201*年11月度工作總結

烏蘭察布華通物流集團公司

月度工作總結

在多元管理中心的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，11月份，經營、安全、穩(wěn)定等各項工作穩(wěn)步推進，“十八大”會議召開期間，干部積極深入一線檢查指導工作，各級干部一線保安全工作有序開展。

一、經營任務實現(xiàn)預期目標

公司全力以赴做好經營管理各項工作。召開月度經營工作例會，分析當前煤炭市場，總經理帶隊，進煤礦、電廠調研對接，開拓市場，11月份截至19日煤炭發(fā)運60列，22.41萬噸，毛利285.43萬元。其中：廟梁17列、117.21萬元，芒來34列67.09萬元，姑家堡5列、9.74萬元，出局大列4列91.39萬元。白貨服務540車，3.28萬噸，毛利32.28萬元。

二、安全、路風工作穩(wěn)步推進

全面抓好“十八大”會議期間安全、穩(wěn)定、路風管理工作的同時，積極推進經營工作有序開展。各級干部轉變工作作風，深入一線檢查指導工作，共解決現(xiàn)場實際問題和困難19件，積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經營網點全面開展安全風險源排查。

三、開展白貨物流網絡跟蹤服務

嚴格按照鐵路局領導指示要求，全力做好白貨物流網絡平臺服務工作，并制定出臺白貨物流網絡服務管理機制，同

時，與站段有關部門成立聯(lián)合辦公機構，推進“三進”服務，與大小、零散客戶對接，提升服務標準，制定大客戶特色服務，加強績效考核力度，做到公開、公正、透明陽光服務，為全面開展白貨物流網絡服務做足工作，進一步穩(wěn)定既有客戶。

四、12月份工作安排：

一是做好分揀自營煤炭，組織東北供暖、管內電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作，做好煤炭自營。二是做好廟梁煤炭到達接卸工作，加強裝卸隊伍組織管理，提高卸車效率，確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支，確保完成各項計劃指標。做好清欠工作，壓縮非生產性支出。四是加強安全基礎管理，補強安全薄弱環(huán)節(jié)，嚴控危險源，做好防寒過冬各項準備工作，確保人身、設備安全。五是抓好隊伍穩(wěn)定工作。

具體經營措施和預計完成任務如下：

煤炭方面:針對廟梁煤炭物流園實際情況，公司加大績效考核力度，責任落實到人，強力推進廟梁煤炭物流園經營管理工作。一是召開客戶座談會，為客戶解決具體實際困難。二是提高裝卸隊作業(yè)效率，克服困難，保證接卸。三是積極與鐵鑫公司對接，加強對港口客戶的篩選和考核，提高到港計劃的使用率和計劃兌現(xiàn)率。四是向全員通報當前嚴峻的經營形勢，增強全員緊迫感，確立憂患意識，提升優(yōu)質服務意識，積極營銷，吸引客戶。五是強化營銷管理，積極應對市場變化，采取“量價并舉”的措施，穩(wěn)定既有客戶的同時，

積極開發(fā)新市場吸引新客戶入駐園區(qū)。

白貨方面:一是針對重點企業(yè)，成立專業(yè)化服務團隊，明確目標，完善服務流程，修訂物流合同，主動與企業(yè)進行對接，誠懇征求接受客戶意見、建議。二是針對零散客戶在原有的服務基礎上，實行業(yè)務員與客戶“一對一”服務并采取成本重新核算方法，達到物流服務費靈活，取消“一刀切，一本經”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務設施設備，不分地區(qū)，不分企業(yè)，隨時調配，形成專業(yè)化隊伍，進一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設備合同，確保設備質量、數(shù)量、時間、服務。五是對企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務的一線人員進行分批培訓。

烏蘭察布華通物流集團有限公司

201*年11月19日

擴展閱讀：201*年11月份工作總結

11月份工作總結

作者：XXX

從201*年4月18日到公司報到距今整整三年了�？缭降侥吧�行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可，每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體，但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這4月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依然期望借總結的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。

一、對投標方面回顧

參加大伙房水泥的投標，參加投標的企業(yè)共有七家公司分別是：海螺、易世達、中信、凱盛、杭汽、遼寧高科、思安等公司，此次投標沒有唱標，我們并不知道各家報價是多少；通過聯(lián)系內線知道，我公司可能是最低價，在技術上易世達準備了三套方案，能為客戶考慮的更周到，技術優(yōu)勢較明顯。

大伙房水泥盧總、佟總帶隊到臨城縣奎山冀東水泥考察，當時發(fā)電量在6500kwh比較低，要求我公司提供奎山5000t/d水泥生產線的篦冷機、窯尾高溫風機、煤磨的詳細規(guī)格參數(shù)，以待他們回去分析10WM余熱發(fā)電工程的設計水平，以及影響發(fā)電量的具體原因/到大伙房了解投標情況，5家公司入圍投標，準備進一步考察5家公司的余熱發(fā)電項目的業(yè)績，佟總計劃帶公司四名專業(yè)技術人員考察5家公司共十條水泥余熱發(fā)電工程，先開車到吉林、大連考察，五人之后從大連坐飛機到湖南、河南、河北（奎山冀東水泥）考察。

大伙房水泥考察結束，主要考察了易世達、海螺、凱盛、中信和思安等五家公司業(yè)績，綜合的比較一下考察情況，海螺的發(fā)電量比較高，易世達的設計優(yōu)勢明顯，中信的發(fā)電量及設計水平也不錯。奎山水泥的發(fā)電量不高，大伙房水泥的考察人員認為，窯頭鍋爐是主要原因，沉降室過大，煤磨的風量和溫度需求較高，可能設計不是太合理導致。綜合以上因素考慮，考察結果對我公司不是太有利，現(xiàn)階段中層管理人員的工作不太容易做，主要原因是易世達之前的工作做的很到位，畢竟也是老客戶老關系，我公司暫時無法插入太深的關系。

二、管理的建議：

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：

1、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達不到預期效果，永遠還是原地踏步!

2、責任不與職權、利益掛鉤的問題：

有權有錢卻沒有責任，誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任，都抱以“無產階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!

3、做事有始無終的問題：

《超級成功學》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!做事有始無終，如何能成功?

三、工作中的不足

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握新行業(yè)新領域的余熱發(fā)電資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

四、今后工作改進

1、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

2、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

總體來說，這個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是兩年前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

此致！禮！

XXX201*年11月30日

友情提示：本文中關于《201*年11月度工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年11月度工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年11月度工作總結》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/662755.html

• 上一篇：班導師工作總結
• 下一篇：xx社區(qū)司法警務室總結