政府工作簡(jiǎn)報(bào)7期

政府工作簡(jiǎn)報(bào)

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新樂市人民政府辦公室二○一○年十二月六日

規(guī)范非稅收入管理建設(shè)規(guī)范高效政務(wù)

市財(cái)政局對(duì)非稅收入實(shí)行集中收繳

市政府非稅收入涵蓋內(nèi)容廣、涉及部門較多，是財(cái)政收入的重要組成部分。為進(jìn)一步規(guī)范非稅收入管理，提高收繳透明度，提高工作效率，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，財(cái)政局按照上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，強(qiáng)力推進(jìn)非稅收入改革。12月1日，經(jīng)過一個(gè)多月的緊張籌備，非稅收入集中收繳管理體系在市行政服務(wù)中心正式運(yùn)行，政府有關(guān)部門所有非稅收入全部納入行政服務(wù)中心統(tǒng)一集中收繳，初步構(gòu)建了“單位開票、銀行代收、財(cái)政統(tǒng)管、以票控收”的新型非稅收入收繳管理模式。這一作法嚴(yán)格落實(shí)省市有關(guān)非稅收入管理的政策精神，結(jié)合我市實(shí)際，做到了“啟動(dòng)最早、效率最高，納入部門最全、運(yùn)行管理最為規(guī)范”等“四個(gè)第一”，走在了全省前列。對(duì)此，

12月2日的《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》在頭版進(jìn)行了專題報(bào)道。他們的具體作法是：

一、借助行政服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，加快推進(jìn)步伐自201*年8月市行政服務(wù)中心正式運(yùn)行以來，積極創(chuàng)新管理體系和制度，管理規(guī)范、硬件齊全，在全市、乃至全省都處于先進(jìn)行列。按照省政府要求，所有執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位，都要采用省財(cái)政廳統(tǒng)一開發(fā)的非稅收入管理系統(tǒng)，全市32個(gè)部門、57個(gè)單位僅連接光纖、調(diào)整測(cè)試，就需要兩個(gè)多月的時(shí)間，特別是要分別支出AD專線租賃費(fèi)，每年高達(dá)14萬元，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且因?yàn)椴块T分散管理，不易操作和監(jiān)控。市財(cái)政局積極協(xié)調(diào)，借助市行政服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，不僅節(jié)約行政開支，而且加快了推進(jìn)效率，在短短10天的時(shí)間里，完成了兄弟縣市半年才能完成的準(zhǔn)備工作，將全市69個(gè)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位全部納入新版非稅收入管理系統(tǒng)，極大提高了工作效率。特別是光纖布線工作量大、時(shí)間緊、技術(shù)含量高，財(cái)政局有關(guān)工作人員主動(dòng)放棄休息，全天侯工作在大廳，加班加點(diǎn)購和調(diào)試設(shè)備、組網(wǎng)布線，審核和錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，僅用短短3天時(shí)間，就完成了網(wǎng)絡(luò)布線等基礎(chǔ)工作。充分高效利用現(xiàn)有資源網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮部門作用主動(dòng)協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門積極配合協(xié)作，是非稅收入在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)集中收繳的關(guān)鍵。

二、按照區(qū)別對(duì)待的原則，科學(xué)設(shè)置收繳系統(tǒng)

在非稅收入收繳方式上，財(cái)政部門堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)、區(qū)別對(duì)待，在中心窗口辦公的單位，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰等款項(xiàng)一律使用省非

稅收入管理系統(tǒng)中的《河北省非稅收入一般繳款書》機(jī)打票，原使用的《繳款書》同時(shí)廢止；在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰的單位或部門，采取手工票方式，集中匯繳，由專門人員將當(dāng)日開出的票據(jù)匯總成一張《河北省非稅收入一般繳款書》，由執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位將票據(jù)及相應(yīng)款項(xiàng)統(tǒng)一交到市行政服務(wù)中心銀行窗口，匯繳的票據(jù)同時(shí)在系統(tǒng)中核銷。個(gè)別收入金額不大，且開票頻率比較低的執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門和單位，由中心綜合窗口負(fù)責(zé)代辦各項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù)。截止目前，全市共有24個(gè)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門在行政收費(fèi)大廳單獨(dú)設(shè)立了收繳窗口，34個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了手工開票、集中匯繳，11個(gè)單位通過2個(gè)綜合窗口集中匯繳，實(shí)現(xiàn)了集中收繳全覆蓋。同時(shí)，行政服務(wù)中心對(duì)全市所有執(zhí)收、執(zhí)罰單位和收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一編碼，建立了執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位及收費(fèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，對(duì)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位收入項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賬戶設(shè)、票據(jù)使用等重要控制信息進(jìn)行嵌入式管理，提高了錄入效率。從實(shí)際出發(fā)，區(qū)別情況對(duì)待，方便了工作，贏得了各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位的支持，這是非稅收入順利實(shí)現(xiàn)集中收繳的基礎(chǔ)。

三、建立獨(dú)立的銀行賬戶體系，統(tǒng)一賬戶設(shè)置

非稅收入最重要的管理是資金的管理。為最大程度方便群眾，從籌備伊始，財(cái)政部門就堅(jiān)持將銀行引入行政服務(wù)中心，零距離為部門和群眾提供轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金等金融服務(wù)。執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位開具收費(fèi)票據(jù)后，繳款人持票據(jù)直接到銀行設(shè)立的窗口繳款，杜絕了中間環(huán)節(jié)，從源頭上遏制了坐收坐支、截留挪用等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問題的發(fā)生。通過篩選比較，市郵政銀行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、

低廉收費(fèi)進(jìn)駐行政服務(wù)中心，同時(shí)設(shè)立了非稅收入過渡賬戶和專戶儲(chǔ)存賬戶，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位在其它金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的收入過渡帳戶一律取消。各行政事業(yè)單位所有非稅收入，一律通過郵政銀行收費(fèi)窗口繳入財(cái)政非稅收入過渡賬戶。各單位在財(cái)政局支付中心僅設(shè)立支出賬戶，該賬戶的收入只能是財(cái)政撥入資金，支出只能是單位經(jīng)費(fèi)支出，一律不得作為收入往來賬戶使用。通過建立獨(dú)立的銀行帳戶體系、規(guī)范帳戶設(shè)，方便了群眾辦事，規(guī)范了收罰程序，這是我市非稅收入集中收繳最為突出的特點(diǎn)。

四、分步實(shí)施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)

為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)非稅收入管理改革，財(cái)政部門細(xì)化工作流程，明確每一階段的工作重點(diǎn)，有條不紊，次序推進(jìn)。首先進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)。11月19日，市政府召開全市非稅收入管理系統(tǒng)實(shí)施集中收繳動(dòng)員大會(huì)，正式啟動(dòng)了非稅收入管理改革工作，財(cái)政局主要負(fù)責(zé)同志宣讀了《規(guī)范全市政府非稅收入管理進(jìn)行集中收繳的實(shí)施意見》，強(qiáng)調(diào)了實(shí)施政府非稅收入管理、深化非稅收入管理改革的迫切需要，明確了“規(guī)范管理、便民高效、公開透明”的運(yùn)行原則，制定了改革推進(jìn)時(shí)間表。會(huì)后，財(cái)政部門分成四個(gè)小組，深入有關(guān)單位宣傳發(fā)動(dòng)，贏得了各單位的理解和支持，為順利推進(jìn)營造了良好的社會(huì)氛圍。其次深入開展組網(wǎng)培訓(xùn)工作。財(cái)政部門邀請(qǐng)省財(cái)政廳信息中心工作人員進(jìn)行集中授課，邀請(qǐng)市收費(fèi)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及早完成了非稅收入收繳窗口工作人員密鑰制作。同

時(shí)，積極協(xié)調(diào)綜合、預(yù)算、國庫等有關(guān)科室，統(tǒng)一各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位的預(yù)算編碼和項(xiàng)目編碼，進(jìn)一步完善各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位基礎(chǔ)信息和項(xiàng)目信息，及時(shí)修正由于機(jī)構(gòu)改革涉及到單位改變的基礎(chǔ)信息、項(xiàng)目信息，做到底數(shù)清楚、資料完備、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全。再次進(jìn)行上線運(yùn)行。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，12月1日，全市非稅收入管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，當(dāng)天發(fā)放非稅收入繳款書85份，保證了繳款書的安全使用。最后強(qiáng)化督促檢查。正式運(yùn)行之后，財(cái)政局協(xié)調(diào)監(jiān)察局、督查室等部門，抽調(diào)專人，對(duì)全市所有非稅收入單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查，徹底清理全市所有涉及非稅收入單位在銀行設(shè)立的收入帳戶，深入開展非稅收入收取、匯繳、劃解、管理的全程稽查，依法查處非稅收入管理中的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，維護(hù)非稅收入集中收繳系統(tǒng)正常運(yùn)行。分步推進(jìn)，穩(wěn)妥實(shí)施，是非稅收入集中收繳得以順利運(yùn)行的核心。

主題詞：政府工作簡(jiǎn)報(bào)送：市委，市人大，市政協(xié)，市法院，市檢察院。

發(fā)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市政府各部門。新樂市人民政府辦公室201*年12月6日印發(fā)

（共印40份）

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工作簡(jiǎn)報(bào)第7期

崇義縣深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室201*年8月22日

【外地經(jīng)驗(yàn)】

編者按：近日，市委“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分別推薦了

贛縣及信豐縣大塘鎮(zhèn)、瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)、安遠(yuǎn)縣鳳山鄉(xiāng)等地創(chuàng)建“三民”好班子的先進(jìn)做法，現(xiàn)以簡(jiǎn)報(bào)形式刊發(fā)。望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位學(xué)習(xí)借鑒好經(jīng)驗(yàn)、好做法，圍繞創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)和要求，勤于思考、總結(jié)創(chuàng)新，及時(shí)提出一些好思路，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動(dòng)我縣“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)邁上新臺(tái)階。

贛縣推行“五五工作法”

深入推進(jìn)“三民”鄉(xiāng)鎮(zhèn)好班子建設(shè)

一、五類學(xué)習(xí)法

學(xué)習(xí)是推動(dòng)和促進(jìn)工作開展的有效途徑，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部一定要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，牢牢掌握“專題報(bào)告輔學(xué)、在線點(diǎn)擊常學(xué)、干部輪講評(píng)學(xué)、工作項(xiàng)目促學(xué)、調(diào)研論文驗(yàn)學(xué)”五類學(xué)習(xí)法，力求學(xué)風(fēng)之正、

學(xué)習(xí)之勤、學(xué)成之效。

1、專題報(bào)告輔學(xué)。結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和工作需要，采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，定期不定期地邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者等到本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）舉辦專題報(bào)告會(huì)，以此來幫助干部認(rèn)清形勢(shì)，創(chuàng)新方法，改進(jìn)作風(fēng)，提升境界。每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）每年必須舉辦4場(chǎng)以上專題報(bào)告會(huì)。每名干部必須根據(jù)專題報(bào)告內(nèi)容撰寫1篇以上心得體會(huì)，互相交流學(xué)習(xí)心得。

2、在線點(diǎn)擊常學(xué)。充分利用“贛縣黨員干部在線學(xué)習(xí)城”這一平臺(tái)，積極開展網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，按照學(xué)習(xí)要求保證學(xué)習(xí)時(shí)間，撰寫學(xué)習(xí)心得，完成年度學(xué)分任務(wù)。同時(shí)，要善于利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，不斷積累知識(shí)，掌握技能，開闊視野。點(diǎn)擊“贛縣人民政府網(wǎng)”學(xué)習(xí)政策法規(guī)、贛縣縣情、縣內(nèi)要聞、風(fēng)俗民情、客家文化等知識(shí)；點(diǎn)擊“贛縣農(nóng)民知識(shí)化網(wǎng)”學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)、技術(shù)服務(wù)等知識(shí)；點(diǎn)擊其他網(wǎng)站學(xué)習(xí)新理念、新方法、新知識(shí)。每名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部的電腦上必須收藏上述贛縣本地網(wǎng)站以及若干個(gè)有助于提升知識(shí)水平的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，以便常看、常查、常學(xué)。

3、干部輪講評(píng)學(xué)。建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部輪流講學(xué)制度，每名干部必須聯(lián)系工作實(shí)際，自選課題，自備講義，在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部學(xué)習(xí)日時(shí)輪流上課。實(shí)行打分評(píng)學(xué)制度，聽課者為上課者評(píng)分，提出意見建議，由值日領(lǐng)導(dǎo)匯總梳理。值日領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)分結(jié)果，并對(duì)上課情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。干部輪講要作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要舉措，作為干部考核的一個(gè)重要內(nèi)容，做到持之以恒，常抓常新。

4、工作項(xiàng)目促學(xué)。按照“學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，工作促進(jìn)學(xué)習(xí)”的要求，圍繞一項(xiàng)具體的工作任務(wù)，在謀劃決策時(shí)充分學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識(shí)、理論、步驟、要領(lǐng)和有關(guān)事項(xiàng)，從而做好充分的事前準(zhǔn)備工作。既要注重從書本中汲取營養(yǎng)，又要注重從實(shí)踐中增加才干，既要注重向?qū)＜覍W(xué)者請(qǐng)教，又要虛心向老干部、老同志學(xué)習(xí)，既要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，又要善于總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)，真正把工作項(xiàng)目促學(xué)作為豐富知識(shí)儲(chǔ)備、提高知識(shí)素養(yǎng)、鞏固學(xué)習(xí)成果的一種方法、一種途徑、一種動(dòng)力，從而形成學(xué)習(xí)工作提高的良性循環(huán)。

5、調(diào)研論文驗(yàn)學(xué)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，大興調(diào)查研究之風(fēng)，定期深入村（社區(qū)）、學(xué)校、站所以及新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地等挖掘問題、分析問題、解決問題，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上形成調(diào)研論文，以此來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，不斷提高總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力和水平。每人每年參加調(diào)研時(shí)間累計(jì)不得少于2個(gè)月。每人每年至少要撰寫兩篇201*字以上，有實(shí)例、有分析、有決策參考價(jià)值的調(diào)研論文。繼續(xù)推行“民情日記”制度，結(jié)合一線調(diào)研情況，記好《民情日記》。

二、五種管理法

建立健全“目標(biāo)計(jì)劃管理、崗位責(zé)任管理、承諾銷號(hào)管理、階段述職管理、督查通報(bào)管理”五種管理法，以層層推進(jìn)的管理方式打造謀劃工作開展工作完成工作的“工作鏈”。

1、目標(biāo)計(jì)劃管理。根據(jù)工作需要，結(jié)合實(shí)際工作，制訂好工作的總體目標(biāo)計(jì)劃和階段性目標(biāo)計(jì)劃，以便分步實(shí)施，加強(qiáng)管理，把握進(jìn)度，完成任務(wù)。目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)按照條理清晰、脈絡(luò)清楚、一目了然、便于操作的要求明確工作目標(biāo)、工作步驟、時(shí)間要求、責(zé)任人等，并在整個(gè)工作的開展過程中一以貫之、有序推進(jìn)，切忌虎頭蛇尾、半途而廢。

2、崗位責(zé)任管理。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）根據(jù)干部工作分工和崗位要求建立干部個(gè)人崗位職責(zé)，以明確工作責(zé)任，強(qiáng)化崗位意識(shí)，切實(shí)把工作納入科學(xué)化、制度化管理軌道。個(gè)人崗位職責(zé)要張榜公示，接受干部群眾監(jiān)督。

3、承諾銷號(hào)管理。按照“個(gè)人承諾、組織審查、督促履行、完成銷號(hào)”的工作程序嚴(yán)格執(zhí)行承諾銷號(hào)制度。個(gè)人根據(jù)工作任務(wù)就工作完成數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)限等提出承諾，并填寫“干部承諾銷號(hào)登記卡”。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）班子會(huì)集體研究、審查干部承諾事項(xiàng)，班子成員按照職責(zé)分工，督促干部認(rèn)真履行承諾。工作任務(wù)完成后，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分管領(lǐng)導(dǎo)初審，并在“干部承諾銷號(hào)登記卡”簽字，提交班子會(huì)研究，對(duì)工作任務(wù)完成好、干部群眾滿意的，予以銷號(hào)登記。

4、階段述職管理。根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際開展情況，召開干部職工大會(huì)，開展干部階段性述職。階段述職不求面面

俱到，但要把握重點(diǎn)，分清主次。講成績(jī)要客觀真實(shí)、實(shí)事求是，講缺點(diǎn)要毫不遮掩、一針見血，講打算要遵循規(guī)律、腳踏實(shí)地，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更要分析存在的問題及原因，以更好推動(dòng)下一步工作的深入開展。階段述職原則上每月進(jìn)行一次，與民主測(cè)評(píng)結(jié)合進(jìn)行。

5、督查通報(bào)管理。圍繞提升工作執(zhí)行力的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)工作進(jìn)展情況的督查通報(bào)。對(duì)常規(guī)工作，采取發(fā)督查通知、口頭詢問、電話催辦等形式，督促干部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送落實(shí)情況；對(duì)重點(diǎn)工作，抽調(diào)人員，成立督查小組，不定期地進(jìn)行集中督查；對(duì)專項(xiàng)工作，隨時(shí)督促檢查。通報(bào)采取當(dāng)面反饋、召開會(huì)議通報(bào)、下發(fā)督查情況通報(bào)等方式進(jìn)行。每季度結(jié)束后，應(yīng)組織一次全季工作的督查通報(bào)，并作為干部鑒定的一個(gè)重要參考依據(jù)。

三、五步?jīng)Q策法

認(rèn)真貫徹民主集中制，按照“個(gè)人出題、個(gè)別醞釀、充分調(diào)研、會(huì)議研究、落實(shí)責(zé)任”的五步?jīng)Q策法，規(guī)范決策行為，推進(jìn)科學(xué)民主決策，不斷提高決策水平和效率。

1、個(gè)人出題。領(lǐng)導(dǎo)干部就自己分管或負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作，初步提出決策議題。特別是重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等“三重一大”以及對(duì)10萬元以上的修路、建房、土地開發(fā)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、城鎮(zhèn)開發(fā)等公共投資項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、申報(bào)、審批和實(shí)施等，更要作為議題的重要內(nèi)容。提出議題的既可是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，也可以是其他班子成員。正式議題根據(jù)會(huì)議類別由主持會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)或受委托主持會(huì)議的同志確定。

2、個(gè)別醞釀。針對(duì)決策議題，班子成員之間會(huì)前先互相通氣，說明情況。特別是提出議題的個(gè)人，要向相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)說明想法和意圖，深入交換意見、盡量消除分歧、力求統(tǒng)一思想、找出最佳方法，為會(huì)議討論、做出正確決策奠定基礎(chǔ)。

3、充分調(diào)研。就議題中涉及到的有關(guān)內(nèi)容，開展充分調(diào)研，廣泛征求意見。通過召開決策聽證會(huì)和座談會(huì)、組織專家咨詢、專題論證等形

式對(duì)議題進(jìn)行科學(xué)研究和分析，征求不同層次人員的意見，為科學(xué)民主決策奠定基礎(chǔ)。涉及上級(jí)主管部門的事項(xiàng)，還應(yīng)與有關(guān)部門先行溝通，征求部門意見。

4、會(huì)議研究。根據(jù)《贛縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委會(huì)議議事規(guī)則》的有關(guān)要求，召開相關(guān)會(huì)議討論研究會(huì)議議題。要充分發(fā)揚(yáng)民主，注重聽取和分析不同意見，在認(rèn)真討論和充分醞釀的基礎(chǔ)上，采取口頭表決、舉手表決、無記名投票等方式做出集體決策。決策做出后，班子成員必須堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

5、落實(shí)責(zé)任。根據(jù)會(huì)議研究的結(jié)果，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)工作落實(shí)。建立健全工作督查、調(diào)度、檢查、通報(bào)、總結(jié)的落實(shí)機(jī)制，確保各項(xiàng)工作高速進(jìn)行、高效完成。

四、五項(xiàng)服務(wù)法

服務(wù)體現(xiàn)責(zé)任，服務(wù)代表形象，服務(wù)展示水平。要在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部中大力提倡“零距離服務(wù)、零時(shí)段服務(wù)、零差錯(cuò)服務(wù)、零損耗服務(wù)、零索取服務(wù)”五項(xiàng)服務(wù)法，以高水平的服務(wù)來感動(dòng)民心、贏取民心、凝聚民心。

1、零距離服務(wù)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部要撲下身子深入群眾當(dāng)中，與群眾零距離接觸、零距離溝通、零距離交心，全面了解掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)生活情況，幫助解決實(shí)際困難和問題。建立健全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，設(shè)立專門的群眾來訪接待室，每月各安排一天為黨委書記、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)的接訪日，圩日安排一位班子成員在接待室接待群眾來訪，做到群眾來訪接待好、登記好、答復(fù)好。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公共事務(wù)服務(wù)所建設(shè)，使之成為“零距離”服務(wù)群眾的有效載體和陣地。大力開展黨員干部與困難群眾結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，每名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部和村干部與2戶以上困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，落實(shí)幫扶責(zé)任，強(qiáng)化幫扶措施，幫助幫扶對(duì)象早日脫困致富。

2、零時(shí)段服務(wù)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部要把狠抓工作落實(shí)，提高工作效率作為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的關(guān)鍵，在服務(wù)效能提速上下功夫，做到第一時(shí)間獲取

民意，第一時(shí)間完成服務(wù)，第一時(shí)間反饋情況，堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)、互相推諉、拖拉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。暢通民情民愿反映渠道，充分利用好“公告欄”、“農(nóng)村公共事務(wù)干部代辦箱”等載體，使群眾的要求和愿望能及時(shí)得到反應(yīng)。推行限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)群眾反映的問題，能當(dāng)時(shí)解決的要馬上解決好，暫時(shí)不能解決的要做好說服解釋工作，待條件成熟后立即加以解決。

3、零差錯(cuò)服務(wù)。牢記群眾利益無小事，從宏觀決策到具體落實(shí)細(xì)節(jié)，都必須建立差錯(cuò)預(yù)防、差錯(cuò)糾正、差錯(cuò)懲戒機(jī)制，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓群眾滿意。建立工作失誤登記制度，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要建立工作臺(tái)帳，把服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間、完成效果、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)列入臺(tái)帳內(nèi)容，每出現(xiàn)一次工作差錯(cuò)都要登記在案，作為年終考核的重要參考指標(biāo)。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大失誤，影響鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）形象，損害集體利益，造成不良影響和嚴(yán)重后果的要按干部管理權(quán)限做出嚴(yán)肅處理，逐步形成一套完整的工作失誤追究制度。

4、零損耗服務(wù)。建立健全工作成本核算制度，把開展工作的人力、時(shí)間、財(cái)物等計(jì)入工作成本，堅(jiān)持厲行節(jié)約，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，削減不必要的成本開支，把有限的資金資源、財(cái)力人力用在刀刃上。充分利用“信息聯(lián)通、資金聯(lián)幫、技術(shù)聯(lián)教、物資聯(lián)購、產(chǎn)品聯(lián)銷、黨群聯(lián)帶”的“富聯(lián)網(wǎng)”資源，做到一次服務(wù)遍及群眾、惠及大眾，減少同一性服務(wù)、重復(fù)性服務(wù)、循環(huán)性服務(wù)，從而節(jié)約服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)零損耗服務(wù)。服務(wù)要重內(nèi)容，求實(shí)效，提倡少花錢多辦事，不花錢辦成事。積極推行一次性告知制度，對(duì)于前來辦事的群眾要一次性明確告知其辦事程序以及在辦理過程中所需提供的證件、證明等有關(guān)手續(xù)，如確有原因一次辦結(jié)不了的，需詳細(xì)說明原因，并將下次辦理時(shí)間確定并告知，從而使群眾能在短時(shí)間內(nèi)辦好事、辦成事，實(shí)現(xiàn)群眾接受服務(wù)零損耗。

5、零索取服務(wù)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部要增強(qiáng)自律意識(shí)，不得以任何形式、任何借口向群眾索取額外的回報(bào)，接受群眾吃請(qǐng)。屬于服務(wù)必須收取的費(fèi)用，要提前向群眾宣傳解釋好。對(duì)以服務(wù)為由接受饋贈(zèng)、索取回報(bào)的，

一經(jīng)查實(shí)，要及時(shí)教育改正，退回財(cái)物，并在干部職工大會(huì)做出檢查；對(duì)屢教不改的，年終考核不得評(píng)先評(píng)優(yōu)，扣除福利獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的，按黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

五、五段考核法

建立健全“每日一考勤、每周一報(bào)告、每月一測(cè)評(píng)、每季一鑒定、每年一獎(jiǎng)懲”的五段考核法，促使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部考核經(jīng)�；�、動(dòng)態(tài)化、具體化和系統(tǒng)化，逐步形成一套科學(xué)、規(guī)范、完備的干部考核辦法。

1、每日一考勤。建立每天簽到或點(diǎn)到制度，杜絕鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部“走讀”現(xiàn)象。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）機(jī)關(guān)干部必須自覺遵守制度，在規(guī)定的時(shí)間參加簽到或點(diǎn)到，因故未能參加的，要提前向值日領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。制定“干部去向留言板”，機(jī)關(guān)干部離開機(jī)關(guān)必須寫清去向，同時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。建立健全請(qǐng)銷假制度，機(jī)關(guān)干部因病、因事請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條，并按干部管理權(quán)限履行請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假結(jié)束后及時(shí)履行銷假手續(xù)。

2、每周一報(bào)告。建立工作周報(bào)制度，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部以書面形式呈報(bào)本周每天的工作情況以及下周的工作打算，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，于次周星期一交鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦公室匯總并呈報(bào)黨委書記和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)。工作周報(bào)的內(nèi)容一定要清楚具體，詳實(shí)可查，分管領(lǐng)導(dǎo)審核一定要實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。

3、每月一測(cè)評(píng)。每月召開一次鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村二級(jí)干部會(huì)議，在聽取干部階段性述職后，開展民主測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)匯總應(yīng)指定專人進(jìn)行，經(jīng)班子會(huì)集體研究后對(duì)外公布。

4、每季一鑒定。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）班子成員根據(jù)干部每季度工作表現(xiàn)情況，結(jié)合每月測(cè)評(píng)結(jié)果和督查通報(bào)情況，實(shí)事求是地寫出季度鑒定意見，并提出季度鑒定等次。鑒定等次分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”，由班子會(huì)集體研究后評(píng)定。

5、每年一獎(jiǎng)懲。在測(cè)評(píng)和鑒定結(jié)果的基礎(chǔ)上，綜合考慮干部學(xué)習(xí)、工作、生活的總體表現(xiàn)，按“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個(gè)格次，召開班子會(huì)集體研究，評(píng)定干部考核格次，形成干部年終考核結(jié)果。

按照“獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的原則，對(duì)優(yōu)秀干部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，適當(dāng)增加其獎(jiǎng)金福利，優(yōu)先推薦提拔重用；不稱職的干部不得參與評(píng)先評(píng)優(yōu)，適當(dāng)扣發(fā)其獎(jiǎng)金福利，并令其限期整改，屬后備干部的，取消其后備干部資格。

創(chuàng)新載體強(qiáng)服務(wù)健全機(jī)制促“三民”

信豐縣大塘埠鎮(zhèn)黨委深化“三民”活動(dòng)的做法及成效

今年以來，信豐縣大塘埠鎮(zhèn)黨委以貫徹中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件為契機(jī)，在新的起點(diǎn)上全面深化“親民為民富民”活動(dòng)。通過抓好“兩大載體”，建立“三大機(jī)制”，強(qiáng)化“四個(gè)管理”，使“三民”活動(dòng)向縱深推進(jìn)，有力地促進(jìn)了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層黨組織和廣大黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、抓好“兩大載體”，有效解決活動(dòng)平臺(tái)“缺失”的問題。以適應(yīng)農(nóng)民群眾需要、服務(wù)農(nóng)村發(fā)展為目標(biāo)，積極創(chuàng)新“三民”活動(dòng)理念，著力抓好“三民服務(wù)中心”和“三支服務(wù)隊(duì)”兩大載體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了群眾實(shí)際需求與干部服務(wù)意愿的有效對(duì)接。

一是有效整合服務(wù)資源，打破站所條塊限制，以“三民服務(wù)中心”打造為民服務(wù)的新平臺(tái)。整合鎮(zhèn)涉農(nóng)服務(wù)部門的人才、技術(shù)等資源，在鎮(zhèn)政府臨街處設(shè)立由13間辦公室組成、面積近1000平米左右的“三民服務(wù)中心”，下設(shè)行政便民服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心和黨員服務(wù)所三個(gè)分類服務(wù)機(jī)構(gòu)，將涉農(nóng)站所服務(wù)“三農(nóng)”以及黨員教育管理服務(wù)功能全部納入服務(wù)中心，設(shè)立農(nóng)技咨詢推廣、計(jì)生辦證、低保金發(fā)放、醫(yī)療保險(xiǎn)、土地審批、勞動(dòng)保障以及黨員服務(wù)等服務(wù)窗口。為提高服務(wù)效率，還制訂了各服務(wù)窗口辦事指南及工作人員崗位牌，推行了圩日集中辦公、掛牌上崗、服務(wù)聯(lián)系卡、首問責(zé)任制和黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班服務(wù)制度。今年以來，僅在鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，農(nóng)技專家就接待前來農(nóng)技咨詢的群眾達(dá)8000多人次，并舉辦農(nóng)技講座18場(chǎng)。

二是有效整合人力資源，克服“萬金油”式服務(wù)，以“三支服務(wù)隊(duì)”

專業(yè)服務(wù)探索引領(lǐng)農(nóng)村發(fā)展的新模式。精選一批精通農(nóng)村工作、熟知政策法規(guī)、善于組織發(fā)動(dòng)群眾的鎮(zhèn)村干部和農(nóng)村黨員，在全鎮(zhèn)組建了33人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì)、29人的公益事業(yè)服務(wù)隊(duì)和26人的“和諧110”服務(wù)隊(duì)。三支服務(wù)隊(duì)由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任隊(duì)長(zhǎng)，分別負(fù)責(zé)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)和穩(wěn)護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為提高服務(wù)群眾效能，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì)中開展幫扶活動(dòng)，每名服務(wù)隊(duì)成員結(jié)對(duì)聯(lián)系1戶以上的產(chǎn)業(yè)大戶和2戶以上重點(diǎn)群眾；在公益事業(yè)服務(wù)隊(duì)和“和諧110”服務(wù)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，要求每月為群眾辦各種實(shí)事好事3件以上。7月份，針對(duì)“雙搶”期間農(nóng)村勞力缺乏的狀況，該鎮(zhèn)組織產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)隊(duì)員幫二女戶、貧困戶割禾、梨地、購種等，已開展服務(wù)800多人次。

二、建立“三大機(jī)制”，有效解決服務(wù)大局“不到位”的問題。該鎮(zhèn)黨委建立健全“五個(gè)一”親民、“五個(gè)辦”為民、“五個(gè)幫”富民三大長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，全面深化“三民”好班子創(chuàng)建，有效解決了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)大局“不到位”問題。

一是建立以一卡（便民聯(lián)系卡）、一會(huì)（民主評(píng)證會(huì)）、一線（民情熱線）、一訪（走訪農(nóng)民）、一箱（村民意見箱）為主的“五個(gè)一”親民長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建鎮(zhèn)、村、組三級(jí)“民情網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)一步疏通了黨組織與群眾的聯(lián)系通道，使鎮(zhèn)班子能及時(shí)聽到群眾呼聲，迅速解決實(shí)際問題。如今年6月4日樟塘村發(fā)生重大洪災(zāi)，就是當(dāng)?shù)厝罕娨缘谝粫r(shí)間通過民情熱線上報(bào)的，鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)以第一時(shí)間調(diào)配鎮(zhèn)村30名黨員干部以第一時(shí)間趕到受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，迅速轉(zhuǎn)移了當(dāng)?shù)?00多名群眾，奪取了在百年一遇的特大洪災(zāi)中無一人傷亡的重大勝利。今年以來，全鎮(zhèn)90%的信訪事件、80%的群眾建議是通過“五個(gè)一”親民機(jī)制收集和化解的。

二是建立以代辦小事、興辦實(shí)事、領(lǐng)辦大事、督辦急事、承辦難事為主的“五個(gè)辦”為民長(zhǎng)效機(jī)制，促使黨員干部形成“發(fā)展在一線推動(dòng)、措施在一線落實(shí)、問題在一線解決、矛盾在一線化解”的為民作風(fēng)，基本做到了“小事急事不出組、實(shí)事好事不出村、大事難事不出鎮(zhèn)”。僅今年來，通過“五個(gè)辦”為民機(jī)制的運(yùn)行，全鎮(zhèn)興修公路60多公里，改水830戶，改廁760戶，架橋6座，興修水利30處（座），新建學(xué)校教學(xué)樓9幢，

村民活動(dòng)中心12個(gè)。

三是建立以“幫傳遞信息、幫培訓(xùn)技術(shù)、幫推廣良種、幫信貸資金、幫產(chǎn)品銷售”為主的“五個(gè)幫”富民長(zhǎng)效機(jī)制，形成產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后一條龍幫扶鏈條，使鎮(zhèn)黨委13名成員帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部強(qiáng)化了富民責(zé)任、硬化了富民本領(lǐng)、細(xì)化了富民任務(wù)、實(shí)化了富民效果。今年以來，全鎮(zhèn)黨員幫扶農(nóng)民3900戶，提供致富信息2600條，解決信貸資金600萬元，助農(nóng)銷售農(nóng)產(chǎn)品2萬多噸。

三、強(qiáng)化“四個(gè)管理”，有效解決黨員隊(duì)伍“管不實(shí)”的問題。在深化“三民”活動(dòng)中，該鎮(zhèn)實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，要求全鎮(zhèn)黨員一起參與，并突出抓好黨員隊(duì)伍管理，發(fā)揮好全鎮(zhèn)1300多名黨員的作用。針對(duì)黨員分布廣、差異大等實(shí)際情況，該鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)黨員尤其是農(nóng)村黨員實(shí)行分類管理，在“強(qiáng)化四個(gè)管理”上下功夫、求實(shí)效，使全鎮(zhèn)黨員在“親民為民富民”活動(dòng)中發(fā)揮了重要而積極的作用。

一是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員和農(nóng)村有職黨員開展“爭(zhēng)做黨員標(biāo)兵”活動(dòng)。大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，鎮(zhèn)黨委把120名機(jī)關(guān)黨員確定為爭(zhēng)做“五個(gè)表率”，把87名農(nóng)村黨員規(guī)定為爭(zhēng)做“四個(gè)帶頭”，并細(xì)化量化目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行集中評(píng)議、平時(shí)評(píng)議、黨員評(píng)議和群眾評(píng)議。

二是農(nóng)村無職黨員實(shí)行設(shè)崗定責(zé)。對(duì)全鎮(zhèn)600多名農(nóng)村無職黨員設(shè)定了事務(wù)監(jiān)督崗、公共事業(yè)崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、帶頭致富崗、治安調(diào)解崗等10大類型崗位，按照“思想覺悟先于群眾、致富技能高于群眾、模范作用大于群眾”的要求，把黨員責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到崗、量化到位、落實(shí)到人，使每個(gè)黨員在其位、盡其責(zé)、出其力、表其率。

三是流動(dòng)黨員開展“一聯(lián)兩幫”活動(dòng)。在200多名流動(dòng)黨員中開展“黨組織聯(lián)系服務(wù)黨員，黨員幫助他鄉(xiāng)發(fā)展、幫助家鄉(xiāng)建設(shè)”活動(dòng)，使流動(dòng)黨員外出不斷線、回來有去處、作用能發(fā)揮。同時(shí)，設(shè)立了鎮(zhèn)流動(dòng)黨員服務(wù)所、村流動(dòng)黨員服務(wù)站、組流動(dòng)黨員服務(wù)崗。三級(jí)流動(dòng)黨員服務(wù)體系已覆蓋全鎮(zhèn)100%的流動(dòng)黨員，200多名流動(dòng)黨員聯(lián)系幫助了6000名外出農(nóng)民工就業(yè)，為家鄉(xiāng)募捐各類資金100多萬元，協(xié)助引進(jìn)企業(yè)3家，返鄉(xiāng)創(chuàng)辦企業(yè)或種養(yǎng)基地30個(gè)，解決當(dāng)?shù)馗挥鄤趧?dòng)力就業(yè)201*多人。

四是困難黨員實(shí)行“一培兩助”。鎮(zhèn)黨委組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所黨員干部對(duì)全鎮(zhèn)近百名困難黨員采取“一對(duì)一”幫扶，并籌資建起了全鎮(zhèn)困難黨員扶助基金，對(duì)困難黨員實(shí)行“一培兩助”，即技能培訓(xùn)、生產(chǎn)資金扶助和生活困難救助，使困難黨員在戰(zhàn)勝各種困難的基礎(chǔ)上，不斷掌握致富技能，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，加快致富步伐。通過實(shí)行“一培兩助”，全鎮(zhèn)舉行困難黨員技能培訓(xùn)班20次，受訓(xùn)面達(dá)到96%以上，提供各類扶助資金近10萬元，使部分困難黨員“換了腦子、掙了票子、脫了帽子”。

找準(zhǔn)重點(diǎn)創(chuàng)新載體和諧發(fā)展

瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)著力深化“三民”鄉(xiāng)鎮(zhèn)好班子創(chuàng)建活動(dòng)

瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)以干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村為民服務(wù)體系為載體，以富民強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，扎實(shí)有效地推進(jìn)了“三民”鄉(xiāng)鎮(zhèn)好班子創(chuàng)建活動(dòng)。

一、建立健全工作機(jī)制，加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)

建立“四考四督”工作機(jī)制。針對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)黨員干部中存在的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)等方面的突出問題，建立了鎮(zhèn)村干部考學(xué)、考勤、考績(jī)、考廉與督學(xué)、督勤、督績(jī)、督廉的“四考四督”工作新機(jī)制,提高“三民”好班子和干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)，結(jié)合該鎮(zhèn)紅色資源優(yōu)勢(shì)，在全體鎮(zhèn)村黨員干部中開展了以“弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，密切黨群血肉聯(lián)系”為主題的干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，有力增強(qiáng)了鎮(zhèn)村干部的工作責(zé)任意識(shí)。

建立“兩述一評(píng)”制度。為進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的工作積極性和責(zé)任感，在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門負(fù)責(zé)人中，深入開展了“兩述一評(píng)”活動(dòng)。“兩述一評(píng)”活動(dòng)每半年組織一次，由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人在機(jī)關(guān)干部、村干部及群眾代表會(huì)議上進(jìn)行述職述廉，然后對(duì)述職對(duì)象在工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)及生活作風(fēng)等方面進(jìn)行民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為干部考核及推薦使用的重要依據(jù)。對(duì)評(píng)議不合格的干部鎮(zhèn)黨委對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，并責(zé)成其及時(shí)落實(shí)相應(yīng)的整改措施。在今年7月上旬開展的“兩述一評(píng)”活動(dòng)中，該鎮(zhèn)對(duì)2名部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話。

開展“干部作風(fēng)專項(xiàng)整頓”活動(dòng)。按照“親民、為民、富民”的工作標(biāo)準(zhǔn)，在全鎮(zhèn)120余名鎮(zhèn)村黨員干部中，深入開展了“干部作風(fēng)專項(xiàng)整頓”活動(dòng)。今年以來，在干部作風(fēng)整頓工作中，該鎮(zhèn)先后對(duì)4名工作不力、作風(fēng)不實(shí)、群眾反映不好的部門負(fù)責(zé)人、村黨支部書記進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)3名組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)、群眾測(cè)評(píng)為基本稱職的鎮(zhèn)村干部予以停職處理，對(duì)經(jīng)群眾舉報(bào)、鎮(zhèn)紀(jì)委核實(shí)的2名違反計(jì)劃生育政策的村干部給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理，并責(zé)成相關(guān)村予以依法罷免。

二、深化和諧鄉(xiāng)村為民服務(wù)體系建設(shè)，建立健全“黨員經(jīng)常受教育、群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制

推進(jìn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。建立健全了鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心、村黨員服務(wù)站、小組黨員服務(wù)室和黨員服務(wù)崗四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)不同類型黨員的能力和特長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)崗定責(zé)，組建黨員服務(wù)隊(duì)伍，形成了集矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪、和諧“110”聯(lián)動(dòng)、信息田園、證件辦理、黨務(wù)宣傳、醫(yī)療保健、家電維修等服務(wù)于一體的為民服務(wù)體系。為使服務(wù)體系規(guī)范有序運(yùn)行，該鎮(zhèn)還通過公示服務(wù)機(jī)構(gòu)職能、服務(wù)人員崗位職責(zé)、聯(lián)系方式，向廣大群眾發(fā)放《便民服務(wù)卡》，制作黨委、政府承諾辦事公示牌等多種方式，推進(jìn)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)，提升運(yùn)行實(shí)效。

推行服務(wù)人性化。一方面，努力營造黨員的溫馨家園。四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，讓廣大黨員有了“家”的溫暖，對(duì)流動(dòng)黨員，幫助他們接轉(zhuǎn)關(guān)系、找到組織，使他們接受教育管理；對(duì)于生產(chǎn)、生活上存在困難的黨員進(jìn)行登記造冊(cè)，及時(shí)給予幫扶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年以來，該鎮(zhèn)服務(wù)體系共幫扶困難黨員76人次。另一方面，著力構(gòu)筑服務(wù)群眾的舞臺(tái)。服務(wù)體系根據(jù)群眾所需，設(shè)了衛(wèi)生保健、信息田園、農(nóng)技指導(dǎo)、家電維修等服務(wù)崗位和服務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)為群眾提供各種貼近生產(chǎn)、生活的便民服務(wù)，受到了廣大群眾的普遍歡迎。截至目前，為民服務(wù)體系接受黨員和群眾求助860余人次，服務(wù)體系日益成為黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。

實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。服務(wù)體系建立健全了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代辦制、處理結(jié)果反饋制、辦結(jié)銷號(hào)公示制、責(zé)任追究制和值班日記制度，以制度規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為。鎮(zhèn)黨委每月召開一次黨建工

作調(diào)度會(huì)，專題研究為民服務(wù)體系運(yùn)行情況，并實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫帶支部制度，每個(gè)黨支部明確一位領(lǐng)導(dǎo)干部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查，確保了為民服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，依托為民服務(wù)體系，深化對(duì)農(nóng)村黨員的教育管理，結(jié)合黨員在服務(wù)體系中的服務(wù)崗位和職責(zé)，印發(fā)了農(nóng)村黨員“紅線”管理卡，對(duì)黨員嚴(yán)格實(shí)行“一冊(cè)一線一卡”管理，有力增強(qiáng)了廣大黨員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

三、明確“三民”好班子創(chuàng)建目標(biāo)，推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展

該鎮(zhèn)堅(jiān)持把推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的和諧發(fā)展作為檢驗(yàn)“三民”好班子創(chuàng)建活動(dòng)取得成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，圍繞打造“產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)、工業(yè)重鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo)，提高“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)實(shí)效。

改善設(shè)施強(qiáng)基礎(chǔ)。該鎮(zhèn)在開展“三民”好班子創(chuàng)建活動(dòng)中，圍繞推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)開展好創(chuàng)建活動(dòng)。今年以來，該鎮(zhèn)修通村水泥路10公里，修復(fù)�。ǘ�）型水庫4座，修復(fù)水毀工程13處（座），村村實(shí)現(xiàn)了“三通”。全鎮(zhèn)18個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，共拆除破、低、舊、險(xiǎn)房247間，面積達(dá)4154，新建“三格式”戶廁172間、豬牛欄59間1056、休閑娛樂場(chǎng)所5200，農(nóng)民新居均采用新穎、美觀、實(shí)用的新戶型。

找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)助民富。確立臍橙、煙葉、花卉、水產(chǎn)養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。目前，該鎮(zhèn)臍橙種植面積達(dá)11800畝，成為“萬畝臍橙大鎮(zhèn)”；種植煙葉2900畝；新植花卉3100畝，葡萄面積2920畝；發(fā)展土池養(yǎng)鰻950畝，水產(chǎn)養(yǎng)殖5200畝。全鎮(zhèn)12個(gè)村都有帶動(dòng)農(nóng)民致富的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，基本形成了“一村一品”或“一村多品”的產(chǎn)業(yè)格局。

找準(zhǔn)定位謀發(fā)展。該鎮(zhèn)結(jié)合紅色資源優(yōu)勢(shì)，致力于把該鎮(zhèn)打造成旅游名鎮(zhèn)，通過集中整治、強(qiáng)化功能等有效措施，把沙洲壩鎮(zhèn)大道改造成為集客家風(fēng)味小吃、紅色旅游紀(jì)念品、農(nóng)家風(fēng)情游于一體的“紅色旅游功能一條街”，提高了接待游客的能力和品位。同時(shí)，該鎮(zhèn)通過筑巢引鳳，先后培植了紅井水開發(fā)有限公司、京都鐵樹有限公司、景都園林有限公司、茂源螺旋藻養(yǎng)殖加工場(chǎng)、恒源電站等一批骨干企業(yè)，并以企業(yè)為龍

頭，以“公司+農(nóng)戶”等模式，促進(jìn)了該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的和諧發(fā)展。

圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建創(chuàng)新體制促提高

安遠(yuǎn)縣鳳山鄉(xiāng)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三民”好班子的主要做法

近年來，鳳山鄉(xiāng)在深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)中，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧鳳山為目標(biāo)，積極創(chuàng)新鄉(xiāng)、村、社區(qū)“三級(jí)聯(lián)治”黨建工作體制工作，有力地推動(dòng)了創(chuàng)建“親民、為民、富民”好班子活動(dòng)，推進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)和諧的追趕型、跨越式發(fā)展。

一、以“三級(jí)聯(lián)治”為切入點(diǎn)，全面深化創(chuàng)建活動(dòng)新內(nèi)涵

隨著農(nóng)業(yè)稅的取消，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以催糧催款為主的工作職責(zé)隨之消亡，其傳統(tǒng)的工作模式也與當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要相沖突，迫切要求從過去指令型政府向服務(wù)型政府全面轉(zhuǎn)型，有效地行使社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。該鄉(xiāng)順應(yīng)新形勢(shì)，在深化拓展“三項(xiàng)創(chuàng)建”上下功夫，大力推行鄉(xiāng)、村、社區(qū)“三級(jí)聯(lián)治”黨建工作體制改革。

一是健全“親民”工作機(jī)制。按照“職能相近、優(yōu)化組合、便于服務(wù)”的原則，把鄉(xiāng)黨委政府原有的機(jī)構(gòu)整合組建成“一辦三部”，即綜合協(xié)調(diào)辦公室、黨群共建部、新村建設(shè)部、公共服務(wù)部，使鄉(xiāng)黨委、政府的主要職能和精力轉(zhuǎn)移到農(nóng)村社會(huì)管理和公共服務(wù)上來。

二是創(chuàng)設(shè)“為民”服務(wù)載體。在強(qiáng)化原有村黨支部、村委會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，增設(shè)監(jiān)委會(huì)、組建社會(huì)化服務(wù)中心，突出能人治村。社會(huì)化服務(wù)中心對(duì)各種資源、各類人才進(jìn)行有效整合，搭建為民服務(wù)的大平臺(tái)，強(qiáng)化為民服務(wù)功能。

三是完善“富民”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。打破村民小組設(shè)，建立新型農(nóng)村村落社區(qū)，同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。在社區(qū)設(shè)立理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，理事會(huì)進(jìn)行合理分工，安排人員負(fù)責(zé)具體工作。在社區(qū)黨員中設(shè)立黨員中心戶、黨員示范戶，組建黨員服務(wù)隊(duì)伍，為群眾致富架起橋梁。

二、以建強(qiáng)班子為出發(fā)點(diǎn)，積極創(chuàng)設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)新載體

在鄉(xiāng)、村、社區(qū)“三級(jí)聯(lián)治”黨建工作體制改革中，該鄉(xiāng)緊扣“三民”創(chuàng)建活動(dòng)要求，以建強(qiáng)班子為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新方法，加大力度，不斷拓展“三

項(xiàng)創(chuàng)建”的新內(nèi)涵。

一是突出打造為民務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)施“三定三評(píng)一規(guī)范”黨委委員分工負(fù)責(zé)制度。合理確定黨委委員的崗位、職責(zé)和工作目標(biāo)，建立組織評(píng)議、黨員評(píng)議、群眾評(píng)議黨委委員制度，規(guī)范黨委會(huì)議事決策程序、議事表決方式、科學(xué)分工抓落實(shí)責(zé)任機(jī)制。

二是突出建設(shè)一支為民服務(wù)本領(lǐng)強(qiáng)的干部隊(duì)伍，實(shí)施機(jī)關(guān)干部“四個(gè)一”學(xué)習(xí)工作制度�！耙挥�(xùn)”即每星期對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、黨務(wù)知識(shí)等�！耙欢ā奔炊ㄘ�(zé)任人、定工作任務(wù)。每月初對(duì)每項(xiàng)工作實(shí)行細(xì)化量化，明確工作責(zé)任到人，落實(shí)到位。“一考”即一月一考。每月月底組織機(jī)關(guān)干部開展一次素質(zhì)提升考試�！耙粓�(bào)”即每周末指定工作責(zé)任人對(duì)本周工作任務(wù)完成情況和下周打算向黨委匯報(bào)。同時(shí)，該鄉(xiāng)在村定補(bǔ)干部和社區(qū)理事會(huì)長(zhǎng)中推行了“雙述一評(píng)”工作制度，每月月底在全鄉(xiāng)三級(jí)干部大會(huì)上對(duì)開展工作情況、廉潔情況進(jìn)行述職，并組織民主測(cè)評(píng)，把述職述廉評(píng)議結(jié)果作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

三是突出黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)，開展系列活動(dòng)。整合黨組織資源和力量，設(shè)立了鄉(xiāng)黨員服務(wù)所、村黨員服務(wù)站、社區(qū)黨員服務(wù)室三級(jí)黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)。深入開展了黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員結(jié)對(duì)幫扶、“三培兩帶”、“雙承諾三滿意”等一系列活動(dòng)，使黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性。

三、以機(jī)制創(chuàng)新為著力點(diǎn)，切實(shí)提高創(chuàng)建活動(dòng)新水平

為確�！叭�級(jí)聯(lián)治”黨建工作體制改革在深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)中落實(shí)到位，我鄉(xiāng)黨委建立健全了相關(guān)制度，使之有效運(yùn)行。

一是健全干部考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。為提高鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子及干部的公共管理和社會(huì)化服務(wù)水平，我鄉(xiāng)制訂了《“三民”好班子創(chuàng)評(píng)辦法》、《優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等，對(duì)干部工作態(tài)度、質(zhì)量及業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)和考評(píng)。

二是完善基層黨組織管黨責(zé)任機(jī)制。為強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我鄉(xiāng)明確黨組織牽頭抓總、把握方向、制訂政策、營造環(huán)境等方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。明確鄉(xiāng)黨委書記為黨建工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。

同時(shí)，各基層黨組織書記實(shí)行每季度一次黨建述職評(píng)議制度。全鄉(xiāng)形成了層級(jí)抓落實(shí)的工作格局。

三是建立典型帶動(dòng)抓落實(shí)工作機(jī)制。開展創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)活動(dòng)，同時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、調(diào)度會(huì)和總結(jié)評(píng)比、宣傳表彰等形式，掌握工作進(jìn)度，濃厚深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”的氛圍。

四、以推動(dòng)發(fā)展為落腳點(diǎn)，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得新成效

該鄉(xiāng)“三級(jí)聯(lián)治”黨建工作體制改革，進(jìn)一步鞏固了“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)成果，推進(jìn)了“親民、為民、富民”好班子建設(shè)，如設(shè)鄉(xiāng)公共服務(wù)部后，建立了圩日坐班、平時(shí)輪班制，發(fā)放公共服務(wù)聯(lián)系卡到每家每戶，基本做到了有人接單，有人辦事，來了就能辦成事。構(gòu)建黨組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，有效擴(kuò)大了黨組織的覆蓋面，使農(nóng)村黨員、干部和農(nóng)村能人等先進(jìn)群體力量得到充分整合，形成強(qiáng)大的發(fā)展合力。該鄉(xiāng)201*、201*年推出的“十大民生工程”得到順利實(shí)施，尤其是在一年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)20多公里通村環(huán)鄉(xiāng)水泥公路，并開通公交車，成為全市第一個(gè)全部行政村通公交車的山區(qū)鄉(xiāng)。機(jī)關(guān)干部“四個(gè)一”學(xué)習(xí)工作制度和村干部“雙述一評(píng)”制度推行后，增強(qiáng)了鄉(xiāng)村干部的責(zé)任心和緊迫感，他們撲下身子抓工作落實(shí)，真心為民謀福祉，受到了群眾的擁護(hù)。去年以來，鄉(xiāng)黨委、政府已收到了群眾自發(fā)贈(zèng)送的錦旗20多面，表達(dá)了對(duì)黨委、政府立黨為公、執(zhí)政為民的感激之情。

報(bào)送：市委組織部，縣委常委

發(fā)送：縣委深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，縣委

各部門、縣直（駐縣）各單位黨組織

崇義縣深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室201*年8月22日

投稿信箱（cyzgxx@126.com）（共印150份）

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