醫(yī)院衛(wèi)生保潔服務(wù)合同書

尉氏縣第三人民醫(yī)院衛(wèi)生保潔服務(wù)合同書二○一二年元月十一日

物業(yè)管理（保潔）服務(wù)合同書

委托方（甲方）：尉氏縣第三人民醫(yī)院受托方（乙方）：尉氏縣吉通物業(yè)有限公司項(xiàng)目名稱：尉氏縣第三人民醫(yī)院物業(yè)（保潔）項(xiàng)目

為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

一、合同概況

合同名稱：尉氏縣第三人民醫(yī)院衛(wèi)生保潔、服務(wù)合同書。服務(wù)地點(diǎn)：尉氏縣第三人民醫(yī)院。

服務(wù)內(nèi)容：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔。并提供所有的保

潔工具，藥劑，垃圾箱，垃圾袋。

工作范圍：醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊，門診室，病房，會(huì)議室，醫(yī)院院內(nèi)

停車場(chǎng)，地下室。

保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1）遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語(yǔ)；行為規(guī)范，服務(wù)熱情。

２）保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無(wú)塵；衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。

３）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

５）衛(wèi)生間：每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。

６）開水間及污洗間：加強(qiáng)開水間及污洗間管理，

７）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會(huì)議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。

9）負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。

１０）在院方的各種重大活動(dòng)中，做好各項(xiàng)保潔工作。院方各項(xiàng)應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級(jí)突擊性檢查衛(wèi)生工作（確保合格，院方單方面有權(quán)決定酌情獎(jiǎng)勵(lì)）。

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1）負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。

2）甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。

3）按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。4）向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。6）有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。７）有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。

８）甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。

９）如果在處理生活垃圾的過程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費(fèi)項(xiàng)目，均有甲方出面解決和付費(fèi)。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1）負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。

3）保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4）愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施，節(jié)約用水、用電。

5）負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)，如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

6）按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。

7）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩，使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

８）乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系，其工資待

遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍，與甲方無(wú)關(guān)。三、報(bào)酬支付

甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)，大寫每月壹萬(wàn)肆千元人民幣，每月一個(gè)結(jié)帳周期，每月日前甲方以形式支付乙方上月保潔費(fèi)用。

四、違約責(zé)任

1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應(yīng)該按價(jià)賠償。2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方1%的滯納金。

五、合同履行期限

此次項(xiàng)目合同期限為3年，自２０１２年元月１１日起至２０１５年元月１０日止

六、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內(nèi)予以答復(fù)，任何一方不能按時(shí)答復(fù)，都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。如甲方不能履行合同兩年以上，應(yīng)對(duì)乙方投資購(gòu)買的設(shè)備和保潔用品按半價(jià)收購(gòu)。

2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外，需要乙方承擔(dān)其他的額外工作，要提前通知乙方負(fù)責(zé)人，并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。

３、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請(qǐng)仲裁。

４、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高，

可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費(fèi)用，另外簽定補(bǔ)充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應(yīng)。

５、垃圾清運(yùn)超過醫(yī)院半徑５００米以上，甲方應(yīng)每月增加保潔費(fèi)用５００元，另外簽定補(bǔ)充協(xié)議，并和本合同具有同等法律效力。七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。八、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方代表簽字

甲方蓋章

乙方代表簽字

乙方蓋章

二零一二年元月十一日

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…….市第三人民醫(yī)院…….市中心醫(yī)院衛(wèi)生保潔服務(wù)合同書二○一一年

目錄

一、合同書

二、考核辦法

三、考評(píng)表

四、各項(xiàng)工作職責(zé)（附件

1-13）

.......市第三人民醫(yī)院（市中心醫(yī)院）

物業(yè)管理（保潔）服務(wù)合同書

委托方（甲方）：…市第三人民醫(yī)院（市中心醫(yī)院）受委托方（乙方）：安徽…..物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目名稱：…市第三人民醫(yī)院物業(yè)（保潔）項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：..招-201*-CG-2-510

為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托.......市招標(biāo)采購(gòu)中心，對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行公開招標(biāo)。乙方中標(biāo)后承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作及相關(guān)其他工作。

一、合同概況

合同名稱：.......市第三人民醫(yī)院（市中心醫(yī)院）衛(wèi)生保潔、服務(wù)

合同書。

服務(wù)地點(diǎn)：.......市第三人民醫(yī)院（市中心醫(yī)院）所轄全部區(qū)域（門

診部、住院部、馬場(chǎng)湖集體宿舍、藥庫(kù)）。

服務(wù)內(nèi)容：衛(wèi)生保結(jié)、部分科室內(nèi)外勤、配送及其他。

二、人員編配

1、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔維護(hù)：5人

2、門診區(qū)域衛(wèi)生、各科室、病房用工：30人3、行政辦公室衛(wèi)生保潔維護(hù)：2人4、各醫(yī)技科室、老病房衛(wèi)生保潔維護(hù)：3人5、經(jīng)理：2人

6、其他：拉運(yùn)垃圾中轉(zhuǎn)：1人、化糞工：1人、管道疏通工：1人7、各科室衛(wèi)生、用工人員婦產(chǎn)科：4人泌尿科：1人腫瘤內(nèi)科：2人中西醫(yī)科：1人輸血科：1人血液科：1人呼吸科：1人供應(yīng)室：2人門診部擔(dān)架工：4人馬場(chǎng)湖集體宿舍看門：1人西宿舍看門：1人8、技術(shù)輔助人員：8人

化驗(yàn)室：1人西藥房：3人人工腎：1人保衛(wèi)科：2人

感染科：1人

技術(shù)輔助人員的確立、職責(zé)、考評(píng)由所在科室負(fù)責(zé)。9、衛(wèi)生事務(wù)服務(wù)中心人員：10人三、衛(wèi)生事務(wù)服務(wù)中心工作內(nèi)容

為提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)，成立衛(wèi)生事務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立24小時(shí)的中央調(diào)度中心，相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī)，醫(yī)院負(fù)責(zé)提供運(yùn)送工具，中標(biāo)人應(yīng)合理調(diào)配并負(fù)責(zé)管理與保養(yǎng)，

骨科：4人普外科：2人ICU病室：5人燒傷整形科：2人人工腎：1人神經(jīng)外科：2人心內(nèi)科：3人檢驗(yàn)科：1人

手術(shù)室：5人微創(chuàng)外科：2人消化科：1人干部?jī)?nèi)科：3人小兒科：3人神經(jīng)內(nèi)科：2人腎泌科：1人電梯班：8人

拉東宿舍（主治醫(yī)生樓）垃圾：1人拉西宿舍垃圾：1人東宿舍（7層樓）看門：1人

要求對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，給院方的決策進(jìn)行支持，運(yùn)送準(zhǔn)確率99%。

工作內(nèi)容有：1、常規(guī)收送血尿便標(biāo)本；2、急送各種標(biāo)本；3、急取化驗(yàn)結(jié)果；4、接送病人（住院特殊病人）；5、收送檢查預(yù)約單并預(yù)約；6、為病人陪檢；7、急取功能科檢查結(jié)果；8、送資料/復(fù)印/感染報(bào)告/送物品申領(lǐng)單；9、領(lǐng)醫(yī)療用品；10、去供應(yīng)室取送消毒包；11、領(lǐng)鹽水大輸液；12、整理收集/送空鹽水瓶到指定地點(diǎn)；13、領(lǐng)消毒液/酒精/蒸餾水；14、收發(fā)管理陪護(hù)床；15、設(shè)備借用等。

四、工作內(nèi)容和職責(zé)（一）清潔工人1、工作范圍

院區(qū)大環(huán)境（含綠化區(qū)）、門診樓、住院部病房樓、綜合辦公樓、藥庫(kù)、馬場(chǎng)湖集體宿舍等。

2、內(nèi)容

1）遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語(yǔ)；行為規(guī)范，服務(wù)熱情。

2）負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)的室內(nèi)清潔衛(wèi)生，室內(nèi)所有放置器具、醫(yī)用設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生。包括：門診大廳：地面、臺(tái)階、候診椅、廣告指示牌、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、樓梯、玻璃大門、天花板、燈具、燈孔、電話、中央空調(diào)通風(fēng)口等高處物品、平臺(tái)、墻面、電梯樓梯、窗戶、玻璃、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、制度標(biāo)識(shí)牌、洗手間、公共通道、門廳、外環(huán)境：醫(yī)院大院道路、綠化帶垃圾的撿拾、大門臺(tái)階、

一樓大廳保潔、冬季積雪的清除、災(zāi)害性天氣及時(shí)關(guān)門關(guān)窗、確保財(cái)產(chǎn)安全、及時(shí)清除積水、保證正常醫(yī)療工作。

3）保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無(wú)塵；衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。洗拖地面要有安全警示牌。

4）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

5）病房床頭柜：每日全面保潔1次，每日消毒液擦拭表面2次，物體表面細(xì)菌含量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院所有治療室：面、臺(tái)面、玻璃窗保持干凈整潔。

6）病房用物：床頭床尾板、氧氣開關(guān)、窗臺(tái)、臺(tái)面、設(shè)備帶、墻壁、玻璃、空調(diào)濾網(wǎng)、病房門把手等每天保潔，消毒液擦拭1次/天，電視、床襯、床架、床扶手、輸液桿每周保潔1次；天花板、中央空調(diào)出風(fēng)口每月保潔1次。

7）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

8）衛(wèi)生間：每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶09手等每日消毒處理1次，符合院感要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。

9）開水間及污洗間：加強(qiáng)開水間及污洗間管理，每日負(fù)責(zé)燒送開水3次以上，滿足病患需求，室內(nèi)物品放置整齊，抹布、拖把每日消

毒，標(biāo)示清楚、分類使用，防止院內(nèi)感染，室內(nèi)無(wú)廢舊物品、洗晾衣服，無(wú)積水、污漬，保持鍋爐和送水車輛清潔衛(wèi)生，確保安全用水。

10）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

11）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會(huì)議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。

12）病室窗簾、隔簾：每年4月，10月各集中清洗一次，特殊情況隨臟隨洗。

13）休閑椅、護(hù)欄、垃圾桶每日保潔1次以上。

14）空調(diào)、燈、電扇：使用期間每半年保潔1次。使用一月清洗15）為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分，并進(jìn)行定點(diǎn)定期消毒。

16）辦公樓。公共區(qū)域、會(huì)議室每日保潔2次，徹底保潔1次/周。保持樓內(nèi)衛(wèi)生清潔無(wú)塵、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)印跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等，衛(wèi)生間清潔、干燥、無(wú)異味。

17）每周徹底擦拭消毒病歷車、病歷夾、治療車、平車、輪椅、床架、隨臟隨擦。

18）注意室內(nèi)PVC地面的養(yǎng)護(hù)，徹底刷洗1次／半月；打蠟1次／每季。

19）出院病人進(jìn)行終末處理。

20）在院方的各種重大活動(dòng)中，做好各項(xiàng)保潔工作。院方各項(xiàng)應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級(jí)突擊性檢查衛(wèi)生工作（確保合格，院方單方面有權(quán)決定酌情獎(jiǎng)勵(lì)）。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)

做到無(wú)塵、無(wú)水跡、無(wú)印跡、材質(zhì)光亮如新。符合環(huán)保要求：眼看無(wú)臟亂，手摸無(wú)灰塵。4、保潔用工要求

所有員工上崗前須做好崗前培訓(xùn)（特殊工種需要上崗證），滿足醫(yī)療場(chǎng)所特殊需要，工作要預(yù)防交叉感染，嚴(yán)格規(guī)范工具及消毒程序。

1）主動(dòng)配合院方做好原保潔員的留用、辭退工作。

2）保潔員、運(yùn)送工等從業(yè)人員應(yīng)身體健康，具有本院相關(guān)的健康體檢證明。年齡18-25歲，其中50歲以上人員應(yīng)控制在總聘人數(shù)的30%以內(nèi)。

3）公司內(nèi)部有崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，保潔服務(wù)人員100%經(jīng)過崗三前培訓(xùn)合格才上崗。

4）保潔服務(wù)人員不得收集、出售區(qū)域內(nèi)醫(yī)用廢物。不允許擅自?shī)A帶醫(yī)院各類用物。

5）必須按照不同崗位人員配備需求配備人力，保潔人員因病因事請(qǐng)假，保潔公司應(yīng)及時(shí)安排人員替補(bǔ)，否則將扣發(fā)當(dāng)月保潔費(fèi)用。6）保潔服務(wù)過程中，如果患者對(duì)保潔服務(wù)人員的投拆有效，或保潔質(zhì)量科室不滿意的，科室護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)要求保潔公司撤換保潔人員，

院方提出撤換保潔人員后，保潔公司應(yīng)在一周內(nèi)安排到位。為確保病人有一個(gè)清潔美觀舒適的治療環(huán)境，醫(yī)院將成立保潔質(zhì)量考核監(jiān)督小組，考核小組每周全面檢查衛(wèi)生1次，日�？己艘钥剖易o(hù)士長(zhǎng)為主。每月由科室醫(yī)護(hù)人員，住院患者對(duì)保潔公司的保潔質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，保潔質(zhì)量滿意度達(dá)到95%以上。實(shí)行每月綜合考核評(píng)分，根據(jù)總評(píng)得分情況核發(fā)保潔費(fèi)用。5、各部門衛(wèi)生內(nèi)勤工作內(nèi)及職責(zé)（附P1-13）

6、技術(shù)輔助人員工作內(nèi)容及職責(zé)（附：由所在科室制定，并由科室考核）

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1）負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。

2）甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。如抽檢不合格或達(dá)不到衛(wèi)生大檢查的要求有權(quán)給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。（標(biāo)準(zhǔn)以違約責(zé)任1為標(biāo)準(zhǔn)）

3）按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。4）向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。6）有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1）負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作，嚴(yán)格執(zhí)

行工作質(zhì)量考評(píng)表，（考評(píng)表附后）員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。

3）保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4）愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施，節(jié)約用水、用電。

5）負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)，如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

6）按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。

7）工作中如損壞甲方設(shè)施或設(shè)備，需根據(jù)實(shí)際情況予以賠償和修復(fù)。

8）乙方服從甲方的管理，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，乙方工作人員上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事。

9）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩，使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。10）乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事勞動(dòng)關(guān)系，合同期間以及合同結(jié)束之后該類人員所發(fā)生的一切事故及其他事宜均與甲方無(wú)關(guān)，其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍，與甲方無(wú)關(guān)。參加服務(wù)的所有人員屬乙方工作人員，人身安全、人事勞動(dòng)關(guān)系及工資福利與甲方無(wú)關(guān)，乙方必須與乙方所有員工簽定合法的勞動(dòng)合同。11）技術(shù)輔助人員除本人自愿解聘外，不得隨意更換調(diào)整人員。六、報(bào)酬支付

甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)（乙方工料全包）月總額9.3659萬(wàn)元人民幣，每月一個(gè)結(jié)帳周期，服務(wù)費(fèi)從首月起，由考評(píng)組考評(píng)后結(jié)賬，第二個(gè)月20日前甲方以轉(zhuǎn)帳的形式支付乙方上月保潔費(fèi)用（以此類推)。

七、違約責(zé)任

1、對(duì)乙方保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方可按《質(zhì)量考評(píng)表》進(jìn)行考核，全院可分為三個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)即：住院部、門診、大環(huán)境，每個(gè)責(zé)任區(qū)為100分，一個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為考評(píng)單元，每個(gè)單元扣分值相加總和，再除以考評(píng)單數(shù)，即為當(dāng)月檢查扣分值（例如：住院部扣12分、門診扣11分、大環(huán)境扣13分，三個(gè)分?jǐn)?shù)相加即12+11+13=36然后36÷3=12,12就是當(dāng)月檢查的扣分值，12減去基礎(chǔ)分5分，超出7分扣700元）。98分以上為優(yōu)秀，95分及以上為及格，95分以下為不及格。月評(píng)分各科室和全院平均得分均在95分以上，保潔費(fèi)用全額發(fā)放；月平均評(píng)分在90-95之間，全院平均得分低于95分的，每低1分扣除保潔費(fèi)用500元，低于95分的科室每低1分扣保潔費(fèi)用50元；月平均評(píng)分在85-90分之間，全院平均分低于95分的，每低1分扣除保潔費(fèi)用1000元，低于95分的科室每低1分扣除保潔費(fèi)用100元；月平均評(píng)分在80-85分之間，全院平均分低于95分的，每低1分扣除保潔費(fèi)用1500元，低于95分的科室每低1分扣除保潔費(fèi)用150元；月平均評(píng)分在80分以下，保潔合同終止，保潔公司需承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償醫(yī)院合同總金額20%的違約金。

2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方1%的滯納金。

八、合同履行期限

此次項(xiàng)目合同期限為3年，自簽訂合同之日起計(jì)算。將滿1年進(jìn)行綜合考核，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)入下一年合同，達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)則終止合同，最終期限為3年。九、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需在壹個(gè)月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內(nèi)予以答復(fù)，任何一方不能按時(shí)答復(fù)，都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。甲方因乙方違約，解除合同關(guān)系，需提前30天通知乙方。

2、乙方自愿交招標(biāo)采購(gòu)中心，中標(biāo)價(jià)5%的履約保證金人民幣5.61954萬(wàn)元，如合同期間乙方因自身原因終止或解除合同，履約保證金5.61954萬(wàn)元?dú)w甲方所有。

3、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外，不再承擔(dān)乙方社會(huì)上的任何費(fèi)用。

4、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請(qǐng)仲裁。十、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十一、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方（公章）代表簽字：

年月日

乙方（公章）代表簽字：

年月日

衛(wèi)生事務(wù)中心工作細(xì)則

1、上班按規(guī)定著裝，儀表端正，不穿工作服上街，進(jìn)食堂。服從安排。

2、服務(wù)熱情耐心，接電話文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，不與病人與家屬爭(zhēng)執(zhí)，不在病區(qū)吸煙和大聲喧嘩，拒收病人或家屬的小費(fèi)。

3、定時(shí)收送病區(qū)內(nèi)各種標(biāo)本，各類檢查單，會(huì)診單，驗(yàn)血單等，保護(hù)好標(biāo)本，不損壞和丟棄。急診標(biāo)本和急診單隨叫隨送，做到正確，無(wú)誤，及時(shí)。

4、協(xié)助相關(guān)科室及病人記費(fèi)，退費(fèi)，杜絕漏費(fèi)多記，及時(shí)將各種標(biāo)本容器和特殊試管發(fā)放至各病區(qū)。

5、按時(shí)，及時(shí)安全，準(zhǔn)確，無(wú)誤接送所有住院病人至相關(guān)科室檢查治療，搬運(yùn)病人輕穩(wěn)，注意保暖，防止跌傷，病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。6、將各種檢查申請(qǐng)單送至相關(guān)科室預(yù)約，并做好各種用單的登記和雙簽名工作，檢查預(yù)約單及時(shí)發(fā)放至各病區(qū)，一些急診報(bào)告隨要隨去取。

7、及時(shí)將各病區(qū)所需的大輸液送至病區(qū)，清點(diǎn)，核對(duì)簽名并按要求擺放。

8、病區(qū)需維修的物品，當(dāng)天送至維修部維修，并將修理好的及時(shí)返還病區(qū)。

9、值班期間不離崗，竄崗，不干私活，對(duì)病區(qū)的呼叫（送標(biāo)本，送血、領(lǐng)血、送急診病人。取報(bào)告等）隨叫隨到，做好醫(yī)護(hù)人員的后勤保障，滿足臨床一線的要求。

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