服裝跟單與理單的發(fā)展前景與思考

服裝跟單與理單的發(fā)展前景與思考

服裝跟單與理單廣泛存在與服裝貿易公司和服裝生產(chǎn)企業(yè)（尤其是訂單型服裝生產(chǎn)企業(yè)）。其實服裝里單與跟單并不相同。

服裝理單，是指接到服裝訂單（尤其是出口服裝訂單）后，依據(jù)客戶對服裝產(chǎn)品的要求，用文字、圖表等描述方式，按企業(yè)的規(guī)范流程，準確無誤地整理和制作出（指導服裝產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝和出運交貨等履約全過程所需要的）詳細文本資料和實樣，并按照合同要求掌握履約進程，及時與客戶溝通協(xié)調的工作。

服裝跟單則是服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務部門嚴格按照理單文本全程地跟蹤、配合具體加工部門完成訂單并順利的出貨過程。

談到服裝跟單與理單的發(fā)展前景首先映入腦海的就是服裝業(yè)的發(fā)展前景是怎樣的，如果服裝業(yè)的發(fā)展前景不好那么又要如何去談論服裝跟單與理單的發(fā)展前景？

服裝業(yè)的發(fā)展前景如何？

中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。在所有的行業(yè)中，服裝行業(yè)是個永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。我國是世界上最大的服裝消費國，尤其是女裝，因為時尚性和潮流性的誘導，使女人們的服飾更新頻率日益頻繁。與其他行業(yè)相比，服裝業(yè)的投資門檻低，不需要太多的專門技術，2萬元就可以開個不錯的小店面，而且市場風險相對較小。在今天，開個服裝店是許多人創(chuàng)業(yè)的第一選擇，踏踏實實地從小生意做起，也是大多數(shù)成功商人的必由

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之路

有權威資料顯示，201*年人均衣著支出比201*年增長了36.6％，人均購買服裝支出同比增長41．9％。其中服裝單價比去年同期增長24.8％，價格提升令人振奮�！笆�一五”期間，服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長，增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預計，當前國內服裝市場總容量已經(jīng)超過8000億元人民幣，保守估計至201*年整個服裝內銷市場的擴容速度大約在15%左右，遠遠超過出口市場，未來前景廣闊。女裝行業(yè)正處于初創(chuàng)期向成長期轉型的快速發(fā)展階段，4000億的市場空間，且以每年30％左右的速度增長，存在著巨大的市場機遇。

時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場，但是目前國內職業(yè)休閑女裝市場產(chǎn)品無創(chuàng)新，大量同質化，相互模仿，已無新意，毫無特點可言。雜牌遍地，質量低廉。可靠的品牌屈指可數(shù)，且無法滿足現(xiàn)代中國女性消費需求。

國內的許多女裝服裝品牌，廣告做得有聲有色，不惜重金投放大量廣告，請形象代言人，具有很高的知名度，但缺乏對終端消費行為的研究，帶不來終端店面銷量的提升，品牌空心化。

單店效益低下，終端店面的營銷推廣手法單一，單純依靠打折促銷，進行低層次的價格競爭，落入了不斷依靠降價、打折的惡性怪圈，銷售始終無法突破。

傳統(tǒng)的女裝銷售渠道要經(jīng)過67個環(huán)節(jié)才能到達消費者手中，渠道不暢，市場反應不及時，而且很多廠家將重心放在終端用價格吸引住

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顧客，而忽視了渠道加盟商，加盟商的利潤空間越來越薄，市場覆蓋不到位，渠道利益急需重新分配。

同時，中國女裝向著綠色化、休閑化、個性化、品牌化、服務化方向發(fā)展的大趨勢很明顯，而國內女裝品牌在以上方面的空檔也預示著市場機會的存在。專家進一步預測，今后幾年內中國女裝市場將重新洗牌，而有著先進經(jīng)營理念和經(jīng)營手段的女裝品牌將占領市場的制高點。韓國，由于經(jīng)濟的飛速發(fā)展，時尚產(chǎn)業(yè)一日千里，韓劇、韓星、韓國歌曲、韓國汽車、韓國時尚服飾迅速蔓延到世界的每一個角落！韓流掃蕩之處，時尚美眉無一幸免，韓國正品血統(tǒng)的給莉服飾憑借敏銳的市場嗅覺，洞察到這一市場先機，憑借多年深厚的女裝專業(yè)背景，豐富的產(chǎn)品體系，強有競爭價格，全球最先進的經(jīng)營管理模式強勢登陸中國，給中國投資者帶來無可比擬的巨大商機！為億萬中國女性帶來風靡全球的流行時尚！

介于服裝行業(yè)有如此強大的空間發(fā)展，那么服裝跟單與理單的發(fā)展前景是否與此呼應？對于服裝跟單與理單就業(yè)的發(fā)展前景又是怎樣的一個情況？

在學校上課時老師曾說做服裝理單與跟單是個很好的就業(yè)當然好的就業(yè)所需必備的條件也是相對于高的，首先要了解服裝的各方面知識從談訂單直到服裝出產(chǎn)都是需要全程跟蹤的，而后就是需要英語好，好多的訂單都是需要從網(wǎng)上找客戶和客戶洽談訂單。

可是真的社會上的服裝跟單與理單的工作并不是件容易的工作，這里的不容易不僅僅指的是專業(yè)知識上的掌握和運用，最主要的就是

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訂單的洽談，很多現(xiàn)在從事與以前從事過服裝訂單與跟單上的工作人員都身有體會的說服裝跟單與理單的工作不容易做，從事跟單與理單工作基本上是談不到訂單的不知道前景如何不知道是否該換工作。

其實想做好跟單與理單的工作有兩個條件：服裝理單人員必須具備以下素質：1，

專業(yè)知識：要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質鑒別等專業(yè)基礎知識；2，電腦辦公軟件知識：①，Word文檔和Desktop管理；②，Excel電子表格系統(tǒng)；③，Outlook客戶往來函電，收發(fā)電子郵件；3，服裝專業(yè)外語知識；4，分析能力；5，預測能力；6，表達能力；7，人際關系處理能力；8，法律知識；管理與推銷能力；10，談判能力。

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工作要求：

1，熟悉政策：應熟悉國家有關的政策，有關政府

部門、貿易服裝部門的規(guī)定，以便即使調整自己的工作計劃。

2，與面、輔料商建立良好的關系：以確保接下訂

單后能順利下單，如期完成客戶所需要的服務產(chǎn)品。

3，收集最新資料：以快速更新自己的業(yè)務知識，

不能一味坐在辦公室里，要安排時間去生產(chǎn)企業(yè)了解一些實際情況，隨時掌握變化。

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4，解進而熟悉外國客戶：這樣能帶來長久的合作

關系，對公司長遠的發(fā)展是非常關鍵的，良好的對外業(yè)務外貿公司生存的首要條件。5，細致認真的工作態(tài)度：在每一個工作環(huán)節(jié)都必

須認真、仔細，特別是在寫工藝文件的時候，小小的失誤都會導致整個訂單的失敗，給公司造成巨大損失。

從事服裝跟單的前景：

做跟單這一行，需要了解和熟悉掌握的東西特別多，工作起來特別瑣碎，發(fā)展前景也很大．

在廣州地區(qū)，現(xiàn)在做外單的比較多，而且外資企業(yè)也很多，你可以先到工廠去學習，因基本上現(xiàn)在招聘跟單的都是要有經(jīng)驗的，而且外語要好，建議你在畢業(yè)前口語要練好，另外在工廠呆上一＼兩年在出來找工作就比較容易，在工廠把服裝的生產(chǎn)流程先熟悉，另外要學會報價，制衣的生產(chǎn)流程和制辦的過程，出貨，報關，要學會也各部門溝通，還要學會與外國客人的溝通技巧，這樣你在工廠積累了一定的經(jīng)驗，出來后就很容易找高薪水的工作了．然后在工作期間，多學習一些外貿知識，對你做外貿這一行很有好處．

服裝設計與工程專業(yè)，比較適合做前期的研發(fā)工作，這樣接觸的變化多一些，也更了解客人的要求和變化．

最好是做外單，目前很多做內單的也慢慢開始做外單了，薪水方面還是有很大的差別，但目前來說，廣州的工資給的并不高，跟單助

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理（有１年工作經(jīng)驗）：２０００元以下；跟單：２０００-２５００元；高級跟單：這個就不好說了，看你在什么公司，每個公司給出的薪水是不同的，還有你也大陸人和香港人／外國人談工資，就有很大的區(qū)別，大陸人開的價很低，相對來說你跟香港人／外國人提到４０００元以上都可以的，但前提你必須要熟悉服裝的流程和我剛提到的一些東西。

可見服裝理單與跟單的發(fā)展前景與服裝行業(yè)的發(fā)展前景是相同的，在現(xiàn)在生活中的各行各業(yè)來說他們用于著很大的市場空間，有這很大的發(fā)展前景。

針對于上述中服裝跟單與理單的發(fā)展前景不好的論述我們得出深層次的思考：無論是跟單與理單這個行業(yè)還是生活中的各行各業(yè)或者是更生層次的理解為我們生活與學習中所遇到的任何事情，我們都不可以就表面上的情況或者就是自己所遇到的情況就很斷定的說明這件事情或者是這個行業(yè)的好壞發(fā)展前景如何如何。凡事都有雙面性我們應該理性的對待每件事每個工作崗位，就如同跟單與理單的工作來說，我們應從自身尋找原因解決它至于更好的做好那份工作。

董靜（09）09服裝（2）班

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簡述服裝跟單理單的發(fā)展前景與思考

我國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口大國，紡織品服裝始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，是形成我國貿易順差的主要支柱之一。我國每年的服裝出口總額約占全球出口服裝貿易總額的四分之一，服裝出口貿易在我們國家對外貿易中站有極其重要的地位。加入WTO后，我國企業(yè)將更方便獲得進出口經(jīng)營權，更多的服裝生產(chǎn)企業(yè)將直接介入出口服裝貿易，競爭必然加劇。同時，進口國針對我們出口服裝產(chǎn)品的各種新型貿易保護堡壘，將使國內服裝企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。這種情況下，越來越多的服裝企業(yè)開始從簡單的貼牌加工轉向具有一定的設計含量的深層加工甚至自主來發(fā)原創(chuàng)品牌，這些都是要求服裝企業(yè)熟知和遵循貿易規(guī)則，使得服裝理單和跟單成為服裝企業(yè)最重要的工種之一。20世紀80年代末至90年代初，人們對“跟單”，”理單”還相當陌生，隨著外向型經(jīng)濟的增長，人們開始對這些稱謂有了一定的概念。如今，“理單”，“跟單”已經(jīng)成為熱門崗位，“理單”，“跟單”的人才緊缺在服裝行業(yè)人才需求中顯得尤為突出。目前市場上這類人才的需求還曾在較大的缺口，高校培養(yǎng)的外貿專業(yè)人才對理單跟單工作尚不能游刃有余無法滿足服裝外貿行業(yè)對人才的多層次需要，而現(xiàn)在有的理單，跟單人員大多數(shù)以實踐為主，缺乏系統(tǒng)理論，難以滿足快速發(fā)展的外貿業(yè)務需求。理單，跟單缺乏理論教育的現(xiàn)狀已成為對外貿易發(fā)展急需突破的障礙。

服裝跟單是服裝廠或服裝公司為了生產(chǎn)和制造的需要，在實際過程中整個流程的跟蹤和負責的業(yè)務統(tǒng)稱，一般有布料跟單、輔料跟單、廠內跟單、廠外跟單、繡花印花跟單、洗水跟單等；總的來說，就是對客戶一單貨的全程負責，跟單員就是為了完成這單貨而對各個部門的溝通和協(xié)調，也可以說跟單員也就是聯(lián)絡員。那么服裝跟單員的具體職責是什么呢？目前我國的服裝跟單可分為兩部分，內單和外單，內單就是在國內銷售的，出口的是外貿單。一般內單相對來說比價簡單，卡住質量，卡住交貨期工作就算完成了80%。而外單相對來說就比較麻煩，一個真正的外貿跟單員要具備很多方面的知識，除了具備內單所具有的專業(yè)技能外，還要懂得國際貿易，商務英語，甚至基本的國際法等，比如報關等。但是這樣的人才在國內不多，大多是在某方面有專長。首先，跟單員要會電腦設計制衣廠的制造通知單，一張制造通知單，要根據(jù)制衣廠的要求用電腦的Excel、Word、CorelDRAW等軟件做出來，然后根據(jù)實際需要在這個制單上填寫客戶名、產(chǎn)品名、工藝流程、工藝要求、工序安排、款式圖、規(guī)格表、裁床表、后整、面料、輔料、等其次，跟單員要根據(jù)制單的要求來全程跟蹤和負責，檢查和聯(lián)絡各個部門的進度，協(xié)調各個部門出現(xiàn)的問題，如布料的檢查、輔料的檢查和配置、車縫的檢查（中查總查）、繡花片印花片的檢查、服裝規(guī)格的測量、出貨的數(shù)量、出貨的日期等等。

跟單研究訂單資料，制作出辦單，列出所需的面輔料并配好，交給板房打紙樣及做辦，做好辦后交洗水部洗水，洗回后交板房做后整及查驗，技術部核查OK后寄給客戶批核。同時根據(jù)辦房報用料，整理出用料成本表一式二份，一份給香港跟單員，一份留底用于成本核算及訂購物料作準備。

a)初辦：目的是讓客戶確認服裝的款式造型是否準確、設計風格是否一致，縫制工藝是否達到要求等。生產(chǎn)辦可以使用代用面料制作。生產(chǎn)辦的數(shù)量根據(jù)客戶的需求而定。b)大貨辦：是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認的樣衣，因此大貨辦制作的要求比較高，需要用訂單中的面、輔料，要求制作的規(guī)格全色全碼。大貨辦得到客戶的確認后才能進入大貨的生產(chǎn)。

c)樣辦檢驗細則：主要檢驗樣衣的面輔料材質和顏色、核對款式。檢驗尺寸規(guī)格和包裝等。

成品服裝的各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶的要求的公差范圍，款式造型必須依照工藝文件中的款式圖和款式描述來逐一核對，縫制工藝的檢驗。跟單依照客的定單數(shù)量及客提供的資料，計算清楚各物料的用量，并跟進客戶直接提供的面，及物料盡快上廠。

香港供料時，跟單向香港方面索取價格，輸進XXXX系統(tǒng)；[沒有使用系統(tǒng)的自己打單]

除香港供料外，其他物料原則上由采購部統(tǒng)一采購，跟單員將詳細資料交采購部門，由采購部門進行大貨面輔料采購。

但某些物料由于貨期緊等原因，將由跟單自己采購。

跟單自采購物料，選定、聯(lián)系供應商，將價格輸進系統(tǒng)，打出采購單，交給供應商，告知數(shù)量、交貨期。

跟單將所有物料的價格輸進系統(tǒng)，計算出總價，交組長及總經(jīng)理批核，通過后，方可進行生產(chǎn)。

大貨布料及物料回廠后，大貨布由倉庫驗布員驗布，提供驗布報告，并需給一份給客。跟單員根據(jù)驗布報告進行跟進，同時剪疋頭布和縮水布。要洗水的要交由洗水部根據(jù)客要求去洗水。回廠后由洗水部，分出LOT色辦交客批核（有些客是要求整個布封的疋頭布，去批顏色的，并且要求洗前與洗后的，但有些是不用的，根據(jù)客人的要求來做，并且要留意布的正反面，中邊色差，倒順毛等等）然后根據(jù)做辦的用料，初步計算該單的用布量，加裁或縮裁交客戶確認，跟單員必須在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料咭，在裁剪之前分發(fā)給相關部門。物料管理控制：必須做一份物料跟進表，進行追蹤。每單物料回廠后，清楚地做好明細登記，并核查物料的規(guī)格，數(shù)量是否正確，要有處理物料質量和數(shù)量分配及物料差異，有物控的能力。節(jié)約公司成本，并在大貨物料發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表，發(fā)給倉庫及車間，以作為發(fā)料，用料參考，不足的物料，負責追補回，保證生產(chǎn)需要。

審批用料及通知開裁：核實大貨物料是否跟報給客人的相同，計算用布量，是否夠用.如在有多/少的情況下，問客人是否可縮裁/加裁.遇有繡/印花的，需整理好繡/印花樣辦，核對正確后，才可外發(fā).服裝理單，是指接到服裝訂單（尤其是出口服裝訂單）后，依據(jù)客戶對服裝產(chǎn)品的要求，用文字、圖表等描述方式，按企業(yè)的規(guī)范流程，準確無誤地整理和制作出（指導服裝產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝和出運交貨等履約全過程所需要的）詳細文本資料和實樣，并按照合同要求掌握履約進程，及時與客戶溝通協(xié)調的工作。

其內容可概括為：收集、分析、制作、跟蹤、聯(lián)系幾個方面。1，規(guī)范客戶要求：為使訂單順利完成，理單員必須把客戶的要求嚴格按照加工要求和流程在訂單中清晰、充分地表現(xiàn)。

2，理單文本是核對訂單的依據(jù)：客戶常常會在具體的加工過程中，提出加工或者其他方面的調整，如果客戶的調整要求增加了加工難度，依據(jù)理單文本可以合理要求客戶提高加工價格。

3，裝跟單提供最直接的驗貨依據(jù)：在不違反相關出口條例的規(guī)定下，客戶的標準在一定程上

就是“出口標準”，因此，理單文本成為跟單員檢驗產(chǎn)品的重要依據(jù)。服裝理單流程隨服裝企業(yè)的規(guī)模與性質的不同而有所不同。大型服裝企業(yè)理單部門一般

由業(yè)務、跟單、計劃、生產(chǎn)單證等部門組成；小型服裝企業(yè)有一個人承擔全部工作。流程包括：報價、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等，其中工藝文本的制作是重點。

（一）、影響服裝價格的因素

１，服裝的質量和檔次；２，服裝的運輸距離；３，服裝交貨地點和交貨條件；４，服裝季節(jié)

性需求變化；５，服裝成交數(shù)量；６，支付條件和匯率變動的風險。（二）、服裝定價方法

１，固定服裝價格；２，非固定服裝價格：①，待定服裝價格，②，初步服裝價格，③，服裝

價格部分固定，部分非固定；３，調整服裝價格。

1，詢價（Inquiry）；２，要約（Offer）；３，承諾（Acceptance）：①，承諾必須是被要約人做出，②，承諾必須是無條件同意要約的全部內容，③，承諾必須通知要約人；４，簽訂合同。

樣衣工藝文本相對于訂單工藝文本要簡單，但準確的樣衣工藝單是訂單工藝文本的參考依據(jù)。如果樣衣工藝文本做得完整、詳細，是可以直接轉成訂單工藝文本的。

一般樣衣生產(chǎn)工藝文本包括：生產(chǎn)企業(yè)名稱（Manufacture’sname）、訂單號(OrderNo.)、交貨日期(Deliverydate)、款式名稱(Styledescription)、款式編號(StyleNo.)、生產(chǎn)數(shù)量(Quantity)、正反面及細部款式圖(Sketch：Includingfront&backspecialpart)、規(guī)格指示表(Specificationdetails)、面料小樣名稱(Fabricsamplename&quality)、面料成分(Fabriccontent)、輔料小樣名稱及使用說明(Accessorysampleuseddetails)、工藝說明(Technologicaldetails)、包裝方法(Packingdetails)等。服裝產(chǎn)品款式樣通常是委托生產(chǎn)企業(yè)全部完成，即訂單中所有面料及輔料都由生產(chǎn)企業(yè)提供或制造，此類訂單稱為“全經(jīng)銷訂單”。完成全經(jīng)銷訂單的款式樣通常有以下幾個步驟：１，尋找合適的生產(chǎn)企業(yè)；２，制作款式樣；３，客戶確認款式樣；

產(chǎn)前樣的跟進工作由跟單員完成。

在此過程中，理單員應主動和客戶聯(lián)系，適時提醒、敦促客戶。如果客戶一再拖延，可以向客戶點明會產(chǎn)生的后果。

工藝文本的制定必須符合三大要求：完整性，準確性，適應性。服裝理單人員的素質要求

服裝理單人員必須具備以下素質：1，專業(yè)知識：要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質鑒別等專業(yè)基礎知識；2，電腦辦公軟件知識：①，Word文檔和Desktop管理；②，Excel電子表格系統(tǒng)；③，Outlook客戶往來函電，收發(fā)電子郵件；3，服裝專業(yè)外語知識；4，分析能力；5，預測能力；6，表達能力；7，人際關系處理能力；8，法律知識；管理與推銷能力；10，談判能力。服裝理單員的工作要求

1，熟悉政策：應熟悉國家有關的政策，有關政府部門、貿易服裝部門的規(guī)定，以便即使調整自己的工作計劃。

2，與面、輔料商建立良好的關系：以確保接下訂單后能順利下單，如期完成客戶所需要的服務產(chǎn)品。

3，收集最新資料：以快速更新自己的業(yè)務知識，不能一味坐在辦公室里，要安排時間去生產(chǎn)企業(yè)了解一些實際情況，隨時掌握變化。

4，解進而熟悉外國客戶：這樣能帶來長久的合作關系，對公司長遠的發(fā)展是非常關鍵的，良好的對外業(yè)務外貿公司生存的首要條件。

5，細致認真的工作態(tài)度：在每一個工作環(huán)節(jié)都必須認真、仔細，特別是在寫工藝文件的時候，小小的失誤都會導致整個訂單的失敗，給公司造成巨大損失

隨著企業(yè)對服裝出口質量管理的日趨成熟，服裝行業(yè)對服裝跟單，理單人才的要求也越來越高，這就給紡織服裝類高校和服裝企業(yè)帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，值得欣慰的是，很多服裝院校意識到培養(yǎng)這類人才的重要性，并著手實際。在當今這種形式下，服裝行業(yè)外貿跟單與理單的發(fā)展前景還是有很好的發(fā)展。前

景遠大。揚州職業(yè)大學學生報告

學院：紡織服裝系專業(yè)：服裝設計班級：服裝設計（藝術）2班姓名：陳志強學號：0904020205

指導老師:丁蘇寧

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