醫(yī)院掛號需求分析報告

一題目概述

進入20世紀之后，隨著系統(tǒng)、信息技術、管理工具的進步以及計算機的普及，許多醫(yī)院開始利用計算機進行門診管理。從而提高了處理的速度與精度。

在如今計算機飛速發(fā)展的今天，將計算機這一信息處理利器應用于醫(yī)院的日常管理已是勢必所然，而且這也將為醫(yī)院門診部管理帶來前所未有的改變，它可以帶來意想不到的效益，同時也會為醫(yī)院的飛速發(fā)展提供無限潛力。采用計算機管理信息系統(tǒng)已成為醫(yī)院門診管理科學化和現(xiàn)代化的重要標志，它給醫(yī)院管理帶來了明顯的經濟效益和社會效益。主要體現(xiàn)在：極大提高了醫(yī)院工作人員的工作效率，大大減少管理中的漏洞，可以節(jié)約不少管理開支，增加各方面的收入。

醫(yī)院管理是現(xiàn)代醫(yī)院的核心環(huán)節(jié)之一，隨著病人要求的不斷提高，醫(yī)院門診管理在整個社會中占有越來越重要的地位。在傳統(tǒng)醫(yī)院管理過程中，門診與查詢管理都非常的耗費人力物力，同時由于采用手工操作，不可避免造成一些的錯誤�，F(xiàn)階段醫(yī)院門診管理的特點是信息處理量特別大，所管理的藥品種類繁多，而且收費單、退費單等單據(jù)的發(fā)生量特別大，關聯(lián)信息多，查詢和統(tǒng)計的方式各不相同。因此在管理上實現(xiàn)起來有一定的困難。在管理的過程中經常出現(xiàn)信息的重復傳遞等問題。醫(yī)院門診管理部門越來越需要一套低成本、高性能、方便使用、功能完善的綜合門診管理信息系統(tǒng)。而現(xiàn)在計算機技術、網(wǎng)絡技術成熟與發(fā)展，為醫(yī)院門診管理自動化提供了強有力的技術支持[5]。課題以某醫(yī)院應用背景，通過研究當前醫(yī)院系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀、存在問題以及現(xiàn)實需求，設計一個針對醫(yī)院門診管理工作的管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠提供較為完備的功能，可以全面管理醫(yī)院中的各相關信息，縮短了信息流轉時間，使醫(yī)院的管理層次分明，井然有序，為醫(yī)生診治與病人查詢提供依據(jù)，對于提高醫(yī)院管理的經營效率、加快門診管理的自動化具有重要的意義。

進行需求分析，根據(jù)計算機數(shù)據(jù)處理方便嚴密可靠的特有機制，可實現(xiàn)病人掛號，醫(yī)生對病人診斷信息的錄入，化驗員對化驗信息的錄入，藥品管理員對藥品信息的管理，收費人員對交費信息的管理，住院管理和系統(tǒng)用戶管理等操作。

二需求分析

2.1系統(tǒng)分析

根據(jù)規(guī)劃的要求展開系統(tǒng)分析，是開發(fā)過程中非常重要的一環(huán)。從方法論的意義上說，系統(tǒng)分析是對要開發(fā)的項目進行系統(tǒng)的、層次化的展開分析；它包含一些方法，如調查、資料整理、方案創(chuàng)意、報告編寫等。2.1.1.經濟可行性分析

目前各制造業(yè)生產商、銷售商都正在推行網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，這為訂貨管理信息系統(tǒng)提供了有利的基礎。由于本系統(tǒng)是獨立自主開發(fā)，開發(fā)所需的硬件設備都是使用現(xiàn)有設備，運行費用（如耗材、折舊等）和管理費用（如人工、電費等）沒有額外增加，維護費用也屬于正常費用，沒有因本系統(tǒng)的組建而增加，因此本系統(tǒng)在經濟方面是完全可行的。

2.1.2.技術可行性分析

本系統(tǒng)涉及到的技術因素主要有：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法；網(wǎng)絡技術；B/S機構規(guī)劃和技術設計；oracle數(shù)據(jù)庫技術。目前所有技術因素都已發(fā)展的相當成熟，且系統(tǒng)本身對硬件和軟件的要求都不高且系統(tǒng)兼容性很強，平臺的移植性也很好，操作簡單、查詢方便，因此無論在系統(tǒng)的硬件及軟件上都滿足開發(fā)的技術要求。

2.1.3.操作可行性分析

系統(tǒng)使用者大多具備電腦基本操作知識，對于必要的專業(yè)操作經短期培訓即可；管理基礎工作和各項管理制度比較健全，執(zhí)行嚴格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。新系統(tǒng)的實現(xiàn)可以提高工作效率，減輕工作人員負擔，在系統(tǒng)調查及分析階段能夠得到管理人員的積極支持。

通過以上的分析可得出結論：該系統(tǒng)的開發(fā)是十分必要且可行的。

2.2用戶需求分析

《醫(yī)院掛號系統(tǒng)》是一套功能強大而有操作簡便實用的應用軟件，是個中小醫(yī)院進行電腦信息管理的理想選擇，根據(jù)計算機數(shù)據(jù)處理方便嚴密可靠的特有機制，可實現(xiàn)病人掛號，醫(yī)生對病人診斷信息的錄入，化驗員對化驗信息的錄入，藥品管理員對藥品信息的管理，收費人員對交費信息的管理，住院管理和系統(tǒng)用戶管理等操作。

在軟、硬件方面對系統(tǒng)的需求，根據(jù)要求所設計軟件《醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》具有實用性，大眾性，所以軟件要求易學，容易掌握，可以簡單方便操作。硬件配置要求不能太高，這樣可以很好適應一般要求。2.2.1系統(tǒng)設計目標

中型醫(yī)院門診管理系統(tǒng)用于支持醫(yī)院完成各方面的管理，有如下幾個方面的目標：

1.記錄病人的基本檔案信息，提供便捷的查詢功能。2.管理醫(yī)生的信息，使醫(yī)生與病人有很好的聯(lián)系。3.有效管理病人的各方面信息，以便醫(yī)生查詢。4.減少醫(yī)生漏收費、錯收費問題，降低管理成本。5.有效地完成醫(yī)院的日常管理工作。2.2.2系統(tǒng)功能分析

主要功能有7大塊分別為計價收費、藥品維護、統(tǒng)計查詢、報表打印、系統(tǒng)維護、幫助、關于等，下面對每一模塊進行詳細的介紹：1.計價收費模塊的功能

A：提供“病案類型”列表供用戶選擇錄入。如果用戶選擇“新患者”，那么系統(tǒng)自動分配給該患者一個病案號；如果選擇其他病案類型，可以自動輸入證號。例如，提供兩種費用類型，即：自費、公費。

B：通過拼音簡碼檢索輸入就診科室、醫(yī)生和診療項目，提高了工作效率。C：通過“類型”列表選擇項目類別，例如：中藥費、檢查費、化驗費等。再通過選擇的項目類型，篩選并彈出與之對應的藥品或診療項目的詳細信息列表，供用戶查看和選擇錄入。

D：對于錯誤的數(shù)據(jù)，可以單條刪除，也可以整單作廢。E：金額系統(tǒng)自動計算，減小了錯誤率。

F：如果收費項目中存在藥品，那么自動更新該藥品的庫存數(shù)量。它還包括退費模塊

根據(jù)用戶輸入的單據(jù)號，顯示單據(jù)的收費項目信息。在此信息中選擇需要退費的收費項目。這時系統(tǒng)自動統(tǒng)計退費金額和收費剩余金額。2.藥品維護模塊

實現(xiàn)了中西藥品和特殊藥品的管理。將新增藥品入庫到相應的倉庫中，對于倉庫中已存在的藥品，可以增加庫存數(shù)量；如果藥品信息輸入有誤可以進行修改或刪除。

3.統(tǒng)計查詢模塊

該模塊主要以查詢?yōu)橹�，收費查詢、藥品查詢、療項目查詢等。4.報表打印模塊

此模塊有收款員日結報表、結帳統(tǒng)計報表、就診科室統(tǒng)計報表、執(zhí)行科室統(tǒng)計報表等。

收款員日結報表主要完成當日或某日收款員收款和退款收據(jù)數(shù)和金額統(tǒng)計。結帳統(tǒng)計報表根據(jù)用戶選擇的日期區(qū)間和統(tǒng)計方式。完成門診收費信息的統(tǒng)計。當用戶選擇“付款方式統(tǒng)計”選項時，將分別統(tǒng)計現(xiàn)金、支票和計帳三種結算方式總計收據(jù)數(shù)和收費金額。當用戶選擇“按收費項目統(tǒng)計”選項時，將按收費項目統(tǒng)計收費金額。

就診科室統(tǒng)計報表完成按就診科室和日期統(tǒng)計收費信息。5.系統(tǒng)維護模塊

該模塊有三大管理功能分別為科室管理、醫(yī)生管理、診療項目管理

根據(jù)用戶輸入的單據(jù)號，顯示單據(jù)的收費項目信息。在此信息中選擇需要退費的收費項目。這時系統(tǒng)自動統(tǒng)計退費金額和收費剩余金額

六心得體會

通過完成本次課程設計，我感到自己無論在專業(yè)知識方面，還是在動手能力方面都有了很大的收獲。對oracle數(shù)據(jù)庫有了初步認識，這無疑增長了我這方面的經驗。

另外，通過此次課程設計，本人對開發(fā)一個軟件的各個階段有了一定的了解，在實際動手的過程中，通過合作完成這次課程設計，我深刻體會到書寫代碼時良好的習慣對錯誤的檢查和代碼的維護都有很大的幫助，不像以前寫代碼時，只想實現(xiàn)要實現(xiàn)的功能，不管代碼的書寫質量，內存空間的有效利用等問題。

但是由于時間倉促，加上水平有限，導致數(shù)據(jù)庫崩潰了很多次。一開始沒有做好很好的需求分析，現(xiàn)在系統(tǒng)完成了回過頭去看一下，在課程設計設計過程中，還是存在許多不合理的地方。在設計過程中，我也遇到了許多問題，同時認識到了各個環(huán)節(jié)對于完成整個程序都是十分必不可少的，經過老師和同學的幫助，最后問題解決了，從中讓我學會了如何去進行需求分析和解決問題。

參考文獻

[1]姜衛(wèi),吳世玉,楊蓓等.從醫(yī)藥產業(yè)鏈看醫(yī)藥市場的復雜性和特殊性[J].醫(yī)藥導報,201*

[2]黃梯云.管理信息系統(tǒng)高等教育出版社201*

[3]王蓁.連鎖醫(yī)藥行業(yè)不能“形散神也散”淺談醫(yī)藥的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].201*

[4]朱順泉,姜靈敏.管理信息系統(tǒng)理論與實務[M].人民郵電出版社,201*.[5]薛華成.管理信息系統(tǒng).第5版.北京:清華大學出版社,201*

[6]董駱駱.基于B/S模式的管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā).碩士學位論文.武漢:華中科技大學,201*

[7]汪筱蘭.我國醫(yī)藥連鎖經營的現(xiàn)狀和對策[J].國際醫(yī)藥衛(wèi)生導報,201*[8]羅超理,李萬紅管理信息系統(tǒng)原理與數(shù)據(jù)庫[M]清華大學出版社20

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GB201*14

醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)需求分析說明書

編寫：閆曉亞、朱瓊、徐翠、張卓、趙曉麗審核：閆曉亞批準：閆曉亞受控狀態(tài)：發(fā)布版次：1.0編號：GB201*141

日期：201*-3-29日期：201*-3-29日期：201*-3-29是日期：201*-3-29

GB201*14

日期201*-3-29版本1.0變更說明初始版本作者閆曉亞、朱瓊、徐翠、張卓、趙曉麗201*-4-13

系統(tǒng)模塊

1.1修改版本徐翠對應章節(jié)對應部門負責人簽字

1概述.........................................................................................................................3

1.1目標..............................................................................................................31.2背景..............................................................................................................41.3范圍..............................................................................................................41.4術語定義......................................................................................................5

1.4.1HORS.................................................................................................51.4.2SRS....................................................................................................51.5參考資料......................................................................................................52任務概述.................................................................................................................5

2.1目標..............................................................................................................52.2用戶的特點..................................................................................................62.3開發(fā)者的特點..............................................................................................63需求規(guī)定.................................................................................................................7

3.1前臺登記系統(tǒng)..............................................................................................83.2掛號系統(tǒng)....................................................................................................11

3.2.1科室門診掛號系統(tǒng)的界面樣例：..................................................113.2.2科室門診掛號系統(tǒng)的功能模塊：..................................................123.3消費系統(tǒng)....................................................................................................164運行環(huán)境規(guī)定.......................................................................................................16

4.1軟件環(huán)境....................................................................................................164.2硬件環(huán)境....................................................................................................174.3接口............................................................................................................18

1概述

1.1目標

編寫《醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)需求分析說明書》的目的在于明確系統(tǒng)開發(fā)者對醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)的需求，詳細描述系統(tǒng)需要實現(xiàn)的具體功能，系統(tǒng)適合運行所需的相應軟硬件支持的環(huán)境，并且確定了系統(tǒng)功能模塊，同時為概要設計和詳細設計人員提供設計依據(jù)，為測試人員提供測試依據(jù)，其他本項目組的開發(fā)人員也可參閱。

《醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)需求分析說明書》的預期讀者為：1)醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)的使用者及開發(fā)者。

2)對《醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)需求分析說明書》進行審核測試確認的質量管理人員。

3)其他有權并且需要參閱本說明書的人員。

1.2背景

a)待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：HORS（醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)）。b)項目任務提出者：鄭州大學軟件學院教師宋玉。

c)項目開發(fā)者：鄭州大學軟件學院軟件工程專業(yè)201*級學生：閆曉亞、朱瓊、張卓、徐翠、趙曉麗。d)項目目標用戶：醫(yī)院。項目與其他軟件，系統(tǒng)的關系：

該系統(tǒng)可以與醫(yī)師管理系統(tǒng)，醫(yī)院收費管理系統(tǒng)，藥房管理系統(tǒng)，醫(yī)療器械管理系統(tǒng)，病房管理系統(tǒng)等配合使用，具有一定的兼容性。

1.3范圍

醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)（HORS）包括的范圍：為患者提供個人信息登記注冊、查詢醫(yī)師信息、患者的就診情況和消費記錄等功能；為醫(yī)師提供患者信息和就診情況以輔助治療；為管理人員提供患者信息管理，醫(yī)師信息管理，信息發(fā)布等功能。

1.4術語定義

1.4.1HORS

HORS的全稱是HostipalOutpatientReqistrationSystem:醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)。是將要編寫的系統(tǒng)名稱，該系統(tǒng)可以更好的方便用戶使用。

1.4.2SRS

SRS的全稱是SoftwareRequirementsSpecification。當需求調查、分析工作告一段落時，你就需要將這些需求進行規(guī)格化描述，整理成文，即軟件需求規(guī)格說明書，也就是SRS。

1.5參考資料

1）《軟件工程》

2）中國標準出版社編，計算機軟件工程規(guī)范國家匯編，北京：中國標準出版社，201*

3）肖剛等著，實用軟件文檔寫作，北京：清華大學出版社，201*

2任務概述

2.1目標

旨在開發(fā)一個統(tǒng)一的醫(yī)院信息管理平臺，利用信息化手段輔助醫(yī)院管理，達到提升醫(yī)院信息化管理水平的目的。醫(yī)院管理人員能夠更方便的進行管理工作，包括患者信息管理、醫(yī)師信息管理、醫(yī)院信息

管理、收費信息管理等�；颊哂脩裟軌蚶�用該系統(tǒng)進行信息查詢、掛號、充值、結賬；醫(yī)師則能夠更方便的獲取患者信息；醫(yī)院可以更方便的對患者和本院醫(yī)師的信息進行管理。

2.2用戶的特點

本系統(tǒng)的最終用戶為：醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)的使用者，大致包括三類用戶：醫(yī)院信息管理人員、醫(yī)院的全部醫(yī)師、就診的患者。對于患者用戶不需要有太多的專業(yè)知識，只要能操作本系統(tǒng)中相關科室門診前臺的終端PC機，就可以使用本軟件；醫(yī)院管理人員和醫(yī)師也不需要有太多的專業(yè)知識，但是要會操作電腦，熟悉該系統(tǒng)。本系統(tǒng)的維護人員：醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)的維護人員為該軟件的項目開發(fā)小組。需要詳細了解C/S構架、java編程語言、操作系統(tǒng)基礎知識、數(shù)據(jù)庫設計及操作等知識。

2.3開發(fā)者的特點

閆曉亞徐翠項目組長操作人員大學本科大學本科界面設計與編碼系統(tǒng)設計與數(shù)據(jù)庫設計趙曉麗操作人員大學本科界面設計與編碼張卓朱瓊

操作人員操作人員6

大學本科大學本科測試與編碼測試與編碼

3需求規(guī)定

醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)（HOSR）的工作模塊如下：患者進

入醫(yī)院后，先在前臺進行登記注冊，建立個人信息。然后到相關科室門診前的PC機上進行查詢、掛號。最后到達相應的醫(yī)師處進行繳費和就診，整個系統(tǒng)的功能均通過一張醫(yī)療卡（前臺等記時發(fā)放）在終端PC機上來實現(xiàn)，包括登記，查詢，掛號，繳費。

前臺注冊登記病人醫(yī)院掛號系統(tǒng)PC機掛號服務醫(yī)院數(shù)據(jù)庫交費系統(tǒng)

醫(yī)院門診掛號系統(tǒng)（HOSR）總共包括兩大系統(tǒng)（可以細分成三個功能模塊）：前臺登記系統(tǒng)，科室門診掛號系統(tǒng)。

3.1前臺登記系統(tǒng)

前臺登記系統(tǒng)界面樣例（此系統(tǒng)由醫(yī)院的管理人員來操作）：

介紹

前臺登記系統(tǒng)總共實現(xiàn)三大功能：添加信息、注銷服務、醫(yī)療卡服務。

1．添加信息：當患者進入醫(yī)院的時候，由醫(yī)院前臺的管理工作人員雙擊“添加信息”圖標，打開如下的對話框，給患者建立個人登記信息，然后此信息保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中，以供醫(yī)生和患者查詢使用（整個信息采取保密，不對外公開）。由添加信息打開的對話框如下（整個系統(tǒng)均以張三的個人信息為例）：

時間：201*-3-27編號：3421姓名：張三年齡：32其他信息（待填）：狀態(tài)：未掛號身份證號：4284985729583555醫(yī)療卡號：（系統(tǒng)自動生成）確定

取消填寫個人信息，由前臺工作人員復查后，單擊“確定”圖標，患者的個人信息就建立成功，所填寫的信息將自動傳輸?shù)结t(yī)院的數(shù)據(jù)庫中進行保存。如果單擊“取消”圖標，添加信息頁面的所有信息就不會被保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中，頁面自動返回到前臺登記系統(tǒng)總界

面。

2．注銷服務：

前臺工作人員單擊“注銷服務”圖標后，會彈出如下的對話框：

執(zhí)行操作后，單擊“確定”圖標，前臺終端PC機就會從醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中提取相關的個人信息，由患者核對確認后，再次單擊“確定”圖標，即可完成注銷服務。否則，返回上一層，重新輸入患者的醫(yī)療卡號或者身份證號。

請輸入您的醫(yī)療卡或者身份證號：463877499

3．醫(yī)療卡服務：

醫(yī)療卡服務要實現(xiàn)三個功能：

密碼設定第一次輸入密碼并點擊確定第二次輸入密碼確定后，設置成功醫(yī)療卡正確輸入醫(yī)療卡號充值業(yè)務輸入充值金額并有前臺人員代收退款服務直接由前臺工作人員退還金額

前臺工作人員雙擊“醫(yī)療卡服務”的圖標，會彈出一個對話框。按步操作，每一步操作只有單擊“確定”圖標后才可以彈出下一步的

對話框，每一步操作，都可實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫和前臺PC機的數(shù)據(jù)交換，傳輸（以上的功能就不一一介紹了，可以參考上面的功能模塊圖，具體功能對話框和前臺登記系統(tǒng)的對話框類似）。

注：整個登記系統(tǒng)均由前臺工作人員操作。

3.2科室門診掛號系統(tǒng)

科室門診掛號系統(tǒng)主要實現(xiàn)兩大功能：醫(yī)院系統(tǒng)服務，客戶系統(tǒng)服

務。每打開一個圖標打開一個對話框后，都可以實現(xiàn)“查詢”功能。

3.2.1科室門診掛號系統(tǒng)的界面樣例（已雙擊“醫(yī)院系統(tǒng)服務”圖

標）：

3.2.2科室門診掛號系統(tǒng)的功能模塊：

醫(yī)院及科室信息查詢醫(yī)院系統(tǒng)服務專家門診信息*掛號*掛號就醫(yī)記錄查詢消費記錄*客戶系統(tǒng)服務查詢服務醫(yī)療卡服務密碼驗證查詢余額自動充值

上圖是整個可是科室門診掛號系統(tǒng)的功能，在這里重點介紹“專家門診信息查詢”，終端PC機上的“掛號”和客戶系統(tǒng)服務中的“查詢消費記錄”。

1：專家門診信息查詢：

患者依次單擊“醫(yī)院系統(tǒng)服務”、“查詢”、“專家門診信息”圖標得到如下的對話框：

專家姓名李四

注：單擊“個人簡介”一欄中的“確定”圖標后，就會打開一個對話框，該對話框具體介紹該專家的信息(包括畢業(yè)院系、從醫(yī)經驗、突出貢獻等)，通過查看該對話框就可以對相關科室的所有專家進一步了解，方便病人選擇自己放心的主治醫(yī)生。（略）

2：PC機的掛號：

打開“醫(yī)院系統(tǒng)服務”圖標后，再次單擊“掛號”圖標，就會出現(xiàn)下面的對話框：

13

專家編號3293848醫(yī)齡12掛號收費額個人簡歷5元確定

專家姓名張三

確定專家編號34828455確定掛號確定確定確定

取消經過專家門診信息查詢選準您要掛號的專家，然后在終端PC機的掛號服務中選中該專家，兩次單擊“確定”圖標后，患者掛號成功（如果只單擊具體專家后的“確定”圖標，患者可以單擊“取消”圖標，重新選擇專家）。PC機就會把患者的信息傳遞到掛號的專家的PC機上，提示專家有患者即將前來就診，請做好接收準備，同時，專家通過查看患者的信息，對患者的情況進行簡單的了解。注：此掛號只能十五分鐘，從掛號成功時開始計時，如果十五分鐘內，患者沒有到達專家處，此次掛號自動取消，患者必須在科室門

診大廳前的終端PC機上重新掛號。3：消費記錄查詢：

患者在醫(yī)院的每一次消費通過終端PC機都將被保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中，患者通過科室門診前的PC機均可以查詢到，患者輸入醫(yī)療卡的密碼后，單擊“消費記錄查詢”圖標，就會彈出如下的對話框，顯示患者的相關信息：

姓名：張三年齡：32身份證號：410358298503201*醫(yī)療卡號：354353908201*-3-27掛號費：5元收費者：代收專家李四201*-3-27醫(yī)藥費：344元收費者：醫(yī)院藥房狀態(tài)：已掛號

注：掛號系統(tǒng)的在科室門診前的終端PC上實現(xiàn)，由患者自己操作。

3.3消費系統(tǒng)

患者掛號成功后，找到相關的專家科室，在專家處進行繳費。將醫(yī)療卡放到專家室的刷卡機上，費用自動扣除，如果余額不足或少于20元時，刷卡機會自動提醒“請充值”。

繳費完成后，醫(yī)療卡的顯示欄中就會記下“完成掛號”，病人就可以醫(yī)院就醫(yī)，直到病好（如果沒好，下次就醫(yī)可以不用重復掛號）或者注銷醫(yī)療卡。

4運行環(huán)境規(guī)定

以下簡要地規(guī)定了運行本產品的環(huán)境（包括硬件環(huán)境和支持環(huán)境）。

4.1軟件環(huán)境

以下列出的是支持該軟件運行的軟件環(huán)境，包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯（或匯編）程序、測試支持軟件。

系統(tǒng)操作系統(tǒng)名稱MicrosoftWindowsXP版本語種中文附加功能數(shù)據(jù)庫平臺編碼軟件用例設計平臺具備IE瀏覽器6/7OracleJDKRationalRose9i1.6.0201*中文中文中文中文4.2硬件環(huán)境

以下列出的是運行該軟件所需要的硬件設備，以及其最低配置和推薦配置。

硬件處理器內存硬盤網(wǎng)卡

最低配置PT4單核1G250GRealtek推薦配置PT4雙核2G320G3Com

4.3接口

同其他軟件之間的接口：與HORS服務器之間，與Oracle數(shù)據(jù)庫接口。

數(shù)據(jù)通信協(xié)議：HORS2_0Specification(version2_0_11)

Registrationpersonalthehospitalpatiantsmanagementsystem18

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