市道路運輸客運企業(yè)管理人員培訓班總結

道路運輸客運企業(yè)管理人員培訓班小結

9月10~11日，由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓班”在市委黨校進行了為期二天的培訓，現(xiàn)將有關情況小結如下：

一、培訓的基本情況

本次培訓，市交通局和運管處等領導均比較重視，交通局調研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓。

二、培訓的內容及目的

本次培訓圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質，依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關規(guī)定，對全市道路運輸客運企業(yè)在進一步完善服務功能，強化安全源頭監(jiān)管，維護市場秩序，規(guī)范客運站經營行為，提高服務質量等方面作了系統(tǒng)的培訓。重點對道路運輸企業(yè)GPS動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作，道路運輸客運企業(yè)應急預案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產管理規(guī)范的制定和操作進行了培訓考核，達

到了培訓的目的，受到企業(yè)好評。

本次培訓突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領導能夠重視并能積極主動報名參加培訓，但隨著培訓的考核，也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足，具體表現(xiàn)是：

1、通過案例分析考核，部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應急預案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。

2、通過案例分析考核，部分企業(yè)主管安全生產的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤，不能及時按照規(guī)范的程序進行匯報和處理，對于安全事故責任等級不能嚴格區(qū)分。

為此，一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產管理制度規(guī)章文件制訂標準、要求的專場培訓，嚴格、標準、規(guī)范的指導企業(yè)結合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習，使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經驗的過渡，如遇突發(fā)事件，能夠及時正確處置，把事故降低到最低，減少事故帶來的損失。

擴展閱讀：沁縣道路運輸管理所二00九年客運工作總結

沁縣道路運輸管理所二○一○年度客運工作總結

二○一○年度，我所客運部門全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極應對燃油稅費改革給道路運輸行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，探索道路客運行業(yè)快速發(fā)展，安全發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、科學發(fā)展的新機制，努力提高“三個服務”的能力和水平，重點圍繞農村客運“全覆蓋”及農村客運公交化運營開展工作，同時全面推動客運行業(yè)其他各項工作。為我縣客運行業(yè)發(fā)展，做了部分工作，現(xiàn)對一年來所做的工作總結如下：

（一）、二○一○年所做的工作1、加強客運企業(yè)安全生產監(jiān)管

道路運輸安全事關社會和人民群眾生命財產安全，客運運輸更是此項工作的重中之重。為了在去年道路運輸行業(yè)安全生產專項整治的基礎上，繼續(xù)推進道路旅客運輸安全生產專項整治工作，切實搞好我縣客運企業(yè)安全生產管理，我所客運管理人員認真落實省、市、縣安全生產專項整治工作部署，深入企業(yè)進行宣傳、發(fā)動，認真細致的進行安全生產隱患排查。同時，客運管理人員堅持對客運企業(yè)加強監(jiān)管，每月實施監(jiān)督檢查不少于兩次，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，立即下達隱患整改通知書實施整改，今年來，共實施監(jiān)督檢查44次，下達隱患整改通知書3份;堅持參加客運企業(yè)的司乘人員安全培訓例會，監(jiān)督企業(yè)的安全生產教育工作，從多方面入手，加強了我縣客運企業(yè)的安全生產監(jiān)管工作，確保了安全生產整治工作落實到實處。

2、積極制定客運行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

今年初，我所將編制轄區(qū)內客運線路發(fā)展和運力投放規(guī)劃，以及公交行業(yè)規(guī)劃編制工作放在重點位置，專門組織相關管理人員及相關企業(yè)負責人進行了專題討論調研，認真研究規(guī)劃內容，為市處和我縣編制“十二五”規(guī)劃奠定了良好的基礎。

3、積極開展客運行業(yè)文明創(chuàng)建活動

文明客運班線創(chuàng)建，是提升客運行業(yè)服務水平的有利舉措，去年，我所客運科按照市處確定的“沁縣長治”創(chuàng)建文明線路安排，開展了大量的工作。今年，我所按照市處要求，在所有長途客運線路上推廣文明線路創(chuàng)建工作。按照新的要求制定了實施方案，并多次召集企業(yè)負責人督促落實，截止目前，我縣參與創(chuàng)建文明線路的客運企業(yè)、車輛的軟硬件設施已基本準備就緒，司乘人員培訓已經完成，準備迎接省市驗收。

文明客運站創(chuàng)建工作，我所按照市處的要求進行了認真的安排部署，會同我縣客運站制定了具體的實施方案，并認真進行了實施，但由于長運沁縣汽車站是駐沁單位，與我縣政府職能部門未能協(xié)調到位，雖然我所也做了大量的工作，但受名額限制，今年未能被評為文明單位。

4、推行農村客運線路公交化運營工作，推進農村客運行業(yè)發(fā)展

農村客運公交化運營是提升農村客運行業(yè)服務水平的方式，今年來，市處把農村客運“全覆蓋”和農村客運公交化運營工作放在了重點位置，我所也根據(jù)我縣的經濟情況、人口狀況、城市規(guī)模、道路通達情況積極開展工作。制定了具體的實施方案，并多次與我縣城鄉(xiāng)公交公司探討方案，制定運行辦法，積極開展了此項工作。我縣的所有農村客運企業(yè)及車輛都積極的參與了此項工作，目前，我縣楊安縣城、南涅水縣城線路已基本實現(xiàn)定時、定點的公交化運營模式，其余的工作也正在繼續(xù)完善當中。

5、繼續(xù)推進村村通客車工作

今年來，按照市處目標考核要求，根據(jù)我縣村村通公路通達情況，我所

6、駐客運站辦公室工作

今年，我所駐沁縣汽車客運站辦公室工作人員積極開展工作，監(jiān)督客運站嚴格按照《客運站安全生產規(guī)范》運營，完善了進站營運車輛臺帳及管理，制定了詳細的制度，有力的規(guī)范了客運站點及經營戶的經營行為。順利完成“春運”“十一”等假日運輸工作。

7、配合參加我縣“打擊非法營運車輛百日專項整治”行動從2月25日起，按照縣政府要求，我所聯(lián)合公安、交警、城建、農機等部門，開展了“打擊非法營運車輛百日專項整治”行動，由于涉及到轄區(qū)內客運行業(yè)利益，客運科積極抽調人手，參與配合此項工作。此次行動，共查處非法營運車輛90余輛，沒收自制線路牌60余塊，有力的規(guī)范了我縣道路運輸市場秩序，維護了合法經營者的利益，取得了很大的成果。

8、完善應急預案，儲備應急車輛

應急保障能力是檢驗客運管理單位和客運企業(yè)組織運營能力的一場“戰(zhàn)斗”，今年來，我所按照省、市文件要求，認真制定了《沁縣道路旅客運輸應急預案》，儲備了應急保障車輛，并確保其召之即來、來之能戰(zhàn)。

9、完成春運、十一黃金周等運輸工作

為了完成好“春運”、“十一”等黃金周的旅客運輸工作，我所客運科及駐站辦積極配合，制定實施方案，完善應急預案，提前布置，認真落實，對參運的車輛和人員進行認真的排查，并從所里抽調管理人員充實到第一線，加強節(jié)假日期間的駐站管理工作，加強信息報送工作，較為順利的完成了“春運”、“十一”等黃金周的旅客運輸工作。

10、開展的其它工作

（1）、認真落實《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路運輸管理工作規(guī)范》要求，依法實施行政許可，推行政務公開。

（2）、配合市處完成客運車輛年度審驗工作

客運車輛年度審驗是確保車輛技術狀況符合營運條件的一種手段和方法，為了做好此項工作，我所客運科積極按市處文件要求，配合市處客運科，精心組織，按照要求在規(guī)定時間完成年度審驗工作。

（3）、配合市處完成破損停車亭、招呼站牌的修復工作，共修復候車亭兩個。

（4）、上報201*年我縣停車亭、招呼站牌安裝計劃。（5）、配合省局、市處完成我縣汽車站質量信譽考核工作。（6）、積極完成農村汽車客運站修建工作。4、推行七十歲農民免費乘車

為了提升農村客運行業(yè)的公益服務能力，更好的服務農村群眾，我所制定了實施方案，并上報縣人民政府和交通局，在我縣推行七十歲農民免費乘車工作。截止目前，免費乘車證正在制作發(fā)放中，已經發(fā)放33個。

（二）工作中存在的問題1、工作創(chuàng)新能力不強

我們所做的工作大部分是圍繞市處及縣所要求開展，不能創(chuàng)新工作思路，不適應新形勢的要求，工作沒有特色和亮點。

2、深入企業(yè)調研少，不能真實了解企業(yè)情況

今年，我所因工作需要對科室進行了從新分工，客運科組成人員全部為其他科室抽調的新人。由于以前工作接觸企業(yè)少，導致今年來，較少能深入到企業(yè)進行調研，不能深入掌握企業(yè)在今年新形勢下面對新挑戰(zhàn)有什么要求，有那些不利因素和難題。總之，二00九年，沁縣道路運輸管理所客運科積極應對新的機遇和挑戰(zhàn)，科室人員團結一心，認真工作，細致落實市處和縣所交辦的工作，為我縣客運行業(yè)發(fā)展出了一份力。在今后工作中，我們要科學分析和準確把握經濟形勢，深化交通行業(yè)改革，加快建設，努力實現(xiàn)我縣交通運輸行業(yè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調發(fā)展，為我縣經濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的貢獻。

二00九年十月二十四日

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