Quesys排隊(duì)座席系統(tǒng),網(wǎng)上傳輸設(shè)備,無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及會(huì)議電視等。

公司生產(chǎn)的各型數(shù)字程控交換系統(tǒng)和其他通信設(shè)備以其卓越的性能、可靠的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)、贏得了廣大公網(wǎng)、專網(wǎng)及用戶的厚愛,并在郵電、軍隊(duì)、公安、鐵路、石油、企業(yè)、學(xué)校、賓館等公網(wǎng)、專網(wǎng)和用戶中大量開通運(yùn)行。

特別值得指出的是:公司開發(fā)、生產(chǎn)的JSU201*-09和JSY201*-25型數(shù)字程控交換機(jī)被列為軍隊(duì)裝備產(chǎn)品。根據(jù)軍用標(biāo)準(zhǔn)和軍隊(duì)用戶的需要,公司的產(chǎn)品具備豐富的接口和強(qiáng)大的組網(wǎng)能力;設(shè)備運(yùn)行非常適應(yīng)軍事通信對(duì)環(huán)境和維護(hù)所提出的高可靠性要求。AO型局用數(shù)字程控(萬門)交換機(jī),入網(wǎng)證號(hào)第98001號(hào),并獲得國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書。

入網(wǎng)證號(hào)如下:

JSU201*-09機(jī),入網(wǎng)證號(hào)為中華人民共和國(guó)郵電部電信總局局用設(shè)備進(jìn)網(wǎng)批文字第95011號(hào)。

JSY201*-25機(jī),入網(wǎng)證號(hào)為中華人民共和國(guó)郵電部程控用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證第95108號(hào)。

HJD-07機(jī),入網(wǎng)證號(hào)為中華人民共和國(guó)郵電部程控用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證字第94124號(hào)。

歷盡幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司已培養(yǎng)和造就了一批具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu);在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面緊跟世界潮流,不斷研制適合中國(guó)國(guó)情的通信產(chǎn)品,提高市場(chǎng)能力;在服務(wù)方面我們遵循顧客至上的宗旨,為用戶提供從售前咨詢到售后工程安裝與終身維護(hù)的全方位服務(wù)。

企業(yè)業(yè)績(jī)

深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司是由數(shù)家地方和軍隊(duì)的大型企業(yè)共同投資興建的高科技股份有限公司,是深圳市政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè),是一家集科、工、貿(mào)于一體的集團(tuán)化公司。公司在深圳、北京、南京和南寧設(shè)立了科研開發(fā)和生產(chǎn)基地,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)研制、開發(fā)和生產(chǎn)。公司實(shí)力雄厚,技術(shù)力量強(qiáng)大,九八年年產(chǎn)值突破億元大關(guān),并先后與國(guó)內(nèi)外數(shù)家同行大企業(yè)建立了技術(shù)交流和合作關(guān)系,使我公司產(chǎn)品始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,并達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。公司以“優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)、服務(wù)于優(yōu)秀名族”為宗旨,力足于發(fā)展名族工業(yè)為己任,艱苦創(chuàng)業(yè),取得碩果累累。

目前,公司主要有六大系列產(chǎn)品:1、交換系統(tǒng):

⑴.局用、用戶數(shù)字程控交換系統(tǒng)⑵.桌面會(huì)議系統(tǒng)⑶.智能排隊(duì)系統(tǒng)⑷.綜合數(shù)字業(yè)務(wù)網(wǎng)2、調(diào)度系統(tǒng)

⑴.110接處警指揮系統(tǒng)⑵.119接處警指揮系統(tǒng)⑶.集群系統(tǒng)⑷.GPS全球定位系統(tǒng)3、公共安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

⑴.智能化綜合布線及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)⑵.衛(wèi)星電視及有線電視系統(tǒng)⑶.智能公共廣播系統(tǒng)⑷.消防報(bào)警控制系統(tǒng)⑸.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)⑹.建筑物設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)⑺.通信自動(dòng)化系統(tǒng)4、會(huì)議電視系統(tǒng)⑴.遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)⑵.指揮中心決策系統(tǒng)

5、動(dòng)力設(shè)備及環(huán)境遠(yuǎn)程集中監(jiān)控系統(tǒng)⑴.遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控系統(tǒng)⑵.動(dòng)力設(shè)備集中監(jiān)控系統(tǒng)(3).環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)智能小區(qū)綜合管理系統(tǒng)⑴.智能門禁管理系統(tǒng)⑵.視頻監(jiān)控系統(tǒng)

⑶.防盜報(bào)警系統(tǒng)⑷.智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)⑸.抄表集中收費(fèi)管理系統(tǒng)⑹.智能考勤管理系統(tǒng)⑺.煤氣泄露報(bào)警系統(tǒng)

公司成立幾年來,先后在全國(guó)各大城市設(shè)有二十一家辦事處,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣、銷售和售后服務(wù),在開發(fā)能力、生產(chǎn)能力、銷售能力和人員規(guī)模上均以倍增的速度高速發(fā)展。公司的六大類產(chǎn)品已在全國(guó)二十多個(gè)省市廣泛應(yīng)用和推廣,在市場(chǎng)上逐步確立了自己的牢固地位和優(yōu)良形象!皝唺W新”以其優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)惠的價(jià)格、良好的售后服務(wù),贏得了眾多用戶的信賴和廣泛的好評(píng)。

公安消防指揮中心典型工程介紹

我公司自開發(fā)YA-61公安、消防、交通接處警系統(tǒng)以來,該產(chǎn)品贏得了公安戰(zhàn)線廣大客戶的厚愛,銷售區(qū)域不斷擴(kuò)大,由原來的貴州、湖北、四川、山東等主要銷售地,擴(kuò)展到全國(guó)二十多個(gè)省市地區(qū)三百多個(gè)縣級(jí)以上公安局、市級(jí)消防支隊(duì),尤其是,先后承接了廣東省順德市、南海市、中山市以及山東威海市等幾個(gè)投資千萬元以上的大型綜合指揮中心系統(tǒng)。根據(jù)用戶的不同需求,建立了多種接處警模式,積累了比較豐富的系統(tǒng)工程經(jīng)驗(yàn)。

公司先后成功地建設(shè)了山東省濟(jì)南等城市、重慶市、吉林市、鞍山市等大中型城市的消防指揮中心。隨著FireFighter201*新版軟件的出臺(tái),功能更完善、性能更穩(wěn)定,并相繼在臺(tái)州市、桂林市、韶關(guān)市等地建設(shè)消防指揮中心。

吉林市消防支隊(duì)下轄10個(gè)消防中隊(duì),采用統(tǒng)一接警調(diào)度模式,支隊(duì)指揮中心建成一個(gè)局域網(wǎng),設(shè)3個(gè)受理臺(tái),1臺(tái)數(shù)字錄音終端,1臺(tái)119數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)、2臺(tái)服務(wù)器和技防受理臺(tái)。指揮大廳配了大屏幕投影,LED顯示屏。根據(jù)吉林具體情況指揮中心與各消防中隊(duì)采用無線寬帶接入系統(tǒng)方式連接。一次性投資,避免了每年租用DDN專線的費(fèi)用。(聯(lián)系人:許萬里聯(lián)系電話:0432-2508114)

臺(tái)州共有九個(gè)縣市區(qū),根據(jù)臺(tái)州實(shí)際情況,各區(qū)、縣消防大隊(duì)采用分散接警方式,當(dāng)有重特大火災(zāi)發(fā)生時(shí),市消防支隊(duì)統(tǒng)一指揮調(diào)度。臺(tái)州支隊(duì)到各大隊(duì)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)由幀中繼連通,亞奧數(shù)碼公司的FireFighter系統(tǒng)中的YA-61型數(shù)字程控調(diào)度機(jī)具備遠(yuǎn)程匯接功能。(聯(lián)系人:張健聯(lián)系電話:13867698114)

桂林市消防支隊(duì)下轄3個(gè)消防中隊(duì),支隊(duì)指揮中心建成一個(gè)局域網(wǎng),設(shè)2個(gè)受理臺(tái),1臺(tái)數(shù)字錄音終端,1臺(tái)119數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)。(聯(lián)系人:陸軍聯(lián)系電話:0773-3830841)

如順德市占地800多平方公里,下轄12個(gè)鎮(zhèn),各鎮(zhèn)相對(duì)獨(dú)立,距離較遠(yuǎn)。我們按用戶的要求設(shè)計(jì)了市局指揮中心根據(jù)報(bào)警用戶所在區(qū)域自動(dòng)分發(fā)給相應(yīng)城鎮(zhèn)分局的二級(jí)接處警模式。市局指揮中心可以監(jiān)聽、監(jiān)視并實(shí)施強(qiáng)插、攔截等操作。在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程調(diào)度與自動(dòng)匯接接警結(jié)合的系統(tǒng)模式,并將市局指揮中心與各鎮(zhèn)分局指揮中心的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了信息共享和錄音共享。

南海市公安局為全市下轄的三個(gè)區(qū)在市局指揮中心各設(shè)一個(gè)接處警臺(tái),即同一指揮大廳內(nèi)的分區(qū)接警和處警模式。接處警臺(tái)與各轄區(qū)內(nèi)的分局、派出所互為熱線方式。指揮中心設(shè)有四個(gè)接處警臺(tái)、一個(gè)指揮長(zhǎng)臺(tái)。大廳內(nèi)還安裝了大屏幕投影、道路監(jiān)控、LED顯示、集中控制、會(huì)議機(jī)、音響、尋呼臺(tái)、車輛查詢等系統(tǒng)。

威海市公安局是我們建成的一個(gè)功能最強(qiáng)的指揮中心之一,威海市下轄榮成、文登、乳山三個(gè)縣級(jí)市。我們?cè)诜桨冈O(shè)計(jì)中將其作為一個(gè)整體考慮,設(shè)計(jì)了三縣一市的接處警調(diào)度聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)信息聯(lián)網(wǎng)、350MHz無線集群聯(lián)網(wǎng)、公安通訊專線聯(lián)網(wǎng)等四個(gè)聯(lián)網(wǎng)模式,并將119消防與122交通報(bào)警與市公安局指揮中心實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng),三個(gè)不同的報(bào)警共享同一調(diào)度主機(jī),共享與公網(wǎng)與專網(wǎng)的接口,不同警種的接警臺(tái)可相互轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)了多警種的處警的聯(lián)動(dòng)。威海市公安局還先后將指揮中心與公安信息中心和辦公自動(dòng)化進(jìn)行了互連,并將交警的道路監(jiān)控信號(hào)送至公安指揮大廳,安裝了大屏幕投影、LED顯示等系統(tǒng)。是一個(gè)較為現(xiàn)代化的指揮中心。

千年之初,成功地建設(shè)了福建省晉江市公安局指揮中心。在這個(gè)富庶文明的閩南僑鄉(xiāng)形成了集有線通信、無線通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信和現(xiàn)代化的顯示系統(tǒng)(大屏幕、電視墻、LED)于一體的高度集中和快速反應(yīng)的接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)開通運(yùn)行后,極大地方便了該地區(qū)的社會(huì)治安綜合治理和嚴(yán)厲打擊刑事犯罪的活動(dòng),提高了案件受理和處理的現(xiàn)代化水平和效率,進(jìn)一步提高了人民公安在人民心目中的形象。該系統(tǒng)方便了人民,方便了公安,曾先后受到省市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

201*年底,我公司在整個(gè)廣東省消防總隊(duì)支隊(duì)級(jí)119消防通信指揮中心招標(biāo)中排名第一,目前,已開通韶關(guān)、肇慶兩個(gè)典型工程,在201*年已取得廣東省大部分地市級(jí)支隊(duì)指揮中心的建設(shè)訂單。

實(shí)踐證明,我公司開發(fā)的YA-61公安、消防、交通接處警系統(tǒng)更好地適應(yīng)了城市公共安全指揮中心現(xiàn)代化建設(shè)的需要,真正起到了提高城市公安系統(tǒng)處理社會(huì)治安、突發(fā)事件、緊急求助的快速反應(yīng)能力及整體作戰(zhàn)能力的作用,使警務(wù)處理和指揮調(diào)度手段科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化,保證了案件處理的快速、準(zhǔn)確、科學(xué)性,從而減少人民生命財(cái)產(chǎn)損失,保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。同時(shí)也進(jìn)一步提高了武警消防部隊(duì)在人民心目中的地位和形象,加深了軍民的魚水深情。

詳細(xì)業(yè)績(jī)

廣東。

中山市110\\119\\122三網(wǎng)合一指揮系統(tǒng)順德市110公安指揮系統(tǒng)

南海市110\\119\\122三網(wǎng)合一指揮系統(tǒng)連州市110公安指揮系統(tǒng)惠來縣110公安指揮系統(tǒng)韶關(guān)市119消防指揮系統(tǒng)肇慶市119消防指揮系統(tǒng)

山東。

威海市110\\119\\122三網(wǎng)合一指揮系統(tǒng)威海榮城110公安指揮系統(tǒng)威海文登110公安指揮系統(tǒng)威海乳山110公安指揮系統(tǒng)濟(jì)南市119消防指揮系統(tǒng)棗莊市119消防指揮系統(tǒng)臨沂市119消防指揮系統(tǒng)德州市119消防指揮系統(tǒng)聊城市119消防指揮系統(tǒng)菏澤市119消防指揮系統(tǒng)章丘市120急救指揮系統(tǒng)

湖北。

襄樊市110公安指揮系統(tǒng)宜城市110公安指揮系統(tǒng)安陸市110公安指揮系統(tǒng)浠水縣110公安指揮系統(tǒng)羅田縣110公安指揮系統(tǒng)團(tuán)風(fēng)縣110公安指揮系統(tǒng)英山縣110公安指揮系統(tǒng)谷城縣110公安指揮系統(tǒng)紅安縣110公安指揮系統(tǒng)襄陽(yáng)縣110公安指揮系統(tǒng)南漳縣110公安指揮系統(tǒng)蘄春縣110公安指揮系統(tǒng)棗陽(yáng)市道路監(jiān)控系統(tǒng)

湖南。

永州市110公安指揮系統(tǒng)邵陽(yáng)市110公安指揮系統(tǒng)邵東縣110公安指揮系統(tǒng)道縣110公安指揮系統(tǒng)江華110公安指揮系統(tǒng)新田110公安指揮系統(tǒng)

廣西壯族自治區(qū):

桂林市110公安指揮系統(tǒng)融安縣110公安指揮系統(tǒng)桂林市119消防指揮系統(tǒng)

福建。

莆田市110公安指揮系統(tǒng)晉江市110公安指揮系統(tǒng)寧德地區(qū)110公安指揮系統(tǒng)仙游縣110公安指揮系統(tǒng)

漳州市110公安指揮系統(tǒng)調(diào)度主機(jī)壽寧縣110公安指揮系統(tǒng)周寧縣110公安指揮系統(tǒng)

海南。

文昌市110公安指揮系統(tǒng)陵水縣110公安指揮系統(tǒng)

重慶市:

渝中區(qū)110公安指揮系統(tǒng)永川市110公安指揮系統(tǒng)榮昌縣110公安指揮系統(tǒng)長(zhǎng)壽縣110公安指揮系統(tǒng)壁山縣110公安指揮系統(tǒng)豐都縣110公安指揮系統(tǒng)銅梁縣110公安指揮系統(tǒng)開縣110公安指揮系統(tǒng)重慶市119消防指揮系統(tǒng)

云南省:

玉溪市110公安指揮系統(tǒng)玉溪新平110公安指揮系統(tǒng)江川縣110公安指揮系統(tǒng)澄江縣110公安指揮系統(tǒng)峨山縣110公安指揮系統(tǒng)華寧縣110公安指揮系統(tǒng)通?h110公安指揮系統(tǒng)新平縣110公安指揮系統(tǒng)元江縣110公安指揮系統(tǒng)易門縣110公安指揮系統(tǒng)

貴州。

清鎮(zhèn)市110公安指揮系統(tǒng)凱里市110公安指揮系統(tǒng)黎平縣110公安指揮系統(tǒng)岑鞏縣110公安指揮系統(tǒng)三穗縣110公安指揮系統(tǒng)天柱縣110公安指揮系統(tǒng)施秉縣110公安指揮系統(tǒng)從江縣110公安指揮系統(tǒng)湄潭縣110公安指揮系統(tǒng)榕江縣110公安指揮系統(tǒng)麻江縣110公安指揮系統(tǒng)臺(tái)江縣110公安指揮系統(tǒng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣110公安指揮系統(tǒng)黃平縣110公安指揮系統(tǒng)錦屏縣110公安指揮系統(tǒng)晴隆縣110公安指揮系統(tǒng)望謨縣110公安指揮系統(tǒng)銅仁地區(qū)110公安指揮系統(tǒng)黔東南州110公安指揮系統(tǒng)六枝特區(qū)110公安指揮系統(tǒng)劍河110公安指揮系統(tǒng)興仁110公安指揮系統(tǒng)四川。

廣安縣110公安指揮系統(tǒng)三臺(tái)縣110公安指揮系統(tǒng)棉竹縣110公安指揮系統(tǒng)康定縣110公安指揮系統(tǒng)會(huì)東縣110公安指揮系統(tǒng)什邡縣110公安指揮系統(tǒng)會(huì)理縣110公安指揮系統(tǒng)華瑩縣110公安指揮系統(tǒng)武勝縣110公安指揮系統(tǒng)鹽亭縣110公安指揮系統(tǒng)

江西。

上饒市110公安指揮系統(tǒng)萍鄉(xiāng)市110公安指揮系統(tǒng)余干縣110公安指揮系統(tǒng)余江縣110公安指揮系統(tǒng)婺源縣110公安指揮系統(tǒng)橫峰縣110公安指揮系統(tǒng)

新疆維吾爾自治區(qū):吐魯番110公安指揮系統(tǒng)輪臺(tái)市110公安指揮系統(tǒng)塔城市110公安指揮系統(tǒng)鄯善縣110公安指揮系統(tǒng)

江蘇。

靖江市110公安指揮系統(tǒng)泰州市110公安指揮系統(tǒng)鎮(zhèn)江市119消防指揮系統(tǒng)

河南。

新野市110公安指揮系統(tǒng)南陽(yáng)市110公安指揮系統(tǒng)內(nèi)鄉(xiāng)縣110公安指揮系統(tǒng)鎮(zhèn)平縣110公安指揮系統(tǒng)石油勘探局110公安指揮系統(tǒng)

8

河北。

滿城縣110公安指揮系統(tǒng)

甘肅。

平?jīng)鍪械貐^(qū)110公安指揮系統(tǒng)西峰市110公安指揮系統(tǒng)慶陽(yáng)110公安指揮系統(tǒng)寧縣110公安指揮系統(tǒng)

寧夏回族自治區(qū):

平羅市110公安指揮系統(tǒng)青銅峽市110公安指揮系統(tǒng)固原縣110公安指揮系統(tǒng)寧縣110公安指揮系統(tǒng)

黑龍江。

省公安廳110公安指揮系統(tǒng)鐵力市110公安指揮系統(tǒng)樺南縣110公安指揮系統(tǒng)嘉蔭縣110公安指揮系統(tǒng)

遼寧。

燈塔市110公安指揮系統(tǒng)遼陽(yáng)市119消防指揮系統(tǒng)鞍山市119消防指揮系統(tǒng)遼河油田119消防指揮系統(tǒng)

吉林。

吉林市119消防指揮系統(tǒng)

浙江。

湖州市119消防指揮系統(tǒng)臺(tái)州市119消防指揮系統(tǒng)

系統(tǒng)概述

為適應(yīng)新時(shí)期國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、政府工作對(duì)公安110、122、119、三警合一、社會(huì)聯(lián)動(dòng)(緊急救助)接處警服務(wù)的要求,提高公安系統(tǒng)指揮能力和政府對(duì)社會(huì)提供救助服務(wù)的水平,依據(jù)公安部“金盾工程”總體規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),著眼各級(jí)公安機(jī)關(guān)打防控體系建設(shè)和指揮調(diào)度實(shí)戰(zhàn)需要,我公司在近幾年五百余項(xiàng)成功案例的基礎(chǔ)上,綜合應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可視化的,以先進(jìn)、實(shí)用、安全、穩(wěn)定、高效為特點(diǎn)的綜合警力指揮調(diào)度系統(tǒng)。

這一系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ),以有線和無線通信系統(tǒng)為紐帶,以接處警系統(tǒng)為核心,集成了GIS地理信息系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等,體現(xiàn)了高科技與公安業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。使公安與社會(huì)聯(lián)動(dòng)(緊急救助)指揮中心的技術(shù)裝備和工作效能在質(zhì)量上有一個(gè)大的飛躍,能有效提高公安系統(tǒng)及救助中心的快速反應(yīng)能力、協(xié)同行動(dòng)能力、決策指揮能力。系統(tǒng)建設(shè)滿足了“金盾工程”總體規(guī)劃,能與其它系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,符合公安部提出的“集中,統(tǒng)一,高效”的要求。該系統(tǒng)既可以滿足公安指揮中心、救助中心日常接處警、及時(shí)提供救助服務(wù)的需要,也能在出現(xiàn)突發(fā)事件、大型災(zāi)害時(shí)為政府、公安領(lǐng)導(dǎo)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確掌握情況,迅速分析決策,周密組織多警種、多部門協(xié)同行動(dòng),實(shí)施不間斷的指揮的保障。

系統(tǒng)特點(diǎn)

1)前瞻性

系統(tǒng)不但可以完成基本的接警處警功能,并且還可實(shí)現(xiàn)與公安三級(jí)網(wǎng)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門連接,在接處警過程中,可直接對(duì)常住人員信息、暫住人員信息、重點(diǎn)人口信息、在逃人員信息、車輛信息等進(jìn)行迅速地查詢,并將查詢結(jié)果提供給有關(guān)人員及形成電子卷宗供刑偵等部門使用。系統(tǒng)還提供了與社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位之間連接的功能(可包括衛(wèi)生局、電業(yè)局、自來水公司、煤氣公司、勞動(dòng)局),根據(jù)事件類型自動(dòng)提供相應(yīng)的事件背景信息和最優(yōu)的解決方案,指揮調(diào)度中心的指揮員可根據(jù)這些信息快速地跨部門、跨警區(qū)、跨警種下達(dá)指令,使各聯(lián)動(dòng)單位能及時(shí)收到指令,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。目前,可以采用傳真普發(fā)的方式解決。2)快速性

利用高效輔助手段,提高了系統(tǒng)自動(dòng)處理能力,從而大大提高了處理速度,輔助接處警員高效、快速地完成事件處理任務(wù)。體現(xiàn)在多個(gè)方面:硬件平臺(tái)的選擇,軟件的體系結(jié)構(gòu),應(yīng)用時(shí)的操作方法、高效的輔助手段等等?砂魇戒浫、事件描述模板、支持事件“不落地”處理模式、預(yù)案支持(普通預(yù)案、圖文預(yù)案、推演預(yù)案)

3)智能性

主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的處理能力、事件處理的準(zhǔn)確性、事件處理的深度等方面。在處理常規(guī)事件時(shí),系統(tǒng)力主自動(dòng)化、提高速度和效率原則;在處理復(fù)雜、敏感、影響力大的事件時(shí),則遵循系統(tǒng)的綜合協(xié)同調(diào)度指揮的原則。采用的手段包括:事件提問、智能事件分配、基于會(huì)商模型上的協(xié)同指揮、戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪、推演系統(tǒng)、評(píng)估系統(tǒng)等等4)可靠性

可靠性體現(xiàn)在設(shè)備可靠、數(shù)據(jù)可靠、網(wǎng)絡(luò)可靠和軟件可靠。具體措施一般包含:

采用先進(jìn)、實(shí)用、穩(wěn)定可靠的核心設(shè)備,關(guān)鍵部件冗余備份。采用多層體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使應(yīng)用軟件具有靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和跨平臺(tái)應(yīng)用能力,實(shí)現(xiàn)軟件設(shè)計(jì)的柔性化和可擴(kuò)展性。采用完備的備份方案和路由策略。

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