廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度
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題目:廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度政策編號(hào):章節(jié):通路市場(chǎng)版本號(hào):簽發(fā)日期:
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201*年6月1日
廣告促銷物料及贈(zèng)品管理制度
目的:為加強(qiáng)廣告促銷物料及贈(zèng)品的領(lǐng)用和管理,現(xiàn)根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
一、廣告促銷物料及贈(zèng)品需求及計(jì)劃
1.根據(jù)通路市場(chǎng)部提供的下季度促銷計(jì)劃(QPP)中所列的物料和贈(zèng)品類型及促銷活動(dòng)形式、門店的實(shí)際情況和需求量、區(qū)域的庫存情況,區(qū)域在每個(gè)季度第二個(gè)月的20日前提交該區(qū)下個(gè)季度區(qū)域物料和贈(zèng)品需求量,提交表格為《X-X月門店贈(zèng)品POP計(jì)劃及活動(dòng)反饋》。2.根據(jù)促銷活動(dòng)要求、費(fèi)用預(yù)算、門店過往銷售情況、區(qū)域需求量和工廠的庫存情況,通路市場(chǎng)部會(huì)安排相關(guān)物料和贈(zèng)品的最終采購量,以確保有充足的庫存滿足市場(chǎng)的需求。
3.通路市場(chǎng)部在活動(dòng)開展的一個(gè)半月前提供該活動(dòng)的《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》,將促銷物料和贈(zèng)品的配額分配給各個(gè)區(qū)域。
二、工廠物料和贈(zèng)品的領(lǐng)用
1.根據(jù)《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》所分配的配額、門店和人員(促銷員和銷售)的分布狀況以及經(jīng)銷商的供貨情況,區(qū)域在收到《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》的第三個(gè)工作日內(nèi)提交《物料需求申請(qǐng)及發(fā)放表》,當(dāng)中清晰列明所發(fā)贈(zèng)品和物料的類型、編號(hào)、數(shù)量、計(jì)劃書編號(hào)、區(qū)域負(fù)責(zé)人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、發(fā)貨地址、收貨人名稱及聯(lián)絡(luò)方式、預(yù)計(jì)到貨日期。
2.通路市場(chǎng)部會(huì)審核《物料需求申請(qǐng)及發(fā)放表》,并提供最終審核版本給工廠客服和區(qū)域。如發(fā)貨地址和收貨人資料有調(diào)整,區(qū)域需通知
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通路市場(chǎng)部和工廠客服,統(tǒng)一由工廠客服做協(xié)調(diào)。
3.工廠客服會(huì)根據(jù)審核后的《物料需求申請(qǐng)及發(fā)放表》,給到工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。如果超過一個(gè)區(qū)域的物料申請(qǐng),工廠客服就會(huì)編制《物料發(fā)放通知表》并完成審批后給工廠訂單組作為發(fā)貨依據(jù)。4.如果物料和贈(zèng)品領(lǐng)用超過本區(qū)的配額,需要經(jīng)通路市場(chǎng)經(jīng)理的同意,區(qū)域才可領(lǐng)用。
5.工廠訂單組根據(jù)經(jīng)過有效審批的《物料需求申請(qǐng)及發(fā)放表》/《物料發(fā)放通知表》,填寫工廠內(nèi)部的發(fā)貨申請(qǐng)并經(jīng)過工廠內(nèi)部審批后,去倉庫提貨,安排隨該客戶所訂貨物一同發(fā)出。
6.工廠訂單組每天將廣告促銷物料和贈(zèng)品的發(fā)貨情況通知工廠客服、區(qū)域和通路市場(chǎng)部,以便區(qū)域銷售及時(shí)安排收貨。
三.工廠庫存
1.工廠倉庫每月4號(hào)前將《工廠物料庫存表》發(fā)給通路市場(chǎng)部、品牌
組、工廠客服和區(qū)域,供通路市場(chǎng)部分配額、訂購物料和區(qū)域領(lǐng)用時(shí)參考。
四.存放在區(qū)域的廣告促銷物料和贈(zèng)品的管理
區(qū)域負(fù)責(zé)管理存放在銷售區(qū)域的廣告促銷物料和贈(zèng)品(包括存放在區(qū)域辦事處、銷售或促銷人員處及存放于客戶處屬于我公司的廣告促銷物料和贈(zèng)品)。1.入庫
1)存放在區(qū)域辦事處的廣告促銷物料和贈(zèng)品由辦事處人員進(jìn)行驗(yàn)
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收(如有銷售助理的辦事處,由銷售助理負(fù)責(zé)),包括對(duì)質(zhì)量和數(shù)量?jī)煞矫。然后根?jù)實(shí)收數(shù)量填寫《入庫單》。
2)存放在客戶處的廣告促銷物料由區(qū)域經(jīng)理指定的當(dāng)?shù)劁N售人員驗(yàn)收。該銷售人員須及時(shí)將驗(yàn)收情況反饋給辦事處,銷售助理根據(jù)反饋填寫《入庫單》。
3)存放在銷售人員處的廣告促銷物料和贈(zèng)品由負(fù)責(zé)收貨的當(dāng)?shù)劁N售人員驗(yàn)收并填寫《入庫單》。
4)驗(yàn)收中(及使用中)如發(fā)現(xiàn)廣告促銷物料存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,須立即將有問題的廣告促銷物料數(shù)量、殘次原因并提供用數(shù)碼像機(jī)所照的相片作為證明報(bào)給通路市場(chǎng)部,通路市場(chǎng)部會(huì)及時(shí)交由采購部解決。
5)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)數(shù)量與《物料需求申請(qǐng)表》申領(lǐng)數(shù)量不符合,區(qū)域須立即和工廠客服部聯(lián)系并解決。
6)為了更有效管理物料,用作賣贈(zèng)活動(dòng)用的價(jià)值較高的贈(zèng)品和物料,原則上不允許區(qū)域存放在經(jīng)銷商處,應(yīng)結(jié)合就近的原則存放到辦事處或公司人員處,具體的存放地點(diǎn)區(qū)域應(yīng)根據(jù)參與活動(dòng)的門店和人員的分布情況而定。
7)根據(jù)工廠訂單組提供的發(fā)貨情況,區(qū)域銷售知道贈(zèng)品到達(dá)經(jīng)銷商處,應(yīng)第一時(shí)間安排贈(zèng)品運(yùn)送到區(qū)域指定的地方(辦事處或公司人員處)。運(yùn)送的方式建議有以下兩種:i.
卸掉運(yùn)給經(jīng)銷商的成品后,繼續(xù)要求運(yùn)輸商把贈(zèng)品運(yùn)到指定地址(辦事處或公司人員處),費(fèi)用歸到工廠運(yùn)輸成本處。此要求區(qū)域需在填寫《物料需求申請(qǐng)表》時(shí)需注明,以便工
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廠協(xié)調(diào)。ii.
如運(yùn)輸商不方便把贈(zèng)品運(yùn)到指定地址,銷售可自行安排車輛運(yùn)送該批物料和贈(zèng)品,以及時(shí)運(yùn)走并便于公司人員領(lǐng)用和派發(fā)。產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用入促銷費(fèi)用里面的其他費(fèi)用類別,并走相關(guān)的費(fèi)用申請(qǐng)和核銷的流程。2.領(lǐng)用
1)存放在辦事處或客戶處的廣告促銷物料領(lǐng)用都需要填寫《領(lǐng)用單》,《領(lǐng)用單》上注明是需要辦事處還是其他存放地領(lǐng)取,由區(qū)域經(jīng)理審批。如區(qū)域經(jīng)理出差在外,可電郵同意并指定人員(銷售助理)代簽。
2)銷售助理根據(jù)有效審批的《領(lǐng)用單》安排發(fā)放,領(lǐng)用人員需要簽名確認(rèn)。
3)對(duì)于存放在客戶處的廣告促銷物料,可以由申請(qǐng)的銷售人員委托銷售助理代為填寫《領(lǐng)用單》。審批完成后,銷售助理通知該銷售人員可以領(lǐng)用。
4)對(duì)于存放在辦事處價(jià)值較高的贈(zèng)品和物料,區(qū)域可根據(jù)之前分配好的各門店的配額,銷售助理填寫好《領(lǐng)用單》,領(lǐng)用人簽名后,一次性領(lǐng)用后分發(fā)給促銷人員使用,由促銷人員做好保管。5)如存放在公司人員處的贈(zèng)品,促銷員領(lǐng)用時(shí)需填寫好《領(lǐng)用單》并給到銷售助理處。
6)促銷員每次派發(fā)完贈(zèng)品后,需在《促銷活動(dòng)贈(zèng)品派發(fā)登記表》中做好登記并每周把資料提交給負(fù)責(zé)管理促銷贈(zèng)品的銷售主
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管,該主管要抽查登記表的內(nèi)容并核對(duì)贈(zèng)品發(fā)放的數(shù)量是否與領(lǐng)用數(shù)量相符,贈(zèng)品發(fā)放數(shù)量需在區(qū)域匯報(bào)促銷活動(dòng)進(jìn)度的報(bào)表中反饋。如部分門店的贈(zèng)品派發(fā)進(jìn)度不理想,銷售主管可以在門店之間做贈(zèng)品配額的調(diào)整。3.臺(tái)帳
1)區(qū)域須建立臺(tái)帳,根據(jù)審批有效的入庫和領(lǐng)用單據(jù),及時(shí)記錄廣告促銷物料的進(jìn)、出、存情況。4.盤點(diǎn)
1)每月第一個(gè)工作日區(qū)域銷售助理需對(duì)存放于辦事處的廣告促銷物料的庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。
2)盤點(diǎn)后需要在《區(qū)域物料庫存表》簽名、存檔。
3)存放在客戶處的廣告促銷物料由指定的銷售人員每月盤點(diǎn)、填寫的《區(qū)域物料庫存表》反饋給區(qū)域銷售助理。
4)如實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)與臺(tái)帳數(shù)有差異,需要通知區(qū)域經(jīng)理,進(jìn)行原因查找和復(fù)核。
5)如有需要報(bào)廢的廣告促銷物料,由銷售助理列出清單《物料報(bào)廢單》,交區(qū)域經(jīng)理、通路市場(chǎng)部審批后處理。5.庫存
1)每月底區(qū)域銷售助理需要匯總編制本區(qū)域《區(qū)域物料庫存表》,并結(jié)合月初的盤點(diǎn)數(shù)據(jù),分別列出存放在區(qū)域各辦事處、存放
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在客戶處的全部廣促品和贈(zèng)品的使用情況。
2)區(qū)域每月7日前把《區(qū)域物料庫存表》報(bào)送給:區(qū)域經(jīng)理、通路市場(chǎng)部、銷售運(yùn)作部。
附表:
附表1:《X-X月門店贈(zèng)品POP計(jì)劃及活動(dòng)反饋》附表2:《區(qū)域物料和贈(zèng)品分配表》附表3:《物料需求申請(qǐng)及發(fā)放表》附表4:《物料發(fā)放通知表》附表5:《入庫單》附表6:《領(lǐng)用單》
附表7:《促銷活動(dòng)贈(zèng)品派發(fā)登記表》附表8:《報(bào)廢單》
附表9:《區(qū)域物料庫存表》附表10:《工廠物料庫存表》
文件起草人:_______________日期:_________________姓名:李燕婷通路市場(chǎng)經(jīng)理
文件審核人:_______________日期:__________________姓名:陳士杰市場(chǎng)總監(jiān)
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擴(kuò)展閱讀:促銷物料管理規(guī)定[1]
科龍集團(tuán)廣告促銷物料管理規(guī)定
1目的
為使促銷物料從收貨到使用過程有一個(gè)規(guī)范的管理,做到物有所用,充分合理地利用企業(yè)資源,特制定本規(guī)定。2適用范圍
本規(guī)定適用于科龍集團(tuán)整合傳播部、駐外分公司及其合作單位。3管理職責(zé)
廣告促銷物料的管理由整合傳播部綜合管理科歸口管理,各相關(guān)科室配合執(zhí)行。4驗(yàn)收及倉管
4.1整合傳播部各科室在廣告促銷物料制作合同執(zhí)行前,必須提供已確認(rèn)的物料樣品(含內(nèi)外包裝及打包方法)給綜合管理科;
4.2相關(guān)職能科室在交貨時(shí)須提前通知綜合管理科,由綜合管理科按合同和樣品對(duì)其數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收(相關(guān)科室對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收);
4.3廣告促銷物料儲(chǔ)存?zhèn)}的倉管員須按照公司倉庫管理有關(guān)規(guī)定辦理物料的入倉及倉儲(chǔ)管理;
4.4綜合管理科對(duì)促銷物料實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤和臺(tái)帳管理,每月向相關(guān)科室提交臺(tái)帳報(bào)表;4.5分公司查收總部下發(fā)的促銷物料時(shí),須與總部下發(fā)的廣告物料發(fā)放明細(xì)表(由綜合管理科依據(jù)相關(guān)科室《廣告促銷物料分發(fā)計(jì)劃表》編制)及《發(fā)運(yùn)清單》數(shù)量進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收支,并填寫《科龍電器廣告促銷物料月度管理臺(tái)帳》(附表1),登記入庫。如數(shù)量不符或物品發(fā)生運(yùn)輸毀損時(shí),應(yīng)及時(shí)與綜合管理科聯(lián)系,并取得相關(guān)證明材料(貨運(yùn)記錄)備查,同時(shí)將缺少的物料清單報(bào)綜合管理科,以便及時(shí)補(bǔ)給、追查和索賠;4.6分公司自行制作的廣告促銷物料收貨時(shí),須由整合傳播科人員進(jìn)行驗(yàn)收合格后,方可辦理入庫,并做好登記手續(xù)。
4.7分公司須有固定的地點(diǎn)儲(chǔ)存廣告促銷物料,將各種物料分類存放,并做到標(biāo)識(shí)清楚明白,且每次領(lǐng)用時(shí),都須做好登記,保持帳、物數(shù)量的一致。5申領(lǐng)
5.1本部科室與其他各部門科室需領(lǐng)取有關(guān)促銷物料時(shí),須填寫《科龍電器廣告促銷物料領(lǐng)用申請(qǐng)表》(附表2),經(jīng)綜合管理科審核,貴重物品或批量物料須經(jīng)主管部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可向倉管員領(lǐng);
5.2各分公司促銷物料的領(lǐng)用必須要有計(jì)劃申報(bào),批準(zhǔn)后方可使用。如屬統(tǒng)一分發(fā)廣告促銷物料時(shí),由整合傳播科制訂分發(fā)計(jì)劃,填寫《科龍電器廣告促銷物料領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)整合傳播科長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可出倉;
5.3各分公司人員臨時(shí)領(lǐng)取廣告促銷物料時(shí),必須填報(bào)附表2,(若業(yè)務(wù)員委托商家領(lǐng)用,同樣須填寫表格,代為簽收),經(jīng)整合傳播科指定人員審核后,方可出倉;
5.4分公司根據(jù)促銷物料使用情況,準(zhǔn)時(shí)客觀地填寫《科龍電器廣告促銷禮品用戶登記表》(附表3),活動(dòng)結(jié)束后交回作為報(bào)帳憑證;5.5分公司每月25日前根據(jù)需求情況向冰箱、空調(diào)傳播科提交《科龍電器廣告促銷物料領(lǐng)用申請(qǐng)表》,綜合管理科根據(jù)冰箱、空調(diào)傳播科的匯總表組織物料的分發(fā);6發(fā)運(yùn)
6.1總部各職能科室制作物料時(shí),須留出足夠的緩沖時(shí)間(按最遠(yuǎn)地點(diǎn)計(jì),緩沖時(shí)間最少不低于8天),以便于綜合管理科正常組織發(fā)運(yùn);
6.2綜合管理科根據(jù)有關(guān)職能科室編制的分公司廣告促銷物料分配表(此表需科長(zhǎng)審核),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各分公司發(fā)運(yùn)所需廣告促銷物料;
6.3物料運(yùn)輸原則上不采用空運(yùn),如因時(shí)間緊迫需空運(yùn)的,需經(jīng)整合傳播部部長(zhǎng)(或副部長(zhǎng))批準(zhǔn)方可(其空運(yùn)費(fèi)用在相關(guān)品牌傳播費(fèi)用中列支)。7使用監(jiān)控
7.1對(duì)單價(jià)在20元以下的促銷贈(zèng)品派發(fā),允許各分公司和相對(duì)應(yīng)活動(dòng)商場(chǎng)不做登記;7.2對(duì)單價(jià)在20元-50元的促銷贈(zèng)品(隨機(jī)附送),須填報(bào)《科龍電器促銷禮品用戶登記表》,包括消費(fèi)者姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話及發(fā)票號(hào),作為報(bào)帳憑證;
7.3對(duì)單價(jià)在50元-100元的貴重促銷贈(zèng)品(隨機(jī)附送),還須填寫消費(fèi)者姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話及發(fā)票復(fù)印件,作為推廣費(fèi)用的報(bào)帳憑證;7.4對(duì)單價(jià)在100元以上的促銷贈(zèng)品,另需用戶身份證復(fù)印件。8檢查:
整合傳播部將不定期對(duì)促銷物料儲(chǔ)存?zhèn)}及各分公司促銷物料的管理情況進(jìn)行檢查跟蹤,內(nèi)容包括:物料倉儲(chǔ)是否整齊有序;收發(fā)、領(lǐng)用登記是否齊備;管理臺(tái)帳是否建立和完整;數(shù)目是否準(zhǔn)確清晰。
附《科龍電器廣告促銷物料月度管理臺(tái)帳》(附表1)
《科龍電器廣告促銷物料領(lǐng)用申請(qǐng)表》(附表2)《科龍電器廣告促銷禮品用戶登記表》(附表3)附加說明:
本規(guī)定由整合傳播部起草并解釋;本規(guī)定從批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
起草:綜合管理科審核:楊紅春批準(zhǔn):張彬附表1
科龍電器廣告促銷物料月度管理臺(tái)帳
日期:年月日編號(hào)NO:序單入倉總已分發(fā)現(xiàn)庫存品牌類別物料名稱規(guī)格備注號(hào)位數(shù)總數(shù)總數(shù)12345678910111213141516171819202122232425262728293031填報(bào)人:審核:參
閱:
注:分公司的物料,整合傳播科每月28日前由科長(zhǎng)審核后,報(bào)分公司經(jīng)理參閱;總部的物料,每月28日前由綜合管理科科長(zhǎng)審核后,報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室參閱。附表2
科龍電器廣告促銷物料領(lǐng)用申請(qǐng)表
部門:日期:年月日編號(hào)NO:序號(hào)品牌類別名稱規(guī)格單位數(shù)量用途說明備注申請(qǐng)人:審核:批準(zhǔn):注:無論分公司還是整合傳播部廣告物料的領(lǐng)用,必須作憑此表方可出倉;此表作為紀(jì)查之憑證。
附表3
科龍電器廣告促銷禮品用戶登記表
活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)日期:月日月日編號(hào)NO:序購機(jī)贈(zèng)品用戶詳細(xì)地址聯(lián)系電話購機(jī)型號(hào)購機(jī)發(fā)票號(hào)禮品名稱用戶簽名備注號(hào)數(shù)量數(shù)量167891011121314151617合計(jì)注:此表作為報(bào)銷憑證。20元以上禮品必須填報(bào)此表,50元以上禮品另附復(fù)印購機(jī)發(fā)票作為報(bào)賬憑證。
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